數(shù)字程控交換機(jī)企業(yè)通信解決方案

1、數(shù)字交換機(jī)企業(yè)通信技術(shù)方案2016年目錄1、簡(jiǎn)介32、需求描述和分析32.1基本配置42.2需求描述和分析43、產(chǎn)品推薦43.1 推薦機(jī)型43.2 機(jī)器性能43.2.1產(chǎn)品概述43.2.2系統(tǒng)組成43.2.3技術(shù)參數(shù)63.3 功能特點(diǎn)73.3.1基本功能73.3.2物業(yè)管理功能83.3.3組網(wǎng)功能93.3.4計(jì)費(fèi)管理功能93.3.5特色功能103.4 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)113.5 同類產(chǎn)品比較144、拓?fù)鋱D和注解145、典型案例清單17第18頁 共18頁1、系統(tǒng)簡(jiǎn)介隨著信息產(chǎn)業(yè)各大運(yùn)營(yíng)商的重組以及3G牌照的發(fā)放，程控交換機(jī)作為最具應(yīng)用基礎(chǔ)及生命力的基層設(shè)備，將在各項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)的開展中大展身手。例如應(yīng)用

2、于運(yùn)營(yíng)商的IP超市、集團(tuán)用戶接入、專網(wǎng)的建設(shè)以及各種智能通訊的布施等。而通信將基于自身的核心技術(shù)開發(fā)能力和多年設(shè)備的市場(chǎng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)牢牢抓住市場(chǎng)契機(jī)，幫助國內(nèi)企業(yè)緊跟現(xiàn)代通信發(fā)展的步伐，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績(jī)。2、需求描述和分析 2.1 客戶采用2個(gè)數(shù)字中繼網(wǎng)絡(luò)接入與電信公司對(duì)接，目前客戶分機(jī)容量需求為576線左右，內(nèi)部短號(hào)互撥，通話免費(fèi)； 2.2 系統(tǒng)組網(wǎng)拓?fù)鋱D2.3 編號(hào)方案2.3.1 外線為數(shù)字中繼2條：3 2.3.3客戶內(nèi)部分配分機(jī)短號(hào)，可以自行按需靈活編號(hào)，比如按樓層和房間號(hào)碼編號(hào)。內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼與客房號(hào)碼匹配。每個(gè)分機(jī)有2套號(hào)碼，一個(gè)是內(nèi)部短號(hào)，內(nèi)部分機(jī)提機(jī)直接撥短號(hào)呼

3、叫。還有一個(gè)是8位數(shù)的外線號(hào)碼。外線用戶直接呼叫對(duì)應(yīng)的8位數(shù)的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的分機(jī)直接振鈴。2.4 呼叫方式呼出撥打電話方式：v 分機(jī)分機(jī)：短號(hào)互撥，通話免費(fèi)；v 分機(jī)外線：1）提機(jī)直撥外線號(hào)碼（等位撥號(hào)） 2）提機(jī)+局號(hào)（0）+外線號(hào)碼（出局字頭為0，可以任意設(shè)置） 3）賬號(hào)+密碼+外線號(hào)碼（帳號(hào)管理）； v 呼入撥打方式：v 外線座機(jī)：直接撥8位數(shù)的外線號(hào)碼，對(duì)應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼直接振鈴提機(jī)通話。v 分機(jī)分機(jī)：提機(jī)直接撥打?qū)Ψ降姆謾C(jī)號(hào)碼3、產(chǎn)品推薦3.1 推薦機(jī)型數(shù)字程控電話交換機(jī)?；九渲门渲脼?數(shù)字中繼576分機(jī)。擴(kuò)展機(jī)型。詳細(xì)配置見配置清單。3.2 機(jī)器性能3.2.1產(chǎn)品概述現(xiàn)在應(yīng)用通信基于In

4、ternet網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)和圖象三網(wǎng)合一的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，語音交換機(jī)作為其中不可或缺的組成部分必須具備符合發(fā)展趨勢(shì)并且能夠滿足與因特網(wǎng)互聯(lián)互通的需求。101飛越系列和飛越系列（101-FY）產(chǎn)品既是基于這種發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)運(yùn)而出的新一代融合語音交換功能的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。101系列是集本公司多年P(guān)BX開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，融合現(xiàn)代通訊技術(shù)，采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，并具有獨(dú)特創(chuàng)新的新一代數(shù)字通訊系統(tǒng)。完全符合ITU-T和新國標(biāo)郵電部電話交換設(shè)備總體技術(shù)規(guī)范書的要求，因其具有豐富的業(yè)務(wù)提供能力和靈活的組網(wǎng)能力，不僅適用于物業(yè)物業(yè)，企事業(yè)單位，也適合PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局的建設(shè)，還可以作為各種專用通信網(wǎng)（如

