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文檔簡介
1、人力資源年終工作總結(jié)范文 一、20XX年人力資源工作總述。20XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作 的同時; 加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化 與人力資源管理制度建設(shè) ; 不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動 態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想與理念, 進(jìn)行人力資源管理改 革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況。三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績與員工績效考核工作, 加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、 高效的原則, 各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗 定員,具體情況如下:確定各類管理中心與服務(wù)區(qū)的崗位與人員配備,
2、力爭為新的服務(wù)區(qū) 建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。( 二) 廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收 費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程與工期情況對現(xiàn)有組織架 構(gòu)、崗位與人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量與人工成本。( 三) 實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額與里程、工期、 工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。( 四) 威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書與崗位說明書同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江與后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項 目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建
3、設(shè),基本確立公司人力資源管理 的制度體系, 形成較為規(guī)范的人事管理, 從整體上提高了公司的人力 資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、 人力資源管理暫行辦法、 員工考勤管理暫行辦法、 勞動合同管理辦法 與人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。 其 中員工薪酬福利試行辦法與員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在 施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成 ISO 質(zhì)量認(rèn)證。 通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法與勞動合同管理辦法, 修 改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則與服務(wù)區(qū)人事管理制度, 讓日常管 理工作更制度化、 規(guī)范化與更具操
4、作性。 東方思維根據(jù)勞動法與勞動 政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、 休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略與員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā) 與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)與能力,滿足公司及 員工個人發(fā)展的需要, 公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法, 在 培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題 ( 知 識普及性 )培訓(xùn)與公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織, 認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。 對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn), 共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期 20天共 203人參加。舉辦中層
5、 管理人員培訓(xùn)班, 39 人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn), 歷時近 4 個月, 21 人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn) 培訓(xùn) 4 天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管 理、公文寫作等培訓(xùn) ; 第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識 培訓(xùn)近 4 個月,并進(jìn)行了卷面考試。 舉辦或送培 308人次參加人力資 源管理、勞動保險、計劃生育、IS09001: XX質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資 格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅 法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技 檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培
6、訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識與實(shí)際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。 一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn), 通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理與高級項目 經(jīng)理培訓(xùn)班 ; 另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織 人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí), 積極配合開發(fā)部、 技術(shù)服 務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。 全年參加培訓(xùn)的員工共 81 人次(其中:中層以上管理人員 13人次)。實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展 歷史與現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀
7、學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績, 激發(fā)員工潛能與工作熱情。公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工 的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能 進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制, 以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu) 化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、 精干、高效的員工隊伍。 特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制與有關(guān)業(yè)績考核管 理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工 的工作積極性與主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資
8、源管理信息化 建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)與公司人力資源管 理人才優(yōu)勢與信息化技術(shù)優(yōu)勢, 提升信息化建設(shè)工作, 特別是關(guān)鍵管 理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。 我們要求各屬公司借助公司 辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃, 完成公司 決策報告控制系統(tǒng)、 人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子 信息化建設(shè)。同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從 9 月起,歷時 4 個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng) (南粵物流 )資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效 培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、
9、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、 離退人員管理、工資簽定、 信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng) 用,能極大地提高人力資源工作效率與人力資源管理與開發(fā)水平。八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。 為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的 需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。我們認(rèn)為南粵物流XX年2018年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為 本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍 (重點(diǎn)是物流與信息化管理專才 ) 。人盡其才,才盡其用,不斷提高人 才資源的管理水平,
10、為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支 持。南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWO分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部 壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高 ; 優(yōu)厚的薪酬福利待遇。 (二)劣勢:高端物 流人才的缺乏 ;市場競爭意識不強(qiáng) ;人工成本相對較高。 (三)機(jī)會:政 府政策的大力支持;加入 WTC帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給 充足。(四)威脅:人才爭奪激烈 ; 人才流動頻繁 ; 物流與信息人才缺乏。 南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才 ; 有德無才乃庸才 ; 無才無德即冗才 ; 有德有才方人才。九、努力做好職改工作,負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。 廣東新粵還辦理詹潤取等 18
11、人的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資 質(zhì)申報手續(xù) (其中 1 3人成功申報項目經(jīng)理, 6人申報高級項目經(jīng)理 ); 同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù) 4 人次,辦 理組團(tuán)出國考察 2 個團(tuán) 21 人次。十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)與架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源 配置工作。為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對 廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題, 按照公司的統(tǒng)一部署, 我部主要負(fù)責(zé) 了廣東新粵移交人員的人事檔案、 行政工資介紹信、 工作鑒定及勞動 手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。十一、配合完成威盛公司的
12、人員分流工作。 為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位與 無法控制成本的局面, 我們積極配合威盛公司, 從人事管理方面給予 大力的支持, 威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案, 耐心細(xì) 致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞 動合同的補(bǔ)償尺度,出色地完成人員分流工作。 先后精簡分流 310 人, 補(bǔ)償僅花費(fèi) 10 萬余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥 善分流與平穩(wěn)過渡。十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)與日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部 門與公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。1 、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作 ; 建立員工工資 臺帳,按要求及
13、時填報人事工資、用工等各類年報、季報與月報。2 、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù), 并負(fù)責(zé)公司員工 的勞動合同的簽訂及管理工作。3 、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基 數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。4 、及時計發(fā)員工工資及各項費(fèi)用。5 、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作 ; 全年接收人事 檔案 25 份,移出人事檔案 2份。6 、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。7 、完成集團(tuán)與公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。姓 名:個人 簡歷 范文 性 別: 男身 高: 168cm 體 重: 60kg戶 籍: 重慶 現(xiàn)所在地: 深圳教育情況畢業(yè)學(xué)校: 重
14、慶市松樹橋中學(xué) 學(xué) 歷: 高中專業(yè)名稱: 醫(yī)藥類 推拿保健技師 畢業(yè)年份: 2007 年工作經(jīng)驗(yàn): 一年以上 最高職稱: 中級職稱求職 意向職位性質(zhì):全職職位類別:美容/保健-按摩/ 足療職位名稱:保健技師,足療師 ;工作地區(qū):重慶渝中區(qū) ; 重慶江北區(qū) ; 重慶南岸區(qū)到職時間:可隨時到崗目前所在: 荔灣區(qū) 年 齡: 20戶口所在:陽江 國 籍: 中國婚姻狀況:未婚 民 族: 漢族培訓(xùn)認(rèn)證:未參加 身 高: 150 cm誠信徽章:未申請 體 重:人才 測評: 未測評我的特長:求職 意向人才 類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位:出納員:,其它類:,網(wǎng)頁設(shè)計/ 制作/ 美工:工作年限: 3 職 稱:求職
15、類型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 隨時月薪要求: 1000-1500 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),天河區(qū), 海珠區(qū)工作經(jīng)歷公司性質(zhì):中外合資 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位:后臺客服工作描述:后臺協(xié)助物流部門工作讓我加強(qiáng)了與客戶的溝通協(xié)調(diào)能力,也提高了處理問題的能力,工作認(rèn)真、勤奮,得到好評。離職原因:志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校: 廣州市工貿(mào)技師學(xué)院 廣東商學(xué)院最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位 : 畢業(yè)日期: 2018-07專 業(yè) 一: 電子商務(wù)與財務(wù)管理 專 業(yè) 二:起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號2008-09 2018-07 廣州市工貿(mào)技師學(xué)院 電子商務(wù)與財務(wù)管理 助理 電子商務(wù)師 辦公軟件 -語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 良好其它外語能力:國語水平: 良好工作能力及其他專長本人主修課程:會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、中級財務(wù)
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