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1、日本工業(yè)成功的日本工業(yè)成功的2大法寶大法寶 5S - 提升人的品質(zhì) QCC - 全員參與 + PDCA - 不斷循環(huán)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)為什么稱(chēng)之為為什么稱(chēng)之為“5S”? 整理整理(SEIRI)、整頓整頓(SEITON)、 清掃清掃(SEISO)、清潔清潔(SEIKETSU)、 素養(yǎng)素養(yǎng)(SHITSUKE)香港的香港的“5S” 五五常常法:法: 常常組織、組織、常常整頓、整頓、常常清潔、清潔、 常常規(guī)范、規(guī)范、常常自律自律5S之之“人的品質(zhì)人的品質(zhì)”是什么?是什么? 1、認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”2、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真,遵守 規(guī)定的習(xí)慣3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣5S怎么能提升
2、怎么能提升“人的品質(zhì)人的品質(zhì)”呢?呢? 我明白了,我明白了,5S確實(shí)確實(shí)能提升能提升“人的品質(zhì)人的品質(zhì)”! 我終于明白了為什么5S能提升人的品質(zhì) 5S能改變環(huán)境,而這種環(huán)境不僅僅是干凈了, 更重要的是現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化及一目了然了。 什么東西在哪里、數(shù)量應(yīng)該是多少都有規(guī)定及 標(biāo)識(shí),工作的對(duì)錯(cuò)能一目了然。 使得每個(gè)人必須約束自己按規(guī)定去做。 久而久之,就能養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì) 待每一件小事。 人的品質(zhì)得以提升。5S-現(xiàn)場(chǎng)管理之基石現(xiàn)場(chǎng)管理之基石 5 S生產(chǎn)管理品質(zhì)管理企業(yè)形象員工滿(mǎn)足高效率 里沒(méi)有牢固基礎(chǔ)的大廈,經(jīng)不起大風(fēng)大浪。為什么日本第一?為什么日本第一? 2001年5月美國(guó)某汽車(chē)權(quán)威機(jī)構(gòu) 將
3、全世界小汽車(chē)分為16類(lèi), 每類(lèi)評(píng)出1款質(zhì)量最好的車(chē),16款最高質(zhì)量的車(chē)中日本占10款!公司中常見(jiàn)的不良現(xiàn)象公司中常見(jiàn)的不良現(xiàn)象認(rèn)真的工作人員及整潔明了工作環(huán)境,認(rèn)真的工作人員及整潔明了工作環(huán)境, 是減低浪費(fèi)、是減低浪費(fèi)、 提高效率、提高效率、 降低工作差錯(cuò)降低工作差錯(cuò) 最重要的基礎(chǔ)工程。最重要的基礎(chǔ)工程。 貴公司現(xiàn)場(chǎng)中常見(jiàn)的貴公司現(xiàn)場(chǎng)中常見(jiàn)的不良現(xiàn)象?不良現(xiàn)象?5S之基礎(chǔ)知識(shí)之基礎(chǔ)知識(shí) 醫(yī)治工廠(chǎng)疑難雜癥的良藥醫(yī)治工廠(chǎng)疑難雜癥的良藥-5S5S說(shuō)明書(shū)說(shuō)明書(shū) 有病治病,無(wú)病強(qiáng)身,絕無(wú)副作有病治病,無(wú)病強(qiáng)身,絕無(wú)副作 用,請(qǐng)安心使用。用,請(qǐng)安心使用。成分成分整理、整頓、清掃、整理、整頓、清掃、 清潔、
4、素養(yǎng)清潔、素養(yǎng)效能效能對(duì)任何疑難雜癥均有效對(duì)任何疑難雜癥均有效用法用法后續(xù)說(shuō)明后續(xù)說(shuō)明5S 素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃整頓整頓整理整理5S的定義的定義 1.整理整理 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū) 分開(kāi)來(lái);不必要的東西要盡快處理掉。目的:目的: 騰出空間,空間活用騰出空間,空間活用 防止誤用、誤送防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場(chǎng)所塑造清爽的工作場(chǎng)所整理的流程整理的流程 分分 類(lèi)類(lèi)歸歸 類(lèi)類(lèi)制定基準(zhǔn)制定基準(zhǔn)判斷要與不要判斷要與不要處處 理理改改 善善維維 持持整理的要點(diǎn)整理的要點(diǎn)在于制定可行、有效、合在于制定可行、有效、合理的處理基準(zhǔn)理的處理基
