組織行為學(xué)第三次在線作業(yè)及答案教學(xué)提綱

1、精品文檔第一次在線作業(yè)1. 2.5分 組織的構(gòu)成要素有目標(biāo)、資源、治理和 E A、人員E B、制度* C、環(huán)境2. 2.5分根據(jù)分析水平的不同,可把組織行為分成微觀組織行為和“A、宏觀組織行為C B、中觀組織行為3. 2.5分根據(jù)與組織目標(biāo)的關(guān)系,可把組織行為分為正向組織行為和qa、中向組織行為* B、反向組織行為4. 2.5分著名組織行為專家基思戴維把治理者影響員工行為的治理模式分為專制模式、監(jiān)護(hù)模式、支持模式和因A、聯(lián)盟模式,B、合作模式C、分權(quán)模式5. 2.5分 組織的有效性與戰(zhàn)略導(dǎo)向、高層治理、組織設(shè)計(jì)和有關(guān)A、薪酬體系B、鼓勵機(jī)制.C、晉升渠道D、組織文化6. 2.5分組織有效性的提

2、升可以從個體績效、群體績效和 三方面入手A、團(tuán)體績效*B、整體績效7. 2.5分人的水平可以分為一般水平、特殊水平和 qA、溝通水平仃B、語言水平匐C、創(chuàng)造力D、文字水平8. 2.5分 組織對員工的水平治理可以從人力資源開發(fā)、創(chuàng)新治理和三方面入手AA、員工的選拔與安置EB、職業(yè)培訓(xùn)C、崗位鍛煉9. 2.5分榮格認(rèn)為,人格可以分為意識、個人潛意識和 A、群體意識EB、集體意識*C、集體潛意識10. 2.5分提出需求層次理論的是哪位治理學(xué)家園A、馬斯洛E B、麥克利蘭.C、赫茨伯格"D、.斯金納11. 2.5分提出ERG理論的是哪位治理學(xué)家口A、馬斯洛 B、麥克利蘭C、赫茨伯格D、克萊頓

3、P 阿德佛12. 2.5分提出成就動機(jī)理論的哪位治理學(xué)家0 A、馬斯洛度IB、麥克利蘭d C、赫茨伯格D、.斯金納13. 2.5分雙因素理論中“雙因素是指鼓勵因素和A A、保健因素B、平安因素C、風(fēng)險因素14. 2.5分期望理論提出動機(jī)強(qiáng)度取決于效價、期望值和工具性三個因素的A、乘積B、之和15. 2.5分強(qiáng)化理論認(rèn)為,強(qiáng)化有正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰 A2a、無視* B、消退16. 2.5分 報酬可分為經(jīng)濟(jì)報酬和A、物質(zhì)報酬B、精神報酬的C、非經(jīng)濟(jì)報酬17. 2.5分工作再設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括工作輪換、工作擴(kuò)大化和A、崗位調(diào)整B、環(huán)境改善“C、工作豐富化18. 2.5分一個人一生的事業(yè)歷程可以分為建立階

4、段、開展階段、維持階段和 *A、退休階段COB、再開展階段C C、轉(zhuǎn)型階段19. 2.5分一般認(rèn)為,態(tài)度包括三種組成要素,即情感成分、判斷成分和AA、認(rèn)知成分容B、意向成分20. 2.5分常用的改變態(tài)度的方法有信息溝通法、群體影響法和 E A、當(dāng)面交流法0B、說服教育法*C、活動參與法21. 2.5分組織承諾包括感情承諾、持續(xù)承諾和三個組成局部A、待遇承諾EB、事業(yè)承諾*C、標(biāo)準(zhǔn)承諾22. 2.5分組織承諾的決定因素有個人特點(diǎn)、角色狀況、工作特征和'A、工作經(jīng)歷口 B、工作環(huán)境" C、高層領(lǐng)導(dǎo)23. 2.5分員工的壓力源有生活壓力源和 rA、感情壓力源色 B、工作壓力源C、人

5、際關(guān)系壓力源24. 2.5分一個人有極大的抱負(fù)和雄心壯志,屬于哪種類型的行為A A、A型行為B、B型行為25. 2.5分一個人有過重的工作要求,常對工作成就不滿足,屬于哪種類型的行為AA、A型行為CB、B型行為26. 2.5分一個人情緒易波動,屬于哪種類型的行為因A、A型行為B、B型行為27. (2.5 分)A、A型行為B、B型行為28. (2.5 分)一個人有過分競爭性與好勝性,屬于哪種類型的行為A、A型行為B、B型行為29. 2.5分一個人常有時間緊迫感與匆忙感,屬于哪種類型的行為A、A型行為B、B型行為30. (2.5分一個人常有變動不定的敵意,屬于哪種類型的行為I*'A、A型行

