北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報指南(2020年)

1、北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報指南為深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，指導(dǎo)相 關(guān)單位申報北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺， 根據(jù)關(guān)于 精簡市級審批服務(wù)事項和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作的通知 （京審 改辦發(fā) 2018 11 號），北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平 臺評價管理辦法等有關(guān)文件規(guī)定 ，制訂本指南 。申報采取告知承諾制方式，告知承諾是指北京市經(jīng)濟和 信息化局 （以下簡稱 “ 市經(jīng)濟和信息化局 ” ）一次性告知申請 北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺的單位（以下稱“申請人” ） 申請條件和需要提交的材料，申請人以書面形式承諾其符合 申請條件并提交必要的證明材料，市經(jīng)濟和信息化局 進行評 價并確定結(jié)果

2、 。一、辦理流程（一）申報網(wǎng)上申報 :登錄北京市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)， 以告知承諾方式提出 申請，網(wǎng)上提交北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請告 知承諾書（以下稱“告知承諾書”）及所要求的申報材料。線下申報：北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請告 知承諾書（以下稱“告知承諾書”）及所要求的紙質(zhì)版材料交 到北京市海淀區(qū)四道口北街大鐘寺怡和 8 號院 7 號樓一層。（二）評價市經(jīng)濟和信息化局委托第三方機構(gòu)對單位申請材料進行審核，材料齊全的予以受理；并于60工作日內(nèi)，對申請人提交的申請材料進行評價，綜合得分 80分以上（含80分） 為評價確認(rèn)合格。（三）公示評價確認(rèn)合格的服務(wù)平臺通過市經(jīng)濟和信息化局網(wǎng)站 公示，公

3、示期為7日。（四）公告對公示無異議的服務(wù)平臺， 授予“北京市中小企業(yè)公共服 務(wù)示范平臺”稱號，在市經(jīng)濟和信息化局網(wǎng)站向社會公告。二、評價標(biāo)準(zhǔn)示范平臺分為基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為主的中小企業(yè)服務(wù)平 臺（簡稱“線上服務(wù)平臺”）和以線下服務(wù)為主的中小企業(yè)服務(wù) 平臺（簡稱“線下服務(wù)平臺”），申請人根據(jù)實際情況進行申報。（一）線上服務(wù)平臺評價指標(biāo)一級指標(biāo)分值二級指標(biāo)單位分值基本 要求滿分要求一、基礎(chǔ)條 件12*1.從事為中小企業(yè)服務(wù)的 人員人610 30*2.從事為中小企業(yè)服務(wù)的 人員中，本科及以上學(xué)歷和 中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人 員的比例%680%100%二、運營管 理水平24*3.總資產(chǎn)力兀4200 100

4、04.營業(yè)收入力兀4300 10005.近兩年營業(yè)收入增長率%410% 20%6.利潤總額力兀450 1007.管理制度項44 88.獲得市級及以上政府有關(guān) 部門授予的資質(zhì)或榮譽項41 5三、服務(wù)水 平和業(yè)績649.線上服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)注冊量家1020002000010.服務(wù)種類類43 511.線上服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品 數(shù)量項920 5012.線上服務(wù)交易/撮合量次20500 100013.近兩年線上服務(wù)交易/撮合量增長率%85% 10%*14.合作服務(wù)機構(gòu)數(shù)量家85 10*15.服務(wù)滿意度%590%100%加分項16.平臺位于郊區(qū)2一一17.服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)家22 4帶“”的為否定性指標(biāo)，如未達

5、到基本要求，則為評價不合格;綜合得分80分以上（含80分）為評價確認(rèn)合格。（二）線下平臺評價指標(biāo)一級指標(biāo)分值二級指標(biāo)單位分值基本 要求滿分要求一、基礎(chǔ)條件151.服務(wù)場地面積平米3300 2000*2.從事為中小企業(yè)服務(wù)的 人員人610 30*3.從事為中小企業(yè)服務(wù)的 人員中，本科及以上學(xué)歷和 中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人 員的比例%680%100%二、運營管 理水平24*4.總資產(chǎn)力兀4200 10005.營業(yè)收入力兀4300 10006.近兩年營業(yè)收入增長率%410% 20%7.利潤總額力兀450 1008.管理制度項44 89.獲得市級及以上政府有關(guān)項41 5部門授予的資質(zhì)或榮譽三、服務(wù)水

