數(shù)字程控交換機企業(yè)通信解決方案

1、數(shù)字交換機企業(yè)通信技術(shù)方案2016年目錄1、簡介32、需求描述和分析32.1基本配置42.2需求描述和分析43、產(chǎn)品推薦43.1 推薦機型43.2 機器性能43.2.1產(chǎn)品概述43.2.2系統(tǒng)組成43.2.3技術(shù)參數(shù)63.3 功能特點73.3.1基本功能73.3.2物業(yè)管理功能83.3.3組網(wǎng)功能93.3.4計費管理功能93.3.5特色功能103.4 產(chǎn)品優(yōu)勢113.5 同類產(chǎn)品比較144、拓撲圖和注解145、典型案例清單17第18頁 共18頁1、系統(tǒng)簡介隨著信息產(chǎn)業(yè)各大運營商的重組以及3G牌照的發(fā)放，程控交換機作為最具應(yīng)用基礎(chǔ)及生命力的基層設(shè)備，將在各項電信增值業(yè)務(wù)的開展中大展身手。例如應(yīng)用

2、于運營商的IP超市、集團用戶接入、專網(wǎng)的建設(shè)以及各種智能通訊的布施等。而通信將基于自身的核心技術(shù)開發(fā)能力和多年設(shè)備的市場應(yīng)用經(jīng)驗牢牢抓住市場契機，幫助國內(nèi)企業(yè)緊跟現(xiàn)代通信發(fā)展的步伐，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)，創(chuàng)造商業(yè)價值，實現(xiàn)卓越業(yè)績。2、需求描述和分析 2.1 客戶采用2個數(shù)字中繼網(wǎng)絡(luò)接入與電信公司對接，目前客戶分機容量需求為576線左右，內(nèi)部短號互撥，通話免費； 2.2 系統(tǒng)組網(wǎng)拓撲圖2.3 編號方案2.3.1 外線為數(shù)字中繼2條：3 2.3.3客戶內(nèi)部分配分機短號，可以自行按需靈活編號，比如按樓層和房間號碼編號。內(nèi)部分機號碼與客房號碼匹配。每個分機有2套號碼，一個是內(nèi)部短號，內(nèi)部分機提機直接撥短號呼

3、叫。還有一個是8位數(shù)的外線號碼。外線用戶直接呼叫對應(yīng)的8位數(shù)的號碼對應(yīng)的分機直接振鈴。2.4 呼叫方式呼出撥打電話方式：v 分機分機：短號互撥，通話免費；v 分機外線：1）提機直撥外線號碼（等位撥號） 2）提機+局號（0）+外線號碼（出局字頭為0，可以任意設(shè)置） 3）賬號+密碼+外線號碼（帳號管理）； v 呼入撥打方式：v 外線座機：直接撥8位數(shù)的外線號碼，對應(yīng)的分機號碼直接振鈴提機通話。v 分機分機：提機直接撥打?qū)Ψ降姆謾C號碼3、產(chǎn)品推薦3.1 推薦機型數(shù)字程控電話交換機?；九渲门渲脼?數(shù)字中繼576分機。擴展機型。詳細配置見配置清單。3.2 機器性能3.2.1產(chǎn)品概述現(xiàn)在應(yīng)用通信基于In

4、ternet網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)和圖象三網(wǎng)合一的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，語音交換機作為其中不可或缺的組成部分必須具備符合發(fā)展趨勢并且能夠滿足與因特網(wǎng)互聯(lián)互通的需求。101飛越系列和飛越系列（101-FY）產(chǎn)品既是基于這種發(fā)展趨勢應(yīng)運而出的新一代融合語音交換功能的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。101系列是集本公司多年P(guān)BX開發(fā)經(jīng)驗，融合現(xiàn)代通訊技術(shù)，采用先進的設(shè)計理念，并具有獨特創(chuàng)新的新一代數(shù)字通訊系統(tǒng)。完全符合ITU-T和新國標郵電部電話交換設(shè)備總體技術(shù)規(guī)范書的要求，因其具有豐富的業(yè)務(wù)提供能力和靈活的組網(wǎng)能力，不僅適用于物業(yè)物業(yè)，企事業(yè)單位，也適合PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局的建設(shè)，還可以作為各種專用通信網(wǎng)（如

