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文檔簡(jiǎn)介

1、測(cè)試工程師年終工作總結(jié)20XX 年終工作總結(jié)一: 20XX 年工作回顧及總結(jié)回顧 20XX 年這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支 持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職 工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作 方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:1、 總體來(lái)說(shuō),20XX年我主要完成了 “銀行系統(tǒng)”、“ 渠道管理平臺(tái)”、“”、“”、“”“”的日常 測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;“”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月,“”即將上線。2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工 具學(xué)習(xí)及研

2、究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō),主要的 工作內(nèi)容有: a 、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫(xiě);b 、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并提供意見(jiàn); c 、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能 流程,提供參考意見(jiàn),繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作3、知識(shí)的總結(jié)與分享,完成客戶(hù)端在安卓4.0/4.1 , IOS6.0以 (轉(zhuǎn)載于 : 在點(diǎn) 網(wǎng) :測(cè)試工程師年終工作總結(jié) )上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼 容等問(wèn)題, 完成了兼容性測(cè)試案例的編寫(xiě)以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工 作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題,在測(cè)試部門(mén)群中發(fā)布分 享。測(cè)試工具的使用。二:對(duì)公司

3、的建議與意見(jiàn) 對(duì)公司和部門(mén)建設(shè)上,我有以下幾點(diǎn)建議:1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測(cè)試人員了解銀行業(yè) 務(wù)流程,有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程, 測(cè)試過(guò)程會(huì)少走 很多彎路。2、部門(mén)內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進(jìn)測(cè)試工作的開(kāi)展和 提高。一年至少有 2 次這樣的交流。3、公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的 詳盡需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明 書(shū),需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤, 誤導(dǎo)了開(kāi)發(fā)和測(cè) 試,浪費(fèi)了時(shí)間,影響了項(xiàng)目進(jìn)度。4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。5、公司管理有點(diǎn)混亂,個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度 不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給

4、每位員工一定的福利和關(guān)心。測(cè)試工作流程, 讓開(kāi)發(fā)更6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低, 希望測(cè)試部門(mén)能夠有所調(diào)整。 希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開(kāi)發(fā)、好的了解測(cè)試的流程, 增強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合, 提高工作 效率。7、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀,提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn),希 望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好, 能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開(kāi) 發(fā),而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。三: 20XX 年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃20XX 年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更 加完美,讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高, 更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品 的開(kāi)發(fā)過(guò)程,提高工作效率、做到與用戶(hù)的需求一致,提高公司軟 件

5、產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度。具體來(lái)說(shuō) 20XX 年工作計(jì)劃有:努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn),努力 學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程, 學(xué)會(huì)需求分析, 掌握需求分析在測(cè)試 中的作用,參與公司更多的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。*201*年A月A日篇二:測(cè)試工程師個(gè)人工作總結(jié)總體來(lái)說(shuō), xx 年我主要完成了以下幾方面的工作:l 項(xiàng)目測(cè)試工作l 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享l 完成所需知識(shí)的積累l 工具學(xué)習(xí)及研究具體來(lái)說(shuō),如下:專(zhuān)業(yè)資料1. 項(xiàng)目測(cè)試工作這段時(shí)間, 我主要是協(xié)助 c.y.x 進(jìn)行 cmbp 項(xiàng)目測(cè)試, 主要工 作內(nèi)容有:l 對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn);l 對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,并提供意見(jiàn);l 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;l 繪制

6、系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;l 進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;l 按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試,并提交測(cè)試匯報(bào);l 進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。2. 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面: 完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)完成測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享簡(jiǎn)報(bào), 包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。 該 簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括: 項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、 測(cè)試度量、 性能測(cè)試知識(shí)介紹、 loadrunner 使用經(jīng)驗(yàn)交流。對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),在 cmbp 項(xiàng)目中提供幫助。3. 完成所需知識(shí)的積累 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、 工具及技能。我主要是根據(jù)新員工入職指引表的要求進(jìn)行的。 主要工作內(nèi)容有:學(xué)習(xí)金融行業(yè)

7、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)(保理項(xiàng)目、 intelliworkflow 、農(nóng)行 crm 系統(tǒng)、工作流知識(shí))參加公司或業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓(xùn) (新員工入職培訓(xùn)、 基于 uml 的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹)學(xué)習(xí)缺陷管理工具 ttp4. 工具學(xué)習(xí)及研究根據(jù)新員工入職指引表的要求,我了解 rational 測(cè)試解 決方案和工具,并進(jìn)行 rational performance tester 的研究。完 成對(duì) rational performance tester 的研究后,我提交了研究成果, 包括: rational performance tester 6 介紹 .doc 、

8、使用 rational performance tester 進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。二、 xx 年計(jì)劃xx 年,我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐,達(dá)到以下目標(biāo):1. 能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái),并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人 員了解我們的測(cè)試過(guò)程2. 在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果三、對(duì)部門(mén)建設(shè)的建議 在部門(mén)建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工 作:1.對(duì)人員進(jìn)行分工,或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確專(zhuān)業(yè)資料例如,同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具, 可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究, 這樣可能造成資源的浪費(fèi)。2.強(qiáng)化制度建設(shè)3. 加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度 現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程, 過(guò)程文件上存在不易操作的地方

