營銷總監(jiān)年度營銷計(jì)劃與營銷總監(jiān)的春節(jié)計(jì)劃匯編

1、營銷總監(jiān)年度營銷計(jì)劃與營銷總監(jiān)的春節(jié)計(jì)劃匯編營銷總監(jiān)年度營銷計(jì)劃XX年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣 it 資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命質(zhì)量服務(wù)理念： 199某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)

2、等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。背景某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。第1頁共9頁方案我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。1、渠道拓展1.1 、建立渠道代理制度、合作共贏

3、通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。、耕耘收獲鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。、產(chǎn)品渠道架構(gòu)定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。1.2 、渠道代理招商工作舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計(jì)演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。1.3 、業(yè)務(wù)操

4、作流程報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。1.4 、知識交流環(huán)境第2頁共9頁、產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品推廣技巧研討會、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫1.5 、客戶體驗(yàn)環(huán)境在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。1.6 、技術(shù)支持向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。1.7 、渠道市場管理為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康

5、成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商2) 增值代理商保證質(zhì)量。強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎勵對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎，加大項(xiàng)目支持政策傾斜4) 對二級渠道 ( 代理商 ) 簽約，納入渠道管理體系第3頁共9頁、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)

6、展1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核2) 增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項(xiàng)目合作獎”進(jìn)行考核3) 代理商 ( 二級 ) ：考核銷售額、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極極性及銷售能力。1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序，保證代理商利潤空間。2) 區(qū)分不同代理 ( 增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道) ，提供不同的支持方式。3) 區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理

7、售前咨詢和營銷能力。2、直接銷售2.1 、銷售人員技巧培訓(xùn)、目標(biāo)設(shè)定的原則在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。1.6 、技術(shù)支持第4頁共9頁向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。1.7 、渠道市場管理為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。增值服務(wù)商以低端產(chǎn)

8、品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商2) 增值代理商保證質(zhì)量。強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎勵對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎，加大項(xiàng)目支持政策傾斜4) 對二級渠道 ( 代理商 ) 簽約，納入渠道管理體系、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核第5頁共9頁2) 增值代理商的考

9、核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項(xiàng)目合作獎”進(jìn)行考核3) 代理商 ( 二級 ) ：考核銷售額、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序，保證代理商利潤空間。2) 區(qū)分不同代理 ( 增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道) ，提供不同的支持方式。3) 區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。2、直接銷售2.1 、銷售人員技巧培訓(xùn)、目標(biāo)設(shè)定的原則、時間管理的原則、個人績效與團(tuán)隊(duì)績效、化解沖突、攜手合作、銷售人員的客戶服務(wù)、不同視角看服務(wù)、積極服務(wù)的步驟、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客

10、戶，將投訴變成機(jī)會、銷售人員解決問題技巧、解決問題的流程、常用工具第6頁共9頁、建立個人客戶關(guān)系、電話直銷、踩點(diǎn)、培養(yǎng)日常習(xí)慣2.2 、人員職責(zé)分工魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶談判 ;馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。2.3 、知識共享建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形

11、式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。2.4 、廠家培訓(xùn)2.5 、業(yè)務(wù)流程2.7 、客戶資源管理2.8 、業(yè)務(wù)跟蹤2.9 、文檔。第7頁共9頁營銷總監(jiān)的春節(jié)計(jì)劃結(jié)果如何呢 ?商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示， XX年大年三十至正月初六，全國實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額 2900 億元，同比增長 13.8%。沒有比這組數(shù)字更能證明中國人在春節(jié)期間的消費(fèi)力了。這不僅是枯燥的數(shù)字，更體現(xiàn)出春節(jié)之于中國人的意義，那絕對是中國人骨子里可以保留到生命最后一刻的傳統(tǒng)情愫。相對于日常的消費(fèi)，春節(jié)消費(fèi)蘊(yùn)含了過多的情感在里邊子女對長輩的回報和思念，長輩對晚輩的祝福與期望，親朋好友間相互的情感交流與融合。因此，從某種意義上講，春節(jié)消費(fèi)不僅僅是物質(zhì)上的消費(fèi)，更是情感上的消費(fèi)，是消費(fèi)者表達(dá)內(nèi)心情感的一個重要的機(jī)會。如果覺得這樣的表述不夠直白，不妨拿出你及家人朋友在圣誕節(jié)及春節(jié)的消費(fèi)清單加以對比，不難發(fā)現(xiàn)：逢圣誕節(jié)，清單上總是以手表、衣服等奢侈品居多 ; 而逢春節(jié)，清單上一定是以補(bǔ)品、金飾為主。前者如果不是為了寵愛自己而買的，那一定就是為了自己想寵愛的人買的 ; 而后者則是“恪盡孝道”的工具。前者的購買決策過程憑的是自己的個人喜好 ; 后者的購買決定是因?yàn)橛|動了內(nèi)心深處的那根弦。這也表明了春節(jié)營銷之戰(zhàn)的難度系數(shù)之大。由于春節(jié)是商家必爭的節(jié)日，有的產(chǎn)品在春節(jié)期間的銷量甚至能占到全年的 1/3