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文檔簡介

1、假期社會實(shí)踐報(bào)告樣本 假期.實(shí)踐報(bào)告樣本 假期.實(shí)踐報(bào)告樣本 篇 1 ? 這個暑期在 xx 鎮(zhèn)政府及我校團(tuán)委老師的組織下,咱們學(xué)校 18 名同學(xué)有幸來到 xx 聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行暑期.實(shí)踐,時間為 20xx 年 7 月 15 日20xx-7 月 30 日。 ? ? 回想當(dāng)初報(bào)名時,我毅然地決定來參加這次的暑期.實(shí)踐,因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會更早地踏入.、體驗(yàn).、了解生活等。在來之前 ,也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的: 1、 了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識: 2、 了解公司的管理制度: 3、 提高自己的溝通能力: 4、 從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。 在這十幾天里,我實(shí)踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部,所

2、訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部,我學(xué)著看銷售合同,深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機(jī)構(gòu),自己也嘗試著模擬寫銷售合同,檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識,讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個宏觀方向,一條思路:在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時,你要做多方面的了解,了解各國文化風(fēng)俗以及各國的法律法規(guī)等,這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處:在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動, 要主動去問,主動去學(xué),所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問她,積極去抓住主動權(quán),在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景,也更讓我下決心學(xué)好英語,學(xué)好外貿(mào)。 再

3、來幾天是在人力資源部實(shí)踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給咱們上培訓(xùn)課,送給咱們幾句話:當(dāng)你思考大于行動里,你要行動:當(dāng)行動大于思考時,你要思考。也告訴咱們要善于抓住第一這個機(jī)會。在這咱們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡單、機(jī)械、繁瑣的事,但是我能夠認(rèn)真地去對待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不 ? 積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多,學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料,也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如:員工的性別問題及入場時間等處出現(xiàn)錯誤,讓人力資源部能

4、夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎?wù)f:你們做事都很認(rèn)真幫了咱們不少忙。自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動態(tài)及員工對公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法,也從簡老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告,要從哪些方面,要怎么體現(xiàn)等。同時也溫習(xí)了辦公軟件的使用。 ? 周末的時候,xx 鎮(zhèn)政府 x 組委、x 書記帶咱們出去玩,去參觀 xx 鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,咱們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓咱們借這個機(jī)會了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與咱們開座談會,匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓咱們 18

5、 個隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書記也從中對咱們有更深的了解、認(rèn)識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。 在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記,定時做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識到自己現(xiàn)在的英語水平對做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),再來就是自己的知識面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識,我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。 這次的.實(shí)踐我學(xué)會了很多,雖然已經(jīng)不

6、是我的第一次.實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的.實(shí)踐,這也將會對我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里咱們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次.實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我 指明了一個更努力的方向。 再來感謝校團(tuán)委老師、xx 鎮(zhèn)政府及 xx 聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來對咱們的照顧。 ? ?假期.實(shí)踐報(bào)告樣本 篇 2 ? .實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于咱們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了咱們一個認(rèn)識.、了解.,提高自

7、我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,.實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),.實(shí)踐應(yīng)結(jié)合咱們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得咱們在進(jìn)行.實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解.,鍛煉自己,感受.就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及.的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o

8、法體會到的殘酷競爭的愉悅。 ? 在萬眾矚目中,咱們迎來了大學(xué)第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,.實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進(jìn)咱們了解.,了解國情,增長才干,奉獻(xiàn).,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng).責(zé)任感具有不可替代的作用,大學(xué)生.實(shí)踐更能引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù).的思想的有效途徑。 一、實(shí)踐目的 ? 讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸.的機(jī)會較少,趁著暑假

9、有這樣一個機(jī)會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學(xué)會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。 選擇在超市打工是一個很好的與.各階層人接觸的機(jī)會。通過與他們的接觸可以更好的接觸.、了解.。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于咱們有益的事情咱們要勇于嘗試,用對 生活的熱愛來擊退實(shí)踐的艱辛。 二、實(shí)踐內(nèi)容 ? 為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時補(bǔ)齊,不

10、定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標(biāo)簽,整理花車。 比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。咱們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到咱們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:咱們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果咱們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著

11、貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機(jī)帶在身上 ? ,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是 很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。 三、工作體會: 第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量

12、。這就要求咱們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為? ? 第二,誠信是根本。不論咱們做人還是做事,誠信是咱們做人的根本,是咱們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加

13、上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是.效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招 高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。 第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊*,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子*,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的

14、生存發(fā)展。 總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了.,提前了解了.,對這個.提前有了認(rèn)識,我以后在.上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。.實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓咱們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

15、沒有足夠的知識、能力是根本無法在.上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞, 都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為.的棟梁。 四、實(shí)踐感悟 ? 以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會了節(jié)儉。 以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得害怕困難,不敢面對困難,這一個月的工作,離

16、開父母的身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨(dú)自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月,我學(xué)會了獨(dú)立自強(qiáng),凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去面對并解決困難。 一直以來都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,咱們知道.上人際關(guān)系非常復(fù)雜,每一個人都有自己的思想和個性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請教,才能讓自己學(xué)到更多 的工作經(jīng)驗(yàn);和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭,面對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對被批評時,即使自己的錯誤是有原因的

