5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)資料（PPT54頁(yè))

1、5S管理CONTENTS目 錄0102030405什么是5S推行5S的目的5S成功的關(guān)鍵常見(jiàn)的5S問(wèn)題5S管理知識(shí)解答什么是5S5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作

2、的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 01什么是5S5S起源與發(fā)展01什么是5S5S5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因?yàn)檫@五個(gè)單詞在日文詞匯即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因?yàn)檫@五個(gè)單詞在日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為的羅馬拼音的首字母均為“S S”，故稱(chēng)為，故稱(chēng)為5S5S。整理整理(Seiri)(Se

3、iri)將物品區(qū)分為將物品區(qū)分為有用的與無(wú)用有用的與無(wú)用的，并將無(wú)用的，并將無(wú)用的物品清除掉的物品清除掉。整頓整頓(Seiton)(Seiton)合理安排物品合理安排物品放置的位置和放置的位置和方法，并進(jìn)行方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。必要的標(biāo)識(shí)。清掃清掃(Seiso)(Seiso)徹底清除工作徹底清除工作場(chǎng)所的垃圾、場(chǎng)所的垃圾、灰塵和污跡?；覊m和污跡。清潔清潔(Seiketsu)(Seiketsu)持續(xù)推行整理持續(xù)推行整理、整頓、清掃、整頓、清掃工作，并使之工作，并使之規(guī)范化、制度規(guī)范化、制度化，保持工作化，保持工作場(chǎng)所的干凈整場(chǎng)所的干凈整潔、舒適合理潔、舒適合理。素養(yǎng)素養(yǎng)(Shitsuke)(S

4、hitsuke)要求工作人員要求工作人員建立自律和養(yǎng)建立自律和養(yǎng)成從事成從事5S5S工作工作的習(xí)慣，使的習(xí)慣，使5S5S的要求成為日的要求成為日常工作中的自常工作中的自覺(jué)行為。覺(jué)行為。01什么是5S第1個(gè)S整理將有用的東西將有用的東西定出位置放置定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES關(guān)系01什么是5S1整理將物品區(qū)分為有用的與無(wú)用的，并將無(wú)用的物品清除掉。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 騰出空間，以便更充分地利騰出

5、空間，以便更充分地利用空間。用空間。 防止誤送（送錯(cuò)地方），誤防止誤送（送錯(cuò)地方），誤用（無(wú)用的或不良的）。用（無(wú)用的或不良的）。 減少庫(kù)存量。減少庫(kù)存量。 創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。 明確原則，大膽果斷清除（或明確原則，大膽果斷清除（或廢棄）無(wú)用品。廢棄）無(wú)用品。 研究無(wú)用品的產(chǎn)生原因，對(duì)其研究無(wú)用品的產(chǎn)生原因，對(duì)其進(jìn)行對(duì)策。進(jìn)行對(duì)策。 防止污染源的發(fā)生。防止污染源的發(fā)生。 推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。 廢棄的決心。廢棄的決心。 行動(dòng)要快速果斷。行動(dòng)要快速果斷。01什么是5S2整頓合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 工作場(chǎng)所

6、一目了然。工作場(chǎng)所一目了然。 減少或消除找尋物品的時(shí)減少或消除找尋物品的時(shí)間。間。 創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。 消除積壓物品（如設(shè)備的消除積壓物品（如設(shè)備的備用品等。備用品等。 合理地決定物品的保管方合理地決定物品的保管方法和布局。法和布局。 徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。管理。 將物品、場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容將物品、場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容（名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等）（名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等） 進(jìn)行標(biāo)識(shí)。進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 三定原則：定物、定位、三定原則：定物、定位、定量。定量。 標(biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)。01什么是5S2整頓實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)三定原則：定物、定

7、位、定量。三定原則：定物、定位、定量。定物、定位：定物、定位： 一一. .確定物品放置的合理位置原則：確定物品放置的合理位置原則：1.1. 是位置要固定。是位置要固定。2.2. 是根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來(lái)決定是根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來(lái)決定物品放置的場(chǎng)所。物品放置的場(chǎng)所。二二. .物品與位置之間的關(guān)系有以下幾種：物品與位置之間的關(guān)系有以下幾種：1.1. 設(shè)備和作業(yè)臺(tái)的定位。設(shè)備和作業(yè)臺(tái)的定位。2.2. 工具、夾具、量具、文件等的定位。工具、夾具、量具、文件等的定位。3.3. 原材料、半成品、成品的定位。原材料、半成品、成品的定位。4.4. 票據(jù)、樣品等的保管與存放票據(jù)、樣品等

