汽車美容店員工方案

1、績(jī)效工資考核方法為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康開展,建立具有自身特色的企業(yè)文化,有效促進(jìn)考核鼓勵(lì)機(jī)制的深入,表達(dá)勞動(dòng)奉獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的既定價(jià)值,結(jié)合經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況, 特制定本方法.一、績(jī)效工資考核的目的實(shí)行績(jī)效工資考核的目的是為了深化公司薪資制度改革,科學(xué)客觀地反映公司內(nèi)員工實(shí)際工作表現(xiàn),促進(jìn)員工發(fā)揮潛能,提升工作責(zé)任心和積極性；為薪資調(diào)整、優(yōu)秀員工評(píng)選、崗位調(diào)整等提供重要的依據(jù), 從而到達(dá)提升員工隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力以及保證完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的一種鼓勵(lì)方式.二、績(jī)效工資考核的原那么績(jī)效工資考核方法是在現(xiàn)有工資根底上,依據(jù)公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)成果以及員工測(cè)評(píng)打分考

2、核的結(jié)果,根據(jù)相應(yīng)規(guī)定給予一定獎(jiǎng)勵(lì)的薪資分配方法,在執(zhí)行過程中應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原那么：1、公開化原那么：明確規(guī)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守,根據(jù)先考核后兌現(xiàn)的方式,按期公開考核結(jié)果并于月底及時(shí)兌現(xiàn)；2、公平公證原那么：根據(jù)實(shí)際完成的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與方案的各項(xiàng)指標(biāo)相比擬,給予公平公證的評(píng)判；3、反應(yīng)的原那么：將考評(píng)結(jié)果和整改意見直接反應(yīng)給被考核人,通過溝通肯定成績(jī)、指出不足,提出今后改良工作的意見；4、末位降級(jí)原那么：堅(jiān)持所有員工平等競(jìng)爭(zhēng)、公平上崗,表達(dá)能者上,庸者下的公平、平等競(jìng)爭(zhēng)原那么,對(duì)連續(xù)三個(gè)月排名最后的員工實(shí)行底薪遞減20%勺末位降級(jí)制針對(duì)非學(xué)徒的轉(zhuǎn)正員工；5、審計(jì)的原那么

3、：所有指標(biāo)的完成數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果為最終依據(jù)；6、審批的原那么：根據(jù)實(shí)際考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批后具體執(zhí)行.三、績(jī)效工資考核的適用對(duì)象1主管績(jī)效工資評(píng)定方法：適用于各部門主管.2組長(zhǎng)績(jī)效工資評(píng)定方法：適用于各組組長(zhǎng).3車間績(jī)效工資評(píng)定方法：適用于車間各組操作技師.4車間輪胎、四輪定位工績(jī)效工資評(píng)定方法：適用于輪胎、四輪定位工等專業(yè)人員.5車間洗車人員績(jī)效工資評(píng)定方法 ：適用于車間洗車工.6前臺(tái)績(jī)效工資評(píng)定方法：適用于前臺(tái)部門各崗位人員.7針對(duì)各部門學(xué)員的工資評(píng)定方法.8店面直營(yíng)店存在一人多崗職的情況,崗位工資不重復(fù)發(fā)放,根據(jù)崗位工資的最高額度發(fā)放.四、工資的構(gòu)成：月工資=根本工資 堵核工資+效益工

4、資 土其它1、根本工資：是指員工轉(zhuǎn)正后的固定工資.2、考核工資：根據(jù)不同崗位公司設(shè)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算提取,轉(zhuǎn)正后的技師固定考核工資為300元,普通技師的固定考核工資為200元,具體見車間考核與效益評(píng)定方法.公司制定月優(yōu)秀員工、季優(yōu)秀員工及年優(yōu)秀員工評(píng)選政策對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方法見優(yōu)秀員工表.由于前臺(tái)的實(shí)際工作與車間的工作性質(zhì)有所不同,所以考核與效益方法也不同.3、效益工資：詳見各部門提成方案.4、其它：是指各項(xiàng)收入.例如：五、車間考核工資評(píng)定方法各員工按“每月施工流水規(guī)定額元 “店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度 “車輛返修率 “客戶滿意度 “培訓(xùn)及考核成績(jī)“各崗位責(zé)任范圍完成率六個(gè)工程來進(jìn)行評(píng)選,六個(gè)工程總

