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1、公司會(huì)議紀(jì)要 公司會(huì)議紀(jì)要 公司會(huì)議紀(jì)要時(shí)刻: 2021- -1 1- - 8 地址:二樓訓(xùn)練中心人員:整 體班組長(zhǎng)以上人員(請(qǐng)假歇息) 財(cái)政、收購(gòu)列席 主 題:宣告電玻人事及職責(zé)掌管: mfk khn v 詳細(xì)內(nèi)容: 1. 人 事任免(詳見(jiàn)公司人事任免書) 2. 各部分作業(yè)職責(zé) a a 商 場(chǎng)部: 樹(shù)立商場(chǎng)部處理系統(tǒng),構(gòu)成每月的作業(yè)計(jì)劃、思 路、使命、方針 每月至少舉行一次作業(yè)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月 作業(yè)、清晰下個(gè)月的使命 每日對(duì)訂單、發(fā)貨通知單及時(shí) 履行、盯梢、核對(duì),保證效勞到位 客戶投訴按口頭、電 話、書面、罰款和退貨進(jìn)行歸類,及時(shí)傳遞到公司內(nèi)各相關(guān) 部分,而且每月匯總、剖析、呈報(bào)處理成果 呈現(xiàn)

2、供貨不 及時(shí)、產(chǎn)質(zhì)量量有問(wèn)題或其它方面引起客戶不滿意的而客服 司理又不能處理好的商場(chǎng)部長(zhǎng)或副總司理應(yīng)在榜首時(shí)刻親 臨客戶現(xiàn)場(chǎng)交流處理,時(shí)刻從客戶提出到現(xiàn)場(chǎng)不得超越 2 小 時(shí),客戶投訴到董事利益視為考評(píng)不合格現(xiàn)有客戶的發(fā)貨 及效勞以商場(chǎng)部長(zhǎng)牽頭,安排現(xiàn)場(chǎng)客戶效勞司理處理,特別 狀況下直接找副總司理;現(xiàn)有商場(chǎng)的訂單爭(zhēng)奪、新品接受和 其它商場(chǎng)的開(kāi)辟由副總司理?yè)?dān)任 樹(shù)立建全各客戶效勞司 理的查核系統(tǒng), 將出勤、現(xiàn)場(chǎng)效勞率、 各種業(yè)務(wù)的處理作用、 發(fā)貨量、訂單比例、客戶投訴等列入到各客戶司理的成績(jī)查 核中且與個(gè)人的成績(jī)薪酬直接掛鉤 強(qiáng)化內(nèi)勤處理,做到 傳遞信息及時(shí)、精確;答復(fù)客戶相關(guān)信息敏捷;與公司內(nèi)

3、各 部分交流和諧;自動(dòng)收集數(shù)據(jù)成果,進(jìn)步干事功率。每月對(duì) 各個(gè)客戶、各 個(gè)客戶司理的發(fā)貨量、訂單需求量、出產(chǎn)實(shí)踐 完結(jié)狀況、客戶投訴等進(jìn)行匯總小結(jié)、剖析,且呈報(bào)給各領(lǐng) 導(dǎo) b b:質(zhì)量技能部:持續(xù)完善質(zhì)量處理系統(tǒng)的施行,保證 工作正常有用 清晰各客戶的產(chǎn)質(zhì)量量查驗(yàn)規(guī)范,安排各 部分、整體職工深化學(xué)習(xí)、了解,并在實(shí)踐出產(chǎn)進(jìn)程中有用 操控 內(nèi)部進(jìn)程操控的產(chǎn)品規(guī)范只要一個(gè),任何時(shí)候不放 松;特別狀況有必要要有退讓放行的手續(xù)方可放行,且誰(shuí)簽 字誰(shuí)擔(dān)任究竟擬定產(chǎn)質(zhì)量量薪酬查核機(jī)制,將合格品、 退讓放行品、可返工不合格品以及報(bào)廢品的薪酬查核系統(tǒng) 樹(shù)立建全一切資料入庫(kù)前的查驗(yàn)準(zhǔn)則,針對(duì)不合格品分少 量不合格

4、、 大都不合格、 接連不合格、 終端客戶查驗(yàn)不合格、 供貨不及時(shí)或因產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題影響正常出產(chǎn)的查核罰則斷 定詳細(xì)細(xì)則,并協(xié)同收購(gòu)部履行、施行 結(jié)合進(jìn)程操控、 產(chǎn)品終端操控、客戶投訴和退貨等一系列產(chǎn)質(zhì)量量事故根據(jù) 直接丟失、直接丟失和性質(zhì)影響度等斷定質(zhì)量事故查核系統(tǒng), 經(jīng)總司理同意后嚴(yán)厲安排施行、履行 做好質(zhì)檢部所屬人 員的訓(xùn)練及整體職工的質(zhì)量訓(xùn)練作業(yè),對(duì)各工序的質(zhì)量查驗(yàn) 員斷定績(jī)效薪酬查核系統(tǒng),職責(zé)到人,不同批次產(chǎn)品可以追 查到任何一名質(zhì)檢員 做好每年的 iso9000 質(zhì)量處理系統(tǒng) 和 c 3c 認(rèn)證的年審、年檢作業(yè) 做好各客戶新品的接洽、分 化和接納作業(yè),結(jié)合公司實(shí)踐狀況擬定合理科學(xué)的出產(chǎn)

