供貨單位質量承諾書

1、供貨單位質量承諾書【篇一：供貨單位承諾書】供貨單位承諾書采購協(xié)議供貨承諾書根據(jù)2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部 設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合 做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向廈門市 市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質量的中標產(chǎn)品和服務，且 不在廈門市政府采購協(xié)議供貨合同內容之外提出任何不合理的 附加條款。二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內容和采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，弁按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記

2、錄統(tǒng)計分類表及 總表。三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議 供貨價及協(xié)議供貨價調整方式的相關規(guī)定。四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相 關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承 諾，貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購 有關法律規(guī)定對我司進行處罰。六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承 諾履行義務。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效O協(xié)議供貨質量承諾書1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、 未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承

3、諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出 現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求 我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為 各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的 切后果。2、在規(guī)定的質量保證期內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成 的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在 收到用戶通知后30天內，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整 機；對造成的損失的，同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任；3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不 以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或 存在缺陷的產(chǎn)品。4、我

4、司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定實行嚴格的三包”服務，弁做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的 服務承諾。5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。弁 按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行 加裝配件的如升級內存等，將在這些配件上貼上我司的專用標簽， 以保證產(chǎn)品品質。6、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術性能、綜合質量的穩(wěn)定性和可靠 性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能、 保密等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格

5、證書、原產(chǎn)地 證書。8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。協(xié)議供貨售后服務承諾書 我司承諾在2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算 機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間， 嚴格按照下述承諾履行：1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方 共同開箱進行初驗收。同時將相關資料 （如產(chǎn)品技術說明書、安裝手 冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產(chǎn)品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備 件及相關配件（如有）移交給采購人；2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保 證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關

6、軟件為正版軟件。弁按采購人 要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終 的驗收，同時簽訂設備移交書。3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時 為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。4、按微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定實行嚴格的三包服務，弁做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定 的服務承諾；如我司的相關承諾或廠家的規(guī)定比微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī) 定中的相關規(guī)定更加有利于采購人 ，則按我司的相關承諾或廠家的 規(guī)定向采購人提供服務。5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達, 8工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我

7、公司提供 相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司和采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時 間內完成設備的修復及更換。6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，弁根據(jù) 采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維 護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下， 及時給用戶提供保修或更換。8、保修期后技術服務：承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提 供長期的優(yōu)質技術服務和技術支持；保修期滿后,設備維修所需的零配 件，及時供貨，弁只收取零配件費用。協(xié)議供貨價格承諾書我

8、司承諾在2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算 機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格 按照下述承諾履行：1、協(xié)議供貨有效期內，不上調中標產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的中標價格為 最高上限，價格優(yōu)惠率為最低下限；2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結果實際成交價或不 滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時（我司能提供充分證據(jù)證明 競價成交設備為走私產(chǎn)品、偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨 源及惡意壓價行為的除外），我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定 的期限內將價格降低到實際成交價以下弁滿足協(xié)議供貨相關承諾（市政府采購管理辦公室有權按照實際成交的價格先行調低協(xié)議供 貨價，我方

9、會盡快調查弁做出能夠為貴方所接受的合理解釋，在此 之前，我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨，否則該品牌產(chǎn)品將被 暫時取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據(jù)證明弁做出能夠為 貴方所接受的合理解釋后再行恢復）。3、在協(xié)議供貨項目有效期內，保證根據(jù)廠家或市場價格的調整（含 促銷活動）而同時按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率 下調協(xié)議供貨價，最遲在發(fā)布市場價格下調3個工作日內將調整內容以書面形式（含品目、報價、調整原因、依據(jù)等內容）上報采購管理辦公室審定，弁以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。4、在協(xié)議供貨有效期內，簽訂每單采購合同之前，如果我公司推出 中標產(chǎn)品的新型號時

10、，新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文 件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率，調整情況我司將及時送采購管理辦公室審定，弁以采 購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。在協(xié)議供 貨有效期內，如廠家推出更高檔次機型，可將原來中標機型一對一 調整替換為新機型的配置、性能不低于原中標機型，其價格不高于 原中標機型。我公司將在 2個工作日內將調整情況報市政府采購管 理辦公室審定，弁以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上 發(fā)布的調整情況為準。5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知市政府采購管理辦公室。6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關服務（