6、平和業(yè)績6110. 信息化服務(wù)系統(tǒng)注冊量家/人2300 2000*11.服務(wù)種類項63 6*12.服務(wù)中小企業(yè)家數(shù)家15100 50013.近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量增 長率%65% 10%14.服務(wù)活動次數(shù)次912 2415.簽訂服務(wù)協(xié)議家數(shù)家1060 100*16.合作服務(wù)機構(gòu)數(shù)量家85 10*17.服務(wù)滿意度%590%100%加分項18.平臺位于郊區(qū)2一一19.服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)家22 4帶“”的為否定性指標(biāo)，如未達到基本要求，則為評價不合格;綜合得分80分以上（含80分）為評價確認(rèn)合格。（三）線上服務(wù)平臺評價指標(biāo)解釋1. 從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員：指運營單位經(jīng)營團隊中 從事為中小企業(yè)服務(wù)的人

7、員。以提供的單位社保證明材料為 準(zhǔn)。2. 從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員中，本科及以上學(xué)歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例：以提供的人員學(xué)歷及資 質(zhì)證明材料為準(zhǔn)。3. 總資產(chǎn)：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中數(shù) 據(jù)為準(zhǔn)。4. 營業(yè)收入：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中 數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。5. 近兩年營業(yè)收入增長率：指運營單位近兩年度營業(yè)收 入的增長率。以提供的運營單位近兩年度財務(wù)審計報告中數(shù) 據(jù)為準(zhǔn)。6. 利潤總額：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中 數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。7. 管理制度：指運營單位在運營、服務(wù)等方面規(guī)范的管 理制度。以提供的相關(guān)制度文件材料為準(zhǔn)。8. 獲得市級及以上政府有關(guān)部門授予的資質(zhì)或

8、榮譽：指 近兩年度內(nèi)獲得的北京市級及以上的資質(zhì)、榮譽等。以提供 的相應(yīng)認(rèn)定、證書等證明材料為準(zhǔn)。9. 線上服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)注冊量：指線上平臺截至上年度末 在服務(wù)系統(tǒng)注冊的京津冀企業(yè)數(shù)量，以提供的注冊企業(yè)名單 及相應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)頁面、后臺等截圖或體現(xiàn)注冊量的相關(guān)證 明材料為準(zhǔn)，需提供線上系統(tǒng)備案、截圖等證明材料。10. 服務(wù)種類：北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺評價 管理辦法規(guī)定的服務(wù)功能。以提供的服務(wù)臺賬及相關(guān)服務(wù) 證明材料（如簽到表、課件、影像資料等）為準(zhǔn)。服務(wù)功能 種類如下：（1）信息服務(wù)。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，形成便 于中小企業(yè)查詢的、開放的信息服務(wù)系統(tǒng)；具有在線服務(wù)、 線上線下聯(lián)動功能，年

9、組織開展的相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上（2）融資服務(wù)。組織開展融資產(chǎn)品咨詢、企業(yè)融資策 劃、融資代理、信用評價等服務(wù)；年組織融資對接、路演等 活動 4 次以上。（3）技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。具有組織創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)資源的能 力，能夠提供技術(shù)診斷、 檢驗檢測、 產(chǎn)學(xué)研對接等高端服務(wù)； 具有專家?guī)旌托庐a(chǎn)品、新技術(shù)項目庫等；具備條件的應(yīng)開放 大型、精密儀器設(shè)備與中小企業(yè)共享；年開展節(jié)能環(huán)保、技 術(shù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)活動 4 次以上。（4）創(chuàng)業(yè)服務(wù)。具有較強的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)能力，有系統(tǒng)的 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案 ;開展工商、財稅、人力等相關(guān)政務(wù)、商事代理 服務(wù);年開展創(chuàng)業(yè)項目洽談、路演推介等活動4 次以上。（5）培訓(xùn)服務(wù)。 具有培訓(xùn)