9、。 所以在實(shí)施 上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。 另外,爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。 如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程, 可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展, 以及 獲得更好的配合。4. 加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上, 很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的 情況。 加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器, 只是保留在個(gè)人機(jī)器 上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。 另外, 保存在個(gè)人機(jī)器上, 也不利于知識(shí)的傳播與分享,不利于部門(mén)成員技能的提升。除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外, 還需要將已有的測(cè)試知 識(shí)沉淀下來(lái)。例如,對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn),思想?yún)R 報(bào)專(zhuān)題測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。篇三:測(cè)試部年終

10、總結(jié) 測(cè)試部年終工作總結(jié) 光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了, 在這段時(shí)間里,我們公司從沒(méi)有測(cè)試人員,到測(cè)試部的建立;從沒(méi) 有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試服務(wù)器的建立,測(cè)試工具 QC 、性能測(cè)試軟件 LoadRnner 的安裝使用; 測(cè)試部規(guī)章制度的建立 測(cè)試流程、 測(cè)專(zhuān)業(yè)資料試規(guī)范、 bug 等級(jí)制度的建立、 測(cè)試報(bào)告模板的建立、 QC 使用手 冊(cè)的書(shū)寫(xiě)等等;在這近九個(gè)月工作中,我們測(cè)試部苦過(guò)、累過(guò)、緊 張過(guò)。 但這一切最后都被成功的喜悅所代替, 我們測(cè)試部也就是在 這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái)。20XX 年 5 月,我來(lái)到英特華,在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部 的組建、部門(mén)制度

11、文檔的建立、安全測(cè)試軟件的研究、盤(pán)點(diǎn)機(jī)系統(tǒng) 的測(cè)試、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。雖然測(cè)試部在 20XX 年中取得了不小的成績(jī),但是還是存在很 多不足,比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試,工期長(zhǎng)期推延,遲遲不能結(jié) 束!這是測(cè)試部在下一年要重視的地方,要認(rèn)真總結(jié)的地方!下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對(duì)策: 1.新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工原因:1)1 級(jí) bug 太多,嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁(yè) 的 bug );具 QC BUG 管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),新訂單系統(tǒng)中 bug 總共 XXX 個(gè),一級(jí)竟然有 XXX 個(gè)之多!2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很?chē)?yán)重)原來(lái)好的沒(méi)有 bug 模塊,由于修

12、改 bug 重新出現(xiàn)缺陷,出現(xiàn) 拆西墻補(bǔ)東墻, bug 循環(huán)出現(xiàn),杜絕 bug 遙遙無(wú)期!3)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),修改底層代碼!4)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后,還在修改需求!專(zhuān)業(yè)資料5)開(kāi)發(fā)人員不按照需求開(kāi)發(fā)軟件;開(kāi)發(fā)出來(lái)的模塊或功能和 需求有出入6)部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后,需求還沒(méi)出來(lái),開(kāi)發(fā)人員 在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊)7.)測(cè)試人員不足;軟件模塊太多,測(cè)試周期長(zhǎng)!對(duì)策:1)檢查:對(duì)于 1 級(jí) bug 太多,只要開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出的模塊后 或修改的 bug 后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是 否還報(bào)錯(cuò),這樣就能確保一級(jí) bug 出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!2)開(kāi)

13、發(fā)人員在修改 bug 之前一定要認(rèn)真先想一下, 我這種修 改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來(lái) bug ?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊 出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!3)一旦所有人進(jìn)入全面開(kāi)發(fā)軟件后,數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不 能變動(dòng)!4)一旦進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,需求就不能再隨意增加變動(dòng)!5)開(kāi)發(fā)人員嚴(yán)格按需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不能私自變動(dòng)開(kāi)發(fā);如有 變動(dòng)需要, 要所有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在一起商量, 并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!6)要做到在寫(xiě)代碼之前需求必須全部寫(xiě)完!7)大型項(xiàng)目,測(cè)試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測(cè)試 周期,一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!下面是展望 20 豐收的 20XX 已經(jīng)過(guò)去,讓我們迎接展新的20XX!專(zhuān)業(yè)資料20XX 努力的方向:為了公司開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量與專(zhuān)業(yè), 我們測(cè)試部要往更高層次發(fā) 展,這就要吸收更專(zhuān)業(yè)的白盒測(cè)試人員 性能測(cè)試工程師、安全測(cè)試工程師!20XX 測(cè)試部要努力增加的崗位人員:一名功能測(cè)試人員一名性能測(cè)試人員一名安全測(cè)試人員20XX 年測(cè)試部需要的物理資源一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理服務(wù)器(可以用一臺(tái)配置好的 pc 機(jī) 代替) 一個(gè)專(zhuān)業(yè)的,準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)服務(wù) 器的干凈的環(huán)境! 虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大 區(qū)別的,并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件,環(huán)境不干凈, 影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果!20

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