6、為B、B型行為31. 2.5分一個人習(xí)慣作艱苦緊張的工作,即使休息也難以松弛下來,屬于哪種類型的行為A、A型行為一個人有闖勁,表現(xiàn)好斗,思維敏捷,有進(jìn)取心,屬于哪種類型的行為B、B型行為32. 2.5分一個人經(jīng)常不耐煩,屬于哪種類型的行為aA、A型行為CB、B型行為33. 2.5分一個人常同時進(jìn)行多種思維與動作,屬于哪種類型的行為國 A、A型行為B、B型行為34. 2.5分一個人言語與動作的節(jié)奏快,屬于哪種類型的行為&A、A型行為B、B型行為35. 2.5分壓力的結(jié)果有心身疾病、神經(jīng)癥、精神病和 EA、事業(yè)進(jìn)步B、報酬增加*C、工作績效36. 2.5分組織可以從識別、改變或消除壓力源來

7、減輕壓力的影響,也可以通過來減輕壓力的影響E A、增加報酬和獎勵 B、減輕壓力帶來的不良后果判斷題共4道題收起37. 2.5分在組織所擁有的各種資源中,人力資源最重要、最關(guān)鍵.皖正確' 錯誤38. 2.5分任何組織都離不開環(huán)境,離不開其他組織.,正確精品文檔錯誤39. 2.5分組織是具有特定目標(biāo)、資源與治理過程,時刻與環(huán)境相互作用的封閉開放系統(tǒng).1 正確錯誤40. 2.5分任何行為都指向一定的目標(biāo).園正確E 錯誤第二次在線作業(yè)單項(xiàng)選擇題共20道題收起1. 2.5分 群體可分為正式群體r 、,A、2K久群體B、臨時群體回 C、非正式群體D、友誼群體2. 2.5分群體成員在群體中承當(dāng)和表現(xiàn)

8、的角色可分為任務(wù)導(dǎo)向角色、關(guān)系導(dǎo)向角色和Cl A、組織導(dǎo)向角色 B、群體導(dǎo)向角色C、自我導(dǎo)向角色3. 2.5分 常見的團(tuán)隊(duì)類型有問題解決團(tuán)隊(duì)、跨職能團(tuán)隊(duì)和 E A、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)B、臨時團(tuán)隊(duì)* C、自我治理團(tuán)隊(duì)4. 2.5分高效的團(tuán)隊(duì)有以下特征：具有很強(qiáng)的核心價值觀、成員具有多種技能組合、具有高度創(chuàng)造力和精品文檔EA、人員精干引 B、把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成各種具體的績效指標(biāo)CC、領(lǐng)導(dǎo)有方5. 2.5分團(tuán)隊(duì)決策技術(shù)有頭腦風(fēng)暴、名義團(tuán)隊(duì)技術(shù)、辯證決策法和0A、集體決策0 B、專家決策*C、德爾菲技術(shù)6. 2.5分 常見的溝通障礙有個人障礙、物質(zhì)障礙和1A、語義障礙B、環(huán)境障礙7. 2.5分促進(jìn)溝通的途徑有開放

9、的溝通、建設(shè)性反應(yīng)、適當(dāng)自我暴露和r . 一一A、相互尊重立 B、相互理解以 C、坦誠相見 D、主動傾聽8. 2.5分個體在與他人交往時常常從評價、力度和 等三個維度去描述和把握人格A、環(huán)境B、時間* C、活動9. 2.5分社會學(xué)家瓊斯提出了四種贏得他人喜歡的策略,即恭維他人、遵從他人、自我表現(xiàn)和 A、自強(qiáng)自立B、老實(shí)守信" C、充滿自信D、給予好處10. 2.5分 路徑-目標(biāo)理論是由誰提出來的"A、羅伯特豪斯dB、禾U克特C、保羅赫西D、弗雷德費(fèi)德勒11. 2.5分俄亥俄州立大學(xué)的專家是從體貼和兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為GA、關(guān)心人*B、主動結(jié)構(gòu)Cc、關(guān)心生產(chǎn)12. 2.5分密