10、資質(zhì)， 年培訓(xùn) 2000 人次以上。（6）管理咨詢服務(wù)。提供發(fā)展戰(zhàn)略、財務(wù)管理、人力 資源、市場營銷等咨詢診斷， 年開展相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上。（7）市場開拓。組織開展各類展覽展示、商務(wù)洽談、 產(chǎn)品推介、國內(nèi)外經(jīng)濟技術(shù)交流與合作活動，年開展相關(guān)服 務(wù)活動 4 次以上。（8）法律服務(wù)。具有法律法規(guī)、法律案例等信息查詢 功能，提供法律咨詢、 文書審核、 合同文書范本下載等服務(wù)， 年開展相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上。11. 線上服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量： 指線上平臺截至上年度 末的線上服務(wù)產(chǎn)品的數(shù)量，以提供的線上服務(wù)產(chǎn)品名單及相 應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)頁面、后臺等截圖或體現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量的相關(guān)證明 材料為準(zhǔn)。12. 線上

11、服務(wù)交易 /撮合量：指線上平臺上年度在服務(wù)系 統(tǒng)中完成的京津冀企業(yè)交易量或撮合量，以提供的京津冀企 業(yè)交易 /撮合名單及相應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)頁面、 后臺截圖或體現(xiàn)交易數(shù)量的相關(guān)證明材料為準(zhǔn)13. 近兩年線上服務(wù)交易 /撮合量增長率：指線上平臺近 兩年度在服務(wù)系統(tǒng)中完成的京津冀企業(yè)交易量或撮合量，以 提供的近兩年度京津冀企業(yè)交易 /撮合名單及相應(yīng)的服務(wù)系 統(tǒng)頁面、后臺截圖或體現(xiàn)交易數(shù)量的相關(guān)證明材料為準(zhǔn)。14. 合作服務(wù)機構(gòu)數(shù)量： 指與社會化服務(wù)機構(gòu)簽訂上年度 內(nèi)有效的合作協(xié)議、合同的數(shù)量。以提供的合作機構(gòu)名單及 相應(yīng)的協(xié)議、合同復(fù)印件為準(zhǔn)。15. 服務(wù)滿意度： 指上年度服務(wù)的企業(yè)對運營單位相關(guān)服 務(wù)

12、的滿意度。以提供的服務(wù)評價表及相應(yīng)的滿意度調(diào)查或其 他相關(guān)證明材料為準(zhǔn)。16. 平臺位于郊區(qū)： 指運營單位的經(jīng)營地址位于門頭溝區(qū)、 房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、懷柔區(qū)、平谷 區(qū)、密云區(qū)、延慶區(qū)和北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。17. 服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)： 服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)： 指 服務(wù)過已認(rèn)定為國家“專精特新”和“小巨人”中小企業(yè)，或科創(chuàng) 板、創(chuàng)業(yè)板、 主板的上市中小企業(yè)， 以合同和服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。（四）線下服務(wù)平臺評價指標(biāo)解釋1. 服務(wù)場地面積：指運營單位經(jīng)營場所的建筑面積。以 提供的房屋租賃合同或房產(chǎn)證中數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2. 從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員：指運營單位經(jīng)營團隊中 從事為中小企業(yè)服務(wù)的

13、人員。以提供的單位社保證明材料為 準(zhǔn)。3. 從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員中， 本科及以上學(xué)歷和中 級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例：以提供的人員學(xué)歷及資 質(zhì)證明材料為準(zhǔn)。4. 總資產(chǎn)：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中數(shù) 據(jù)為準(zhǔn)。5. 營業(yè)收入：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中 數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。6. 近兩年營業(yè)收入增長率：指運營單位近兩年度營業(yè)收 入的增長率。以提供的運營單位近兩年度財務(wù)審計報告中數(shù) 據(jù)為準(zhǔn)。7. 利潤總額：以提供的運營單位上年度財務(wù)審計報告中 數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。8. 管理制度：指運營單位在運營、服務(wù)等方面規(guī)范的管 理制度。以提供的相關(guān)制度文件材料為準(zhǔn)。9. 獲得市級及以上政府有關(guān)部門授予的