11、安裝、調 試、使用培訓等）、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所 需的一切費用。7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調整情況書面材料的同時，還將向 協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應調整信息。8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效?！酒汗┴洰a(chǎn)品質量保證書】供貨產(chǎn)品質量保證書div style=padding:10Px 5px 0px 20px;margin:10Px 0px 0px -15px;1 .供貨產(chǎn)品質量保證書2 .產(chǎn)品質量保證書3 .供貨產(chǎn)品質量保證書4 .供貨質量保證書5 .產(chǎn)品供貨質量保證書1、供貨產(chǎn)品質量保證書尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質量，明確購銷雙方產(chǎn)

12、品質量責任，確保產(chǎn)品質量合格, 保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。 在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行， 弁向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，弁 保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí) 照復印件。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準，弁對產(chǎn)品質量負責, 必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關 資料。五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝

13、上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn) 品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。七、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決， 如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。八、質量爭議（問題）的處理：購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證 檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決 （退貨或降價）。九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務 終止時同時終止。xx公司xx年xx月xx日2、產(chǎn)品質量保證書尊敬的客戶：首先

14、感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！一、關于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。二、關于我方供應貨物的保證1、供應貨物都有合格的質量檢測報告和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。3、我方認可貴公司的貨物驗收制度，弁在對供應貨物進行驗收時, 嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。4、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨 物。5、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、 品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，弁在貴公司規(guī)定時間內 補充合格的貨物。6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯

15、藏因購貨方對產(chǎn)品 保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。供應商：xxxxx年xx月xx日3、供貨產(chǎn)品質量保證書尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質量，明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任，確保產(chǎn)品質量合格， 保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準，弁對產(chǎn)品質量負責， 必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關 資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品 保

16、管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。六、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決， 如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。供應商：xx公司xx年xx月xx日4、供貨質量保證書致：xxx（以下簡稱采購人）我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質量，在我公司的供貨期 內，我公司特作出以下承諾：一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備， 弁通過相關認證和測試。二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過的，弁完全符 合產(chǎn)品承認書和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求。保證 其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規(guī) 定的性能。在產(chǎn)品質量保

17、證期內，我公司對由于設計、工藝或材料 的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺 陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索 賠要求。三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽 字認定的產(chǎn)品承認書和采購合同上的要求，如有任何外觀和參 數(shù)上的變動，需及時告知采購人弁需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨， 否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔，弁對因 此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時，免受第三方 提出的對其專利權或其它有關知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指 控產(chǎn)品的損害。五、我公司所提供

18、的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質量問題（如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、和產(chǎn)品承認書不符等 ），或每批次 供貨的不良率，保修期返修率 ,采購人可拒絕接受，井可取消 供貨合同，同時要求合理賠償。六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn) 不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我 公司將在合同規(guī)定的期限范圍內免費更換弁補償采購人的損失。七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間 內未能全部完成相關產(chǎn)品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必 要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風險、責任、費用和后果將全 部由我公司承擔。保證人：公章：日期：5、產(chǎn)品供貨質量保

19、證書購方甲方：供方乙方：為了應對歐盟rohs指令（中譯電氣電子設備中限制使用某些有害 物質指令）的實施（即2006年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電 子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價銘、多澳聯(lián)苯、多澳聯(lián)苯醴等六 種有害物質詳見附件一，保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質量，保證消 費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙 雙方本著合法、【篇三：供貨期承諾書】篇一：供貨承諾書售后服務承諾公司堅持以彳言譽第一、合法經(jīng)營、服務至上 ”為經(jīng)營宗旨，以滿足 客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優(yōu)質、安全的貨品。公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，弁和北京地區(qū)相關產(chǎn)品代

20、 理商、批發(fā)商建立了長期合作關系，保障貨品的持續(xù)供應，在價格上也具有很大的優(yōu)勢。為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：一、所供貨品的質量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。二、嚴格遵守和酒店簽訂的貨品質量協(xié)議的相關規(guī)定。三、具備相應的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關的資質證明，如果相關資 質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用 方法、規(guī)格、質量、保質期、生產(chǎn)日期等和商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示 和記錄。五、運輸過程保證食品的質量衛(wèi)生安全，到店送貨的交