10、歇根大學(xué)的專家從生產(chǎn)中央和兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為口A、關(guān)心生產(chǎn)B、關(guān)心人*C、員工中央13. 2.5分治理方格從關(guān)心生產(chǎn)和兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為A、關(guān)系行為B、關(guān)心人C、任務(wù)行為14. 2.5分LPC理論考慮了任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力和 三種情境因素勘 A、領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系 B、鼓勵方式r_C、報酬水平15. 2.5分豪斯提出了四種可以選擇的領(lǐng)導(dǎo)行為,即指導(dǎo)、支持、參與和 A、領(lǐng)導(dǎo)B、關(guān)心0 C、表揚(yáng)與D、成就導(dǎo)向16. 2.5分 權(quán)力的來源有職位權(quán)力和OA、組織權(quán)力B、個人權(quán)力17. 2.5分職位權(quán)力包括合法權(quán)、報酬權(quán)和A、人事權(quán)B、分配權(quán).C、強(qiáng)制權(quán)18. 2.5分個人權(quán)力包括專家權(quán)和qa、人格魅力“

11、B、參照權(quán)19. 2.5分根據(jù)沖突的影響,可以將沖突分為建設(shè)性沖突和A、友誼型沖突.B、破壞性沖突20. 2.5分人際沖突的原因有人格特質(zhì)、缺乏信任、批評不當(dāng)和r 、A、誤解B、言語不當(dāng) C、分配不均D、歸因失誤判斷題共20道題收起精品文檔21. 2.5分 群體是由兩人或兩人以上互動的個體組成的.正確錯誤22. 2.5分群體具有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu).因正確c錯誤23. 2.5分群體成員不一定具有共同的目標(biāo)或興趣.0 正確* 錯誤24. 2.5分非正式群體是指為了滿足某些心理需求而自發(fā)形成的群體.“ 正確c錯誤25. 2.5分群體標(biāo)準(zhǔn)是一個群體未說出的規(guī)那么,對群體行為有很大影響. 正確c錯誤26. 2.

12、5分在群體標(biāo)準(zhǔn)的壓力下,個體會改變自己的態(tài)度與行為,從而與其他成員保持一致.正確c “錯誤27. 2.5分地位是個體在群體中的相對社會職位或等級. 正確' 錯誤28. 2.5分個人在群體中地位的上下由多種因素決定.正確錯誤29. 2.5分凝聚力是群體成員愿意留在群體的強(qiáng)度.“ 正確c錯誤30. 2.5分一般來說,小群體的凝聚力低,大群體的凝聚力高r -正確錯誤31. 2.5分具有榮耀歷史的群體凝聚力較高期正確C 口 錯誤32. 2.5分外部環(huán)境影響團(tuán)隊(duì)績效.密正確錯誤33. 2.5分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)影響團(tuán)隊(duì)績效.密正確c錯誤34. 2.5分團(tuán)隊(duì)任務(wù)的性質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)績效. 正確錯誤35. 2.5分

13、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模影響團(tuán)隊(duì)績效.正確錯誤36. 2.5分團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成影響團(tuán)隊(duì)績效.?1 J 正確?'錯誤37. 2.5分同質(zhì)群體具有很高的潛在績效.?正確?位錯誤38. 2.5分社會懶惰是指個體在他人在場的情況下,績效有時提升、有時降低的現(xiàn)象.正確量錯誤39. 2.5分社會促進(jìn)是指隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的增大,個體在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)時的努力將減小. 正確'*錯誤40. 2.5分團(tuán)隊(duì)思維是指在團(tuán)隊(duì)決策中,個別成員的不同意見得不到團(tuán)隊(duì)的重視與客觀評價.正確r7 .錯誤第三次在線作業(yè)單項(xiàng)選擇題共15道題收起1. 2.5分 組織的外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和aa、特殊環(huán)境稔B、具體環(huán)境2. 2.5分 組織所面對的

14、外部環(huán)境的特征有復(fù)雜性和A、變動性*B、穩(wěn)定性C、風(fēng)險性3. 2.5分組織需要努力改變或限制一些環(huán)境因素,常用的對策有建立組織間的聯(lián)系和3A、主動適應(yīng)環(huán)境B、限制環(huán)境領(lǐng)域4. 2.5分組織結(jié)構(gòu)的類型有職能結(jié)構(gòu)、分部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和 E A、事業(yè)部結(jié)構(gòu)E B、直線結(jié)構(gòu)容C、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5. 2.5分組織限制的過程包括制定限制標(biāo)準(zhǔn)、采取舉措糾正偏差和E A、建立限制組織© B、測量績效、識別偏差C、增強(qiáng)實(shí)時監(jiān)控6. 2.5分組織文化結(jié)構(gòu)包括指標(biāo)、行為標(biāo)準(zhǔn)、根本價值觀和口 A、組織理念d B、人際關(guān)系富 C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"D、核心假設(shè)7. 2.5分拉爾夫和瑪麗將行為標(biāo)準(zhǔn)分為任務(wù)支持標(biāo)準(zhǔn)、