14、資質(zhì)或榮譽：指 近兩年度內(nèi)獲得的北京市級及以上的資質(zhì)、榮譽等。以提供 的相應(yīng)認(rèn)定、證書等證明材料為準(zhǔn)。10. 信息化服務(wù)系統(tǒng)注冊量： 指平臺截至上年度末在服務(wù) 系統(tǒng)注冊的京津冀企業(yè)數(shù)量，以提供的注冊企業(yè)名單及相應(yīng) 的服務(wù)系統(tǒng)頁面、后臺等截圖或體現(xiàn)注冊量的相關(guān)證明材料 為準(zhǔn)，需提供線上系統(tǒng)備案、截圖等證明材料。11. 服務(wù)種類：北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺評價 管理辦法規(guī)定的服務(wù)功能。以提供的服務(wù)臺賬及相關(guān)服務(wù) 證明材料（如簽到表、課件、影像資料等）為準(zhǔn)。服務(wù)功能 種類如下：（1）信息服務(wù)。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，形成便 于中小企業(yè)查詢的、開放的信息服務(wù)系統(tǒng)；具有在線服務(wù)、 線上線下聯(lián)動功能

15、，年組織開展的相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上。（2）融資服務(wù)。組織開展融資產(chǎn)品咨詢、企業(yè)融資策 劃、融資代理、信用評價等服務(wù)；年組織融資對接、路演等 活動 4 次以上。（ 3 ）技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。具有組織創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)資源的6能力，能夠提供技術(shù)診斷、檢驗檢測、產(chǎn)學(xué)研對接等高端服 務(wù)；具有專家?guī)旌托庐a(chǎn)品、新技術(shù)項目庫等；具備條件的應(yīng) 開放大型、 精密儀器設(shè)備與中小企業(yè)共享； 年開展節(jié)能環(huán)保、 技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)活動 4 次以上。（4）創(chuàng)業(yè)服務(wù)。具有較強的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)能力，有系統(tǒng)的 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案 ;開展工商、財稅、人力等相關(guān)政務(wù)、商事代理 服務(wù) ;年開展創(chuàng)業(yè)項目洽談、路演推介等活動4 次以上。（ 5）培訓(xùn)服

16、務(wù)。 具有培訓(xùn)資質(zhì)， 年培訓(xùn) 2000 人次以上。（6）管理咨詢服務(wù)。提供發(fā)展戰(zhàn)略、財務(wù)管理、人力 資源、市場營銷等咨詢診斷， 年開展相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上。（7）市場開拓。組織開展各類展覽展示、商務(wù)洽談、 產(chǎn)品推介、國內(nèi)外經(jīng)濟技術(shù)交流與合作活動，年開展相關(guān)服 務(wù)活動 4 次以上。（8）法律服務(wù)。具有法律法規(guī)、法律案例等信息查詢 功能，提供法律咨詢、 文書審核、 合同文書范本下載等服務(wù)， 年開展相關(guān)服務(wù)活動 4 次以上。12. 服務(wù)中小企業(yè)家數(shù)： 指上年度服務(wù)的京津冀中小企業(yè)家數(shù)。以提供的上年度服務(wù)企業(yè)評價表以及相應(yīng)的合同、協(xié) 議、服務(wù)記錄或其他能夠證明服務(wù)企業(yè)數(shù)量的相關(guān)材料為準(zhǔn)。13. 近

17、兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長率： 指近兩年度服務(wù)企業(yè)家 數(shù)的增長率。以提供的近兩年度服務(wù)企業(yè)評價表以及相應(yīng)的 合同、協(xié)議、服務(wù)記錄或其他能夠證明服務(wù)企業(yè)數(shù)量的相關(guān) 材料為準(zhǔn)。14. 服務(wù)活動次數(shù)：指上年度組織的不少于 10 人的活動 的次數(shù)。以提供的服務(wù)臺賬以及相應(yīng)的簽到表、 課件、通知、 影像資料、新聞稿等證明材料為準(zhǔn)，每次活動證明材料須包 含簽到表和其他證明材料中的一項。15. 簽訂服務(wù)協(xié)議家數(shù)： 指上年度與企業(yè)簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié) 議、合同的家數(shù)。以提供的企業(yè)名單及相應(yīng)的協(xié)議、合同復(fù) 印件等相關(guān)材料為準(zhǔn)。16. 合作服務(wù)機構(gòu)數(shù)量： 指與社會化服務(wù)機構(gòu)簽訂上年度 內(nèi)有效的合作協(xié)議、合同的數(shù)量。以提供的合