5、鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦）中的各級交換設(shè)備。3.2.2系統(tǒng)組成整機由一至八個子系統(tǒng)模塊疊加組成，由局域網(wǎng)內(nèi)的媒體服務(wù)器集中統(tǒng)一維護管理，模塊層間采用BLVDS高速HDLC總線連接。每個子系統(tǒng)的工作是獨立的，都有獨立的硬件和軟件程序，它的工作不受其它子系統(tǒng)模塊的影響。組成系統(tǒng)的單板種類有幾十種，每種單板在系統(tǒng)中的數(shù)量因使用的具體環(huán)境而異，有些單板還可以根據(jù)用戶的要求定制。以下列舉了常用單板功能特點。（1）主處理機板（MPU）：與以太網(wǎng)或計算機通信采用10MBASE的以太網(wǎng)口；接收并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器相應(yīng)業(yè)務(wù)軟件的指令，協(xié)調(diào)本層模塊各種單板的工作；采集用戶及中繼端口狀態(tài)及實時數(shù)據(jù)，傳送至C

6、TS網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器；系統(tǒng)內(nèi)每塊MPU板駐留的程序完全相同，沒有主次之分，只是地址碼開關(guān)狀態(tài)不同。（2）交換網(wǎng)絡(luò)板（NET）：提供各種業(yè)務(wù)的語音信箱；提供中繼引導(dǎo)語音和音樂彩鈴；負責本層及跨層PCM語音通道電路交換；產(chǎn)生并提供時鐘及時鐘同步電路。（3）二次電源板（PWC）：提供+5V、-5V、15V、AC80V 電壓。（4）音令板（TON）：提供進程音及進程音檢測；DTMF編譯碼；自錄中繼引導(dǎo)語音；提供三方通話端口。（5）模擬用戶板（ASL）：提供32路模擬環(huán)路用戶端口；具有獨立的CPU處理器；采用專用厚模電路模塊，每個模塊具有BORSCHT功能。（6）留言燈用戶板（VMS）：具有獨立的CPU處理

7、器；提供16路模擬環(huán)路用戶端口，每端口具有提供直流高壓功能；采用專用厚模電路模塊，每個模塊具有BORSCHT功能。（7）反極信號用戶板（PSL）：具有獨立的CPU處理器；提供16路模擬環(huán)路用戶端口，每端口具有提供反極信號功能；采用專用厚模電路模塊，每個模塊具有BORSCHT功能。（8）模擬環(huán)路中繼板（ATC）：獨立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達到電信級；提供32路模擬環(huán)路中繼接口。（9）來電顯示中繼板（ATI）：獨立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達到電信級；提供16路模擬來電顯

8、示環(huán)路中繼接口，每個接口均帶有DTMF和FSK譯碼電路。（10）No.7信令中繼板（DTS）：每塊板都具有獨立的32位CPU處理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力，可有效接收1500米線長的E1信號；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運行的穩(wěn)定性；每塊板提供一個LINK。（11）No.1信令中繼板（DTM）：每塊板都具有獨立的DSP處理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力，可有效接收1500米線長的E1信號；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運行的穩(wěn)定性。（12）PRI信令中繼板（DTP）：每塊板都具有獨立的DSP處理器；提供2路E1接

9、口，接口芯片具有-43dB的弱信號接收能力，可有效接收1500米線長的E1信號；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運行的穩(wěn)定性；每塊板提供兩個LINK。（13）E&M中繼板（AEM）：獨立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達到電信級；每塊提供八路E&M接口。（14）總線板（BUS）：分為416或672兩種。3.2.3技術(shù)參數(shù)（1）語音交換類型：時分復(fù)用TMD技術(shù).（2）設(shè)計忙時話務(wù)量：0.16至1.0erl。（3）用戶側(cè)接口類型：脈沖話機、音頻話機、B+D數(shù)字話機、傳真機、卡式電話、專用話機。（4）鈴流：電壓：發(fā)送75V

