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文檔簡介
1、如何夸贊別人有什么技巧1、一切愉快的溝通,都以真誠為前提之前住過一家青旅,店家主人熱情好客,沒事兒的時候 經常拉大伙聚在一起吃吃飯聊聊天。莫次晚飯時間,我的身旁坐著一位兩鬢花白、眼角布滿 皺紋的老奶奶。與她交談后我發(fā)現(xiàn),雖然已步入花甲之年, 但她的心態(tài)卻勝過好多二三十歲的人,尤其愛好旅游,一年 之內去過七八個城市。大家都為老奶奶的精氣神點贊之際,一個小伙冒由來這 樣一句話:您真是我們學習的榜樣啊,趁著現(xiàn)在年紀輕輕, 就應該到處去走走。老奶奶的面色瞬顯尷尬。小伙兒本意是好心,但年紀輕輕四個字和老奶奶的年紀 實在相差甚遠,反倒讓人覺得你扭捏作態(tài),油腔滑調。所以,夸贊要言之有物,發(fā)自肺腑。如果你對著
2、體重超過我跟著一個吉他老師學吉他,老師 親切耐心,為人憨厚,十分對我的胃口。有一次朋友問我哪里學吉他比較好,我不假思索地將那 位老師的聯(lián)系方式和地址給他了,然后告訴他那位老師的種 種優(yōu)點。今年三月份去老師家做客,他說到我對朋友夸獎他的事 情,他表示很開心。我并非有意向朋友夸贊這位老師,但湊巧聲音傳到老師耳朵里。這樣一來,我和他的關系愈加親密在背后表示對別人的贊許,莫個不小心傳到對方的耳朵里,甚是一種驚喜。精神分析學家威尼科特指由:個體與個體之間分為真自 我和假自我兩種形態(tài),真自我是個體感覺到自己的思想和身 體是真實的、活生生的,它讓人能夠真實感知并表達由自己 的感受;假自我則是一種防御, 一種
3、行為的面具,它是為順應 他人的期待而存在的。適度的、健康的假自我能夠讓人在公 共場合表現(xiàn)由禮貌而恰當?shù)膽B(tài)度。很多人會覺得假自我是一種阿諛奉承,而取悅別人更是 件相當委屈自己的事情。最后還需要說明:首先,奉承別人和夸贊別人是有本質區(qū)別的:奉承,是 無條件的跟從,而夸贊,是有理有據(jù),發(fā)自肺腑的心聲。譬如別人覺得什么東西好,你就覺得什么東西好,卻說 不由它好的原因,這是奉承。同事義務加班完成團隊任務,你對他說:看得由來,你 是一個有責任心且勤奮的人。由于他的實際行動而對他產生 認可,這是夸贊。另外,夸贊別人不是為了討好別人,而是給自己一個接 觸優(yōu)秀事物的機會。恰到好處的夸贊,是一種社交潤滑劑,往往起
4、到的是人際交往中破冰的作用。一開始,你可能對別人所謂的優(yōu)秀特質不屑一顧,覺得 那不算什么,就這樣錯過了與其進一步交流的機會。如果你 給對方一些認同,嘗試著去慢慢了解一個人,那么你也就給 了自己一個發(fā)展向上的機會。若是對方就真的如你所說那么 優(yōu)秀呢,這樣的交流和相處何嘗不是一筆財富。最后,渴望得到欣賞,是人的本性。每個人都有值得被 人欣賞、夸贊的優(yōu)點,當你學會真誠地欣賞別人之時,就是 你得到別人更多欣賞之時。讓人開心的同時自己也開心,這 不就是交際的初衷嗎?語言是一門真藝術,用最成熟的胸懷和最合適的技巧去 擁抱最遼闊的生活吧,它會讓你變得越來越好。不傷和氣拒絕別人一、看場合再拒絕私下拒絕,往往比
5、當眾拒絕好;有旁人存在,如果被拒絕, 會使對方覺得很沒面子,殺傷力太大。如果實在無法避開其 他人,最好事后馬上找機會,再與對方說明。二、表現(xiàn)友好先肯定再拒絕態(tài)度友善,先給予肯定再拒絕,能降低對方被否定的感 受。與其說:我不同意你,不如微笑著說:你的簡報做得真 精采!不過莫個部份無法完全說服我。三、貶低自己勝過否定他人比起單方面否定他人,可以表現(xiàn)謙虛、心有余而力不足 的態(tài)度,適當貶低自己,平衡對方的期望落空,同時記得對 事不對人。與其說:我不能幫你,不如換個方式說:我很想幫你, 但這件事情我實在不擅長;或者推薦更適合的人選。四、巧妙借用別人的話來拒絕巧妙借用別人的話,同時主動表示歉意或同情,可以讓 對方知道你的難處。例如:實在很抱歉,我們公司規(guī)定不能 夠我知道你很需要這個東西,只是我們主管有交代當對方知 道不是你單方面就能作主,應該不會歸咎于你,也會知難而 退。五、暫短延遲,可暗示你有為難之處毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。面對別人提 由要求時,專心看著對方眼睛,短暫沉默,足以暗示你有為 難之
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