18、作機構(gòu)名單及 相應(yīng)的協(xié)議、合同復(fù)印件為準(zhǔn)。17. 服務(wù)滿意度： 指上年度服務(wù)的企業(yè)對運營單位相關(guān)服 務(wù)的滿意度。以提供的服務(wù)評價表及相應(yīng)的滿意度調(diào)查或其 他相關(guān)證明材料為準(zhǔn)。18. 平臺位于郊區(qū)： 指運營單位的經(jīng)營地址位于門頭溝區(qū)、 房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、懷柔區(qū)、平谷 區(qū)、密云區(qū)、延慶區(qū)和北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。19. 服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)： 服務(wù)高成長型創(chuàng)新企業(yè)： 指 服務(wù)過已認(rèn)定為國家“專精特新”和“小巨人”中小企業(yè)，或科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、 主板的上市中小企業(yè)， 以合同和服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)（五）評價指標(biāo)得分計算規(guī)則1. 對于否定性指標(biāo)，如未達到基本要求，即評價為不合 格。2. 指標(biāo)數(shù)值

19、大于或等于滿分要求時，指標(biāo)得分為滿分；3. 指標(biāo)數(shù)值等于基本要求時，指標(biāo)得分為分值的60% ；4. 指標(biāo)數(shù)值為 0 時，指標(biāo)得分為 0；5. 指標(biāo)數(shù)值處于 0 和基本要求之間時，指標(biāo)得分按線性 插值的方法計算，具體計算公式為：指標(biāo)得分= 指標(biāo)數(shù)值 /基本要求X分值的60% ;6. 指標(biāo)數(shù)值處于基本要求和滿分要求之間時，指標(biāo)得分按線性插值的方法計算，具體計算公式為：指標(biāo)得分=（指標(biāo)數(shù)值-基本要求）/ （滿分要求-基本要求）X分值的 40%+ 分值的 60% 。7. 得分?jǐn)?shù)值計算結(jié)果采用四舍五入，保留一位小數(shù)；8. 評價指標(biāo)總分為一級指標(biāo)的一、二、三項得分與加分 項得分之和，最高為 104 分。告

20、知承諾書（北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請專用）申報企業(yè)（申請人） ：法定代表人：注冊地址：經(jīng)營地址：通信地址：聯(lián)系人姓名 :聯(lián)系方式： 政務(wù)服務(wù)部門（被申請人） ：北京市經(jīng)濟和信息化局北京市經(jīng)濟和信息化局 制示范平臺被申請人的告知現(xiàn)就申請辦理北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺政務(wù) 服務(wù)事項告知如下：一、辦理依據(jù)北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺評價管理辦法（京經(jīng)信發(fā) 2019 51 號）二、辦理標(biāo)準(zhǔn)北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報指南（ 2020 年）三、申請材料要求 根據(jù)辦理依據(jù)和申請條件，申請人提交告知承諾書和相 關(guān)證明材料（模板見附件） 。1. 北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺自評打分表；2. 申報單位法人證書或營業(yè)執(zhí)照；3. 平臺基本情況；4. 北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請報告；5. 具有資質(zhì)的第三方審計機構(gòu)出具的近兩年度申報單位 財務(wù)審計報告；6. 上年度開展服務(wù)活動臺賬。四、承諾效力（一）申請人申請人明確知曉北京市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申 請的全部要求及辦理流程，做出符合上述申請條件的承諾， 并提交簽章的告知承諾書及申請時必須提交的材料。（二）被申請人收到申請人材料后，在規(guī)定時間內(nèi)完成申請材料初審， 材料齊全的予以受