8、的保管與存放 。01什么是5S2整頓實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)三定原則：定物、定位、定量。三定原則：定物、定位、定量。定量：定量：確定物品放置數(shù)量的原則：確定物品放置數(shù)量的原則：在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。這在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。這樣做的好處是不占用場(chǎng)地，不占用資金，并且管樣做的好處是不占用場(chǎng)地，不占用資金，并且管理簡(jiǎn)單。理簡(jiǎn)單。1.1. 消耗品數(shù)量的確定消耗品數(shù)量的確定 。 2.2. 原材料，半成品、成品的存量原材料，半成品、成品的存量 。 01什么是5S2整頓實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)標(biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)：標(biāo)識(shí)：在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多，規(guī)格

9、復(fù)雜，如何找在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多，規(guī)格復(fù)雜，如何找到，需要一定的信息來(lái)指引，這就是標(biāo)識(shí)的作用。到，需要一定的信息來(lái)指引，這就是標(biāo)識(shí)的作用。標(biāo)識(shí)一般可分為兩類(lèi)：標(biāo)識(shí)一般可分為兩類(lèi)：l 引導(dǎo)類(lèi)標(biāo)識(shí)。 是引導(dǎo)并告訴人們是引導(dǎo)并告訴人們“物品放哪里物品放哪里”，便于人與，便于人與物的結(jié)合。物的結(jié)合。l 確認(rèn)類(lèi)標(biāo)識(shí)。 是為了避免物品混亂和放錯(cuò)地方所需的信息。是為了避免物品混亂和放錯(cuò)地方所需的信息。告訴人們告訴人們“這是什么場(chǎng)所這是什么場(chǎng)所”。01什么是5S3清掃徹底清除工作場(chǎng)所的垃圾、灰塵和污跡。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 使質(zhì)量保持穩(wěn)定。使質(zhì)量保持穩(wěn)定。 維持儀器及設(shè)備的精度。維持儀器及設(shè)備的精度。

10、維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生。減少故障發(fā)生。 創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所。創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所。 對(duì)區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃對(duì)區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃（責(zé)任到人、無(wú)清掃盲區(qū)）。（責(zé)任到人、無(wú)清掃盲區(qū)）。 實(shí)施無(wú)垃圾、無(wú)污垢化。實(shí)施無(wú)垃圾、無(wú)污垢化。 強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策。強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策。徹底貫徹清掃（點(diǎn)檢）的原則。徹底貫徹清掃（點(diǎn)檢）的原則。01什么是5S3清掃實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)能夠改善作業(yè)者的心情，穩(wěn)定產(chǎn)品干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)能夠改善作業(yè)者的心情，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，減少設(shè)備故障。品質(zhì)，減少設(shè)備故障。 1.1.

11、徹底進(jìn)行清掃工作徹底進(jìn)行清掃工作 2.2. 難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)生源的對(duì)策難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)生源的對(duì)策 對(duì)清掃工作中的對(duì)清掃工作中的難點(diǎn)和發(fā)生源要制定對(duì)策措施加以解決。難點(diǎn)和發(fā)生源要制定對(duì)策措施加以解決。3.3. 貫徹貫徹“清掃（點(diǎn)檢）清掃（點(diǎn)檢）”的原則的原則所謂點(diǎn)檢是所謂點(diǎn)檢是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查和維護(hù)。指對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查和維護(hù)。 01什么是5S4清潔持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作，并使之規(guī)范化、制度化，保持工作場(chǎng)所的干凈整潔、舒適合理。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 保持場(chǎng)所、設(shè)備等的清潔保持場(chǎng)所、設(shè)備等的清潔，使異常現(xiàn)象顯在化（易，使異?，F(xiàn)象顯在化（易 發(fā)現(xiàn)），并做到異常時(shí)的發(fā)現(xiàn)），并做到異常時(shí)的對(duì)策辦法可視化。

