辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系及保證措施

1、辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施提要：在本工程的施工過程 中，項目經(jīng)理部將大力推行與開展全面質(zhì)量管理活動，以實行全過程、全 員、全方位的 "三全 "管理為基本手段辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施質(zhì)量就是企業(yè)的生命。為保證公司的發(fā)展和壯大，公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的質(zhì)量管理體系，并連續(xù)幾年取得了多項工程佳績。這些成績的取得，都得益于我公司規(guī)范化、程序化的質(zhì)量管理體系。1 質(zhì)量管理體系我公司的質(zhì)量管理實行公司、項目兩級管理辦法，質(zhì)量管理由公司牽 頭組織、指導、監(jiān)督，由項目負責落實與改進，從而形成了良性循環(huán)的質(zhì) 量管理機構(gòu)

2、（詳見 "質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖 " ）。質(zhì)量職責按照 ISo9001 要求，將標準的 20 個要素按照責任要素、相關(guān)要素對 各部室進行明確分配（見下表） ，確保項目嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求 和質(zhì)量要求得到有效貫徹和落實。質(zhì)量體系要素分配表項目各部門與項目主要管理人員的質(zhì)量職責進行明確規(guī)定， 做到 "分工 明確、責任到人 " ：1.項目經(jīng)理是項目質(zhì)量的第一責任人，組織工程質(zhì)量策劃，制定工程的結(jié)構(gòu)和總體質(zhì)量目標，并指導和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施；合理配置并組織落實項目的各種資源，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；對工程分包商 實施全面管理；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和

3、業(yè)主之間的關(guān)系。全面組織工程質(zhì)量的 策劃、指導、 監(jiān)督工作； 切實按照資源配置計劃分配資源， 組織生產(chǎn)活動； 對工程各分包商具體管理；組織相關(guān)人員對各分部工程的質(zhì)量進行評定， 并指導改進。項目技術(shù)主管制定分部、分項和階段質(zhì)量目標，組織項目各部門制定、落實質(zhì)量保 證措施，對階段性質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、總結(jié)、改進；組織項目人員進行 圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)部門和人員；確定施工關(guān)鍵 過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點；組織編制作業(yè)指導書，并逐級交 底至作業(yè)班組；負責項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計變更有關(guān)事宜，負責項目的 技術(shù)復核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，編制技術(shù)處理方案，組 織對工程

4、質(zhì)量進行檢查評定；負責項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔 與統(tǒng)計技術(shù)的選用。3. 項目工程主管工程主管作為負責生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任 務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響，在檢 查正常生產(chǎn)工作時，嚴格按方案、作業(yè)指導書等進行操作檢查，按規(guī)范、 標準組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。4. 項目水電主管負責組織機電專業(yè)、技術(shù)人員進行圖紙會審，編制機電各系統(tǒng)的施工方案，并發(fā)放至有關(guān)部門和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制 質(zhì)量控制要點；組織編制作業(yè)指導書，并逐級交底至作業(yè)班組；負責機電 項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計變更有關(guān)事宜，負責機電項目的技術(shù)復核工作，

5、 參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對機電工程質(zhì) 量進行檢查評定；負責機電項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔與統(tǒng)計 技術(shù)的選用。5. 項目成本經(jīng)理從簽定合同文件的角度進行質(zhì)量控制，在合同中明確質(zhì)量標準與解決 質(zhì)量糾紛的方法，為實際操作提供可行的依據(jù)。6. 項目技術(shù)、設(shè)計部門與機電部參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃；負責執(zhí)行和 落實各項技術(shù)管理制度和措施；參加不合格品、不合格項分析會，負責制 定、檢查、糾正和預防措施的實施情況；負責各項檢驗和試驗，正確選擇 取樣、送檢工作；負責工程施工全過程的測量工作；做好各項計量器具驗 收、登記、統(tǒng)計、送檢工作；負責建筑安裝施