5、準(zhǔn)(1)“要要與與不要不要”的判斷基準(zhǔn)的判斷基準(zhǔn)(2)“明確場(chǎng)所明確場(chǎng)所”的基準(zhǔn)的基準(zhǔn)(3)“廢棄處理廢棄處理”的方法的方法要要與與不要不要判斷基準(zhǔn)(桌面上)判斷基準(zhǔn)(桌面上) 要(允許放置):要(允許放置):1 1。電話(huà)號(hào)碼表。電話(huà)號(hào)碼表1 1個(gè)個(gè)2 2。臺(tái)歷。臺(tái)歷1 1個(gè)個(gè)3 3。3 3層文件架層文件架1 1個(gè)個(gè)4 4。電話(huà)機(jī)。電話(huà)機(jī)5 5。筆筒。筆筒1 1個(gè)個(gè) 不要(不允許放置)不要(不允許放置): 1。照片(如玻璃板下、墻上)。照片(如玻璃板下、墻上) 2。圖片(如玻璃板下、墻上)。圖片(如玻璃板下、墻上) 3。文件夾(工作時(shí)間除外)。文件夾(工作時(shí)間除外) 4。工作服、工作帽。工作服
6、、工作帽 明確場(chǎng)所的基準(zhǔn)明確場(chǎng)所的基準(zhǔn) 是指明確場(chǎng)所時(shí)的判斷基準(zhǔn)。是指明確場(chǎng)所時(shí)的判斷基準(zhǔn)。例:使用次數(shù)放置場(chǎng)所一年沒(méi)用過(guò)一次的物品 廢棄或特別處理平均 2 個(gè)月到 1年使用 1 次的物品集中場(chǎng)所(如工具室、倉(cāng)庫(kù))平均 12 個(gè)月使用 1次的物品置于工作場(chǎng)所1 周使用 1 次的物品置于使用地點(diǎn)附近1 周內(nèi)多次使用的物品置于工作區(qū)隨手可取得的地方廢棄處理方法廢棄處理方法 必須建立廢棄處理制度,明確處理流程、方法必須建立廢棄處理制度,明確處理流程、方法 避免給公司帶來(lái)?yè)p失避免給公司帶來(lái)?yè)p失。也是防止腐敗的也是防止腐敗的有效措施有效措施廢棄處理方法廢棄處理方法 目的:目的: 1。避免有用的東西被丟失
7、。避免有用的東西被丟失 2。避免產(chǎn)生不愉快的事情。避免產(chǎn)生不愉快的事情 例: 原價(jià)值 =500元 按“廢棄處理規(guī)定”處理 注:屬固定資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)要符合固定資產(chǎn)處理辦法廢棄處理規(guī)定事例廢棄處理規(guī)定事例判定部門(mén)判定部門(mén) 4.1質(zhì)檢科負(fù)責(zé)不用物料的檔案管理和判定; 4.2設(shè)備科負(fù)責(zé)不用設(shè)備、工具、儀表、計(jì)量器具的 檔案管理和判定; 4.3工廠(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)不用物品的審核、判定、申報(bào);處置部門(mén)處置部門(mén) 4.4采運(yùn)部、銷(xiāo)售部、設(shè)備廠(chǎng)負(fù)責(zé)不用品的處置;資金管理部門(mén)資金管理部門(mén) 4.5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)不要物處置資金的管理;申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)部門(mén)與與判定部門(mén)判定部門(mén)分開(kāi)分開(kāi)開(kāi)展整理時(shí)的注意點(diǎn)開(kāi)展整理時(shí)的注意點(diǎn) 為什么會(huì)有不要物
8、為什么會(huì)有不要物? 1。積極地張貼紅色標(biāo)簽。積極地張貼紅色標(biāo)簽*(紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn))開(kāi)展整理時(shí)的注意點(diǎn)開(kāi)展整理時(shí)的注意點(diǎn) 為什么會(huì)有不要物為什么會(huì)有不要物? 2。要廢棄的物品要迅速地處理。要廢棄的物品要迅速地處理3。要養(yǎng)成對(duì)不用品徹底提出問(wèn)題的習(xí)慣。要養(yǎng)成對(duì)不用品徹底提出問(wèn)題的習(xí)慣整理之要求整理之要求 1。要有決心,明確原則,大膽果斷地將。要有決心,明確原則,大膽果斷地將不必要不必要的東的東 西斷然地加以處置。西斷然地加以處置。 2 2。整理是。整理是5S的開(kāi)始,是開(kāi)展的開(kāi)始,是開(kāi)展5S活動(dòng)中首先要徹底活動(dòng)中首先要徹底 實(shí)施的項(xiàng)目。因此,不首先將整理徹底化,實(shí)施的項(xiàng)目。因此,不首先將整理徹底化