5、鐵路、電力、軍隊(duì)、公安、石油、煤礦）中的各級(jí)交換設(shè)備。3.2.2系統(tǒng)組成整機(jī)由一至八個(gè)子系統(tǒng)模塊疊加組成，由局域網(wǎng)內(nèi)的媒體服務(wù)器集中統(tǒng)一維護(hù)管理，模塊層間采用BLVDS高速HDLC總線連接。每個(gè)子系統(tǒng)的工作是獨(dú)立的，都有獨(dú)立的硬件和軟件程序，它的工作不受其它子系統(tǒng)模塊的影響。組成系統(tǒng)的單板種類有幾十種，每種單板在系統(tǒng)中的數(shù)量因使用的具體環(huán)境而異，有些單板還可以根據(jù)用戶的要求定制。以下列舉了常用單板功能特點(diǎn)。（1）主處理機(jī)板（MPU）：與以太網(wǎng)或計(jì)算機(jī)通信采用10MBASE的以太網(wǎng)口；接收并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器相應(yīng)業(yè)務(wù)軟件的指令，協(xié)調(diào)本層模塊各種單板的工作；采集用戶及中繼端口狀態(tài)及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，傳送至C

6、TS網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器；系統(tǒng)內(nèi)每塊MPU板駐留的程序完全相同，沒有主次之分，只是地址碼開關(guān)狀態(tài)不同。（2）交換網(wǎng)絡(luò)板（NET）：提供各種業(yè)務(wù)的語音信箱；提供中繼引導(dǎo)語音和音樂彩鈴；負(fù)責(zé)本層及跨層PCM語音通道電路交換；產(chǎn)生并提供時(shí)鐘及時(shí)鐘同步電路。（3）二次電源板（PWC）：提供+5V、-5V、15V、AC80V 電壓。（4）音令板（TON）：提供進(jìn)程音及進(jìn)程音檢測(cè)；DTMF編譯碼；自錄中繼引導(dǎo)語音；提供三方通話端口。（5）模擬用戶板（ASL）：提供32路模擬環(huán)路用戶端口；具有獨(dú)立的CPU處理器；采用專用厚模電路模塊，每個(gè)模塊具有BORSCHT功能。（6）留言燈用戶板（VMS）：具有獨(dú)立的CPU處理

7、器；提供16路模擬環(huán)路用戶端口，每端口具有提供直流高壓功能；采用專用厚模電路模塊，每個(gè)模塊具有BORSCHT功能。（7）反極信號(hào)用戶板（PSL）：具有獨(dú)立的CPU處理器；提供16路模擬環(huán)路用戶端口，每端口具有提供反極信號(hào)功能；采用專用厚模電路模塊，每個(gè)模塊具有BORSCHT功能。（8）模擬環(huán)路中繼板（ATC）：獨(dú)立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達(dá)到電信級(jí)；提供32路模擬環(huán)路中繼接口。（9）來電顯示中繼板（ATI）：獨(dú)立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達(dá)到電信級(jí)；提供16路模擬來電顯

8、示環(huán)路中繼接口，每個(gè)接口均帶有DTMF和FSK譯碼電路。（10）No.7信令中繼板（DTS）：每塊板都具有獨(dú)立的32位CPU處理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信號(hào)接收能力，可有效接收1500米線長(zhǎng)的E1信號(hào)；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性；每塊板提供一個(gè)LINK。（11）No.1信令中繼板（DTM）：每塊板都具有獨(dú)立的DSP處理器；提供2路E1接口，接口芯片具有-43dB的弱信號(hào)接收能力，可有效接收1500米線長(zhǎng)的E1信號(hào)；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性。（12）PRI信令中繼板（DTP）：每塊板都具有獨(dú)立的DSP處理器；提供2路E1接

9、口，接口芯片具有-43dB的弱信號(hào)接收能力，可有效接收1500米線長(zhǎng)的E1信號(hào)；大量采用大規(guī)模低功耗集成電路，提高在線運(yùn)行的穩(wěn)定性；每塊板提供兩個(gè)LINK。（13）E&M中繼板（AEM）：獨(dú)立的CPU處理器；接口均采用專用厚模電路中繼模塊，具有過壓過流保護(hù)功能、衰耗小，通話品質(zhì)均達(dá)到電信級(jí)；每塊提供八路E&M接口。（14）總線板（BUS）：分為416或672兩種。3.2.3技術(shù)參數(shù)（1）語音交換類型：時(shí)分復(fù)用TMD技術(shù).（2）設(shè)計(jì)忙時(shí)話務(wù)量：0.16至1.0erl。（3）用戶側(cè)接口類型：脈沖話機(jī)、音頻話機(jī)、B+D數(shù)字話機(jī)、傳真機(jī)、卡式電話、專用話機(jī)。（4）鈴流：電壓：發(fā)送75V