6、工過程控制；負責工程技術(shù) 文件資料的管理和控制；負責進行施工范圍內(nèi)的二次設(shè)計，負責與指定分 包的二次設(shè)計進行協(xié)商和溝通，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預控。7. 項目質(zhì)量部進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督，與時與技術(shù)部門溝通和聯(lián)系，組織施工人員定 期進行現(xiàn)場會診和學習；參加不合格品、不合格項分析會，參與檢查、糾 正和預防措施的實施；負責工程質(zhì)量檢驗各項記錄的管理和控制。8. 項目工程部負責編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負責施工生產(chǎn) 的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施，處理好施工生產(chǎn)的進度與質(zhì)量問題；落 實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù)； 搞好勞動力管理， 與時調(diào)配人力資源， 滿足施工生產(chǎn)需要；負責分承包管理

7、和員工培訓工作；負責管理評審、質(zhì) 量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素 文件貫徹實施。9. 項目采購供應(yīng)部 負責工程施工所需物資的供應(yīng)工作，負責進場物資的驗證工作，并做 好記錄；負責按產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序；對現(xiàn)場物資進行產(chǎn)品標識 和唯一性標識，并對其檢驗和試驗狀態(tài)進行有效性標識。10. 項目預算合約部負責項目經(jīng)辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施提要：在本工程的施工 過程中，項目經(jīng)理部將大力推行與開展全面質(zhì)量管理活動， 以實行全過程、 全員、全方位的 "三全 "管理為基本手段理部合同的管理，監(jiān)督工程合同的履行情況，進行合同評審，保存評審資

8、料。11. 各專業(yè)工程師、質(zhì)檢員 對工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗 評定標準和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工程 質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標準的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負責分部分項工程的檢查驗收與評定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)與時報告工程負責人，參加制定處理 方案，并驗證方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。1 項目材料員負責物資的采購、標識、管理，配合技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢驗，保證所 采購物資的質(zhì)量符合要求，保證所采購物資的附屬資料準確、齊全，并與 時交付相關(guān)單位；監(jiān)督物資使用時限的有效性，發(fā)現(xiàn)過期使用物資立即制 止，并與時退場更換。13.項目工長施工工長作為施工現(xiàn)

9、場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的 觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組 的不規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是 各分項施工方案， 作業(yè)指導書的主要參與者， 并應(yīng)做好現(xiàn)場技術(shù)交底工作。施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證 項目領(lǐng)導班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的正常，支持有 關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。 提供必要的資金，添置必要的的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進 行處

10、理和解決。全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞 " 人、機、料、環(huán)、法 "五大要素進行的， 任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì) 量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確 地落實。"人"的因素 施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)、責任心 等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于 "人"的因素的質(zhì)量保證 措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。在進場前，我們將對所有的施工管理人

11、員與施工勞務(wù)人員進行各種必 要的培訓，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推 廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗 位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。人員培訓詳見人員培訓計劃表 序號培訓項目培訓人員培訓時間備注1 項目法管理項目主要管理人員一周2 全面質(zhì)量管理項目全體管理人員 施工班組班長一周3 質(zhì)量體系項目全體管理人員一周4 計算機繪圖項目全體管理人員一周5 辦公自動化項目全體管理人員一周6 裝修工程主管工長一周 在施工中，要加強人員的管理和評定工作，人員的管理與評定工作是對項目的全體管理層與勞務(wù)層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項

12、工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最 佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。人員管理評定詳見人員管理評定計劃 表。人員管理評定計劃表序號評定人員分類評定周期評定要點1 項目經(jīng)理一個月每月的工程質(zhì)量總體情況2 項目技術(shù)主管一個月主管的質(zhì)量實施情況3 工程主管一個月主管的生產(chǎn)質(zhì)量情況4 質(zhì)量負責人一個月主管的質(zhì)量檢查情況5 物資部經(jīng)理一個月主管的材料質(zhì)量情況6 施工工長每旬生產(chǎn)實際的質(zhì)量管理情況7 質(zhì)檢員每旬質(zhì)量檢查的實施情況8 材料員每旬材料檢測情況9 內(nèi)業(yè)人員每旬質(zhì)量的綜合保證情況10 施工班組每旬操作的質(zhì)量保證"機"的因素進入現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為

