市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位職責(zé)一、 工作內(nèi)容1從終端層面看包括物料布置、價(jià)格控制、人員調(diào)整、上樣跟蹤、庫(kù)存信息、產(chǎn)品陳列等。2從導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧、心態(tài)陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等。3從導(dǎo)購(gòu)員管理層面看包括紀(jì)律、心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、量化考核。4從市場(chǎng)信息方面看包括產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息、價(jià)格信息、人員調(diào)整。5 從促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與執(zhí)行來(lái)看： 包括活動(dòng)前物料的準(zhǔn)備、 人員的組織安排、 信息傳播途徑的選擇、 活動(dòng)的督導(dǎo)等；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：組織分工，突發(fā)事件的解決；活動(dòng)后：總結(jié)成功與失敗。二、督導(dǎo)的崗位說(shuō)明（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)1. 確?？蛻?hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。2. 確保直營(yíng)店、

2、加盟店的銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。3. 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。4. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。5. 對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。6. 對(duì)所掌握的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。7. 對(duì)加盟店銷(xiāo)售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。（二）督導(dǎo)的主要工作1. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。2. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。3. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。4. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。5. 主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷(xiāo)例會(huì)，定期巡查店鋪，填寫(xiě)巡鋪報(bào)告。6. 監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的反

3、饋工作。7. 確保專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。8. 監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售。9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執(zhí)行情況。10. 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。11. 根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。12. 協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。13. 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。14. 協(xié)助加盟商選擇店址并確定。15. 指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。16. 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。三、工作執(zhí)行督導(dǎo)的過(guò)程本身就是讓事情落實(shí)的過(guò)程，督導(dǎo)的過(guò)程也是解決問(wèn)題的過(guò)程，在督導(dǎo)的過(guò)程中不斷做 到規(guī)范化，也是讓企業(yè)提升自身執(zhí)行力的重要手段。一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)必須做好自身產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 等信息的收集直

4、到終端的規(guī)范。4、 督導(dǎo)的作用1對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪終端結(jié)果的檢查，協(xié)助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。2負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，包括硬件終端與軟件終端。硬件終端：產(chǎn)品檢查、宣傳品檢查。軟件終端：進(jìn)門(mén)觀察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)檢查、宣傳資料檢查、促銷(xiāo)督導(dǎo)。5、 信息收集收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息，了解同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，了解最暢銷(xiāo)商品及暢銷(xiāo)原因，了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，了爭(zhēng)行業(yè)從士對(duì) 終端的評(píng)價(jià)及口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)終端的實(shí)地了解：包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地 理位置、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平。督導(dǎo)人員所應(yīng)具備的人格魅力：敢于直面問(wèn)題，永不妥協(xié)。1機(jī)敏如獵犬，對(duì)市場(chǎng)信息有敏銳的嗅覺(jué)。2明察如雄鷹，對(duì)存在的問(wèn)題能明察秋豪。3迅猛如獵豹，一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速采取措施。4