10、，接收40V頻率：發(fā)送25Hz，接收15Hz（5）信號(hào)音：音頻：450Hz撥號(hào)音：持續(xù)忙音：0.35秒通，0.35秒斷回鈴音：1.0秒通，4.0秒斷（6）分機(jī)環(huán)路：環(huán)路電流18mA環(huán)路阻抗1.8K歐姆（7）中繼環(huán)路：直流阻抗300歐姆（8）工作電源：交流：220V (+10% -15%)，50Hz±5%直流：48V±10% ；如配電瓶，則要求80Ah功耗：每個(gè)子系統(tǒng)416或672端口靜態(tài)功耗：70W最大功耗：300W3.3 功能特點(diǎn)3.3.1基本功能（1）全彈性編號(hào)：可實(shí)現(xiàn)局內(nèi)號(hào)長(zhǎng)214位任意編號(hào)，可有9組不等長(zhǎng)、不同字頭的彈性號(hào)碼并存，真正實(shí)現(xiàn)了全彈性編號(hào)功能。（2）靈活

11、的配置：可靈活配置用戶、中繼、音令板的數(shù)量，以滿足不同類型用戶的需求。用戶/中繼可1：1配置，來電顯示、反極信號(hào)、內(nèi)外號(hào)碼不等長(zhǎng)呼叫。（3）內(nèi)外線區(qū)別振鈴：用戶可根據(jù)來電振鈴聲來判斷主叫方是內(nèi)線還是外線，方便用戶對(duì)來電的準(zhǔn)確判斷。（4）經(jīng)濟(jì)路由：中繼可自動(dòng)代發(fā)各運(yùn)營(yíng)商IP接入號(hào)（如17909、17911等），為企業(yè)節(jié)省長(zhǎng)途的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，分機(jī)撥打長(zhǎng)途電話，與原來撥打一樣，不需加撥任何號(hào)碼，智能路由中繼會(huì)自動(dòng)代發(fā)相應(yīng)IP號(hào)碼。（5）中繼、局向、路由分組控制：交換機(jī)內(nèi)分機(jī)和中繼進(jìn)行分組管理，實(shí)現(xiàn)組內(nèi)代答、跨組禁止、本組禁止等功能；為不同業(yè)務(wù)用戶共同接入提供綜合服務(wù)平臺(tái)。（6）內(nèi)置式語音信箱：本系統(tǒng)可為

12、各分機(jī)提供當(dāng)前日期、時(shí)間、本分機(jī)彈性編碼和物理號(hào)碼、分機(jī)等級(jí)、內(nèi)線來電號(hào)碼、話費(fèi)及背景音樂等服務(wù)。（7）主叫顯示FOLLOW ME功能：具有內(nèi)外線主叫號(hào)碼顯示功能，在被叫話機(jī)上顯示主叫號(hào)碼，并跟隨呼叫實(shí)現(xiàn)來顯轉(zhuǎn)移。（8）通話限時(shí)：具有出中繼呼叫限時(shí)、入中繼呼叫限時(shí)和內(nèi)部通話限時(shí)功能，杜絕電話聊天。（9）分組功能：可將中繼分機(jī)線根據(jù)需要分成不同組別，并可設(shè)置占用相關(guān)組別的分機(jī)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的多個(gè)用戶群共用同一臺(tái)設(shè)備。（10）多種中繼呼入方式：外線呼入可直撥分機(jī)、總機(jī)轉(zhuǎn)接、群呼或排隊(duì)四種方式可供每一個(gè)外線自由選擇。（11）音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)：外線呼入時(shí)無需聽完電腦話務(wù)員提示音即可用音頻話機(jī)實(shí)

13、現(xiàn)搶撥，若遇分機(jī)忙則轉(zhuǎn)總機(jī)。（12）自錄語音：用戶根據(jù)自身要求自行錄制電腦話務(wù)員“提示語音”。（13）虛擬總機(jī)：將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽，該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。（14）夜服功能：提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。（15）遇忙、離位、久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)移：在該分機(jī)忙線、不在位置或者長(zhǎng)期振鈴沒有人響應(yīng)的時(shí)候，把呼叫該分機(jī)的外線或者內(nèi)線轉(zhuǎn)移到指定的分級(jí)上面，防止漏電。（16）內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接：內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。3.3.2企業(yè)管理功能（1）多等級(jí)控制：本系統(tǒng)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8種等級(jí)權(quán)限管理，可通過等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)撥打市話、郊縣、特服號(hào)碼、國內(nèi)長(zhǎng)途、國際長(zhǎng)途等。（2）智能叫

