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文檔簡介

1、2022年人力資源工作總結5篇范文 總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。年終工作總結怎么寫?年終工作總結和其他崗位的年終工作總結不一樣,年終工作總結的要求比較多,有很多要注意的地方??偨Y怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學習方便,我收集整理了20_(請自填)年人力資源工作總結,希望可以幫助您,歡迎借鑒學習! 20_(請自填)年人力資源工作總結1 回顧20_年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存

2、在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20_年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20_年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結: 一、員工配置 目前設置職能部門x個和x個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。 現(xiàn)有員工_人,其中各項管理人員_人(其中高層領導x人,中層人員x人,基層管理人員_人),操作層人員_人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有_人,注冊物業(yè)管理師x人,中級以上職稱x人。 二、員工管理 1、招聘管理 建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費_x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實

3、際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。 通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員_人,操作層人員_人)。 2、日常管理 (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。 (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備

4、今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。 (3)按照保密、規(guī)范化原則,20_(請自填)年x月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20_(請自填)年_月,累計支付員工薪資_x元,其中本部職能部門_x元,_x服務中心_x元,_服務中心_x元,公園_x服務中心_x元,_服務中心_x元,_小區(qū)服務中心_x元(20_(請自填)年x月至20_年_月)。 (4)制訂下發(fā)人力資源管理手冊,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。 (5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。 三、存在的不足及改進

5、措施 (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。 (二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。 (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20_(請自填)年各類離職人數(shù)_人(管理人員_人,操作層人員_人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。 (四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層

6、員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。 (五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。 (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。 20_(請自填)年人力資源工作總結2 20_年,是_x項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20_年,也是人員需求缺口比較

7、大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。 一、人員的招聘與配置 20_年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。 今年招聘工作有以下四個方面的特點: 1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘

8、、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。 2.質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。 3.成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。 4.服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工

9、入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。 二、績效管理 為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。 定期考核在運作中實質體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。 多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在: 1.在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質,增強工作主動性與責任感。 2.根據(jù)員工情況和項目需要,對員工

10、崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。 3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。 三、經營準備 為實現(xiàn)_x竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作: 1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。 2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。 3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本

11、職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。 四、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。 1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。 2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。 3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝

12、通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。 4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了_x位項目建設的發(fā)展。 5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。 另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、

13、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20_年度予以克服。 20_(請自填)年人力資源工作總結3 20_年,是人力資源部收獲的一年。是從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將20_年工作總結: 一、開展全員培訓,提升員工素質 現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完

14、成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)_人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。 二、積極學習、開拓創(chuàng)新 在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,

15、在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。 三、人力資源的管理和調配 今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人

16、力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。 四、20_年工作設想 繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計 1、制定集團公司工資制度改革方案,通過后組織實施。 2、完成職工工齡確定工作。 3、建立績效考核評估方案并組織實施。 4、干部、技術人員信息臺帳。 5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。 6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。 7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。 8、及時做好人員調配工作。 20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓

17、人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。 20_(請自填)年人力資源工作總結4 20_(請自填)年人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 一、人力資源基本情況 物流學歷情況:截至20_(請自填)年_x日公司擁有大專及以上_人,其中博士x人,碩士_人,本科_人,大專_人。 二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作 為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬

18、公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下: 1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類; 2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。 三、積極推進人力資源管理制度建設 基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。 四、公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強 為不斷增強公司

19、的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。 精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期_天共_人參加。舉辦中層管理人員培訓班,_人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近x個月,_人參加,培訓共分兩階段進行, 五、激發(fā)員工潛能和工作熱情 公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制

20、,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。 特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。 六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創(chuàng)新 根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員

21、工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。 20_(請自填)年人力資源工作總結5 今年,是我們人力資源部最忙碌的一年。在這一年里,我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標和計劃,一步步的完成任務。我們部門在一開始就加強優(yōu)秀人力的引進,加強我們公司的人力的培訓,為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,為我們公司的長遠發(fā)展而儲備更多的高素質人才。 面對這即將過去的20_年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。 大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢 一、部門員工內部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部

22、門主管領導x總經理的關注與引導下,部門負責人x經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。 1.不間斷的專業(yè)能力提升 人力資源部在部門x經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。 2.內部紀律與職業(yè)操守 人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司

23、利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。 二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了的專業(yè)性與實踐工作的有效性。 三、制度與流程建設 作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建

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