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1、第2講績效是怎樣評出來的【本講重點】不能讓猴子偷懶一一猴王對下屬的評價績效評價方法不科學的考核方法理想的績效考評方法不能讓猴子偷懶一一猴王對下屬的評價樹林里的一個小山坡上,坐著一只個頭很大的猴王,它看起來很威嚴但滿懷著心事. 一只老猴子湊過去跟它說話.最近看大王好似悶悶不 樂.有什么心事嗎?切你來的正好乃我正想找奇呢,你知道. 我們猴群中一向有明確的分工,有負責哺 育小猴子的,有負責保護囑地盤的.有些那么專門負責外出尋找食物-最近我發(fā)現(xiàn)外出尋找食物的那些假子, 帶回來的食物越來越少了.仔細一調(diào)查 是有些猴子在榆獺.它ri把找到的全部食 物只帶一局部回來一反正無論要少地有 食物拿回來就可以交差.

2、結(jié)果也彩響得其 中原本不榆懶的猴子都覺襟皮正干多干少 都一樣,也跟著榆豳.在所有提子中間進行一次評選 先進與后進的活動一一獎勵先迸 的,恁罰后進的,怎么樣3中好是好.但用什么方法來評選 呢?我想了很長時間,也始建沒有 想出任何好方法來.憑感覺來評選 吧我擔憂那些只會表現(xiàn)自己的猴 子被選中,但這將大大地打擊真正 辛勤勞動猴子的士氣.那幺,讓猴子們互相評 匕摩弘樣?(9我也想過.但這也存在問題.可能關系 好的猴子們會互相照顧,誰也不會公正地 評價誰:關系不好的稿子那么互相提意見.不僅起不到評價的目的.反而倒影響團端口3大王真是深更熟慮呀.大王,那您看根據(jù)每只搬子對猴群的貢獻評價怎么樣?口這確實是個

3、好方法,但是也有些問 題還是解決不了.由于猴子有分工, 并不是所有猴子都出去尋找食物那 我們到底要以什么標法來衡量呢?C2喉,要是有一種既公正,又 簡單易行的方法就好了口理想中的績效評估方法必須既公正又簡單易行.但是制訂出這樣的績效考核方法對于 企業(yè)治理者來說,并非易事.績效評價方法績效是現(xiàn)在很多人都在認真研究的話題,很多企業(yè)也都在進行績效考核,試圖通過考核來研究績效治理,促進績效水平的大幅度提升.人們普遍有個共識,一說要進行績效考核,被考核者肯定會注意績效,由于誰也不想自己的績效被評得低,這就是績效考核對績效的牽引作用.實際上制訂考核內(nèi)容,被考核者就會做好這些內(nèi)容的工作;制訂考核制度,被考核

4、 者就會受考核制度的強力引導.這就是考核對于提升績效所做出的奉獻.績效考核對于企業(yè)開展的促進作用顯而易見,但是它的復雜性決定了把績效考核做得很成功的企業(yè)往往是極少數(shù).不同的企業(yè)使用的考核方法千差萬別,但是從考核內(nèi)容來劃分,不外乎從傳統(tǒng)的德能勤績、表現(xiàn)過程、職位要求、特別的問題、工作改良、工作習慣等幾方面入手,而應用較多的是從結(jié)果入手.考核結(jié)果的表現(xiàn)形式也有很多種,考核分只是眾多考核結(jié)果的表現(xiàn)形式中的一種.組織考核模式組織考核是針對部門組織的考核,它對應于對員工個人的考核.系統(tǒng)資源、治理過程 和功能等三種模式是幾種比擬常見的組織考核模式.1 .系統(tǒng)資源模式【情景片段】證券公司門口,幾個人在談論著

5、股票.甲:“你去年成績不錯吧?乙:“不錯什么呀,虧了!我的股票本來前年業(yè)績很好, 沒想到去年中報一下子滑坡, 我還是長線思路,虧了.你怎么樣?甲:“我買股票不像你們這么看重業(yè)績,我更看成長性.成長性好的股票,將來一定會有好的回報.丙:“別說這些老的掉渣的理念了.又要出年報了,大家可要小心,不要踩中了年報地雷點評:這幾個人談論的都是怎樣看待一家股票公司,也就是對組織的評價.有人看業(yè) 績,這就是對組織考核的理性目標模式;有人看成長性,這就是看未來的業(yè)績,是典型的系 統(tǒng)資源模式.2 .治理過程模式與功能模式【情景片段】兩位老板在辦公室內(nèi)談話.李總:“張總,好長時間沒有見面了,聽說你最近收購了一家做政

6、務信息化的公司.張總:“是呀,李總有沒有興趣在里面做一點兒投資呢?我想再增加幾個股東,已經(jīng)有些政府背景方面的資金想入股了. 李總:“它們的產(chǎn)品很成熟嗎?張總:“產(chǎn)品還不是很成熟,還需要一定的時間.李總:“那風險是否有點兒大呢?張總:“我之所以收購這家公司,最重要的還不是看這家公司的產(chǎn)品是否成熟,我最看中的是這家公司的團隊.這家公司中的幾個高層領導者已經(jīng)在一起磨合了很多年,而且里面有技術和市場的各種高手.我看公司贏利只是時間問題.點評:張總看中的是被收購公司的團隊,而李總看中的卻只是公司的產(chǎn)品是否成熟.這兩個人對組織的評價標準有很大不同. 也就是說,對組織的考核評價標準不同. 李總對組 織考核所采用的方法是治理過程模式, 考核的重點是組織的治理和創(chuàng)新水平. 而張總所采取 的是功能模式,即組織的產(chǎn)品和效勞能多大程度的使顧客獲得滿意.這些考核組織的模式只是從不同角度對組織進行評價,沒

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