14、醒服務(wù)：為適應(yīng)賓館酒店叫醒服務(wù)的智能化及可靠性，在遇忙或無人提機(jī)的情況下，定時(shí)等待、多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒，叫醒時(shí)間可由分機(jī)自行設(shè)定，也可由總機(jī)對(duì)其呼叫，并具備總機(jī)叫醒紀(jì)錄及跟蹤服務(wù)。（3）分級(jí)連選功能：兩分機(jī)以上（最多16部分機(jī)）使用同一號(hào)碼，適用于物業(yè)總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。（4）多PC網(wǎng)絡(luò)管理：通過網(wǎng)絡(luò)可以在不同的計(jì)算機(jī)上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行設(shè)置。CTS平臺(tái)的維護(hù)以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨(dú)立化、模塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨(dú)立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺(tái)終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域網(wǎng)內(nèi)多臺(tái)終端電腦上，例如實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦協(xié)同維護(hù)、共同計(jì)

15、費(fèi)，極大方便用戶對(duì)交換機(jī)的維護(hù)操作。話務(wù)軟件操作維護(hù)界面簡(jiǎn)單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性。（5）外線等待并顯示：外線電話呼入，遇總機(jī)占線，外線會(huì)保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機(jī)服務(wù)人員接入。（6）回叫總機(jī)與錯(cuò)號(hào)收回：總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后，遇分機(jī)忙或無人應(yīng)答，會(huì)自動(dòng)回轉(zhuǎn)總機(jī)；總機(jī)轉(zhuǎn)接撥錯(cuò)號(hào)，可在規(guī)定時(shí)間拍叉簧收回電話，重新轉(zhuǎn)接。（7）實(shí)時(shí)處理：通過網(wǎng)絡(luò)可以在不同的計(jì)算機(jī)上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行設(shè)置。CTS平臺(tái)的維護(hù)以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨(dú)立化、模塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨(dú)立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺(tái)終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域

16、網(wǎng)內(nèi)多臺(tái)終端電腦上，例如實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦協(xié)同維護(hù)、共同計(jì)費(fèi)，極大方便用戶對(duì)交換機(jī)的維護(hù)操作。話務(wù)軟件操作維護(hù)界面簡(jiǎn)單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性。（8）內(nèi)線限撥：限制內(nèi)部分機(jī)之間通話，被限制的分機(jī)可與物業(yè)總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。（9）免打擾功能：免打擾服務(wù)是“暫不受話服務(wù)”，主要是用戶在這一段時(shí)間里不希望有來話干擾時(shí)，可以使用該項(xiàng)服務(wù)。FY的免打擾業(yè)務(wù)，可以按照不同客房用戶的應(yīng)用要求，設(shè)置不同的免打擾種類，避免“一刀切”現(xiàn)象。主要分為“局內(nèi)免打擾”、“外入免打擾”、“禁止呼叫”三種。用戶申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)后，所有相應(yīng)的來話將由忙信號(hào)提示，但用戶的呼出不受限制。用戶也可以使用軟件

17、電話的來電警衛(wèi)功能，阻止某一電話呼入（來電黑名單）。（10）征詢轉(zhuǎn)接：外線呼入時(shí)，總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽，分機(jī)不接聽則掛機(jī)；接聽，總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過程中，外線一直聽音樂，適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無關(guān)的電話騷擾。（11）代撥外線：某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接其它分機(jī)接聽，這樣就方便了總臺(tái)為沒有撥打外線權(quán)利的分機(jī)代撥外線，費(fèi)用自動(dòng)計(jì)入被代撥的分機(jī)上。3.3.3組網(wǎng)功能（1）提供E1、E&M、載波中繼等各種數(shù)字與模擬中繼接口，支持中國一號(hào)信令、TUP等多種信令協(xié)議，具有強(qiáng)大的組網(wǎng)能力，適用于PSTN網(wǎng)絡(luò)的本地網(wǎng)端局、匯接局等的建設(shè)，也可以作為各種專用通信網(wǎng)（如鐵路、電力、軍隊(duì)、公安、石油、煤礦等）中的各

18、級(jí)交換設(shè)備。（2）實(shí)現(xiàn)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商多局向與多路由的復(fù)接：通過優(yōu)先局向的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)路由的呼叫，為用戶提供各運(yùn)營(yíng)商優(yōu)惠服務(wù)的接入選擇。（3）虛擬網(wǎng)與IP專線的復(fù)接和迂回：本系統(tǒng)提供虛擬網(wǎng)用戶的IP專線復(fù)接，通過環(huán)路、E&M、E1中繼等位撥號(hào)方式，實(shí)現(xiàn)智能加撥IP接入號(hào)或IP專線隱性接入（可向IP專線運(yùn)營(yíng)商提供主叫信息）。（4）提供BRI、PRI（DSS1）、V5.1/V5.2，NO.1,NO.7等數(shù)字接口，支持多廠家接入網(wǎng)設(shè)備的接入。（5）允許不同局向出現(xiàn)號(hào)源沖突（如：專網(wǎng)用戶），可以實(shí)現(xiàn)不同局間信令相互轉(zhuǎn)發(fā)匯接組網(wǎng)，適宜作為專網(wǎng)語音交換的核心設(shè)備。（6）靈活的號(hào)碼變換功能，支持對(duì)主叫或