13、工程更快、更好地完成創(chuàng) 造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，確保機械處于最佳 狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機 械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維 護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于 最佳狀態(tài)。施工機械維護詳見施工機械維護計劃表 。施工機械維護計劃表序號施工機械名稱維護要求維護人員1 電焊機每天一次電焊工2 木工壓刨機每半月一次機修工3 氣泵每半月一次機修工4 沖擊鉆每半月一次機修工5 電錘每半月一次機修工6 砂輪切割機每半月一

14、次機修工7 氣釘槍每周一次機修工"料"的因素材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單 位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在與外觀質(zhì)量。"料"的因素是最基本的因素。為確保 "料"的質(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進 行綜合地落實。"環(huán)"與"法"的因素" 環(huán)"是指施工工序流程，而 "法" 則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地 完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本施工組織設(shè)計中我們已對

15、施工流程與施工方法作了介紹，其具有先進性、科學性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設(shè)計中的有關(guān)內(nèi)容進行全面地落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān) 鍵，只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施 工任務(wù)。詳見施工工藝、方法流程落實流程圖 。2 施工質(zhì)量控制管理措施 施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實，其主要是對施工 各階段與施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的控制，從而達到施工質(zhì)量目標 的要求。1 施工階段性的質(zhì)量控制措施 施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對 本施工工藝、方案。工程各分部分項辦公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施提要：在本工程的施工 過

16、程中，項目經(jīng)理部將大力推行與開展全面質(zhì)量管理活動， 以實行全過程、 全員、全方位的 "三全 "管理為基本手段工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制詳見施 工階段性質(zhì)量控制措施圖 。施工階段性質(zhì)量控制措施圖事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制是先 導。事前控制， 主要是建立完善的質(zhì)量保證體系， 質(zhì)量管理體系， 編制質(zhì) 量保證計劃，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量與質(zhì)量檢測技術(shù)和手 段。對工程項目施工所需的原材料、 半成品、 構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制， 并編制相應(yīng)的檢驗計劃；進行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流

17、程、 工藝與方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要 審核其技術(shù)審定書與運用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標樁，建筑物的定位線與 高程水準點等。事中控制階段 事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有： 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。與時檢 查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進 行處理和解決；嚴格工序間交換檢查， 作好各項隱蔽驗收工作， 加強交檢制度的落實， 對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求 為止；對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查、驗 收；審核設(shè)計變更和圖紙修改； 同

18、時，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋 或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，技術(shù)主管有權(quán) 向項目經(jīng)理建議下達停工令。事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的單位工程，單項工程進行檢查驗收；整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維 修。2 各施工要素的質(zhì)量控制措施1 施工計劃的質(zhì)量控制作為分包單位在編制施工總進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度 計劃等控制計劃時，充分考慮人、財、物與任務(wù)量的平衡，合理安排施工 工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料與各 周轉(zhuǎn)材料、

19、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全 與質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去；鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為 本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，質(zhì)量放在首位，工期 必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期的保證；綜上所述，無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放在首位的 概念，但工期的緊迫，就要求項目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分 的準備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學、簡便、經(jīng)濟的作 業(yè)指導書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度 計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。

20、2 施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施施工技術(shù)的先進性、科學性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖 紙后，專業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出 施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審與設(shè)計交底時予以解決。同時，根據(jù)設(shè)計圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取 相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進行摘錄， 并組織有關(guān)人員進行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導書，從而在技術(shù)上對 此類問題進行質(zhì)量上的保證，并在實施過程中予以改進；施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書的前提下，合理地安排 施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保 證計劃

21、、質(zhì)量目標計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落實至班 組每一個人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要 求、質(zhì)量控制標準， 以便操作人員心里有數(shù)， 從而保證操作中按要求施工， 杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)；在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術(shù)交底： 第一級為項目技術(shù)主管，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、 作業(yè)指導書，對本工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以與主要施工工 藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底。第 二級為施工工長向班組進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底；在本工程中， 將對以下的技術(shù)保證進行重點控制： 施工前各種大樣圖； 原材料的材質(zhì)證明、合