10、，接收40V頻率：發(fā)送25Hz，接收15Hz（5）信號音：音頻：450Hz撥號音：持續(xù)忙音：0.35秒通，0.35秒斷回鈴音：1.0秒通，4.0秒斷（6）分機環(huán)路：環(huán)路電流18mA環(huán)路阻抗1.8K歐姆（7）中繼環(huán)路：直流阻抗300歐姆（8）工作電源：交流：220V (+10% -15%)，50Hz±5%直流：48V±10% ；如配電瓶，則要求80Ah功耗：每個子系統(tǒng)416或672端口靜態(tài)功耗：70W最大功耗：300W3.3 功能特點3.3.1基本功能（1）全彈性編號：可實現(xiàn)局內(nèi)號長214位任意編號，可有9組不等長、不同字頭的彈性號碼并存，真正實現(xiàn)了全彈性編號功能。（2）靈活

11、的配置：可靈活配置用戶、中繼、音令板的數(shù)量，以滿足不同類型用戶的需求。用戶/中繼可1：1配置，來電顯示、反極信號、內(nèi)外號碼不等長呼叫。（3）內(nèi)外線區(qū)別振鈴：用戶可根據(jù)來電振鈴聲來判斷主叫方是內(nèi)線還是外線，方便用戶對來電的準確判斷。（4）經(jīng)濟路由：中繼可自動代發(fā)各運營商IP接入號（如17909、17911等），為企業(yè)節(jié)省長途的運營費用，分機撥打長途電話，與原來撥打一樣，不需加撥任何號碼，智能路由中繼會自動代發(fā)相應(yīng)IP號碼。（5）中繼、局向、路由分組控制：交換機內(nèi)分機和中繼進行分組管理，實現(xiàn)組內(nèi)代答、跨組禁止、本組禁止等功能；為不同業(yè)務(wù)用戶共同接入提供綜合服務(wù)平臺。（6）內(nèi)置式語音信箱：本系統(tǒng)可為

12、各分機提供當前日期、時間、本分機彈性編碼和物理號碼、分機等級、內(nèi)線來電號碼、話費及背景音樂等服務(wù)。（7）主叫顯示FOLLOW ME功能：具有內(nèi)外線主叫號碼顯示功能，在被叫話機上顯示主叫號碼，并跟隨呼叫實現(xiàn)來顯轉(zhuǎn)移。（8）通話限時：具有出中繼呼叫限時、入中繼呼叫限時和內(nèi)部通話限時功能，杜絕電話聊天。（9）分組功能：可將中繼分機線根據(jù)需要分成不同組別，并可設(shè)置占用相關(guān)組別的分機號碼，實現(xiàn)相對獨立的多個用戶群共用同一臺設(shè)備。（10）多種中繼呼入方式：外線呼入可直撥分機、總機轉(zhuǎn)接、群呼或排隊四種方式可供每一個外線自由選擇。（11）音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機：外線呼入時無需聽完電腦話務(wù)員提示音即可用音頻話機實

13、現(xiàn)搶撥，若遇分機忙則轉(zhuǎn)總機。（12）自錄語音：用戶根據(jù)自身要求自行錄制電腦話務(wù)員“提示語音”。（13）虛擬總機：將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機接聽，該分機承擔總機的轉(zhuǎn)接功能。（14）夜服功能：提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。（15）遇忙、離位、久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)移：在該分機忙線、不在位置或者長期振鈴沒有人響應(yīng)的時候，把呼叫該分機的外線或者內(nèi)線轉(zhuǎn)移到指定的分級上面，防止漏電。（16）內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接：內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進行多次轉(zhuǎn)接。3.3.2企業(yè)管理功能（1）多等級控制：本系統(tǒng)對任意電話分機可實現(xiàn)8種等級權(quán)限管理，可通過等級設(shè)置限制分機撥打市話、郊縣、特服號碼、國內(nèi)長途、國際長途等。（2）智能叫