12、對(duì)策辦法可視化。 創(chuàng)造舒適的工作條件。創(chuàng)造舒適的工作條件。 徹底地、持續(xù)地實(shí)施整理、整頓徹底地、持續(xù)地實(shí)施整理、整頓、清掃工作，并做到責(zé)任到部門(mén)、清掃工作，并做到責(zé)任到部門(mén)到個(gè)人、保證無(wú)清掃盲區(qū)。到個(gè)人、保證無(wú)清掃盲區(qū)。 將異常狀態(tài)及其對(duì)策進(jìn)行標(biāo)識(shí)。將異常狀態(tài)及其對(duì)策進(jìn)行標(biāo)識(shí)?；顒?dòng)標(biāo)準(zhǔn)化?；顒?dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。 01什么是5S4清潔實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、職責(zé)明確、職責(zé)明確 一一 是所有的區(qū)域或設(shè)備都應(yīng)有明確的整理、整頓、清掃工作責(zé)任者，責(zé)任劃分盡量體現(xiàn)誰(shuí)使用、誰(shuí)是所有的區(qū)域或設(shè)備都應(yīng)有明確的整理、整頓、清掃工作責(zé)任者，責(zé)任劃分盡量體現(xiàn)誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。負(fù)責(zé)的原則。 二二 是增強(qiáng)員工的

13、責(zé)任感，員工只有清楚自己對(duì)工作環(huán)境維持所承擔(dān)的責(zé)任。是增強(qiáng)員工的責(zé)任感，員工只有清楚自己對(duì)工作環(huán)境維持所承擔(dān)的責(zé)任。 三三 是對(duì)整理、整頓、清掃工作的實(shí)施項(xiàng)目、實(shí)施頻率和達(dá)到的水平應(yīng)有明確的要求，有利于深入實(shí)是對(duì)整理、整頓、清掃工作的實(shí)施項(xiàng)目、實(shí)施頻率和達(dá)到的水平應(yīng)有明確的要求，有利于深入實(shí)施和實(shí)施水準(zhǔn)的長(zhǎng)期保持。施和實(shí)施水準(zhǔn)的長(zhǎng)期保持。 四四 是要建立與之對(duì)應(yīng)的監(jiān)督檢查制度，以確認(rèn)整理、整頓、清掃工作是否按要求實(shí)施。監(jiān)督檢查措是要建立與之對(duì)應(yīng)的監(jiān)督檢查制度，以確認(rèn)整理、整頓、清掃工作是否按要求實(shí)施。監(jiān)督檢查措施是否有效。施是否有效。、重視標(biāo)準(zhǔn)化工作、重視標(biāo)準(zhǔn)化工作 對(duì)工作方法進(jìn)行分析總結(jié)，將

14、最正確、最經(jīng)濟(jì)、最有效率的工作方法加以文件化，并教育員工在作對(duì)工作方法進(jìn)行分析總結(jié)，將最正確、最經(jīng)濟(jì)、最有效率的工作方法加以文件化，并教育員工在作業(yè)中遵照?qǐng)?zhí)行，避免工作出現(xiàn)偏差。業(yè)中遵照?qǐng)?zhí)行，避免工作出現(xiàn)偏差。 01什么是5S5素養(yǎng)要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣，使5S的要求成為日常工作中的自覺(jué)行為。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 強(qiáng)化對(duì)員工的教育。強(qiáng)化對(duì)員工的教育。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。 加強(qiáng)員工之間的溝通。加強(qiáng)員工之間的溝通。 對(duì)員工

15、的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。 制作培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)制作培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)員工的教育。員工的教育。01什么是5S5素養(yǎng)培養(yǎng)員工良好的培養(yǎng)員工良好的5S5S習(xí)慣，是推行習(xí)慣，是推行5555的最終目的，是成功推行的最終目的，是成功推行5S5S的標(biāo)志。的標(biāo)志。n 一是應(yīng)一是應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)律的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。意義。n 二是制定員工二是制定員工行為規(guī)范行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)員工的教育要使，加強(qiáng)對(duì)員工的教育要使員工建立自律，持續(xù)保持良好的習(xí)慣。員工建立自律，持續(xù)保持

16、良好的習(xí)慣。n 三是培養(yǎng)自主、自立型員工，促使員工堅(jiān)持三是培養(yǎng)自主、自立型員工，促使員工堅(jiān)持思考思考問(wèn)題和解決問(wèn)題問(wèn)題和解決問(wèn)題的原則和態(tài)度。的原則和態(tài)度。推行5S的目的02推行5S的目的推行5S目的培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性縮短作業(yè)期，以確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫(kù)房的周轉(zhuǎn)率提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況促成效率提高創(chuàng)造人和設(shè)備都非常適宜的環(huán)境保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及合作精神組織活力化，改善員工的精神面貌形成自主改善的機(jī)制改善和提高企業(yè)形象02推行5S的目的推動(dòng)推動(dòng)管理水平提升管理水平提升素養(yǎng)素養(yǎng) 清潔 整頓整頓整理整理清掃清掃02推行5S的目的投資者滿(mǎn)意(ISInv

