5S管理講義(PPT 36頁(yè))

1、l第一 :5s的起源及作用l第二：5s的概念l第三：5s的推展與應(yīng)用示例l第四：跋l核心：核心：認(rèn)真認(rèn)真日本 起源學(xué)習(xí)實(shí)施延伸整理SEIRI整頓SEITON清掃SEISO教養(yǎng)SHITSUKE清潔ETKETSUl提升自身形象提升自身形象 干凈整潔的環(huán)境，會(huì)使服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生信賴感干凈整潔的環(huán)境，會(huì)使服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生信賴感l(wèi)提升歸屬感提升歸屬感 變成有素養(yǎng)的人，充滿成就感與滿足感變成有素養(yǎng)的人，充滿成就感與滿足感 l減少不必要的浪費(fèi)減少不必要的浪費(fèi) 減少資金減少資金/形象形象/人員人員/士氣士氣/場(chǎng)所場(chǎng)所/效率效率/品質(zhì)品質(zhì)/成本等方面成本等方面的浪費(fèi)的浪費(fèi)5s的作用：（對(duì)個(gè)體而言）。提供安全保障 各種區(qū)

2、域清晰明了 通道明確、暢通 不會(huì)隨意擺放物品 做完一件工作，不會(huì)再制造一件工作5s的作用：（對(duì)個(gè)體而言）。提高工作效率 一目了然 物品擺放有序 5S提升人的品提升人的品質(zhì)，驅(qū)除馬質(zhì)，驅(qū)除馬虎隨意之心虎隨意之心態(tài)態(tài) 認(rèn)真認(rèn)真而不馬虎而不馬虎將在混亂狀態(tài)的東西加以收拾整理。對(duì)于“整理”我們的結(jié)論就是要“分類”。把要與不要的東西區(qū)別出來(lái)，而依使用目的加以分門(mén)別類，提升員工歸屬感。把不要的東西丟棄，這樣才能進(jìn)行處理。而且依據(jù)使用的先后順序，設(shè)計(jì)出一些放置收存的方法。在整理倉(cāng)庫(kù)時(shí)，除了要處理機(jī)械、潔具、工具、計(jì)量器等硬體方面外從各種角度進(jìn)行，各種辦公用品、電腦資料、各種傳票等軟體方面的分門(mén)別類，也是十分

3、重要的，這些物品的整理，往往能夠顯示出個(gè)人的素養(yǎng)水平。把四散的東西收拾整齊。也就是把想要的東西放在隨手可取的地方。令人意外的是“整頓”經(jīng)常不被遵守。為什么？意識(shí)的問(wèn)題、態(tài)度的問(wèn)題、工作時(shí)間的問(wèn)題、其他？因此為了使大家了解整頓的意義，這里，謹(jǐn)以“長(zhǎng)方形箱子”與“整頓柜”為例說(shuō)明： “長(zhǎng)形箱”是小姐嫁人時(shí)，放置嫁妝及一些貴重的東西的寶箱，在收拾家中零星物件時(shí)，只要將之放入長(zhǎng)形箱，不但周?chē)h(huán)境可以保持整潔，也是個(gè)十分好用的置物箱。長(zhǎng)形箱長(zhǎng)形箱但如果要將放在里面的東西立即拿出來(lái)，就沒(méi)有那麼簡(jiǎn)單了。思考：用鏟車(chē)搬運(yùn)置于小木板上的貨品的情形。由于棧板是因鏟車(chē)來(lái)決定其擺放方向，因此放置的方法正確與否影響十分

4、顯著。在出入時(shí)要花很大的勞力及燃料，且先運(yùn)入的也不能先搬出。思考：思考：用鏟車(chē)搬運(yùn)置于棧板上的方便面的情形。用鏟車(chē)搬運(yùn)置于棧板上的方便面的情形。由于棧板是因鏟車(chē)來(lái)決定其擺放方向，由于棧板是因鏟車(chē)來(lái)決定其擺放方向，因此放置的方法正確與否影響十分顯著。因此放置的方法正確與否影響十分顯著。在出入時(shí)要花很大的勞力及燃料，且先在出入時(shí)要花很大的勞力及燃料，且先運(yùn)入的也不能先搬出。運(yùn)入的也不能先搬出。腌咸菜是什么樣的情形？請(qǐng)說(shuō)明.倉(cāng)庫(kù)管理最重要的是，要能使先入的東西先搬出地管理物品，并使每一批貨都能十分明確。-先入先出另外，如果把堆在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)之工具、量器具、備品等物品加以整頓的話，在欲使用時(shí)，就可以立刻找到

5、想要的工具或量器具。且不會(huì)重復(fù)購(gòu)入多余的東西。其次在規(guī)模化生產(chǎn)時(shí)，隨著每批貨數(shù)量多寡而異，在量多時(shí)則有必要使每一階段的作業(yè)簡(jiǎn)化縮短時(shí)間。看來(lái)只有透過(guò)不斷整頓才能達(dá)到目的。所謂清掃，是指掃除、清理污垢的動(dòng)作，因此不徹底進(jìn)行到每一個(gè)角落的清掃，不能稱之為清掃。當(dāng)然，只是徒具形式的清掃，也不能叫做清掃。因此重要的是得做到、的徹底清掃。其結(jié)果，不但使倉(cāng)庫(kù)的異常處能較易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也會(huì)給品質(zhì)及安全等方面帶來(lái)極好的影響。所謂清潔，就是干凈無(wú)污穢，也就是把霉菌及污穢除去的干凈的狀態(tài)。因此，清潔與作業(yè)是不同性質(zhì)的東西。它是一種狀態(tài)，是一種現(xiàn)象，因此在清潔后能體會(huì)到清潔的感覺(jué)，使此兩者成為密不可分的東西。而只有