5、工藝 和技能規(guī)范,并合作出產(chǎn)部盯梢施行 c c:計(jì)劃部: 完善 erp 網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng),教導(dǎo)訓(xùn)練好各部分的終端操作員,保證 該軟件的工作有用、正常 針對(duì)公司一切各部分的崗位特 色,樹(shù)立各部 分如安在 p erp 系統(tǒng)中及時(shí)、精確供給、輸入相 關(guān)的數(shù)據(jù),由此斷定其考評(píng)計(jì)劃 及時(shí)從商場(chǎng)部獲取客戶 的榜首訂單信息,敏捷轉(zhuǎn)化為出產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到出產(chǎn)部,并根 據(jù)每月客戶的意向訂單斷定收購(gòu)計(jì)劃,預(yù)算資料支出費(fèi)用 根據(jù)客戶的訂單信息,結(jié)合公司現(xiàn)行的出產(chǎn)設(shè)備、工藝、 產(chǎn)能,提出公司在設(shè)備上、工藝上、職工的人數(shù)做調(diào)整的提 案 核算 2021 年各個(gè)月份主資料的投入產(chǎn)出率、輔佐資料 的耗用率、低值易耗品的單位耗費(fèi)狀況、

6、辦公用品和設(shè)備修 理費(fèi)用、電水等數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)的合理的剖析,歸納現(xiàn)在的 實(shí)踐狀況擬定本年度的各種物耗規(guī)范,在此根底上擬定針對(duì) 處理人員和一線操作工的獎(jiǎng)罰細(xì)則 持續(xù)盯梢各工序的計(jì) 件薪酬核算,針對(duì)設(shè)備改善、工藝改變、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品型 式等的改變及時(shí)提出調(diào)整的建議和計(jì)劃 及時(shí)核算好每月 的薪酬、產(chǎn)品的直接出產(chǎn)成本,合作好商場(chǎng)部、財(cái)政部做好 新品的價(jià)格預(yù)算 d d:出產(chǎn)部:安排好各車間、班組的人員 訓(xùn)練和安穩(wěn)作業(yè),根據(jù)出產(chǎn)使命的狀況合作好人力資源部及 時(shí)、有用地引入外聘職工 依照出產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)安排展開(kāi)有 序出產(chǎn), 保證出產(chǎn)使命的及時(shí)合格完結(jié) 加強(qiáng)設(shè)備、 人員、 現(xiàn)場(chǎng)、安全的處理,保證設(shè)備的正常工作、人

7、員的安穩(wěn)、現(xiàn) 場(chǎng)的整齊、根絕安全事故的頻頻發(fā)作 施行守時(shí)、守時(shí)的 例會(huì)準(zhǔn)則, 針對(duì)出產(chǎn)中發(fā)作的突發(fā)事件 (時(shí)刻、 產(chǎn)值、質(zhì)量、 安全等)及時(shí)碰頭洽談處理,不推委不遷延 根據(jù)出產(chǎn)計(jì) 劃的改變及時(shí)做好設(shè)備、人員、現(xiàn)場(chǎng)布局、工藝和技能參數(shù) 等的調(diào)整或提早存案,保證習(xí)慣商場(chǎng)部訂單的改變得到及時(shí) 合理有序的盯梢 合 作質(zhì)量技能部、計(jì)劃部做好質(zhì)量查核 薪酬和物耗查核薪酬計(jì)劃的出臺(tái)與施行,一起出臺(tái)安全薪酬 細(xì)則,將現(xiàn)行的計(jì)件薪酬制完善為計(jì)件、質(zhì)控、物耗、安全 四方面為一體的績(jī)效薪酬制 持續(xù)推廣 5s現(xiàn)場(chǎng)處理,做到 每天一查看,每周一評(píng)比,每月一匯總,樹(shù)立先進(jìn)班組、優(yōu) 異組長(zhǎng)、優(yōu)異主任、優(yōu)異職工,為全年評(píng)比先