17、estorSatisfaction)企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更的利潤(rùn)和回報(bào)。表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)。效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個(gè)員工都可獲得安全、尊重和成就感。當(dāng)投資者滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意的時(shí)候，企業(yè)就會(huì)有良好的社會(huì)形象，社會(huì)當(dāng)然對(duì)企業(yè)非常滿(mǎn)意。四個(gè)相關(guān)方的滿(mǎn)意客戶(hù)滿(mǎn)意(CSCustomer Satisfaction) 雇員滿(mǎn)意(ESEmploy Satisfaction)社會(huì)滿(mǎn)意(SSSociety Satisfaction)5S成功的關(guān)鍵035S成功的關(guān)鍵各級(jí)干部以身作則035S成功的關(guān)鍵工作很忙不是理由035S成功的

18、關(guān)鍵 5S管理看起來(lái)容易，真正實(shí)行起來(lái)卻十管理看起來(lái)容易，真正實(shí)行起來(lái)卻十分困難，只要是能徹底實(shí)施分困難，只要是能徹底實(shí)施5S管理的工廠，管理的工廠，不管導(dǎo)入任何一種的管理模式，都能實(shí)施得不管導(dǎo)入任何一種的管理模式，都能實(shí)施得十分順利，因?yàn)槭猪樌驗(yàn)?S活動(dòng)需要全體員工遵守整活動(dòng)需要全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定，而且每一個(gè)人都能理、整頓、清掃的規(guī)定，而且每一個(gè)人都能自主管理，才能成功。自主管理，才能成功?？此迫菀讓?shí)行困難035S成功的關(guān)鍵 在實(shí)行在實(shí)行5S活動(dòng)時(shí)，只要一不留心，就會(huì)活動(dòng)時(shí)，只要一不留心，就會(huì)容易成為一種觀念論，而不去實(shí)行，要記?。喝菀壮蔀橐环N觀念論，而不去實(shí)行，要記住

19、：5S不是重結(jié)果的活動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)使工作環(huán)境不是重結(jié)果的活動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)使工作環(huán)境沒(méi)有廢品、設(shè)備十分清潔等，和人有關(guān)沒(méi)有廢品、設(shè)備十分清潔等，和人有關(guān)的行動(dòng)，而且很難以分?jǐn)?shù)或是等級(jí)來(lái)評(píng)量其的行動(dòng)，而且很難以分?jǐn)?shù)或是等級(jí)來(lái)評(píng)量其效果的活動(dòng)。效果的活動(dòng)。 嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 誤區(qū) 1我們公司已經(jīng)做過(guò)5S了 誤區(qū) 25S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈 誤區(qū) 35S只是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的事情 誤區(qū) 45S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益 誤區(qū) 5工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S 誤區(qū) 6我們是搞技術(shù)的，做5S是浪費(fèi)時(shí)間 誤區(qū) 7我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S 誤區(qū) 8我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S 誤區(qū) 9認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S

20、 誤區(qū)10開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工 035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)1我們公司已經(jīng)做過(guò)5S了誤區(qū)說(shuō)明所謂做過(guò)了，有兩種可能性： 一種可能性是，說(shuō)這話(huà)的人本身并不了解5S，認(rèn)為5S只是階段性的項(xiàng)目，做一次就可以一勞永逸了。 另一種可能性是，曾經(jīng)做過(guò)但是現(xiàn)在沒(méi)有堅(jiān)持，或者說(shuō)沒(méi)有做出效果，失敗了。正確認(rèn)識(shí)5S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。5S與大掃除的最大區(qū)別在于，5S是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，絕不能像大掃除那樣需要（客戶(hù)參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查）的時(shí)候做一次。 035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)25S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明不了解5S活動(dòng)的真正意義，混淆了5S和大掃除之

21、間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)5S和大掃除是有根本區(qū)別的，5S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是通過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠使得現(xiàn)場(chǎng)5S水平達(dá)到一定的高度，并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)35S只是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的事情誤區(qū)說(shuō)明如果一個(gè)來(lái)自于辦公室5S水平低下的上司或管理人員在現(xiàn)場(chǎng)要求員工一定要做好5S工作，提升5S水平的時(shí)候，那么他的要求是有說(shuō)服力嗎？管理者缺乏作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威之后，管理者為了體現(xiàn)權(quán)威，往往會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣的懲罰制度，其特點(diǎn)往往是罰、罰、罰，以罰代管，不僅5S問(wèn)題得不到根本解決，員工的積極性也會(huì)受到嚴(yán)重傷害。另一個(gè)方面，在混亂不堪的辦公室，其辦公效率必然是低下的。正確認(rèn)識(shí)