14、醒服務(wù)：為適應(yīng)賓館酒店叫醒服務(wù)的智能化及可靠性，在遇忙或無人提機的情況下，定時等待、多次重復(fù)報時叫醒，叫醒時間可由分機自行設(shè)定，也可由總機對其呼叫，并具備總機叫醒紀錄及跟蹤服務(wù)。（3）分級連選功能：兩分機以上（最多16部分機）使用同一號碼，適用于物業(yè)總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。（4）多PC網(wǎng)絡(luò)管理：通過網(wǎng)絡(luò)可以在不同的計算機上對交換機進行設(shè)置。CTS平臺的維護以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨立化、模塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域網(wǎng)內(nèi)多臺終端電腦上，例如實現(xiàn)多臺電腦協(xié)同維護、共同計

15、費，極大方便用戶對交換機的維護操作。話務(wù)軟件操作維護界面簡單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性。（5）外線等待并顯示：外線電話呼入，遇總機占線，外線會保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機服務(wù)人員接入。（6）回叫總機與錯號收回：總機轉(zhuǎn)分機后，遇分機忙或無人應(yīng)答，會自動回轉(zhuǎn)總機；總機轉(zhuǎn)接撥錯號，可在規(guī)定時間拍叉簧收回電話，重新轉(zhuǎn)接。（7）實時處理：通過網(wǎng)絡(luò)可以在不同的計算機上對交換機進行設(shè)置。CTS平臺的維護以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨立化、模塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域

16、網(wǎng)內(nèi)多臺終端電腦上，例如實現(xiàn)多臺電腦協(xié)同維護、共同計費，極大方便用戶對交換機的維護操作。話務(wù)軟件操作維護界面簡單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性。（8）內(nèi)線限撥：限制內(nèi)部分機之間通話，被限制的分機可與物業(yè)總臺、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。（9）免打擾功能：免打擾服務(wù)是“暫不受話服務(wù)”，主要是用戶在這一段時間里不希望有來話干擾時，可以使用該項服務(wù)。FY的免打擾業(yè)務(wù)，可以按照不同客房用戶的應(yīng)用要求，設(shè)置不同的免打擾種類，避免“一刀切”現(xiàn)象。主要分為“局內(nèi)免打擾”、“外入免打擾”、“禁止呼叫”三種。用戶申請該項服務(wù)后，所有相應(yīng)的來話將由忙信號提示，但用戶的呼出不受限制。用戶也可以使用軟件

17、電話的來電警衛(wèi)功能，阻止某一電話呼入（來電黑名單）。（10）征詢轉(zhuǎn)接：外線呼入時，總機可征詢分機是否接聽，分機不接聽則掛機；接聽，總機掛機。轉(zhuǎn)接過程中，外線一直聽音樂，適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無關(guān)的電話騷擾。（11）代撥外線：某一分機撥通外線后可轉(zhuǎn)接其它分機接聽，這樣就方便了總臺為沒有撥打外線權(quán)利的分機代撥外線，費用自動計入被代撥的分機上。3.3.3組網(wǎng)功能（1）提供E1、E&M、載波中繼等各種數(shù)字與模擬中繼接口，支持中國一號信令、TUP等多種信令協(xié)議，具有強大的組網(wǎng)能力，適用于PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局等的建設(shè)，也可以作為各種專用通信網(wǎng)（如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等）中的各

18、級交換設(shè)備。（2）實現(xiàn)多個運營商多局向與多路由的復(fù)接：通過優(yōu)先局向的設(shè)置，實現(xiàn)經(jīng)濟路由的呼叫，為用戶提供各運營商優(yōu)惠服務(wù)的接入選擇。（3）虛擬網(wǎng)與IP專線的復(fù)接和迂回：本系統(tǒng)提供虛擬網(wǎng)用戶的IP專線復(fù)接，通過環(huán)路、E&M、E1中繼等位撥號方式，實現(xiàn)智能加撥IP接入號或IP專線隱性接入（可向IP專線運營商提供主叫信息）。（4）提供BRI、PRI（DSS1）、V5.1/V5.2，NO.1,NO.7等數(shù)字接口，支持多廠家接入網(wǎng)設(shè)備的接入。（5）允許不同局向出現(xiàn)號源沖突（如：專網(wǎng)用戶），可以實現(xiàn)不同局間信令相互轉(zhuǎn)發(fā)匯接組網(wǎng)，適宜作為專網(wǎng)語音交換的核心設(shè)備。（6）靈活的號碼變換功能，支持對主叫或