19、被叫的插入、刪除、修改等號(hào)碼變換，適合在復(fù)雜環(huán)境下的組網(wǎng)使用。（7）提供用戶板反極信號(hào)輸出：系統(tǒng)可為需要提供反極信號(hào)的用戶，定做反極用戶板，為下級(jí)PBX提供中繼接入，確保下級(jí)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確。3.3.4計(jì)費(fèi)管理功能（1）賬單的存儲(chǔ)與查詢：系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某一時(shí)間段內(nèi)全部用戶、未設(shè)置用戶、單個(gè)用戶、單個(gè)分機(jī)、單個(gè)賬號(hào)、分機(jī)及賬號(hào)的話費(fèi)總額，并可實(shí)現(xiàn)詳單查詢、余額查詢、賬單查詢及報(bào)表查詢等。（2）賬號(hào)密碼漫游功能：對(duì)住宿賓客，給予賬號(hào)和該賬號(hào)的漫游范圍，則該賓客可利用該賬號(hào)和自設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話，電話費(fèi)如實(shí)的記載到該個(gè)人賬號(hào)上，給賓客帶來極大的方便，提高了物業(yè)服務(wù)檔次與水平。

20、漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可固定在某分機(jī)上。（3）押金控制：對(duì)記帳用戶進(jìn)行押金控制。當(dāng)話費(fèi)超出押金時(shí)，該用戶的所有分機(jī)和賬號(hào)都無法撥打電話、或降低呼叫等級(jí)。（4）滿足多運(yùn)營(yíng)商優(yōu)惠話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理：系統(tǒng)提供符合最新標(biāo)準(zhǔn)的國際、港澳臺(tái)、國內(nèi)時(shí)段折價(jià)計(jì)費(fèi)管理。用戶可根據(jù)各運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)惠話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及部門內(nèi)部需要，修改折價(jià)時(shí)間和折價(jià)日。（5）多套和多時(shí)段計(jì)費(fèi)：不同的字頭可采用不同的計(jì)費(fèi)方式，按照不同的時(shí)間段也可以不同的折價(jià)幅度，適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商開展電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。（6）內(nèi)部電話計(jì)費(fèi)：根據(jù)用戶的不同要求，內(nèi)部用戶也可設(shè)月租費(fèi)與通話一起收費(fèi)。3.3.5特色功能（1）統(tǒng)一通信服務(wù)軟件：OLIMS是一款專為配合“飛越”CT

21、S開發(fā)的統(tǒng)一通信服務(wù)應(yīng)用軟件，其目標(biāo)是解決企業(yè)的溝通及協(xié)同的問題，提高工作效率。企業(yè)員工可以利用OLIMS實(shí)現(xiàn)來電提醒、來電記錄、快速撥號(hào)、話機(jī)狀態(tài)查尋、話費(fèi)查詢以及隨時(shí)隨地進(jìn)行即時(shí)交流、E-Mail、Fax傳送文件等功能。（2）電話會(huì)議功能：物業(yè)的任意電腦上，由專用的電話會(huì)議軟件，召集分機(jī)電話用戶或外線電話用戶入指定會(huì)場(chǎng)，任意選定發(fā)言席及聽眾席召開會(huì)議。每個(gè)會(huì)場(chǎng)的發(fā)言席最多為30個(gè)，聽眾席數(shù)量沒有限制。會(huì)場(chǎng)數(shù)量和電話會(huì)議板數(shù)量一致，一塊電話會(huì)議板對(duì)應(yīng)一個(gè)會(huì)場(chǎng)，多塊電話會(huì)議板對(duì)應(yīng)多個(gè)會(huì)場(chǎng)。（3）全開放的接口協(xié)議：便于物業(yè)管理軟件對(duì)交換機(jī)功能及應(yīng)用業(yè)務(wù)進(jìn)行二次開發(fā)。物業(yè)管理系統(tǒng)在物業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)與F

22、Y相結(jié)合，方便物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)同交換系統(tǒng)之間的信息交換，豐富了物業(yè)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能。（4）客房叫醒鈴聲區(qū)分：叫醒業(yè)務(wù)是物業(yè)的基本業(yè)務(wù)，叫醒的振鈴方式與來話振鈴方式可以不同，這樣用戶就可以根據(jù)振鈴節(jié)拍的不同來判別是叫醒振鈴還是來話振鈴（這樣，比較懶的客人知道是叫醒，懶得去摘機(jī)，躺一會(huì)兒起床就行了）。系統(tǒng)有四種鈴聲可選。（5）彩鈴化音樂回鈴：用戶可選擇播送不同的音樂作為自己分機(jī)的回鈴音，音樂曲目范圍（164首）。這樣，當(dāng)別人呼叫該分機(jī)時(shí)，聽到的回鈴音便為相應(yīng)的音樂。有條件的用戶還可以自己下載語音文件作為自己的回鈴音。（6）網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用軟件：CTS平臺(tái)的維護(hù)以及各種FY管理軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、獨(dú)立化、模