22、5S是所有人的事情，只有全員參與，只有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，5S活動(dòng)才能取得良好的效果。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)45S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)說(shuō)明來(lái)自企業(yè)高層的疑問(wèn)：1. 做5S到底能夠給我?guī)?lái)什么效益上的好處?2. 有些人的借口：既然5S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。正確認(rèn)識(shí)5S活動(dòng)的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升、員工意識(shí)的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。盡管5S活動(dòng)并不能帶來(lái)效益上立竿見(jiàn)影的效果，但是可以肯定，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，作用是可以期待的。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)5工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S誤區(qū)說(shuō)明這

23、是把5S與工作對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)工作太忙了，根本沒(méi)有時(shí)間做5S。還有的甚至說(shuō)，有時(shí)間做5S的話(huà)，還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。 這種認(rèn)識(shí)最容易傳染，危害性極大。說(shuō)話(huà)者始終強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)的重要性，聽(tīng)起來(lái)好像無(wú)可挑剔，因此危害性極大。正確認(rèn)識(shí)首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真對(duì)待5S活動(dòng)，把它當(dāng)做工作的一部分而且是十分重要的部分。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)6我們是搞技術(shù)的，做5S是浪費(fèi)時(shí)間誤區(qū)說(shuō)明首先是缺少平等意識(shí)，認(rèn)為清掃之類(lèi)的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來(lái)完成。讓設(shè)計(jì)人員做5S是很大的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)人員的工資是清潔工工資的好多倍。其次，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到5S對(duì)自身工作效率提升的作用。正確認(rèn)識(shí)5S是所有員工工作的

24、一部分，良好的工作習(xí)慣和問(wèn)題意識(shí)也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必須像對(duì)待技術(shù)工作一樣對(duì)待5S。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)7我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S誤區(qū)說(shuō)明這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無(wú)法做好5S。如所說(shuō)：“我們是做切屑加工的，地上有油污不可避免” “我們這個(gè)行業(yè)不可能把5S做得很好” “我們廠的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了”等等。正確認(rèn)識(shí)5S適用于所有行業(yè)，正因有各種各樣原因（發(fā)生源）使得現(xiàn)場(chǎng)變得臟污，才需要持續(xù)不斷的5S活動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。他們只認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的原因（發(fā)生源），卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。設(shè)想一下，如果有一個(gè)做切屑加工的企業(yè)真

25、的做到地面干凈整潔的話(huà)，它就一定能夠比滿(mǎn)地油污的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就能夠給客戶(hù)更多的信心。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)8我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S誤區(qū)說(shuō)明認(rèn)為員工的素質(zhì)太差，做不好5S。正確認(rèn)識(shí)事實(shí)上，做不好5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差，而是管理者自身出了問(wèn)題。推進(jìn)5S活動(dòng)的過(guò)程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過(guò)程。5S活動(dòng)本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣?，F(xiàn)在沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并不說(shuō)明將來(lái)就不能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以，能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。 035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)9認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S誤區(qū)說(shuō)明誤

26、認(rèn)為推進(jìn)5S就是定期對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5S檢查評(píng)比。沒(méi)有其他有效的活動(dòng)，光靠檢查評(píng)比是很難持續(xù)提升5S水平的。正確認(rèn)識(shí)5S活動(dòng)應(yīng)該循序漸進(jìn)地推進(jìn)，必須在活動(dòng)過(guò)程中注入具體的內(nèi)容，而評(píng)比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。5S檢查評(píng)比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平，期待通過(guò)檢查評(píng)比來(lái)提升5S活動(dòng)水平是不夠的。035S成功的關(guān)鍵對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)誤區(qū)10開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工誤區(qū)說(shuō)明這種認(rèn)識(shí)大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺(jué)參與。正確認(rèn)識(shí)5S是全員參與的活動(dòng)，但不可以放任不管的活動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)5S活動(dòng)，就要做好長(zhǎng)期推進(jìn)，堅(jiān)持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)

