機(jī)房運(yùn)行管理制度

1、機(jī)房運(yùn)行管理制度為確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和各類設(shè)備處于良好狀態(tài)，真確使用和維護(hù)各種設(shè)備,管理有章、職責(zé)明確，特制定本制度。本制度分為5個部分：值班制度、巡視制度、二日常管理制度、四凸 運(yùn)行維護(hù)制度、五安全保密制度、一、值班制度1. 機(jī)房實行7*24小時值班制度2值班人員要遵守值班守則3值班守則值班守則1、要培養(yǎng)值班人員有一定的綜合素質(zhì)，有一定的應(yīng)變和事故判斷能力。2、值班人員的主要職責(zé)是要在第一時間發(fā)現(xiàn)故障和故障隱患，并及時報告，使相關(guān)管理人員能及 時趕到現(xiàn)場盡最人可能縮短故障恢復(fù)時間。3、熟知工作內(nèi)容和責(zé)任規(guī)范。值班時間內(nèi)不得作與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的任何私事，不得擅自離開崗位。4、值班

2、人員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全和機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)證履行機(jī)房的各項規(guī)定，并督促進(jìn)入機(jī) 格遵守。5、負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行；負(fù)責(zé)完成規(guī)定的日常操作和故障監(jiān)測記 故障的排除，負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備的日常巡視。6、值班人員必須以嚴(yán)肅、嚴(yán)格的態(tài)度，認(rèn)證執(zhí)行機(jī)房巡視制度負(fù)責(zé)每日對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 備、機(jī)房環(huán)境的巡視、認(rèn)真填寫巡視記錄表，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)管理人員反映。7、值班人員要定時對網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控機(jī)進(jìn)行巡視并認(rèn)真進(jìn)行記錄。8、當(dāng)遇到故障報警時，應(yīng)及時判斷處故障點，并立即通知相關(guān)的系統(tǒng)管理員現(xiàn)場排除故 重大故障時，還應(yīng)及時報告直接領(lǐng)導(dǎo)。9、值班人員應(yīng)按時到崗，認(rèn)真交接，雙方簽字后交班人員方可離崗。10、必須嚴(yán)格遵

3、守各項相關(guān)管理規(guī)定和消防管理規(guī)定。二、巡視制度（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的巡視（二）機(jī)房環(huán)境的巡視（三）機(jī)房設(shè)備的巡視（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的巡視房人員嚴(yán)錄，簡單機(jī)房設(shè)障。發(fā)生1、各服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的工作狀況 2、防火墻的工作狀況3、網(wǎng)站的工作狀況 4、郵件服務(wù)器的工作狀況5、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的工作狀況6、客戶端的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度7、認(rèn)真做好記錄（二）機(jī)房環(huán)境的巡視1、機(jī)房門窗的關(guān)閉情況2、機(jī)房的衛(wèi)生狀況3、機(jī)房的燈光狀況4、機(jī)房的溫度、濕度及空氣狀況5、認(rèn)真做好記錄（三）機(jī)房設(shè)備的巡視對機(jī)房的UPS、空調(diào)、消防報警等系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行經(jīng)常性巡視，密切注意工作負(fù)荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值，以保證網(wǎng)絡(luò)安全、正

4、常的運(yùn)行1、主配電柜的供電電壓、電流。2、UPS的輸出電壓、電流和負(fù)載功率。3、UPS電池的狀況。4、空調(diào)的工作狀況。5、新風(fēng)機(jī)和空氣凈化器的工作狀況。6、消防報警系統(tǒng)的工作狀況。7、查看所有機(jī)房設(shè)備的報警記錄。8、認(rèn)真做好巡視記錄。三、日常管理制度1、每日清理機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生。2、到機(jī)房工作的人員要聽從值班人員管理3、到機(jī)房工作的人員進(jìn)入機(jī)房前需換上機(jī)房專用工作服和工作鞋，并定期清理自己的裝用工作服和 工作鞋。4、到機(jī)房工作的人員不得在機(jī)房內(nèi)吃食品，飲水，吸煙或其他與工作無關(guān)的事宜。5、到機(jī)房工作的人員嚴(yán)禁攜帶與工作無關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、強(qiáng)磁、腐蝕性物體 等危險物 品進(jìn)入機(jī)房。6、到機(jī)