23、塊化，各軟件系統(tǒng)間相互獨(dú)立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺(tái)終端電腦上，也可以分別安裝在局域網(wǎng)內(nèi)不同的終端電腦上，相同的軟件可以重復(fù)安裝在局域網(wǎng)內(nèi)多臺(tái)終端電腦上，例如實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦協(xié)同維護(hù)、共同計(jì)費(fèi)，極大方便用戶對(duì)交換機(jī)的維護(hù)操作。話務(wù)軟件操作維護(hù)界面簡(jiǎn)單、直觀，界面的通信術(shù)語概念具有通用性，維護(hù)人員只要懂一些電腦的基本知識(shí)，就可對(duì)交換機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。（7）多時(shí)段呼出限制：呼出發(fā)話限制，使用該項(xiàng)服務(wù)時(shí)，可根據(jù)需要，限制話機(jī)的呼出權(quán)限。時(shí)段呼出限制：系統(tǒng)支持兩個(gè)服務(wù)時(shí)段的呼出限制。局向呼出限制：系統(tǒng)可分別對(duì)8個(gè)不同的局向（局向0、局向1、局向2局向7）出局限制，且每個(gè)局向有8個(gè)不同的字冠級(jí)別（級(jí)別0

24、、級(jí)別1、級(jí)別2級(jí)別7）。用戶需要哪一類的呼出限制，只要在“局向權(quán)限表”作相應(yīng)的登記即可。登記了呼出限制的話機(jī)，呼入不受任何限制。（8）專用中繼功能：為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通，可將重要部門的分機(jī)設(shè)置成專用外線分機(jī)，即該部門打出、呼入都獨(dú)占某條中繼線路。（9）環(huán)路等位撥號(hào)：呼叫外線無需撥出局代碼，設(shè)備自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼字頭(1-6位),實(shí)現(xiàn)內(nèi)線號(hào)長(zhǎng)與市話號(hào)長(zhǎng)等位。（10）Access控件：為了適應(yīng)不同環(huán)境的商務(wù)應(yīng)用， CTS系統(tǒng)在開始設(shè)計(jì)時(shí)，就把呼叫層與應(yīng)用業(yè)務(wù)層分離，提供大量的控件供用戶使用，用戶只要通過訪問相關(guān)的OCX控件，而不需了解交換機(jī)的底層協(xié)議，就可自行開發(fā)應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)

25、，極大方便第三方用戶對(duì)應(yīng)用層業(yè)務(wù)擴(kuò)展及二次開發(fā)。3.4 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（1）主CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器，強(qiáng)大的處理能力保證它接入任何通訊網(wǎng)都具有非常高的呼叫值(BHCA)，配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量?jī)?nèi)存使系統(tǒng)任何時(shí)候的在線升級(jí)都無后顧之憂。每一塊單板自配CPU，每塊板件可以插入機(jī)器內(nèi)任何位置的通用板槽內(nèi)，用戶可以根據(jù)需要裁減各種不同的板件，不同的板件配置不同的CPU，這樣，整個(gè)系統(tǒng)的任務(wù)處理得到合理的分散，從而提高了整機(jī)的性能，滿足對(duì)大話務(wù)處理能力的要求， 能適應(yīng)大容量（8000門）、大話務(wù)量的使用環(huán)境（2000對(duì)電話同時(shí)使用）。同類機(jī)型CPU一般采用

26、8位機(jī)處理器，單板沒有單獨(dú)CPU，因其總線結(jié)構(gòu)限制，通常采用復(fù)位的手段消除淤積去適應(yīng)大話務(wù)量實(shí)時(shí)處理的場(chǎng)合，因此在使用過程中，經(jīng)常性出現(xiàn)諸如通話中斷、丟失話單、阻塞信道、中繼電路吊死等異?，F(xiàn)象。（2）FY的通訊系統(tǒng)擯棄了傳統(tǒng)的、可靠性差的集中式控制總線（具有主機(jī)板概念的總線集中控制），采用第三代FCS（Field bus Control System）現(xiàn)場(chǎng)總線控制技術(shù)設(shè)計(jì)，引入集中管理、分散控制的概念（取消了所謂的主機(jī)板），位于LAN或WAN上的任何一臺(tái)終端電腦都可以作為管理系統(tǒng)， FY的內(nèi)部通訊系統(tǒng)則采用基于DSP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的HDLC高速分散式總線系統(tǒng)，這種總線系統(tǒng)具有速度快、提供數(shù)據(jù)的差錯(cuò)保

