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1、2020 年科室護理工作計劃報告【導(dǎo)語】在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應(yīng)像目錄樹一樣,層次分明, 環(huán)環(huán) 相扣,是一個完整的體系。用完整的工作計劃去指導(dǎo)我們的工作,會達到省時、省力,事半 功倍的效果。本文是 WTT 為您搜集的 2020 年科室護理工作計劃報告 ,歡迎大家閱讀與 評價!一、以優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化細節(jié)服務(wù)1、通過學(xué)習(xí)和教育,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第 一信號, 把病人的需要作為第一需要, 把病人的利益作為第一考慮, 把病人的滿意作為第一 標準。 樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應(yīng)全盤考慮,
2、綜合計劃,綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過 程、多渠道的系統(tǒng)護理。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端, 建立有效地溝通橋梁, 更重要是要有非語言交流的能 力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。3、嚴格責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,發(fā)生 護理不良事件及時上報并進行討論分析。4、加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力,在應(yīng)對患者的病情變 化和突發(fā)狀況時能做到有條不紊。5、加強護理管理,合理利用人力資源 ,
3、實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù) 科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源, 以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù), 減少人力資源浪費, 避免人浮于事。 護理人員做到工作需要時, 隨叫隨到, 無需要時即休假。二、護理安全是重點護理安全工作是所有護理工作的重點, 應(yīng)長抓不懈, 充分利用三級護理管理體系, 各 司其職,層層把關(guān), 切實做好護理安全管理工作, 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患, 保障病人 安全。堅持搶救藥品、 用物班班交接, 搶救儀器保持功能狀態(tài), 保持搶救物品良好率達 100%。 抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控
4、 :對新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生、實習(xí)護士以及有思想情緒波動的護士 加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。( 2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在 危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。( 3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加 強監(jiān)督和管理。( 4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常 工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。三、為分科做好充分準備1、為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要, 同時為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長的健康需求, 促進科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、
5、健康發(fā)展,我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個病區(qū),屆 時護理人員會進行相應(yīng)的調(diào)整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務(wù), 要求各位護 理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。2、提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi) /外科有 “五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣 管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多 ”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的 護理工作要做到忙而不亂、準確無誤、迅速有效,為此我們將繼續(xù)開展了各類風(fēng)險評價評估,以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的 “以病人為中心 ”。3、提高護理人員的專業(yè)知識,更好的為患者服務(wù)。利用晨會時間進行相關(guān)專業(yè)知識 的提問, 提高護理
6、人員的理論知識, 檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。 每周二下午 組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護??谱o士的培訓(xùn)。4、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護。分科后希望可以成立神經(jīng)外科專科重癥監(jiān)護室, 將神經(jīng)外科重癥患者集中管理, 并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備, 對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的 病情進行全面、綜合監(jiān)測、治療和護理。選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心, 敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué)的護理人員負責監(jiān)護室的護理和管理。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,神經(jīng)內(nèi) / 外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢,重癥病人多且集中, 也向神經(jīng)科的護理人員提
7、出了新的挑戰(zhàn)。 今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 加強培訓(xùn)及訓(xùn)練, 不斷掌握神經(jīng)內(nèi) / 外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法, 使護理工作更加成熟, 更加現(xiàn)代化, 向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。2020 年科室護理工作計劃報告篇服務(wù)理念:誠信,溫馨與關(guān)愛。管理理念:PDCA 持續(xù)改進模式。工作目標:全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實平安服務(wù)安全措施,助建身心和諧。行為目 標:護士自覺主動高效的服務(wù)在病人身邊。一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣1、 積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,力求掌握技能,提高管理效能。2、 促動護理組長參加各種培訓(xùn)班; 帶教老師參加帶教培訓(xùn)班, 提高護、 教、研能力。3、 嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準
8、,做好架構(gòu)、過程、結(jié)果質(zhì)量控制。4、 充分運用專科護理小組技術(shù)力量,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量。二、實施科學(xué)質(zhì)量控制1、 督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導(dǎo)病區(qū)組長各時段綜合管理情況。2、 進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實各項護理服務(wù)流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服 務(wù)內(nèi)涵。3、 組織梳理感染疾病科專科護理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評價體系。4、 嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責任意識,恪守慎獨精神。三、護理隊伍管理1、 落實護理條例及各級護理人員崗位考核。2、 科學(xué)合理排班,確保重點時段護理人員力量。四、開展人文關(guān)懷,滿足患者需求,創(chuàng)建和諧的工作氛圍1、 開展全程護理護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護
9、理,滿足患者的需求。2、 強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,確保治療、護理及時準確落實,實現(xiàn)無縫隙護理。3、 加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿意度。4、 進一步加強健康教育工作,力爭健康教育知曉率達到100%。5、 展示護士風(fēng)采,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會及大 內(nèi)科的各項文藝活動。五、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范防范措施。1、 積極參加 “醫(yī)療質(zhì)量月活動 ”,以此項活動為抓手努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量。2、 完善落實各項護理安全管理制度和措施,加強關(guān)鍵人物,關(guān)鍵時段、關(guān)鍵流程的 督察。3、 落實患者安全目標,不斷強化安全意識教育。4、正確運用各種識別標識,落實患者識別流
10、程。5、強化三基培訓(xùn),落實核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程。6、開展職業(yè)防護教育,護理過程中滲透有效的防護措施,保證患者安全的同時保證 自我安全。7、規(guī)范護理文件記錄,提高法律意識。六、加強臨床護理教學(xué)科研意識,提高臨床教學(xué)水平 1、督促護士完成年度在職教育培訓(xùn)。2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,培養(yǎng)技術(shù)能手。3、加強三基三嚴培訓(xùn),重點 10 年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn)。4、做好新護士的上崗培訓(xùn)及規(guī)范化護士的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。5、加強??婆嘤?xùn):重點加強對高年資護士的??评碚摵图寄艿呐嘤?xùn)考核。6、完善并落實病區(qū)教學(xué)帶教計劃。不定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽取帶教老師及實習(xí) 生意見。7、發(fā)揮護理科研小組作用,開發(fā)護理新課題。2020 年科室護理工作計劃報告篇三一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求, 負責制訂護理并組織實施, 定期或不定期督促檢 查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評, 不斷提高護理
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