22、格證、復試報告；各種試驗分析報告；基準線、控 制軸線、高程標高的控制；根據(jù)本工程的特點， 為了按期優(yōu)質(zhì)、 高效、 安全地完成本項目的施工， 達到業(yè)主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉與到的具體施工技術(shù)措施 外，對技術(shù)與技術(shù)管理工作做如下安排：組織保證、制度落實選派有類似工程施工經(jīng)驗、組織管理能力強、技術(shù)過硬的工程管理、 工程技術(shù)人員組成項目管理班子，做好技術(shù)攻關(guān)與技術(shù)管理工作。選派技 術(shù)過硬、作風好的施工隊伍進場施工。建立以項目技術(shù)主管為首的技術(shù)管理體系，切實執(zhí)行設(shè)計文件審核 制、工前培訓、技術(shù)交底制、開工報告制、測量換手復核制、隱蔽工程檢 查簽證制、 " 三檢制 " 、材

23、料半成品試驗、檢測制、技術(shù)資料歸檔制、竣工 文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產(chǎn)全過程始終在合同規(guī)定的技術(shù)標 準和要求的控制下。建立完善的技術(shù)崗位責任制，各級技術(shù)人員都要簽訂技術(shù)保證責任 書，以關(guān)鍵和特殊工序?qū)嵭屑夹g(shù)人員專業(yè)分工負責制，明確責任，確保各 項技術(shù)管理工作的落實。做好技術(shù)交底工作技術(shù)交底的目的是使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要 求、工程內(nèi)容、技術(shù)標準、施工程序、質(zhì)量標準、工期要求、安全措施等， 做到心中有數(shù)，施工有據(jù)。工程開工前，項目經(jīng)理部技術(shù)部門根據(jù)設(shè)計文件、圖紙、施工組織設(shè) 計向施工管理人員進行施工組織交底，施工組織交底內(nèi)容包括工程分布、 工程名稱、工程數(shù)量、施工范

24、圍、技術(shù)標準、工期要求等內(nèi)容。施工階段 由項目經(jīng)理部技術(shù)人員向作業(yè)層技術(shù)人員對分項、分部、單位工程進行工 程結(jié)構(gòu)施工工藝標準、技術(shù)標準交底，現(xiàn)場技術(shù)交底由作業(yè)層技術(shù)人員向 工班長進行技術(shù)交底。施工技術(shù)交底，以書面交底為主，包括節(jié)點圖、表和文字說明。交底資料必須詳細、直觀，符合施工規(guī)范和工藝細則要求，并經(jīng)第二人復核確 認無誤后，方可交付使用。交底資料應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椤＾k公樓裝修工程質(zhì)量保證體系與保證措施提要：在本工程的施工 過程中，項目經(jīng)理部將大力推行與開展全面質(zhì)量管理活動， 以實行全過程、 全員、全方位的 "三全 "管理為基本手段做好施工測量工作工程現(xiàn)場控制線，由項目經(jīng)理部技

25、術(shù)部門負責接收使用、保管。交接 后，由項目技術(shù)主管組織技術(shù)力量對線位進行復測，復測精度須符合有關(guān) 規(guī)定，如誤差超過允許值范圍，與時與業(yè)主聯(lián)系落實。施工過程中，經(jīng)理部技術(shù)人員負責施工放樣、定位。工程竣工后，按設(shè)計圖紙進行中線、高程貫通測量，確保中線、標高達到設(shè)計要求。測量原始記錄、資料、計算、圖表必須真實完整，不得涂改，并妥善 保管。測量儀器按計量部門規(guī)定，定期進行計量檢定，并做好日常保養(yǎng)工 作，保證狀態(tài)良好。認真貫徹執(zhí)行測量復核制度，外業(yè)測量資料必須經(jīng)過第二人復核，內(nèi)業(yè)測量成果必須兩人獨立計算，相互校對，確保測量成果的準確性。施工技術(shù)文件、資料管理所有上報、下發(fā)的圖紙、文件、聯(lián)系單等資料均由項

26、目經(jīng)理審查后批 示。所有上報的施工管理資料由項目經(jīng)理審定 ,施工技術(shù)資料由項目技術(shù)主 管審定。由資料員統(tǒng)一收發(fā)，統(tǒng)一編號，統(tǒng)一記錄。不允許各部門、各專業(yè)施 工隊伍與建設(shè) /監(jiān)理/總包 /設(shè)計等部門直接發(fā)生關(guān)系，防止產(chǎn)生混亂現(xiàn)象。采用微機管理手段，對文件資料進行存檔和整理，并對處理結(jié)果（是 否已發(fā)放給有關(guān)單位和人員，是否已按文件資料要求實施，是否有反饋信 息）跟蹤檢查并做記錄。3、施工操作中的質(zhì)量控制措施 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責任者，故從施工操作人員自身的素 質(zhì)以與對他們的管理均要有嚴格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意識的同 時，加強管理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對每個進入現(xiàn)場得施