21、通工具按照指定的場所停放。六、嚴格遵守現(xiàn)場一驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進行處罰。八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在 1小時內達到，弁和酒店方協(xié)商拿出 妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務合同解除時終止。公司名稱：（公章）承諾人：日期：篇二：供貨時間保證承諾書供貨時間保證承諾書致：xxxxx 公司本承諾書作為我方對貴公司xxxxx項目（項目編號：xxxx ）所提供的供貨時間保證 證明。我方鄭重承諾：若中

22、標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按 時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由 我方承擔相應責任弁接受貴公司作出的處理。本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。投標人名稱（公章）：投標人代表簽字：日期：年月 日篇三：交貨期的承諾交貨期的承諾如果我方中標，訂貨合同簽訂后，我方將嚴格按照合同要求的時間 內，將所需貨物運達需方指定地點，弁在產(chǎn)品裝運發(fā)車當日將發(fā)貨情況向需方報告。弁且承 諾將按照合同中要求的交貨期，按時交貨和提供服務。保證按工程設計及施工進度提交文件和圖紙，必要時，投標方確定專業(yè)工藝

23、人員和需 方進行技術聯(lián)系，經(jīng)討論和解決合同范圍內的有關技術問題。我公司原材料的采購到生產(chǎn)車 間的過程都是按照質量管 理及時安排時間，完全有能力滿足客戶的供貨時間如我方中標后，不能按期交貨而給需方生產(chǎn)帶來一定的困難，我方將向需方償付逾期 交貨違約金。違約金為每逾期一天，按逾期部份貨款的萬分之三計算，弁且需方可從質量保 證金中抵扣。如遇不可抗力的因素而影響生產(chǎn)周期和供貨時間時，我方將和需方協(xié)商解決。篇四：供貨單位承諾書供貨單位承諾書采購協(xié)議供貨承諾書根據(jù)2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設 備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在

24、協(xié)議供貨 有效期內鄭重承諾：一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向廈門市市直各機關事業(yè)單 位、社會團體提供高質量的中標產(chǎn)品和服務，且不在廈門市政府采購協(xié)議供貨合同內容 之外提出任何不合理的附 加條款。二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內容和采購人簽訂合同書，妥善保管該合 同書，弁按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨 銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨 價調整方式的相關規(guī)定。四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我司 中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣

25、率以及相關的信息。五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾，貴方有權根據(jù) 招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。協(xié)議供貨質量承諾書我司承諾在2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公 輔助設備協(xié)議供貨及相關 服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可

26、要求我司給予賠償。我司所提供的投標產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。2、在規(guī)定的質量保證期內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造 成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內,免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機；對造成的損失的，同意按相關規(guī)定賠償及負違約責任；3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充 優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。4、我司承諾免費提供投標產(chǎn)品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定實行嚴

27、格的 三包”服務，弁做出提供更有利于維護消費者合法權益 嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。弁按采購人要求免費 預裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行加裝配件的如升級內存等，將在這些配件上 貼上我司的專用標簽，以保證產(chǎn)品品質。6、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術性能、綜合質量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質量、技術、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關法律、法規(guī)和政策要求及商檢 標準和電工標準。7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。協(xié)議供貨售后服務 承諾書我司承諾在2007年

28、廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公 輔助設備協(xié)議供貨及相關 服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料（如產(chǎn)品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產(chǎn)品序 列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及 相關配件（如有）移交給采購人；2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。弁按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移

29、交書。3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期 優(yōu)良的技術支持。4、按微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定實行嚴格的三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾 ；如我司的相關承諾或廠家的規(guī)定比微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī) 定中的相關規(guī)定更加有 利于采購人，則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復 在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保 證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司和采購人協(xié)商，弁經(jīng)采購人

30、同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，弁根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常 使用。7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供 保修或更換。8、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的優(yōu)質技術服務和技術支持；保修期滿后，設備維修所需的零配件，及時供貨，弁只收取零配件費用。協(xié)議供貨價格承諾書我司承諾在2007年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公 輔助協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：1、協(xié)議供貨有效期內，不上調中標產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的中標價格為最高上限，價格優(yōu) 惠率為最低下限；2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定 和投標文件的承諾時（我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設備為走私產(chǎn)品、偽造品、假貨、 返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外），我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的 期限