19、被叫的插入、刪除、修改等號碼變換，適合在復(fù)雜環(huán)境下的組網(wǎng)使用。（7）提供用戶板反極信號輸出：系統(tǒng)可為需要提供反極信號的用戶，定做反極用戶板，為下級PBX提供中繼接入，確保下級計費準確。3.3.4計費管理功能（1）賬單的存儲與查詢：系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某一時間段內(nèi)全部用戶、未設(shè)置用戶、單個用戶、單個分機、單個賬號、分機及賬號的話費總額，并可實現(xiàn)詳單查詢、余額查詢、賬單查詢及報表查詢等。（2）賬號密碼漫游功能：對住宿賓客，給予賬號和該賬號的漫游范圍，則該賓客可利用該賬號和自設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機撥打電話，電話費如實的記載到該個人賬號上，給賓客帶來極大的方便，提高了物業(yè)服務(wù)檔次與水平。

20、漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可固定在某分機上。（3）押金控制：對記帳用戶進行押金控制。當話費超出押金時，該用戶的所有分機和賬號都無法撥打電話、或降低呼叫等級。（4）滿足多運營商優(yōu)惠話費標準管理：系統(tǒng)提供符合最新標準的國際、港澳臺、國內(nèi)時段折價計費管理。用戶可根據(jù)各運營商提供優(yōu)惠話費標準及部門內(nèi)部需要，修改折價時間和折價日。（5）多套和多時段計費：不同的字頭可采用不同的計費方式，按照不同的時間段也可以不同的折價幅度，適應(yīng)運營商開展電信新業(yè)務(wù)計費要求。（6）內(nèi)部電話計費：根據(jù)用戶的不同要求，內(nèi)部用戶也可設(shè)月租費與通話一起收費。3.3.5特色功能（1）統(tǒng)一通信服務(wù)軟件：OLIMS是一款專為配合“飛越”CT

21、S開發(fā)的統(tǒng)一通信服務(wù)應(yīng)用軟件，其目標是解決企業(yè)的溝通及協(xié)同的問題，提高工作效率。企業(yè)員工可以利用OLIMS實現(xiàn)來電提醒、來電記錄、快速撥號、話機狀態(tài)查尋、話費查詢以及隨時隨地進行即時交流、E-Mail、Fax傳送文件等功能。（2）電話會議功能：物業(yè)的任意電腦上，由專用的電話會議軟件，召集分機電話用戶或外線電話用戶入指定會場，任意選定發(fā)言席及聽眾席召開會議。每個會場的發(fā)言席最多為30個，聽眾席數(shù)量沒有限制。會場數(shù)量和電話會議板數(shù)量一致，一塊電話會議板對應(yīng)一個會場，多塊電話會議板對應(yīng)多個會場。（3）全開放的接口協(xié)議：便于物業(yè)管理軟件對交換機功能及應(yīng)用業(yè)務(wù)進行二次開發(fā)。物業(yè)管理系統(tǒng)在物業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)與F

22、Y相結(jié)合，方便物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)同交換系統(tǒng)之間的信息交換，豐富了物業(yè)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能。（4）客房叫醒鈴聲區(qū)分：叫醒業(yè)務(wù)是物業(yè)的基本業(yè)務(wù)，叫醒的振鈴方式與來話振鈴方式可以不同，這樣用戶就可以根據(jù)振鈴節(jié)拍的不同來判別是叫醒振鈴還是來話振鈴（這樣，比較懶的客人知道是叫醒，懶得去摘機，躺一會兒起床就行了）。系統(tǒng)有四種鈴聲可選。（5）彩鈴化音樂回鈴：用戶可選擇播送不同的音樂作為自己分機的回鈴音，音樂曲目范圍（164首）。這樣，當別人呼叫該分機時，聽到的回鈴音便為相應(yīng)的音樂。有條件的用戶還可以自己下載語音文件作為自己的回鈴音。（6）網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用軟件：CTS平臺的維護以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨立化、模