5、房工作的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，不能亂動與自己工作無關(guān)的設(shè)備。7、機(jī)房內(nèi)不能存放任何食品。8、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用其他用電器。9、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)存放雜物10、嚴(yán)禁在機(jī)房大聲喧嘩、玩電子游戲、聊天等11、嚴(yán)禁在機(jī)房的服務(wù)器上瀏覽INTERNET的網(wǎng)頁和接受電子郵件。12、在機(jī)房工作必須按操作規(guī)程正確操作、使用各類設(shè)備。四、運(yùn)行維護(hù)制度1、配電柜一年進(jìn)行至少2次維護(hù)檢查維護(hù)內(nèi)容：清掃灰塵、檢查各接點、觸電的溫升，松緊。注：雙路供電還應(yīng)檢查互投開關(guān)的吃否可靠2、UPS 一年進(jìn)行2次巡檢維護(hù)內(nèi)容：清掃灰塵、檢查UPS逆變器工作狀況及UPS整機(jī)的工作狀況、檢查電池組機(jī)每節(jié)電池的 狀況并對電池進(jìn)行放電。3、機(jī)

6、房專用空調(diào)每月進(jìn)行一次巡檢維護(hù)內(nèi)容：清掃及更換各過濾網(wǎng)、清洗或更換加濕罐、清掃室外 機(jī)、測量工作壓力、測量工作電壓、電流，檢查下水管道是否暢通及漏水報警是否正常、進(jìn)行軟化水 更換。4、新風(fēng)機(jī)每年進(jìn)行兩次維護(hù)維護(hù)內(nèi)容：更換過濾網(wǎng)，檢查電機(jī)的工作狀況5、空氣凈化每季度要進(jìn)行一次維護(hù) 維護(hù)內(nèi)容：對設(shè)備進(jìn)行清洗、跟換活性炭。6、機(jī)房消防系統(tǒng)每年進(jìn)行一次檢測維護(hù)內(nèi)容：檢查個監(jiān)測點及報警設(shè)備的可靠性、檢查消防設(shè)備的電 池、噴頭。7、機(jī)房防雷設(shè)施每年檢查一次維護(hù)內(nèi)容：檢測個防雷器的可靠性、檢查接地狀況、9、機(jī)房每年進(jìn)行兩次專業(yè)保潔維護(hù)內(nèi)容：對機(jī)房的地板進(jìn)行調(diào)整和清潔、對底板下、天棚板上進(jìn)行 清潔。五、安全保

7、密制度門禁管理1、防雷、防火、防水、防盜、防蟲害2、3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全管理系統(tǒng)設(shè)備安全管理4、5、認(rèn)真遵守國家的各項保密制度1、門禁管理機(jī)房必須設(shè)有門禁，機(jī)房的工作人員需持卡進(jìn)入機(jī)房。非機(jī)房工作人員不能隨意進(jìn)入機(jī)房。非機(jī)房工 作人員進(jìn)入機(jī)房必須登記和服從值班人員管理。2、防雷、防火、防水、防盜、防蟲害(1) 防雷：需按國家的規(guī)定對機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行接地，對進(jìn)出機(jī)房的電力線，網(wǎng)絡(luò)線需要加裝防雷器。 每年要按國家的規(guī)定對防雷設(shè)施及設(shè)備接地進(jìn)行檢測(2) 防火：需按國家的規(guī)定在計算機(jī)機(jī)房進(jìn)行消防設(shè)施的安裝。消防報警及滅火設(shè)施要7*24小時工 作。設(shè)施每年要按國家規(guī)定對消防報警及滅火設(shè)施進(jìn)行檢測(3) 防水：要經(jīng)常檢查機(jī)房的防漏水情況，空調(diào)、門窗及屋頂。(4) 防盜：嚴(yán)格機(jī)房進(jìn)岀管理，門禁要24*7小時工作，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出機(jī)房的登記制度、嚴(yán) 格執(zhí)行進(jìn) 出機(jī)房不得攜帶其他物品的規(guī)定(5) 防蟲害：經(jīng)常檢查機(jī)房的頂棚上和地板下的封閉情況。不得在機(jī)房內(nèi)存放食品，不得在機(jī)房內(nèi)堆 放雜物。3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全管理(1) 對涉密網(wǎng)和內(nèi)部辦公網(wǎng)要與INTERNET網(wǎng)物理隔離，所用服務(wù)器要安裝在屏蔽機(jī)柜內(nèi)，網(wǎng)絡(luò) 線、網(wǎng)絡(luò)插座、插頭都要屏蔽。(2) 對INTERNE