9、,5S 的徹底就很困難的徹底就很困難。 3 3。整理不是實(shí)行一次就可以結(jié)束的整理不是實(shí)行一次就可以結(jié)束的,需要反復(fù)需要反復(fù) 不斷地實(shí)施。不斷地實(shí)施。 我我3年前進(jìn)廠(chǎng)時(shí)好象這堆東西就在這里。年前進(jìn)廠(chǎng)時(shí)好象這堆東西就在這里。 素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃整頓整頓整理整理5S定義定義 2.整頓 把留下來(lái)的必要的東西依規(guī)定的位置分門(mén)別類(lèi) 排列好 明確數(shù)量,進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí) 目的:目的: 工作場(chǎng)所一目了然工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間消除找尋物品的時(shí)間 整整齊齊的工作環(huán)境整整齊齊的工作環(huán)境 消除過(guò)多的積壓物品消除過(guò)多的積壓物品創(chuàng)造一個(gè)讓人心情愉創(chuàng)造一個(gè)讓人心情愉快,無(wú)形中能提升自快,無(wú)形中能提升自身素養(yǎng)
10、的工作環(huán)境身素養(yǎng)的工作環(huán)境整頓的技術(shù)整頓的技術(shù)整頓的技術(shù)標(biāo)簽定位置標(biāo)示區(qū)劃線(xiàn)其它顯示板整頓技術(shù)的種類(lèi)整頓技術(shù)的種類(lèi) 標(biāo)簽 表示封貼 磁鐵表示標(biāo)簽 要點(diǎn)表示封貼標(biāo)簽 內(nèi)容標(biāo)簽 工段(區(qū)域)工具箱責(zé)任人(正)李軍 (副)王華確認(rèn)時(shí)間17:00箱內(nèi)工具一覽表:序號(hào) 名稱(chēng) 規(guī)格 QTY 序號(hào) 名稱(chēng) 規(guī)格 QTY 1. 5. 2. 6. 3. 7. 8. 9.備注:顯示板顯示板 吊掛式 鉤式 臺(tái)式零件置場(chǎng)零件置場(chǎng)類(lèi)備用品類(lèi)備用品 暫放區(qū)暫放區(qū) 定位置標(biāo)示定位置標(biāo)示 影繪表示(形跡管理) 連接線(xiàn)標(biāo)識(shí)整頓的流程整頓的流程設(shè)定整頓的對(duì)象場(chǎng)所按3要素要素進(jìn)行分析按3定原則進(jìn)行分析整頓的實(shí)施實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)整
11、頓對(duì)象的優(yōu)先考慮場(chǎng)所整頓對(duì)象的優(yōu)先考慮場(chǎng)所 會(huì)出現(xiàn)較好效果的地方 在較短期間內(nèi)可實(shí)施的地方 給顧客留下不好印象的地方整頓對(duì)象場(chǎng)所例整頓對(duì)象場(chǎng)所例 通路 工具架 零件架 柜子 作業(yè)臺(tái) 機(jī)械設(shè)備的周?chē)?整頓的 “3要素” 場(chǎng) 所形成容易放回原處 的狀態(tài)方 法標(biāo) 識(shí)體現(xiàn)有做好整頓的現(xiàn)象是: 整頓的整頓的 3要素要素之注意點(diǎn)之注意點(diǎn) 放置場(chǎng)所放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定設(shè)定 物品的保管要物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線(xiàn)附近只能放真正需要的物品生產(chǎn)線(xiàn)附近只能放真正需要的物品 放置方法放置方法 易取易取 在放置方法上多下工夫(在放置方法上多下工夫
12、(照片照片84) 標(biāo)識(shí)方法標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示(放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示(停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)) 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 (機(jī)場(chǎng)貨機(jī)場(chǎng)貨) 某些表示方法全公司要統(tǒng)一某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫(例:在表示方法上多下工夫(例:1季度季度1種顏色)種顏色) (易更換、活用顏色等)(易更換、活用顏色等) 不要有流浪漢整頓的整頓的“3定原則定原則”:定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)定點(diǎn):放在哪里合適:放在哪里合適定容定容:用什么容器、顏色:用什么容器、顏色定量定量:規(guī)定合適的數(shù)量:規(guī)定合適的數(shù)量好重要!好重要!常用的整頓方法常用的整