6、清潔的環(huán)境，方能使工作的人覺(jué)得衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比的干勁。即使實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔，但要維持此4S不斷保持，有必要把人的心態(tài)先好好地加以固定。也就說(shuō)“教養(yǎng)”對(duì)其他4S而言，是不可或缺的絕對(duì)必要條件。 因此也就時(shí)常可以看到類似下面的情形：有把工作環(huán)境弄臟的人，卻沒(méi)有打掃的人的三流工作環(huán)境。有把工作環(huán)境弄臟的人，也有打掃的人的二流工作環(huán)境。沒(méi)有把工作環(huán)境弄臟的人，卻有打掃的人的一流工作環(huán)境。也就是說(shuō)，唯有在一流工作環(huán)境的狀態(tài)下，才能說(shuō)有良好的教養(yǎng)。教養(yǎng)與其他教養(yǎng)與其他4S的關(guān)系的關(guān)系教養(yǎng)與其他教養(yǎng)與其他4S的關(guān)系的關(guān)系教養(yǎng)與其他教養(yǎng)與其他4S的關(guān)系的關(guān)系l所謂所謂“整理整理”，就是先將要于不要的東

7、西清楚地分別出，就是先將要于不要的東西清楚地分別出來(lái)，把不要的東西丟棄。來(lái)，把不要的東西丟棄。 l所謂所謂“整頓整頓”，就是想出能符合安全、品質(zhì)，提高效率，就是想出能符合安全、品質(zhì)，提高效率等要求的物品放置方法。等要求的物品放置方法。 l所謂所謂“清掃清掃”，就是創(chuàng)造一個(gè)無(wú)垃圾、無(wú)污穢的環(huán)境，就是創(chuàng)造一個(gè)無(wú)垃圾、無(wú)污穢的環(huán)境；l所謂所謂“清潔清潔”，就是推行，就是推行“整理整理”、“整頓整頓”、“清掃清掃”的狀態(tài)。的狀態(tài)。 l所謂所謂“教養(yǎng)教養(yǎng)”，就是養(yǎng)成確實(shí)遵守身為社會(huì)人、組織人，就是養(yǎng)成確實(shí)遵守身為社會(huì)人、組織人所應(yīng)做的所應(yīng)做的 一切事情的習(xí)慣。一切事情的習(xí)慣。lAE:步驟一步驟一成立推行

8、組織（基本與組織架構(gòu)重合）成立推行組織（基本與組織架構(gòu)重合）組織職掌確定組織職掌確定委員的主要工作委員的主要工作編組及責(zé)任區(qū)劃分編組及責(zé)任區(qū)劃分lAE:步驟二步驟二 擬定推展方針及目標(biāo)擬定推展方針及目標(biāo)例一：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造企業(yè)新形例一：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造企業(yè)新形象立推行組織（基本與組織架構(gòu)重合）象立推行組織（基本與組織架構(gòu)重合）例二：閃閃發(fā)光的設(shè)備、文明進(jìn)取的員工例二：閃閃發(fā)光的設(shè)備、文明進(jìn)取的員工織織職掌確定職掌確定例三：通過(guò)例三：通過(guò)5S5S活動(dòng)，造就充滿活力的現(xiàn)場(chǎng)?；顒?dòng)，造就充滿活力的現(xiàn)場(chǎng)。lAE:步驟三步驟三 擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法l擬定大日程計(jì)劃

9、作為推展及控制的依據(jù)擬定大日程計(jì)劃作為推展及控制的依據(jù)l收集資料及借鑒他廠做法。收集資料及借鑒他廠做法。l制定制定5S5S活動(dòng)實(shí)施辦法。活動(dòng)實(shí)施辦法。l制定要與不要的物品區(qū)分方法制定要與不要的物品區(qū)分方法l制定制定5S5S活動(dòng)評(píng)比的方法。織職掌確定活動(dòng)評(píng)比的方法?？椔氄拼_定l制定制定5S5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法組及責(zé)任區(qū)劃分活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法組及責(zé)任區(qū)劃分l其他相關(guān)規(guī)定（其他相關(guān)規(guī)定（5S5S時(shí)間等）。時(shí)間等）。lAE:步驟四步驟四 執(zhí)行執(zhí)行l(wèi)再好的推行計(jì)劃都只有在行動(dòng)中得以體現(xiàn)再好的推行計(jì)劃都只有在行動(dòng)中得以體現(xiàn)l行動(dòng)中必須有主導(dǎo)者。行動(dòng)中必須有主導(dǎo)者。l主導(dǎo)者的責(zé)任就是督促執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解主導(dǎo)者

10、的責(zé)任就是督促執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決。決。lAE:步驟五步驟五 教育教育教育是非常重要的，要讓員工了解教育是非常重要的，要讓員工了解5S5S活活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。全不同的。 教育形式要多樣化，講課、放錄象、觀教育形式要多樣化，講課、放錄象、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推展手冊(cè)摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推展手冊(cè)等方式均可視情況加以使用等方式均可視情況加以使用。lAE:步驟六步驟六 查核查核現(xiàn)場(chǎng)查核。現(xiàn)場(chǎng)查核。5S5S問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)