5、共分值是100分,各項(xiàng)均按其重要程度占取相應(yīng)的分值比例,具體分配獎(jiǎng)金情況如下：每月施工流水的考核工資比例說明：此項(xiàng)占全部考核工資比例的30%超額完成任務(wù)額根據(jù)實(shí)際完成額度領(lǐng)取超額相應(yīng)比例的考核工資； 到達(dá)最低任務(wù)額的領(lǐng)取相應(yīng) 30%勺全部考核工資,完成所規(guī)定比例的 80%可領(lǐng)取相應(yīng)的考核工資金額 ,但是低于所規(guī)定的任務(wù)額將無法領(lǐng)取此項(xiàng)考核工資. 此項(xiàng)權(quán)重分值30分連續(xù)三個(gè)月未能到達(dá)最低定額的,報(bào)請(qǐng)公司視不合格人員辭退各崗位人員任務(wù)額月完成分值及要求比例元備注& 1g)：60%< 2g):80 %>300):100%美容裝飾技師3.0 - 3.5萬修理技師2.0 - 2.5萬

6、306090輪胎、定位工2.5 - 3.0萬洗車工0.15 - 0.5萬學(xué)徒工0.01.0萬204060 店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度考核比例的說明：此考核評(píng)選表車間及前臺(tái)同時(shí)評(píng)選此項(xiàng)權(quán)重分 值45分連續(xù)三個(gè)月評(píng)定結(jié)果為差,報(bào)請(qǐng)公司視不合格人員辭退.考核指標(biāo)考核內(nèi)容及分值考核比例差合格優(yōu)40%80%100%責(zé)任崗位生活55水平處理投訴及事故團(tuán)隊(duì)配合開發(fā)新客戶555實(shí)操考核成績(jī)實(shí)操熟練流程標(biāo)準(zhǔn)555信息搜集提供客戶信息同行業(yè)信息客戶信息記錄555客戶效勞及維護(hù)水平溝通客戶關(guān)系積極性555工作態(tài)度及工作效率服從領(lǐng)導(dǎo)性認(rèn)真創(chuàng)造業(yè)績(jī)工作完成率5555公司內(nèi)部制度的遵守公司制度考勤制度衛(wèi)生制度平安制度宿舍制度555

7、55合計(jì) 施工人員返修率考核說明：根據(jù)同行業(yè)維修車輛不超過3%勺返修率來計(jì)算,以每位員工施工車輛為100輛為標(biāo)準(zhǔn),本月份內(nèi)每有一輛返修車輛,那么就要扣取相應(yīng)分值, 滿3輛返 修車輛時(shí)本項(xiàng)獎(jiǎng)金分值為 0,不能夠拿取此項(xiàng)獎(jiǎng)金.此項(xiàng)權(quán)重分值 15分追加：返修車輛造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的1000元以上本次的維修本錢的 70燦當(dāng)事人擔(dān)負(fù). 客戶滿意度考核說明：由售后效勞部進(jìn)行客戶回訪,由于施工質(zhì)量問題客戶滿意度沒有到達(dá)90%勺本項(xiàng)獎(jiǎng)金為0此項(xiàng)權(quán)重分值15分 培訓(xùn)合格率考核說明：此項(xiàng)權(quán)重分值10分此項(xiàng)又分為1 .理論測(cè)試的及格率2 .培訓(xùn)后的施工工藝流程的操作標(biāo)準(zhǔn)六、車間提成評(píng)定方法1 .車間提成評(píng)定方法：按毛利所占比例的不同及施工流水的比列快修養(yǎng)護(hù)技師提成分配方案：實(shí)際毛利*8%攻際提成以及養(yǎng)護(hù)提成的5% 乍為業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)沒有超出上限的根據(jù)總流水的1%拿取,超出上限的金額根據(jù)超出流水金額的2%拿取提成款.2 .輪胎、四輪定位人員提成評(píng)定方法：根據(jù)輪胎工程的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況給輪胎合理制定月銷售目標(biāo),在