15、任務(wù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、社會關(guān)系口A、規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)G B、報酬鼓勵標(biāo)準(zhǔn)E C、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)硝 D、個人自由標(biāo)準(zhǔn)8. 2.5分組織價值觀分為績效價值觀和A、群體價值觀B、人員價值觀9. 2.5分根據(jù)環(huán)境的需要和戰(zhàn)略焦點(diǎn),可以把企業(yè)文化分為創(chuàng)業(yè)文化、使命文化、家族文化和 , A、守業(yè)文化E B、國有文化 C、創(chuàng)新文化* D、官僚文化10. 2.5分組織社會化一般經(jīng)過預(yù)期社會化、遭遇、同化和 等四個階段口 A、變革 B、嫁接DC、效仿稔D、離職11. 2.5分 組織變革的阻力來源于個體阻力和 q a、團(tuán)體阻力CO B、集體阻力'C、組織阻力12. 2.5分 從理解員工、溝通和等方面可以克服阻力0 A、

16、增強(qiáng)鼓勵B、懲罰的 C、員工參與13. 2.5分 人類過程干預(yù)技術(shù)主要包括T小組、過程咨詢、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和 0A、沖突治理B、過程限制"C、有效監(jiān)管D、方格練習(xí)14. 2.5分除報酬制度、事業(yè)開展外,人力資源治理干預(yù)技術(shù)還包括目標(biāo)治理、績效治理、勞動力多樣化和A、裁員豆B、終止勞動關(guān)系豆C、引進(jìn)優(yōu)秀人才*D、員工援助方案15. 2.5分常用的戰(zhàn)略干預(yù)技術(shù)包括開放系統(tǒng)規(guī)劃、整合戰(zhàn)略變革、跨組織開展和口 A、增強(qiáng)事前限制ClB、明確干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)C、注重人員干預(yù)*D、自我設(shè)計(jì)變革戰(zhàn)略判斷題共25道題收起16. 2.5分 組織環(huán)境是可能影響組織運(yùn)行的外部因素.因正確c小、口錯誤17. 2.5分 組織

17、環(huán)境是制定組織戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的根底.正確錯誤18. 2.5分為了生存,組織需要努力改變或限制一些環(huán)境因素,以到達(dá)組織與環(huán)境的匹配.*正確n.錯誤19. 2.5分組織結(jié)構(gòu)是指組織成員為了完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在責(zé)任、職權(quán)等方面的分工、協(xié)作體系.* 一 .正確錯誤20. 2.5分如果環(huán)境是穩(wěn)定的,組織結(jié)構(gòu)常常是有機(jī)的. 正確錯誤21. 2.5分如果環(huán)境是不穩(wěn)定的,組織結(jié)構(gòu)常常是機(jī)械的r -正確錯誤22. 2.5分技術(shù)影響組織結(jié)構(gòu)的類型.期正確C 口錯誤23. 2.5分組織的戰(zhàn)略影響組織結(jié)構(gòu)的改變.密正確錯誤24. 2.5分組織規(guī)模影響著組織結(jié)構(gòu)的特征.密正確c錯誤25. 2.5分組織限制

18、始于戰(zhàn)略方案,是保證組織戰(zhàn)略與方案得以順利實(shí)施的關(guān)鍵職能. 正確錯誤26. 2.5分組織生命周期的不同階段,組織結(jié)構(gòu)是不同的.正確錯誤27. 2.5分市場限制既可以用于整體組織水平,也可以用于產(chǎn)品事業(yè)部.精品文檔?1正確?'錯誤28. 2.5分市場限制是指當(dāng)產(chǎn)品價格存在市場競爭時,組織治理者通過與競爭對手比擬價格和利潤來評估組織的績效,從而發(fā)現(xiàn)差距并采取舉措提升生產(chǎn)率.* 正確c錯誤29. 2.5分官僚限制是指采用規(guī)章制度、政策、職權(quán)等級、書面文件、標(biāo)準(zhǔn)化以及其他官僚機(jī)制來維持組織運(yùn)作、約束 員工行為.因正確錯誤30. 2.5分家族限制是指采用企業(yè)文化、共同價值觀、承諾、傳統(tǒng)習(xí)慣、信念等約束員工的行為.' 正確錯誤31. 2.5分市場限制、官僚限制與家族限制主要用于基層治理.r 一 a 正確,*錯誤32. 2.5分 監(jiān)督限制主要用于中高層治理.r一?正確錯誤33. 2.5分組織文化源于組織成員對如何處理外部適應(yīng)和內(nèi)部整合問題