工作態(tài)度總結(jié)工作態(tài)度評(píng)價(jià)總結(jié)

1、工作態(tài)度總結(jié)工作態(tài)度評(píng)價(jià)總結(jié) 為什么我們的員工得過(guò)且過(guò)，消極怠工、偷懶被動(dòng) ？ 為什么我們的員工敷衍了事，松松垮垮，馬虎拖沓 ？ 為什么我們的員工暗箱操作，吃里扒外，貪污受賄 ？ 為什么我們的員工毫無(wú)激情，死氣沉沉，業(yè)績(jī)平平 ？ 為什么我們的員工勾心斗角，互相拆臺(tái)，毫不合作 ？ 為什么我們的員工貪心不足，得隴望蜀，欲壑難平 ？ 為什么我們的員工欺上瞞下，偷梁換柱，瞞天過(guò)海 ？ 為什么我們的員工五毒俱全，烏煙瘴氣，缺乏正氣 ？ 為什么我們的員工毫無(wú)良知，無(wú)理取鬧，胡攪蠻纏 ？ 為什么我們的良心只能換得員工的狗肺 ？可見(jiàn)，一個(gè)人有無(wú)責(zé)任心，將決定他的生活、家庭、工作、學(xué)習(xí)的成功和失敗。也是每位職員

2、工做人做事的最基本準(zhǔn)則之一，是衡量 每個(gè)打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，是每個(gè)人人 生觀、價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，是每個(gè)人能否做好工作、獲得上司認(rèn)可和 在公司存在價(jià)值的前提條件，更是一個(gè)人能力發(fā)展得到良好提升和未 來(lái)職業(yè)規(guī)劃最佳成長(zhǎng)的綜合素質(zhì)之全面反映。下面，企業(yè)培訓(xùn)講師胡 一夫再與您分享一個(gè)案例一一知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位 小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦 公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買(mǎi)包香煙。這 位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿(mǎn)，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。

3、因此，老板丟 出來(lái)的錢(qián)，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開(kāi)。她一邊走，一邊 還氣呼呼地咒罵：”哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷 ！”第 二位女孩一進(jìn)來(lái)，也遇到相同的情況，只見(jiàn)她笑瞇瞇地接了錢(qián)，但是 她也沒(méi)有用它去買(mǎi)煙，因?yàn)殁n票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份 工作，只好無(wú)奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買(mǎi)了一包煙，還把 找回來(lái)的錢(qián)，全交給了老板。不過(guò)，如此盡職賣(mài)力的第二位面試者， 卻沒(méi)有被老板錄用。因?yàn)?，老板錄用了第三位面試的小姐。原?lái)，第 三位女孩一接到錢(qián)時(shí)，就發(fā)現(xiàn)錢(qián)是假的，她微笑著把假鈔還給老板， 并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張。老板開(kāi)心地接過(guò)假鈔，并立即與她簽定合約， 放心地將收銀工作交給她。三

4、位面試者有三種截然不同的應(yīng)對(duì)方式。第一個(gè)面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類(lèi)型，畢竟，只會(huì)用情緒 來(lái)處理事情的人，任誰(shuí)也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理 方式，則是最不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但 萬(wàn)一真的遇到重大問(wèn)題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜 與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因?yàn)樵谶@件小事上， 她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)能力。胡一夫老師認(rèn)為，責(zé)任、敬業(yè)，首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，記得在一 篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國(guó)考察， 看見(jiàn)了一家面粉 廠(chǎng)，不過(guò)300名員工卻創(chuàng)造了在國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)3000人才能達(dá)到的產(chǎn)量。 劉永好很感慨地說(shuō)，為什么同樣的系統(tǒng)工

5、藝和設(shè)備，同樣的時(shí)間，產(chǎn) 量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？有一個(gè)傳言是這樣說(shuō)的，據(jù)說(shuō), 一家中國(guó)公司，請(qǐng)了一個(gè)豐田專(zhuān)家到公司，幫助公司實(shí)施豐田式精益 管理。這位專(zhuān)家到這家公司呆了幾天，了解了員工的工資情況與工作 情況之后，說(shuō)了兩句話(huà)：第一句話(huà)：看你們的工資這么低，覺(jué)得真不 值得為這樣的公司與老板工作。第二句話(huà)是：看了你們這樣工作，覺(jué) 得你們真不應(yīng)當(dāng)有飯吃。想想也真是一一平時(shí)我們某些國(guó)有企業(yè)的員工、公務(wù)員、甚至管 理人員不也是這樣嗎？看他們的工資的確很低，但看其勞動(dòng)的態(tài)度與 貢獻(xiàn)，覺(jué)得不拿錢(qián)都是在浪費(fèi)資源。國(guó)內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員 的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來(lái)，必須首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程，

6、嚴(yán)格 按工作標(biāo)準(zhǔn)工作，不違反工作制度，自覺(jué)接受組織監(jiān)管。要做到這一 點(diǎn)，必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。何為培？就是培土、培養(yǎng)，在樹(shù)苗四周堆上土叫培，目的有二：一 是保護(hù)樹(shù)苗不被風(fēng)刮倒；二是保養(yǎng)，為樹(shù)苗添加養(yǎng)料。何為訓(xùn)I?就是告 訴人們不該做什么。訓(xùn)導(dǎo)，就是告訴人們應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做；訓(xùn)練，就是反復(fù)做，把應(yīng)該做的事情按正確的方法反復(fù)演練。與一些專(zhuān)家的角度不同，筆者個(gè)人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作 用起主導(dǎo)原因一一帶頭不遵循規(guī)則， 工作效率自然就提不高，員工更 是紛紛效仿行之。世界首富比爾？蓋茨自己曾說(shuō)，每天他都工作至深 夜。正因?yàn)樗麑?duì)工作的狂熱，才締造了今天龐大的微軟帝國(guó)。止匕外， 胡一夫老師建議

7、企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)教育，讓員工自覺(jué)自愿地反復(fù)做正確的 事情，對(duì)待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”一一把演 練和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉、對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射，形成 統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個(gè)組織的責(zé)任心和敬業(yè)度， 構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)在進(jìn)行重大態(tài)度改造時(shí)，要遵循 以下三條原則：1、循序漸進(jìn)：漸進(jìn)的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài) 度一定要遵循循序漸進(jìn)的原則，先提出他能接受的較低要求，然后再 逐步提高要求，一步步縮小差距，最后達(dá)到轉(zhuǎn)變的目的。2、多人幫教：所謂發(fā)揮集體力量，就是當(dāng)對(duì)一個(gè)人進(jìn)行重大態(tài)度 改造時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不但本人要和他談，而且安排許多人和他談，并運(yùn)用團(tuán) 體的規(guī)范來(lái)約束人的行為。3、實(shí)事求是：態(tài)度改造，特別是重大的態(tài)度改造，尤其要注意遵 循實(shí)事求是的原則，忌諱言過(guò)其實(shí)。只有實(shí)事求是，才能使被改造者 心悅誠(chéng)服，達(dá)到長(zhǎng)久的改造效果?？傊?，無(wú)論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，你 的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。你的工作態(tài)度評(píng)價(jià)決定你的職業(yè)高 度的評(píng)價(jià)，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度， 就有什