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銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-銷售銷售SSP采用這些回答方法的銷售人員絕對可以證明,絕大多數(shù)的客戶仍然還是我們的產(chǎn)品。原因有二:通過贊揚(yáng)競爭對手贏得潛在客戶的充分信任;另外,如果客戶內(nèi)心真的認(rèn)為競爭對手好的話,那么為什么還走進(jìn)我們的展廳呢。其實,他不過是要了解我們的看法而已。而個人看法沒有什么絕對的對與錯,個人的看法和觀點完全取決于這個人了解和掌握信息量的多少,所以完全沒有必要與客戶爭執(zhí)。車輛及其文件路線規(guī)劃駕駛執(zhí)照顧客接待證照查驗填寫試乘試駕記錄表試乘試駕概述示范安全駕馭車輛動態(tài)介紹為顧客調(diào)整配置提醒安全駕駛讓顧客體驗車輛性能提醒試駕體驗重點邀請顧客回洽談區(qū)收集顧客反饋意見填寫A卡

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