8、進(jìn)做好根底資 料,也將現(xiàn)場(chǎng)處理規(guī)范化、 準(zhǔn)則化 深化了解職工的思維, 做好職工的心思安穩(wěn)作業(yè),實(shí)在協(xié)助職工處理量力而行的問(wèn) 題。堅(jiān)持每天與一名職工談心,每周協(xié)助一名職工處理一個(gè) 困難,特別是在處理上、準(zhǔn)則上或是操作技能上職工遇到的 問(wèn)題與困惑要及時(shí)處理、交流,且做好相應(yīng)的記載,每月構(gòu) 成總結(jié) 群策群力, 持續(xù)發(fā)起全員就節(jié)能降耗、 工藝改善、 技能創(chuàng)新等內(nèi)容展開(kāi)討論,并安排施行。經(jīng)實(shí)踐證明,其提 案有用且有顯著經(jīng)濟(jì)效益的要樹(shù)立獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)則且履行到位 完善班組長(zhǎng)、車間主任的查核細(xì)則,持續(xù)履行每月對(duì)處理人 員的績(jī)效查核。一起清晰有關(guān)資料、物耗用品的收購(gòu)請(qǐng)求批 閱權(quán)限及準(zhǔn)則并知會(huì)收購(gòu)、庫(kù)房履行。出臺(tái)職工各

9、種事假的 請(qǐng)假準(zhǔn)則,清楚不同職務(wù)的處理人員批閱權(quán)限并嚴(yán)厲履行。 e e:行政物流部:加強(qiáng)一切庫(kù)房的處理,做到一切資料入 庫(kù)前有必要進(jìn)行質(zhì)量查驗(yàn),保證一切資料契合出產(chǎn)的質(zhì)量要 求;一切入庫(kù)的產(chǎn)制品有必要通過(guò)質(zhì)量查驗(yàn),保證一切入庫(kù) 的產(chǎn)品是可以滿意客戶要求的合格產(chǎn)品 及時(shí)與商場(chǎng)部?jī)?nèi) 勤做好交流,提早準(zhǔn)備好要發(fā)的產(chǎn)品,堅(jiān)持包裝質(zhì)量,保證 沒(méi)有過(guò)失,準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。一起要做好駕 駛員的思維作業(yè),對(duì)車 輛保養(yǎng)保護(hù)、行車安全、效勞時(shí)刻和上、下貨的合作以及工 裝周轉(zhuǎn)等進(jìn)行盯梢,構(gòu)成詳細(xì)的查核細(xì)則,全方位全天合作 業(yè)務(wù)司理做好客戶的效勞作業(yè) 關(guān)于一切資料庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)處 理、數(shù)量處理以及環(huán)境衛(wèi)生等要有清晰的要求一起每個(gè)月

10、要 有查核成果呈報(bào),關(guān)于物流構(gòu)成的油耗、過(guò)路費(fèi)、車輛修理 費(fèi)、交通違規(guī)費(fèi)和膳食補(bǔ)助等要有詳細(xì)的規(guī)范,而且每月進(jìn) 行比照查核, 呈報(bào) 持續(xù)做好相關(guān)的后勤、 安全處理作業(yè), 合作司理室做好相關(guān)的外圍業(yè)務(wù)處理、職工教育、突發(fā)事件 的處理等 守時(shí)造訪客戶,了解公司的物流在客戶現(xiàn)場(chǎng)的 狀況,一起深化了解客戶對(duì)物流的要求, 學(xué)習(xí)同行業(yè)的經(jīng)歷, 隨時(shí)調(diào)整咱們的物流計(jì)劃, 真實(shí)滿意客戶與商場(chǎng)部的要求 f f: 人力資源: 大力拓展招聘途徑,盡可能滿意出產(chǎn)與運(yùn)營(yíng) 的人力資源需求 策劃好職工訓(xùn)練計(jì)劃,做到每月至少安 排一次訓(xùn)練(職工手冊(cè)、崗位技能、產(chǎn)品規(guī)范、系統(tǒng)處理、 5s 處理、設(shè)備保護(hù)及其它內(nèi)容) 樹(shù)立公司的

11、工會(huì)安排, 并在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)正常作業(yè),和諧好公司與職工的 聯(lián)系 合作出產(chǎn)部搞好公司宣揚(yáng)板報(bào)的策劃、出書等作業(yè), 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、宣揚(yáng)優(yōu)異職工的先進(jìn)事跡,安排展開(kāi)各種竟技活 動(dòng) 持續(xù)做好職工生日慶祝作業(yè),一起按時(shí)節(jié)時(shí)刻和公司 的出產(chǎn)狀況策劃安排一線處理人員或職工到同行業(yè)、優(yōu)異公 司觀賞學(xué)習(xí),當(dāng)令安排職工旅行、休閑 做好職工的勞動(dòng) 穩(wěn)妥、醫(yī)療穩(wěn)妥以及工傷穩(wěn)妥等宣揚(yáng)、發(fā)起、解說(shuō)作業(yè),為 職工的安穩(wěn)和人才的及時(shí)引入做好根底作業(yè)(原則上普工試 用期為 1 個(gè)月、技能工和處理人員試用期為 3 個(gè)月;滿 6 個(gè) 月正式處理養(yǎng)老保養(yǎng)穩(wěn)妥) 合作出產(chǎn)部做好職工意外工 傷事故的處理作業(yè),做好司理室的日常輔佐作業(yè)別

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