13、頓方法 倉(cāng)庫(kù)的整頓倉(cāng)庫(kù)的整頓 三定原則:定點(diǎn)、定容、定量 三分原則:分區(qū)、分架、分層 標(biāo)識(shí)總看板 作業(yè)工具的整頓作業(yè)工具的整頓 切削工具的整頓切削工具的整頓 半成品的整頓半成品的整頓 潤(rùn)滑油的整頓潤(rùn)滑油的整頓 清掃用品的整頓清掃用品的整頓辦公室辦公室5S活動(dòng)的活動(dòng)的8大要點(diǎn)大要點(diǎn) 1、“共獨(dú)明確” 2、“公私區(qū)分” 3、 柜架管理 4、 資料歸位 5、 桌面狀態(tài) 6、 抽屜狀態(tài) 7、 張貼管理 8、 公告管理1、“共共獨(dú)獨(dú)明確明確”共(共用)共(共用)與與 獨(dú)(個(gè)人使用)獨(dú)(個(gè)人使用)的明確的明確 是指明確文件資料是多人共用是指明確文件資料是多人共用 還是僅是個(gè)人(擔(dān)當(dāng)者)使用。還是僅是個(gè)人(
14、擔(dān)當(dāng)者)使用。 共用部分共用部分 科室資料架科室資料架 個(gè)人部分個(gè)人部分 科室資料架科室資料架 或或 個(gè)人資料架個(gè)人資料架 (但要公開(kāi)、按要求標(biāo)識(shí))(但要公開(kāi)、按要求標(biāo)識(shí)) 2、“公公私私區(qū)分區(qū)分”公(公司資料)公(公司資料)與與 私(私人資料)私(私人資料)的區(qū)分的區(qū)分 是指明確文件資料是納入公司管理的資料是指明確文件資料是納入公司管理的資料 還是私人參考用資料使用。還是私人參考用資料使用。 必須注明是必須注明是“私人參考用資料私人參考用資料” 私人參考用資料4、資料歸位資料歸位 沖壓機(jī)技術(shù)資料沖壓機(jī)技術(shù)資料注塑機(jī)技術(shù)資料注塑機(jī)技術(shù)資料發(fā)電機(jī)技術(shù)資料真空機(jī)技術(shù)資料環(huán)宇 環(huán)宇環(huán)宇環(huán)宇 環(huán)宇 環(huán)
15、宇5、桌面狀態(tài)桌面狀態(tài) 待處理處理中已處理待處理已處理3層式2層式6、抽屜狀態(tài)抽屜狀態(tài) 1、公私物品分開(kāi)放置。、公私物品分開(kāi)放置。2、私人物品集中放置在最下層。、私人物品集中放置在最下層。3、想辦法將物品固定,避免來(lái)回開(kāi)關(guān)抽屜時(shí)、想辦法將物品固定,避免來(lái)回開(kāi)關(guān)抽屜時(shí) 物品亂動(dòng)。物品亂動(dòng)。玻璃窗上不宜張貼通知玻璃窗上不宜張貼通知資料資料墻上張貼物要明確區(qū)域墻上張貼物要明確區(qū)域 7、張貼管理張貼管理 公告板宜公告板宜分區(qū)分區(qū)加上標(biāo)題加上標(biāo)題張貼物要整齊。張貼物要整齊。標(biāo)識(shí)責(zé)任人姓名標(biāo)識(shí)責(zé)任人姓名8、公告管理公告管理 素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃整頓整頓整理整理5S定義定義 3.清掃清掃 將工作場(chǎng)所內(nèi)看
16、得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈, 保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 日本企業(yè)不論是大工廠(chǎng)還是辦日本企業(yè)不論是大工廠(chǎng)還是辦公室,都按區(qū)域設(shè)有衛(wèi)生責(zé)任公室,都按區(qū)域設(shè)有衛(wèi)生責(zé)任者,任何時(shí)間都能保持窗亮幾者,任何時(shí)間都能保持窗亮幾凈。凈。這里有灰目的:目的: 培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣 創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境 使人心情舒暢使人心情舒暢注意點(diǎn):注意點(diǎn):責(zé)任化、制度化 素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃整頓整頓整理整理5S定義 4.清潔清潔 維持上面3S的成果。 “整理、整頓、清掃”一時(shí)做到并不難,但要長(zhǎng)期維 持就不容易了。能將上述三方面的狀態(tài)經(jīng)常保持, 也就做到了“清潔”的要求。 目的:目的: 維持上面維持上面3S的成果的成果注意點(diǎn):注意點(diǎn): 制度化、定期檢查制度化、定期檢查 素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔清掃清掃整頓整頓整理整理5S定義 5.素養(yǎng)素養(yǎng) 每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。 “5S”上述四方面的內(nèi)容能付予實(shí)際行動(dòng),能夠經(jīng)常化,成為每個(gè)員工的良好習(xí)慣,就達(dá)到了“身美”的境界,“5S”就能夠有良好的效果 目的:目的: 培養(yǎng)好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工培養(yǎng)好習(xí)慣、遵
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