27、活動(dòng)，持續(xù)保持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推動(dòng)力十分必要，同時(shí)也是活動(dòng)5S成功的關(guān)鍵。常見(jiàn)的5S問(wèn)題04常見(jiàn)的5S問(wèn)題一一物品管理方面的問(wèn)題；物品管理方面的問(wèn)題；二二安全管理方面的問(wèn)題；安全管理方面的問(wèn)題；三三設(shè)備管理方面的問(wèn)題；設(shè)備管理方面的問(wèn)題； 四四員工精神面貌方面的問(wèn)題；員工精神面貌方面的問(wèn)題；五五區(qū)域管理方面的問(wèn)題；區(qū)域管理方面的問(wèn)題；六六作業(yè)管理方面的問(wèn)題；作業(yè)管理方面的問(wèn)題；七七工作環(huán)境方面的問(wèn)題；工作環(huán)境方面的問(wèn)題；04常見(jiàn)的5S問(wèn)題物品管理方面的問(wèn)題；物品管理方面的問(wèn)題；1. 物品亂堆放2. 物品沒(méi)有標(biāo)識(shí)3. 物品上有灰塵4. 物品堆積過(guò)高5. 物品沒(méi)有定位6. 物品包裝破損7.

28、 無(wú)用物品未處理可能造成損壞和引起通道不暢。可能造成損壞和引起通道不暢。可能造成誤用或錯(cuò)取。可能造成誤用或錯(cuò)取。可能影響物品品質(zhì)。可能影響物品品質(zhì)。有跌落的危險(xiǎn)有跌落的危險(xiǎn)增加尋找物品的時(shí)間增加尋找物品的時(shí)間可能造成物品損壞可能造成物品損壞占用場(chǎng)地，增加管理難度占用場(chǎng)地，增加管理難度04常見(jiàn)的5S問(wèn)題安全管理方面的問(wèn)題；安全管理方面的問(wèn)題；1. 安全隱患多2. 滅火裝置配置不合理3. 安全通道不暢4. 消防設(shè)備維護(hù)不好 5. 應(yīng)急措施不明確6. 有不安全設(shè)備 7. 有不安全作業(yè)可能造成火災(zāi)或事故可能造成火災(zāi)或事故出現(xiàn)災(zāi)害或事故時(shí)，可能造成應(yīng)急對(duì)出現(xiàn)災(zāi)害或事故時(shí)，可能造成應(yīng)急對(duì)策措施的延誤策措施

29、的延誤可能造成工傷事故可能造成工傷事故04常見(jiàn)的5S問(wèn)題員工精神面貌方面的問(wèn)題員工精神面貌方面的問(wèn)題1. 員工無(wú)精打采2. 員工穿戴不整齊3. 員工抱怨多4. 現(xiàn)場(chǎng)員工無(wú)所事事5. 員工之間沒(méi)有問(wèn)候6. 員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)7. 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)缺少權(quán)威效率低效率低影響美觀和士氣影響美觀和士氣影響工作積極性，效率低影響工作積極性，效率低影響公司形象和生產(chǎn)效率影響公司形象和生產(chǎn)效率影響士氣影響士氣容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故團(tuán)隊(duì)缺乏效率團(tuán)隊(duì)缺乏效率04常見(jiàn)的5S問(wèn)題區(qū)域管理方面的問(wèn)題區(qū)域管理方面的問(wèn)題1. 區(qū)域規(guī)劃混亂2. 區(qū)域內(nèi)有垃圾灰塵3. 區(qū)域管理責(zé)任不明4. 區(qū)域內(nèi)有

30、亂張貼5. 區(qū)域沒(méi)有畫(huà)線(xiàn)標(biāo)識(shí)6. 墻面、地面破損贓污7. 門(mén)窗桌椅等破損影響效率和形象影響效率和形象影響公司形象和員工士氣影響公司形象和員工士氣04常見(jiàn)的5S問(wèn)題作業(yè)方面的問(wèn)題作業(yè)方面的問(wèn)題1. 無(wú)謂走動(dòng)多2. 無(wú)謂搬運(yùn)多3. 作業(yè)停頓多4. 彎腰曲背墊腳作業(yè)多5. 轉(zhuǎn)身角度過(guò)大6. 困難作業(yè)多7. 不規(guī)范作業(yè)多作業(yè)效率低作業(yè)效率低作業(yè)效率低，工作強(qiáng)度高作業(yè)效率低，工作強(qiáng)度高容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故容易造成品質(zhì)不良和引起安全事故04常見(jiàn)的5S問(wèn)題設(shè)備方面的問(wèn)題設(shè)備方面的問(wèn)題 1. 設(shè)備上有灰塵2. 設(shè)備油漆脫落3. 設(shè)備上亂張貼4. 無(wú)用設(shè)備未處理5. 設(shè)備故障等未修復(fù)6. 點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)等不

