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文檔簡介

1、_2018年合信石大酒店銷售部績效考核方案為充分調動員工的工作積極性, 結合重慶酒店市場實際情況, 制定重慶合信石大酒店銷售部薪酬管理制度, 充分發(fā)揮工資杠桿的激勵功能, 從而全面提高重慶合信石大酒店的經(jīng)濟效益和員工的個人利益,達到企業(yè)與員工雙贏的經(jīng)營目標。一、薪資方案:采用底薪提成方法銷售代表:底薪3500+個人業(yè)績提成。二、提成范圍:住宿、用餐、會議、宴會、訂房中心、團購等。不包括租金收入。三、提成方案如下:(一)部門提成方式:1、酒店實際完成任務當月預算數(shù)80%時,銷售部有提成獎勵。2、銷售部根據(jù)部門人員情況,安排銷售經(jīng)理銷售任務指標。3、訂房中心、團購網(wǎng)站等銷售途徑完成的任務計入銷售部

2、業(yè)績,按照1%計提。用于獎勵部門其他員工及部門費用。4、提成獎勵辦法:每月結束,財務部提供酒店及銷售部完成總任務金額和酒店完成當月任務比例,銷售部根據(jù)比例計算獎勵金額:計算比例如下:( 1)完成任務比例 80%(含) -90%(客房按 1%提成,餐飲按 0.8%提成)( 2)完成任務比例 90%(含) -95%(客房按 1.5 %提成,餐飲按 1%提成)( 3)完成任務比例 95%(含) -100%(客房按 2%提成,餐飲按 1.5 %提成)( 4)超額完成任務比例 100%(不含)(客房按 2.5%提成,餐飲按 2%提成)例: 2017 年 5 月酒店客房餐飲預算任務為300 萬,實際完成

3、270 萬,完成比例 90%。銷售部完成 200 萬,其中銷售經(jīng)理完成150 萬(房 100 萬、餐飲 50 萬),網(wǎng)絡及其他50 萬。根據(jù)提成獎勵辦法銷售部獎勵分配如下:(銷售經(jīng)理共計 2人)客房 100 萬 *1.5%=1.5 萬元、餐飲 50 萬 *1%=0.5 萬元、其他50 萬 *1%=0.5 萬元銷售部共計提成:客房1.5 萬 + 餐飲 0.5 萬 =2 萬元 + 其他 0.5 萬元 =2.5 萬元銷售代表 A 完成 60 萬,占銷售部完成200 萬的 30%,提成: 2 萬元 *30%=6000 元銷售代表 B 完成 40 萬,占銷售部完成200 萬的 20%,提成: 2 萬元

4、*20%=4000 元部門經(jīng)理提成:剩余銷售部提成金額的50%剩余部分部門提成金額作為部門基金以及除銷售代表和部門經(jīng)理意外人員的月度獎金(由部門經(jīng)理根據(jù)其當月工作表現(xiàn)規(guī)定具體發(fā)放金額)。(二)個人提成方式:1、團隊提成:團隊訂房10 間以上(含 10 間),綜合消費(客房、餐飲及會議)金額超過1 萬元,銷售人員可按實際結賬金額的1%給予獎勵。2、長住房提成,滿 15 天開始作為提成對象:15天 -30 天,發(fā)放給銷售人員200 元/ 間 / 月,作為獎勵30 天 -60 天,發(fā)放給銷售人員400 元/ 間 / 月,作為獎勵四、兌現(xiàn)時間: 銷售經(jīng)理將當月業(yè)績清單造冊后,經(jīng)財務審計核準后在下月以現(xiàn)

5、金方式發(fā)放。五、實施細則:1所有銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績必須以銷售部下單、再由業(yè)績所屬部門經(jīng)理簽字確認,否則財務部門不予認可。2享受底薪工資的銷售部任何員工,必須服從和完成酒店高層布置的各項工作任務。3銷售人員在工作中呈現(xiàn)違紀違規(guī)舉動并引起客人投訴、造成酒店經(jīng)濟或其他損失的,將-可編輯修改 -_取消該單業(yè)績考核,并視情節(jié)輕重按每次 50-200 元扣款,月累計發(fā)現(xiàn)三次以上的將予以辭退;4.所有銷售人員須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關規(guī)定或弄虛作假者,酒店依據(jù)情節(jié)輕重第一次給予 50 200 元的處罰,第二次酒店給予無條件辭退處理。5.如營銷人員將不該屬于本人的營業(yè)額通過不正當途徑占為己有,不管金額大小,查實一次即視為嚴重違規(guī),取消當月考核獎金,情節(jié)嚴重的將予以辭退,并追究法律責任。6銷售代表在部門指定的銷售客戶中,某客戶如連續(xù)兩個月無消費記錄,部門有權收回該指定單位,更換其他銷售經(jīng)理進行開拓。7銷售代表在營銷過程中 ,如原約定協(xié)議單位多次將業(yè)務轉移委托其他銷售員或相關部門 , 在追究原銷售經(jīng)理責任的同時 ,由上

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