17、,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評。 五、實(shí)踐總結(jié) ? 在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時間是我每天都翹首以盼的,不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應(yīng)手。短暫的.實(shí)踐一晃而過,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,同時搞好和同事之間的

18、關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。.實(shí)踐讓還沒走出校園的咱們, 更好的接觸.,了解.,加入到.中。它有助于咱們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。 同時.實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。.實(shí)踐能夠加深咱們與.各階層人的感情,拉近了與.的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的

19、明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還能有這樣的機(jī)會讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。 我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。咱們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著

20、的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍 的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代.需要的人才。大學(xué)生要在.實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的.,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累.經(jīng)驗(yàn)的

21、手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和.實(shí)踐能力。 通過對這次打工的體驗(yàn),我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今.,招聘會上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可是還在校園里面的咱們這班學(xué)子.經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與.的接觸面,增加個人在.競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向.,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小.,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。

22、學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且 是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,找準(zhǔn)了套路咱們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在.,但是總算是.的一部分。咱們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補(bǔ)充,咱們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。我覺得我在這次打

23、工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個重要的財(cái)富,也許以后真的在中會用的到。 以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。 ? ?假期.實(shí)踐報(bào)告樣本 篇 3 ? 從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于 s 公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范 進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源

24、管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一、實(shí)習(xí)目的 ? 熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉.實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。 二、實(shí)習(xí)時間 ? 20xx-7-1320xx-8-25 ? 三、實(shí)習(xí)單位 ? s 服飾(*)有限公司人力資源部(以下簡稱 s 公司) 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 ? (一)日常人事變動的手續(xù)辦理 ? 日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正

25、,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在 s 公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容: 1入職 ? (1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩 張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。 (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的新員工入職指引并簡單介紹操作流程。 (3)提供錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。 (4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫是否規(guī)范、完整。 (5)指導(dǎo)入職者簽訂勞

26、動合同,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的保密協(xié)議,辦理廠牌、工作證。 (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。 (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。 (8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工.中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在 k3 系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。 2離職 ? (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取辭職申請書。 (2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收

27、回辭職申請書并提供離職交接表與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。 (3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表時,檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。 (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工.中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在 k3 系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。 3轉(zhuǎn)正 ? (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取普通員工轉(zhuǎn)正考核表,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。 (2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),

28、就普通員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評,并給予相關(guān)意見。 ? ?假期.實(shí)踐報(bào)告樣本 篇 4 ? 有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚; ? 苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。 ? 題記 ? 作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的.適應(yīng)能力。假期的.實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加.實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸.、了解.,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行.實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行

29、實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實(shí)踐中運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打短工作為.實(shí)踐的方式,目的在于熟悉.。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的咱們對.有一種更直觀的認(rèn)識。 暑假,多么漫長的 2 個月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找

30、工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于 xx 的都不會去看一眼,很快,我就看到了大雁島酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了 ? 一、實(shí)踐基本情況介紹 ? 其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像咱們這樣沒有 ? 任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7 月 12 號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的.交際能力。同時,也能在這次實(shí)踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎

31、扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實(shí)踐的幾個基本目的: 1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對.的認(rèn)識! 2,切身了解.服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入.做好準(zhǔn)備。 3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。 4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 5,,酒店實(shí)習(xí)是對我的 一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動手能力得到提高。 6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的.交際能力。 7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話

32、說知人善用,此乃王道。 8,學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。 二,調(diào)查對象和方法 ? 我此次實(shí)踐的地方是在衡水的大雁島酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時間,我也有機(jī)會見識到大廚的手藝, ? 咱們的領(lǐng)班,

33、他對我說:我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的.志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一 步一步積累而成的,不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟長江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是咱們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的

34、,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。 還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的服務(wù)。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規(guī)范的,就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流.的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持

35、下去,生活可以更加充實(shí),原來自力更生 是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。 接下來的幾天,咱們新招進(jìn)來的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教咱們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對于酒店布局的介紹,還給咱們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)咱們?nèi)ガF(xiàn)場進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓咱們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員 ? 工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個

36、老員工特別向咱們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟咱們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望咱們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望咱們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開 心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于這些話,是我記得最深的

37、一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關(guān)心咱們在學(xué)校的情況,詢問咱們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對咱們這次實(shí)踐活動給予高度的肯定,贊揚(yáng)咱們是難得的好學(xué)生,同時也對咱們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報(bào)答她對咱們的關(guān)心。 還有一次,也是因?yàn)楫?dāng)時沒有多少客人,咱們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群

38、男男女女說要吃飯要定包廂。于是咱們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結(jié)這事。咱們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,咱們在上菜的時候也應(yīng)該事先看看的。 ? 知道嗎?咱們在面對這些事情的時候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做咱們的回頭客了。是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。 經(jīng)過這幾天

39、的培訓(xùn),對于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯! 7 月 15 號,今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使咱們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到咱們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來。就這樣,我堅(jiān)持了一個多星期

40、,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,咱們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給咱們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算 很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)?/p>

41、覺得我還是個學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會 ? 學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸.,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。 三,實(shí)踐結(jié)果與分析 ? 通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過咱們

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