27、證、雙向、多變量、多點(diǎn)多站等特點(diǎn)，使FY的通訊具有非常高的準(zhǔn)確性和可靠性，為整個(gè)系統(tǒng)打下了良好的基石；同類機(jī)型一般采用第一代控制系統(tǒng)DDCS（直接數(shù)字控制系統(tǒng)）設(shè)計(jì)，采用集中式控制，一旦主機(jī)板或總線上的其它板（包括備份主機(jī)板或分控板）壞了，總線被損壞后，則系統(tǒng)癱瘓。（3）FY在確立設(shè)計(jì)思想時(shí)，就把呼叫層與應(yīng)用業(yè)務(wù)層分離，提供大量的控件供用戶使用，用戶只要訪問相關(guān)的控件文件，就可自行開發(fā)應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)，極大方便用戶對(duì)應(yīng)用層業(yè)務(wù)擴(kuò)展及二次開發(fā)。如：物業(yè)管理軟件控件、CTI(三警合一、錄音監(jiān)聽、IVR、CRM、呼叫中心、語音服務(wù)熱線、自動(dòng)通知、查詢催繳、電話防偽、招投標(biāo)管理、電話會(huì)議、電話Q

28、Q、企業(yè)用交換機(jī)等)控件等等，這些控件為第三方軟件的嵌入提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。FY同時(shí)提供多種應(yīng)用軟件，如：卡號(hào)生成和結(jié)算系統(tǒng)（廣泛應(yīng)用在各種校園網(wǎng)）、商務(wù)系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)用戶結(jié)算系統(tǒng)（先給話機(jī)充值，后打電話）等。（4）FY的交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用8×（2048×2048）的大規(guī)模交換矩陣，提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務(wù)量，實(shí)現(xiàn)無阻塞交換。國內(nèi)同類型的交換機(jī)一般采用MT8980(256×256)芯片，這對(duì)話務(wù)量大的場(chǎng)合，極易造成話務(wù)阻塞、信道閉塞、甚至系統(tǒng)癱瘓。（5）強(qiáng)大的主、被叫號(hào)碼分析、號(hào)碼變換能力，支持任意數(shù)量、任意長(zhǎng)度號(hào)碼的加發(fā)、插入、刪除等變換。同

29、類型交換機(jī)在變換號(hào)碼時(shí)，一般不支持在主叫或被叫中間插入、刪除號(hào)（6）遠(yuǎn)程管理： FY自帶10M BASE以太網(wǎng)接口，上下行數(shù)據(jù)速度10M，通過RJ45接入Internet可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄交換機(jī)，對(duì)交換機(jī)實(shí)施遠(yuǎn)程開通、維護(hù)等管理。同類型交換機(jī)一般需要配置一臺(tái)電腦對(duì)交換機(jī)進(jìn)行專門管理，且數(shù)據(jù)傳輸速度極慢，一般為9.6 K，不支持遠(yuǎn)端維護(hù)管理。即使是遠(yuǎn)程維護(hù)，僅是在模擬電話線上采用傳統(tǒng)的MODEN撥號(hào)，其數(shù)據(jù)傳輸慢，難以在遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn)即時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)性極差。（7）大量使用標(biāo)準(zhǔn)化的中繼、用戶模塊（厚模接口集成電路SLIC），通話質(zhì)量達(dá)到電信級(jí)要求，并可以支持遠(yuǎn)距離傳輸。同類機(jī)型的中繼、用戶接口電路采用分離器件

30、構(gòu)成，一致性差，傳輸距離短，通話聲音輕、有雜音，難以滿足對(duì)通話質(zhì)量要求高的用戶需求。（8）實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的多呼叫源、多首號(hào)集、多字冠表、多路由、多局向、多電路群、多信令點(diǎn)、多費(fèi)率等呼叫處理；任何一個(gè)用戶都具備四套獨(dú)立的彈性號(hào)碼；任何一個(gè)用戶可以在不同局向上具有不同的呼叫權(quán)限；任何一個(gè)用戶可以在不同時(shí)段上具有不同的呼叫權(quán)限。（9）根據(jù)路由、電路群以及電路的各種選擇方式，完成路由迂回、循環(huán)電路、優(yōu)選電路、后備電路等各種選線方案；具備組建CENTREX網(wǎng)的能力，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)公網(wǎng)和多個(gè)CENTREX的共存，CENTREX既可是本機(jī)局內(nèi)的，也可以是廣域網(wǎng)的；不同信令間實(shí)現(xiàn)互連互通，可以作為信令網(wǎng)關(guān)使用；數(shù)字中