27、工的人員，均要求達到一定技術(shù)等級，具 有相應(yīng)的操作技能， 特殊工種須持證上崗。 對每個進場的勞動力進行考核， 同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者 本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們的質(zhì)量意識， 自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。再次，施工管理人員，特別是工長與質(zhì)檢人員，隨時對操作人員所施 工的內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質(zhì)量標準的 測試，隨時指出達不到質(zhì)量要求與標準的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工 過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后

28、有驗收的" 一條龍 " 操作管理 方式，以確保工程質(zhì)量3 施工材料的質(zhì)量控制措施物資采購： 施工材料的質(zhì)量，尤其是用于裝修工程的材料質(zhì)量，將會直接影響到 整個工程裝修質(zhì)量與效果，因此材料的質(zhì)量保證是工程質(zhì)量保證前提條 件。為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場所需的材料均由材料部門統(tǒng)一采購，對本 工程所需采購的物質(zhì)，進行嚴格的質(zhì)量檢驗控制。主要采取的措施如下：采購物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購，如所需材料在合格的 材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要進行對其他廠家的評審，合格后再進行 采購。物質(zhì)采購遵循在以招標文件與施工合同要求為基準，優(yōu)中選優(yōu)，選 擇合格材料供應(yīng)。將所采購的物資分類 A

29、、B類，A類材料必須提供材料質(zhì)量證明和 合 格證并在規(guī)定期限內(nèi)進行進場復試合格后方可入場， B 類材料必須有合 格證。一些材料還要有使用說明。建立物質(zhì)評審小組，由材料部門、項目經(jīng)理部與吸收有關(guān)專業(yè)技術(shù)人 員參加，對材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和信譽進行預審，建立材 料供應(yīng)商評定卡。采購部門負責人定期組織對于選定的材料供應(yīng)商進行審 核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應(yīng)商花名冊中除名。產(chǎn)品標識和可追溯性： 為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防 止使用不合格品，必須以適當?shù)氖侄芜M行標識，以便追溯和更換；水泥：必須有材質(zhì)證明、準用證、復試合格報告，入庫須分類堆放，掛牌標

30、識。砂石：復試報告合格，入場必須分規(guī)格插牌標識。其它材料必須有合格證，其包裝必須有出廠標識。 所有標識均應(yīng)建立臺帳，作好記錄、以具有追溯性。4 施工中的計量管理的保證措施 計量工作在整個質(zhì)量控制中是一個重要的措施，在計量工作中，我們 將加強各種計量設(shè)備的檢測工作，并在北京市指定權(quán)威的計量工具檢測機 構(gòu)（經(jīng)業(yè)主與監(jiān)理同意） ，按企業(yè)的計量管理文件進行周檢管理。同時， 按要求對各操作程序繪制相應(yīng)的計量網(wǎng)絡(luò)圖，使整個計量工作符合國家的 計量規(guī)定的要求，使整個計量工作完全受控，從而確保工程的施工質(zhì)量。1）各計量器具，如磅秤、量尺、試驗設(shè)備和儀器等，必須按照計量 法所要求定期送到計量部門校驗，并妥善保管與維護，正確使用，特別是 經(jīng)緯儀、水準儀等儀器要經(jīng)常校核，凡超過誤差規(guī)定，決不能使用，要隔 離存放。2）施工中嚴格執(zhí)行計量工作的有關(guān)規(guī)定。特別是拌制混砂漿必須按 重量配合比， 要常抽檢砂、 水泥、 水的計量原始檢測數(shù)據(jù)， 測定砂含水率， 準確控制拌合用水量，控制水灰比。3）檢查了解在用的各種計量器具的周檢情況，檢查是否漏檢現(xiàn)象， 檢查計量