31、明確7. 設(shè)備上有安全隱患影響形象，易造成設(shè)備故障影響形象，易造成設(shè)備故障占用空間，造成浪費(fèi)占用空間，造成浪費(fèi)易造成設(shè)備不良易造成設(shè)備不良造成設(shè)備損壞，降低使用壽命造成設(shè)備損壞，降低使用壽命可能引起事故可能引起事故04常見(jiàn)的5S問(wèn)題工作環(huán)境方面的問(wèn)題工作環(huán)境方面的問(wèn)題1. 空氣不流通2. 溫度、濕度過(guò)高3. 粉塵氣味噪音嚴(yán)重4. 采光或照明不好5. 地面、樓面震動(dòng)6. 更衣室、廁所臟亂7. 員工沒(méi)有休息場(chǎng)所危害員工身體健康危害員工身體健康影響人體健康或產(chǎn)品品質(zhì)影響人體健康或產(chǎn)品品質(zhì)影響員工士氣影響員工士氣影響品質(zhì)和建筑物安全影響品質(zhì)和建筑物安全5S管理知識(shí)解答055S管理知識(shí)解答1 1、員工穿

32、著不整齊或儀容不整潔有什么壞處、員工穿著不整齊或儀容不整潔有什么壞處? ? 答：影響工作場(chǎng)所氣氛；答：影響工作場(chǎng)所氣氛； 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神；缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神； 看起來(lái)懶散，影響工作士氣；看起來(lái)懶散，影響工作士氣； 不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。 給參觀者以良好的印象，提升企業(yè)形象。給參觀者以良好的印象，提升企業(yè)形象。 2 2、如果你和同事共同使用的機(jī)器和工具，應(yīng)怎樣清洗？、如果你和同事共同使用的機(jī)器和工具，應(yīng)怎樣清洗？ 答：輪流或共同清洗，也可專(zhuān)人負(fù)責(zé)。答：輪流或共同清洗，也可專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 3 3、在決定東西應(yīng)放在什么地方時(shí)，應(yīng)該考慮什么？、在決定東西應(yīng)

33、放在什么地方時(shí)，應(yīng)該考慮什么？ 答：在符合通常的安全和工藝規(guī)定要求的前提下，應(yīng)考慮是否經(jīng)常被使用。答：在符合通常的安全和工藝規(guī)定要求的前提下，應(yīng)考慮是否經(jīng)常被使用。4 4、從、從“5S”5S”管理角度來(lái)看第一流的工作場(chǎng)所應(yīng)是什么樣子管理角度來(lái)看第一流的工作場(chǎng)所應(yīng)是什么樣子? ? 答；在我們的工作場(chǎng)所里，沒(méi)有人亂丟東西，每個(gè)人都協(xié)助維持場(chǎng)所的清潔。答；在我們的工作場(chǎng)所里，沒(méi)有人亂丟東西，每個(gè)人都協(xié)助維持場(chǎng)所的清潔。055S管理知識(shí)解答5 5、當(dāng)有專(zhuān)職人員做清掃工作時(shí)，你應(yīng)該做、當(dāng)有專(zhuān)職人員做清掃工作時(shí)，你應(yīng)該做 哪些清潔工作哪些清潔工作? ? 答：你和你的同事都必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔，而清潔工

34、人就可以集中清答：你和你的同事都必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔，而清潔工人就可以集中清掃公共場(chǎng)所。掃公共場(chǎng)所。 7 7、當(dāng)人們看到你的工作場(chǎng)所和設(shè)備非常骯臟時(shí)，是責(zé)怪清潔工人的失職呢？還是、當(dāng)人們看到你的工作場(chǎng)所和設(shè)備非常骯臟時(shí)，是責(zé)怪清潔工人的失職呢？還是對(duì)你產(chǎn)生很壞的印象？對(duì)你產(chǎn)生很壞的印象？ 答：當(dāng)然會(huì)對(duì)我印象很壞。答：當(dāng)然會(huì)對(duì)我印象很壞。 8 8、“5S”5S”中素養(yǎng)，對(duì)你自己來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)著重哪點(diǎn)？中素養(yǎng)，對(duì)你自己來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)著重哪點(diǎn)？ 答：首先必須了解自己的態(tài)度和習(xí)慣。答：首先必須了解自己的態(tài)度和習(xí)慣。 9 9、實(shí)行、實(shí)行“5S”5S”計(jì)劃，除了使你更加喜歡你的工作場(chǎng)所，可更有效的完成任務(wù)