23、塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域網(wǎng)內(nèi)多臺終端電腦上，例如實現(xiàn)多臺電腦協(xié)同維護、共同計費，極大方便用戶對交換機的維護操作。話務(wù)軟件操作維護界面簡單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性，維護人員只要懂一些電腦的基本知識，就可對交換機進行日常維護。（7）多時段呼出限制：呼出發(fā)話限制，使用該項服務(wù)時，可根據(jù)需要，限制話機的呼出權(quán)限。時段呼出限制：系統(tǒng)支持兩個服務(wù)時段的呼出限制。局向呼出限制：系統(tǒng)可分別對8個不同的局向（局向0、局向1、局向2局向7）出局限制，且每個局向有8個不同的字冠級別（級別0

24、、級別1、級別2級別7）。用戶需要哪一類的呼出限制，只要在“局向權(quán)限表”作相應(yīng)的登記即可。登記了呼出限制的話機，呼入不受任何限制。（8）專用中繼功能：為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通，可將重要部門的分機設(shè)置成專用外線分機，即該部門打出、呼入都獨占某條中繼線路。（9）環(huán)路等位撥號：呼叫外線無需撥出局代碼，設(shè)備自動識別內(nèi)外線號碼字頭(1-6位),實現(xiàn)內(nèi)線號長與市話號長等位。（10）Access控件：為了適應(yīng)不同環(huán)境的商務(wù)應(yīng)用， CTS系統(tǒng)在開始設(shè)計時，就把呼叫層與應(yīng)用業(yè)務(wù)層分離，提供大量的控件供用戶使用，用戶只要通過訪問相關(guān)的OCX控件，而不需了解交換機的底層協(xié)議，就可自行開發(fā)應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)

25、，極大方便第三方用戶對應(yīng)用層業(yè)務(wù)擴展及二次開發(fā)。3.4 產(chǎn)品優(yōu)勢（1）主CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器，強大的處理能力保證它接入任何通訊網(wǎng)都具有非常高的呼叫值(BHCA)，配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量內(nèi)存使系統(tǒng)任何時候的在線升級都無后顧之憂。每一塊單板自配CPU，每塊板件可以插入機器內(nèi)任何位置的通用板槽內(nèi)，用戶可以根據(jù)需要裁減各種不同的板件，不同的板件配置不同的CPU，這樣，整個系統(tǒng)的任務(wù)處理得到合理的分散，從而提高了整機的性能，滿足對大話務(wù)處理能力的要求， 能適應(yīng)大容量（8000門）、大話務(wù)量的使用環(huán)境（2000對電話同時使用）。同類機型CPU一般采用

26、8位機處理器，單板沒有單獨CPU，因其總線結(jié)構(gòu)限制，通常采用復(fù)位的手段消除淤積去適應(yīng)大話務(wù)量實時處理的場合，因此在使用過程中，經(jīng)常性出現(xiàn)諸如通話中斷、丟失話單、阻塞信道、中繼電路吊死等異?，F(xiàn)象。（2）FY的通訊系統(tǒng)擯棄了傳統(tǒng)的、可靠性差的集中式控制總線（具有主機板概念的總線集中控制），采用第三代FCS（Field bus Control System）現(xiàn)場總線控制技術(shù)設(shè)計，引入集中管理、分散控制的概念（取消了所謂的主機板），位于LAN或WAN上的任何一臺終端電腦都可以作為管理系統(tǒng)， FY的內(nèi)部通訊系統(tǒng)則采用基于DSP技術(shù)實現(xiàn)的HDLC高速分散式總線系統(tǒng)，這種總線系統(tǒng)具有速度快、提供數(shù)據(jù)的差錯保

