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文檔簡介
1、公司員工培訓(xùn)總結(jié)時間一晃而過,如白隙之間,年已接近尾聲,回顧自己 在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指 導(dǎo)下,在同事的幫助與鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工 作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一、培訓(xùn)工作情況 年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn) 34 期,共 923 人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá) 90%以上,基本達(dá)到了目 標(biāo)要求 ; 內(nèi)部員工培訓(xùn) 8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培 訓(xùn) 2 次,員工消防知識 3 次,消防實戰(zhàn)練習(xí) 3 次,參訓(xùn)人員 達(dá) 245 人次。二、培訓(xùn)工作分析1 、年的培訓(xùn)工作比起年相比有了較大的進步,無論是 在
2、培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。2 、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以 往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善與系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度與力度 較弱,員工培訓(xùn)意識差, 培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培 訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)與培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn) 工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的 重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制 度化管理。3 、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:年的 培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練與理論與實踐相 結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知 識,在投入工
3、作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足1 、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣, 學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2 、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一 味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員 工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3 、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形 式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程 融入到培訓(xùn)工作中來。四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副 主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了年度部門職場 約定,并進入到全公司前五名之列。五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理與
4、應(yīng) 對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益與宗旨,使公司蒙 受了不好的影響。六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于 形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹與 執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天與尚撞 一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)與發(fā)展起到了阻礙,更不敢 談規(guī)范、更不能說正規(guī)。對來年的展望1 、希望能有學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí): 不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力與學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。2 、配合部門主管與其它副主管共同做好部門工作,完 善與實施部門制度
5、,真抓實干,樹立整個團隊的形象與凝聚 力,加強隊伍建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所 交付的任務(wù)。3 、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同 的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的 是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè) 中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。4 、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安 員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望 通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、 服務(wù)水平、 業(yè)務(wù)技能, 讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定 了一份簡潔實用的員工培
6、訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是 想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。為了提高員工與管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水 平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展 ; 必須進行有效的培訓(xùn),做好培 訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn) 工作計劃如下:一、建立集團公司、下屬各分公司與車間班組的三級培 訓(xùn)教育體系一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā) 展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識 等前瞻性教育與培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員與集團全體管 理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少 于一個半小時。二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上與管
7、理 人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制 度及安全操作規(guī)程 ; 負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培 訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位 工作流程與工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各 車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。 利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)與安全 操作規(guī)程。二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三 個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護與保 養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn) ; 每周一次,每次 不少于一小時。三、各部
8、門 ( 如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào) 易、辦公室 ) 專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進行,主要 內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運 行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去 做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一 小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)與工作質(zhì) 量、產(chǎn)品質(zhì)量。四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由 公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司 簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度與通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組 )進行崗位職責(zé)與操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不 得少于 6 小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范 圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么 ; 本崗位工作 做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程與安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試 用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中 進行一次崗前培訓(xùn)。五、培訓(xùn)的考核與評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織 上的保證, 并要用制度的形式確定下來, 對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作 業(yè)上交等情況納入檔案管理與全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員 工
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