35、，可計(jì)劃，除了使你更加喜歡你的工作場(chǎng)所，可更有效的完成任務(wù)，可確保你和你的同事的安全時(shí)，它還有哪些使你及公司受益？確保你和你的同事的安全時(shí)，它還有哪些使你及公司受益？ 答：在干凈整潔的工作場(chǎng)所中，可制造出更加完美品質(zhì)的產(chǎn)品，降低廢品率，答：在干凈整潔的工作場(chǎng)所中，可制造出更加完美品質(zhì)的產(chǎn)品，降低廢品率，公司效益提高，而最終受益者就是我（收入增加）。公司效益提高，而最終受益者就是我（收入增加）。 6 6、為了維持整潔的工作環(huán)境，首先應(yīng)采取什么措施？、為了維持整潔的工作環(huán)境，首先應(yīng)采取什么措施？ 答：為現(xiàn)場(chǎng)清潔制定出一套保養(yǎng)制度。答：為現(xiàn)場(chǎng)清潔制定出一套保養(yǎng)制度。055S管理知識(shí)解答1010、實(shí)行

36、、實(shí)行“5S”5S”計(jì)劃，其中最困難的一步是什么？計(jì)劃，其中最困難的一步是什么？ 答：使員工有維持良好整潔的工作場(chǎng)所的答：使員工有維持良好整潔的工作場(chǎng)所的“素養(yǎng)素養(yǎng)”。 1212、推行、推行“5S”5S”的目的有哪些？的目的有哪些？ 答：答：1 1改善和提高企業(yè)形象改善和提高企業(yè)形象;2;2促成效率的提高促成效率的提高;3;3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率率;4;4減少直至消除故障，保障品質(zhì)減少直至消除故障，保障品質(zhì);5;5保障企業(yè)安全生保障企業(yè)安全生; ;產(chǎn)產(chǎn)6 6降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本; ; 7 7改善員工精神面貌，使組織活力化改善員工精神面貌，使組織活力化;8;8縮短作業(yè)周期，確保

37、交貨期。縮短作業(yè)周期，確保交貨期。1313、推行、推行“5S”5S”活動(dòng)指導(dǎo)思想是什么？活動(dòng)指導(dǎo)思想是什么？ 答：告別昨天、挑戰(zhàn)自我，于細(xì)微處入手，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，提高員工素質(zhì)。答：告別昨天、挑戰(zhàn)自我，于細(xì)微處入手，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，提高員工素質(zhì)。1414、物品（包括原材料、輔助材料、成品、半成品、在制品、返修品、廢品等）隨、物品（包括原材料、輔助材料、成品、半成品、在制品、返修品、廢品等）隨意擺放有什么害處？意擺放有什么害處？ 答：容易混料答：容易混料 不易識(shí)別數(shù)量和狀態(tài)不易識(shí)別數(shù)量和狀態(tài) 增加無(wú)效勞動(dòng)增加無(wú)效勞動(dòng) 增加尋找增加尋找時(shí)間時(shí)間 浪費(fèi)場(chǎng)地浪費(fèi)場(chǎng)地 1111、當(dāng)你的工作場(chǎng)所已被指定為第三

38、流的工作場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該怎么辦？、當(dāng)你的工作場(chǎng)所已被指定為第三流的工作場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該怎么辦？ 答：毫不氣餒，認(rèn)真動(dòng)手改善工作環(huán)境，迅速改掉壞習(xí)慣。答：毫不氣餒，認(rèn)真動(dòng)手改善工作環(huán)境，迅速改掉壞習(xí)慣。055S管理知識(shí)解答1515、若操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，你會(huì)有什么感覺(jué)？、若操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，你會(huì)有什么感覺(jué)？ 答：不舒服，影響工作士氣。答：不舒服，影響工作士氣。1717、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，對(duì)其本身有什么害處？、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，對(duì)其本身有什么害處？ 答：影響設(shè)備使用精度和使用壽命。答：影響設(shè)備使用精度和使用壽命。1818、工具使用后隨意擺放有何壞處？、工具使用后隨意擺放有何壞處？ 答：增加找尋時(shí)間，工具易損壞和丟失答：增加找尋時(shí)間，工具易損壞和丟失1919、尋找工具時(shí)，會(huì)增加人員的走動(dòng)，對(duì)工作場(chǎng)所有什么影響？、尋找工具時(shí)，會(huì)增加人員的走動(dòng)，對(duì)工作場(chǎng)所有什么影響？ 答：影響工作場(chǎng)所秩序，分散別人的注意力。答：