27、證、雙向、多變量、多點多站等特點，使FY的通訊具有非常高的準確性和可靠性，為整個系統(tǒng)打下了良好的基石；同類機型一般采用第一代控制系統(tǒng)DDCS（直接數(shù)字控制系統(tǒng)）設(shè)計，采用集中式控制，一旦主機板或總線上的其它板（包括備份主機板或分控板）壞了，總線被損壞后，則系統(tǒng)癱瘓。（3）FY在確立設(shè)計思想時，就把呼叫層與應(yīng)用業(yè)務(wù)層分離，提供大量的控件供用戶使用，用戶只要訪問相關(guān)的控件文件，就可自行開發(fā)應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)，極大方便用戶對應(yīng)用層業(yè)務(wù)擴展及二次開發(fā)。如：物業(yè)管理軟件控件、CTI(三警合一、錄音監(jiān)聽、IVR、CRM、呼叫中心、語音服務(wù)熱線、自動通知、查詢催繳、電話防偽、招投標管理、電話會議、電話Q

28、Q、企業(yè)用交換機等)控件等等，這些控件為第三方軟件的嵌入提供了一個良好的平臺。FY同時提供多種應(yīng)用軟件，如：卡號生成和結(jié)算系統(tǒng)（廣泛應(yīng)用在各種校園網(wǎng)）、商務(wù)系統(tǒng)、預(yù)付費用戶結(jié)算系統(tǒng)（先給話機充值，后打電話）等。（4）FY的交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用8×（2048×2048）的大規(guī)模交換矩陣，提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務(wù)量，實現(xiàn)無阻塞交換。國內(nèi)同類型的交換機一般采用MT8980(256×256)芯片，這對話務(wù)量大的場合，極易造成話務(wù)阻塞、信道閉塞、甚至系統(tǒng)癱瘓。（5）強大的主、被叫號碼分析、號碼變換能力，支持任意數(shù)量、任意長度號碼的加發(fā)、插入、刪除等變換。同

29、類型交換機在變換號碼時，一般不支持在主叫或被叫中間插入、刪除號（6）遠程管理： FY自帶10M BASE以太網(wǎng)接口，上下行數(shù)據(jù)速度10M，通過RJ45接入Internet可實現(xiàn)遠程登錄交換機，對交換機實施遠程開通、維護等管理。同類型交換機一般需要配置一臺電腦對交換機進行專門管理，且數(shù)據(jù)傳輸速度極慢，一般為9.6 K，不支持遠端維護管理。即使是遠程維護，僅是在模擬電話線上采用傳統(tǒng)的MODEN撥號，其數(shù)據(jù)傳輸慢，難以在遠端實現(xiàn)即時計費，實時性極差。（7）大量使用標準化的中繼、用戶模塊（厚模接口集成電路SLIC），通話質(zhì)量達到電信級要求，并可以支持遠距離傳輸。同類機型的中繼、用戶接口電路采用分離器件

30、構(gòu)成，一致性差，傳輸距離短，通話聲音輕、有雜音，難以滿足對通話質(zhì)量要求高的用戶需求。（8）實現(xiàn)獨特的多呼叫源、多首號集、多字冠表、多路由、多局向、多電路群、多信令點、多費率等呼叫處理；任何一個用戶都具備四套獨立的彈性號碼；任何一個用戶可以在不同局向上具有不同的呼叫權(quán)限；任何一個用戶可以在不同時段上具有不同的呼叫權(quán)限。（9）根據(jù)路由、電路群以及電路的各種選擇方式，完成路由迂回、循環(huán)電路、優(yōu)選電路、后備電路等各種選線方案；具備組建CENTREX網(wǎng)的能力，可以同時實現(xiàn)公網(wǎng)和多個CENTREX的共存，CENTREX既可是本機局內(nèi)的，也可以是廣域網(wǎng)的；不同信令間實現(xiàn)互連互通，可以作為信令網(wǎng)關(guān)使用；數(shù)字中

