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談判談判是一群人正襟危坐在桌子的兩端，你來我是一群人正襟危坐在桌子的兩端，你來我往，唇槍舌戰(zhàn)。往，唇槍舌戰(zhàn)。 對于大多數(shù)人來說，談判是生活中的一件平對于大多數(shù)人來說，談判是生活中的一件平常事，常事，每個人每天都在談判每個人每天都在談判。當你遇到壞脾氣的。當你遇到壞脾氣的宿舍舍友、處事專橫的學生干部、狡猾的商人或宿舍舍友、處事專橫的學生干部、狡猾的商人或是令人頭痛的同學時，你要說服他們接受你的意是令人頭痛的同學時，你要說服他們接受你的意見，這就是談判。見，這就是談判。有了人類有了人類有了社會交往有了社會交往產(chǎn)生有了談判有了談判部落之爭部落之爭領(lǐng)土歸屬領(lǐng)土歸屬人質(zhì)問題人質(zhì)問題。交流、溝通與協(xié)商成交流、溝通與協(xié)商成為人類歷史發(fā)展的大為人類歷史發(fā)展的大趨勢趨勢只憑經(jīng)驗、憑直覺談判的三大基本特性談判的三大基本特性行為的目的性行為的目的性對象的相互性對象的相互性手段的協(xié)商性手段的協(xié)商性談判是人們?yōu)榱烁髯缘哪康亩嗷f(xié)商的活動談判是人們?yōu)榱烁髯缘哪康亩嗷f(xié)商的活動三求三求追追求求利利益益謀謀求求合合作作尋尋求求共共識識作作用用保障利益樹立形象開拓市場獲取信息1、談判目標分類法、談判目標分類法(四類）四類）3、平等互利原則、平

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