31、繼和信令點(diǎn)的數(shù)量不限。（10）每個(gè)子系統(tǒng)電源獨(dú)立，任一模塊層的電源出現(xiàn)故障，不會(huì)影響其它層。 AC-DC、DC-DC都采用大功率高效率開關(guān)電源模塊，模塊內(nèi)有自動(dòng)備份電路、欠壓過流保護(hù)電路，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。 因AC-DC一次電源是一套系統(tǒng)一臺(tái)，使用時(shí)，用戶還可考慮AC-DC一次電源配置熱備份，即使出現(xiàn)電源故障，也不會(huì)影響整機(jī)的正常工作。3.5 同類產(chǎn)品比較序號(hào)101-FY飛越數(shù)字程控交換機(jī)國產(chǎn)其他品牌交換機(jī)1電腦板主CPU系統(tǒng)使用32位高性能RISC處理器，大量使用低電壓（1.8V/2.5V/3.3V）、低功耗（毫瓦級(jí)）芯片。在正常工作時(shí)平均每線小于1W， 靜態(tài)約為50mW。主機(jī)電腦板采用

32、早期WINDOWS 8位處理器。速度慢，功耗高。發(fā)熱量大。2數(shù)字交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用8×（2048×2048）的大規(guī)模交換矩陣，提供呼叫、永久、半永久等的各種連接。支持大話務(wù)量。采用MT8980(256×256)芯片，這對(duì)話務(wù)量大的場(chǎng)合，極易造成話務(wù)阻塞、信道閉塞、甚至系統(tǒng)癱瘓。3通訊系統(tǒng)采用第三代FCS（Field bus Control System）現(xiàn)場(chǎng)總線控制技術(shù)設(shè)計(jì)，引入集中管理、分散控制的概念（取消了所謂的主機(jī)板）。每層采用單獨(dú)的電腦板管理。采用一塊電腦板集中管理。一旦電腦板出問題，整機(jī)癱瘓。4維護(hù)系統(tǒng)軟件、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)軟件、話務(wù)系統(tǒng)軟件等徹底網(wǎng)絡(luò)化、

33、分離化，各軟件系統(tǒng)間相互獨(dú)立，各種不同的軟件可以安裝在同一臺(tái)終端電腦上，通過局域網(wǎng)IP地址訪問主機(jī)。系統(tǒng)支持自帶10M BASE以太網(wǎng)接口。采用早期的RS232串口跟單臺(tái)電腦連接。速度慢。維護(hù)軟件計(jì)費(fèi)軟件話務(wù)軟件集中在一套軟件中。5用戶SLIC及中繼模塊均采用最新的表面貼焊工藝，用戶電路采用厚膜電路，使通話質(zhì)量達(dá)到電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。采用早期的分立元器件，通話有串音串線雜音等問題。6實(shí)現(xiàn)來電彈屏功能，實(shí)時(shí)彈出企業(yè)CRM軟件登記的客戶資料如：姓名，職務(wù)，身份證號(hào)等登記的客戶信息。（CRM軟件需要做接口跟數(shù)字交換機(jī)實(shí)現(xiàn)資料對(duì)接）不支持。7自動(dòng)提供客服智能叫醒鬧鐘服務(wù)功能，詳細(xì)查詢功能，團(tuán)隊(duì)批設(shè)置客戶可以同

34、時(shí)批設(shè)置叫醒服務(wù)。方便快捷。不支持批設(shè)置叫醒服務(wù)，單一叫醒服務(wù)，單一設(shè)置8免打擾功能，分外線免打擾和內(nèi)線免打擾一刀切，9可以點(diǎn)亮留言燈，方便客人第一時(shí)間打電話到前臺(tái)咨詢。（選配留言用戶板）同時(shí)并發(fā)所有的房間同一時(shí)間留言。無法實(shí)現(xiàn)，一般是通過外接硬件實(shí)現(xiàn)，不能并發(fā)。10可接企業(yè)管理軟件。實(shí)現(xiàn)電話報(bào)吧功能和房態(tài)功能無法提供房態(tài)功能11局域網(wǎng)內(nèi)多PC網(wǎng)絡(luò)管理，通過網(wǎng)絡(luò)IP地址可以在不同的計(jì)算機(jī)上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行設(shè)置單臺(tái)電腦固定串口連接線連接12所有分機(jī)可實(shí)現(xiàn)2-14位全彈性編號(hào)，實(shí)現(xiàn)專網(wǎng)等位撥號(hào)功能具備基本的2-4位13分機(jī)轉(zhuǎn)接用音樂代替回鈴音?；剽徱?4對(duì)于每一個(gè)后勤人員，可以把分機(jī)的一些信息和基本操作在電腦上來實(shí)現(xiàn)。不支持15PC話務(wù)臺(tái)功能：外線電話呼入，遇總機(jī)占線，外線會(huì)保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機(jī)服務(wù)人員接入老式機(jī)械式話務(wù)臺(tái)16每套都能擴(kuò)至上千線，有很強(qiáng)的擴(kuò)展性固化設(shè)備不能擴(kuò)展