31、繼和信令點的數(shù)量不限。（10）每個子系統(tǒng)電源獨立，任一模塊層的電源出現(xiàn)故障，不會影響其它層。 AC-DC、DC-DC都采用大功率高效率開關(guān)電源模塊，模塊內(nèi)有自動備份電路、欠壓過流保護電路，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。 因AC-DC一次電源是一套系統(tǒng)一臺，使用時，用戶還可考慮AC-DC一次電源配置熱備份，即使出現(xiàn)電源故障，也不會影響整機的正常工作。3.5 同類產(chǎn)品比較序號101-FY飛越數(shù)字程控交換機國產(chǎn)其他品牌交換機1電腦板主CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器，大量使用低電壓（1.8V/2.5V/3.3V）、低功耗（毫瓦級）芯片。在正常工作時平均每線小于1W， 靜態(tài)約為50mW。主機電腦板采用

32、早期WINDOWS 8位處理器。速度慢，功耗高。發(fā)熱量大。2數(shù)字交換機的交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用8×（2048×2048）的大規(guī)模交換矩陣，提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務(wù)量。采用MT8980(256×256)芯片，這對話務(wù)量大的場合，極易造成話務(wù)阻塞、信道閉塞、甚至系統(tǒng)癱瘓。3通訊系統(tǒng)采用第三代FCS（Field bus Control System）現(xiàn)場總線控制技術(shù)設(shè)計，引入集中管理、分散控制的概念（取消了所謂的主機板）。每層采用單獨的電腦板管理。采用一塊電腦板集中管理。一旦電腦板出問題，整機癱瘓。4維護系統(tǒng)軟件、計費系統(tǒng)軟件、話務(wù)系統(tǒng)軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、

33、分離化，各軟件系統(tǒng)間相互獨立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺終端電腦上，通過局域網(wǎng)IP地址訪問主機。系統(tǒng)支持自帶10M BASE以太網(wǎng)接口。采用早期的RS232串口跟單臺電腦連接。速度慢。維護軟件計費軟件話務(wù)軟件集中在一套軟件中。5用戶SLIC及中繼模塊均采用最新的表面貼焊工藝，用戶電路采用厚膜電路，使通話質(zhì)量達到電信級標準。采用早期的分立元器件，通話有串音串線雜音等問題。6實現(xiàn)來電彈屏功能，實時彈出企業(yè)CRM軟件登記的客戶資料如：姓名，職務(wù)，身份證號等登記的客戶信息。（CRM軟件需要做接口跟數(shù)字交換機實現(xiàn)資料對接）不支持。7自動提供客服智能叫醒鬧鐘服務(wù)功能，詳細查詢功能，團隊批設(shè)置客戶可以同

34、時批設(shè)置叫醒服務(wù)。方便快捷。不支持批設(shè)置叫醒服務(wù)，單一叫醒服務(wù)，單一設(shè)置8免打擾功能，分外線免打擾和內(nèi)線免打擾一刀切，9可以點亮留言燈，方便客人第一時間打電話到前臺咨詢。（選配留言用戶板）同時并發(fā)所有的房間同一時間留言。無法實現(xiàn)，一般是通過外接硬件實現(xiàn)，不能并發(fā)。10可接企業(yè)管理軟件。實現(xiàn)電話報吧功能和房態(tài)功能無法提供房態(tài)功能11局域網(wǎng)內(nèi)多PC網(wǎng)絡(luò)管理，通過網(wǎng)絡(luò)IP地址可以在不同的計算機上對交換機進行設(shè)置單臺電腦固定串口連接線連接12所有分機可實現(xiàn)2-14位全彈性編號，實現(xiàn)專網(wǎng)等位撥號功能具備基本的2-4位13分機轉(zhuǎn)接用音樂代替回鈴音?；剽徱?4對于每一個后勤人員，可以把分機的一些信息和基本操作在電腦上來實現(xiàn)。不支持15PC話務(wù)臺功能：外線電話呼入，遇總機占線，外線會保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機服務(wù)人員接入老式機械式話務(wù)臺16每套都能擴至上千線，有很強的擴展性固化設(shè)備不能擴展