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1、11佛山南??梢暬鞘泄芾硇畔⒎?wù)系統(tǒng)1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介l 社會需求:l 南海區(qū)經(jīng)濟發(fā)達,但城市環(huán)境和文明并未同步跟進發(fā)展;l 城市管理長期存在權(quán)責不清、效率低下、監(jiān)督乏力等老大難問題;l 行政意志:l 南海區(qū)委區(qū)政府決心堅定、全區(qū)動員;區(qū)長掛帥,執(zhí)行果斷;l 推進城市管理“網(wǎng)格化、精細化,標準化和數(shù)字化”四化要求;l 推進全區(qū)城市升級三年行政計劃和創(chuàng)建全國文明城市;l 戰(zhàn)略策略:l 市場主導與市場運作相結(jié)合;l 數(shù)字管理與規(guī)范運營相結(jié)合;l 專項治理與綜合管理相結(jié)合;l 廣泛監(jiān)督與全民參與相結(jié)合;領(lǐng)導領(lǐng)導督辦督辦區(qū)政府領(lǐng)導可隨時通過手機,隨時查看

2、所上報城管問題,可及時遠程督辦批示,可隨時查看統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),為城管決策提供依據(jù);專人專人監(jiān)督監(jiān)督 “市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員”可使用手機,拍攝任何城市管理上的問題,上傳到監(jiān)管中心,監(jiān)管中心可實時查看,確定位置,調(diào)度其他人來支援;全民全民參與參與群眾可用手機,拍攝任何城管問題,以視頻、圖片、文字的形式,向監(jiān)管中心舉報,監(jiān)管中心核實后處理,并給舉報者獎勵;大屏大屏監(jiān)控監(jiān)控監(jiān)管中心大屏幕,可顯示城區(qū)各要點的視頻,可顯示城區(qū)地圖,并顯示監(jiān)督員的位置及其所拍攝的視頻,可顯示車輛位置及運行軌跡;分級分級管理管理區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立監(jiān)管中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心負責本轄區(qū)內(nèi)的問題;區(qū)級問題由區(qū)監(jiān)管中心負責處理;區(qū)中心可督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)中

3、心處理案件;應(yīng)用場景1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介株洲數(shù)字城管信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)組成l 9個基本子系統(tǒng):無線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)督中心受理、協(xié)同工作、地理編碼、大屏幕監(jiān)督指揮、綜合評價、應(yīng)用維護、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換;l 7個拓展子系統(tǒng):城管車輛GPS管理、領(lǐng)導移動督辦、執(zhí)法管理、考評管理、數(shù)據(jù)挖掘、短信有獎舉報、視頻考評警示;株洲數(shù)字城管信息系統(tǒng)的創(chuàng)新要點l 管理創(chuàng)新:1. 一個平臺:市、區(qū)共享一個業(yè)務(wù)平臺;2. 兩級監(jiān)督:設(shè)立市、區(qū)兩級監(jiān)督指揮中心,嚴格劃分職責;3. 三級考評:市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級行政單位對下級的考評;4. 四級落實:市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(

4、村)按職責分工落實問題處置;l 技術(shù)創(chuàng)新:1. 將3G技術(shù)融入系統(tǒng),傳輸速度更快,內(nèi)容更廣,質(zhì)量更高;2. 將無線移動視頻實時監(jiān)控技術(shù)融入GPS系統(tǒng)運用中,實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、執(zhí)法車輛、渣土運輸車輛實時視頻跟蹤,提高監(jiān)督效率,提升考核的準確度;3. 建立更為直觀的實景三維GIS地理信息系統(tǒng),為實現(xiàn)對城市管理部件快速定位、瀏覽標注和精確量測奠定了基礎(chǔ);4. 政府領(lǐng)導、執(zhí)法人員、社會監(jiān)督管理員、群眾,可通過手機、數(shù)字城管的移動手持終端,進行督導、決策、調(diào)度、指揮、管理、舉報等活動;1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介1. 城管全程可視化:a)實現(xiàn)城市管理各分區(qū)的全城視頻

5、可見;b)實現(xiàn)城市管理各環(huán)節(jié)的全程視頻可見;c)城市管理人員的工作狀態(tài)、所處位置隨時可見;d)執(zhí)法車、環(huán)衛(wèi)車、泥頭車等車輛狀態(tài)、位置、軌跡在地圖上視頻可見;e)違法、違規(guī)問題的現(xiàn)象、現(xiàn)場,視頻、圖片可見,位置在地圖上可見;f) ;2. 城市管理移動化:a)支持政府主管領(lǐng)導通過手機等移動設(shè)備,隨時、隨地檢查、督導、批示;b)支持執(zhí)法人員通過手機、專用移動終端,隨時、隨地取證、執(zhí)法、處罰;c)支持監(jiān)督人員通過手機,隨時、隨地監(jiān)督、拍攝、取證、上傳;d)支持市民群眾通過手機,隨時、隨地監(jiān)督、拍攝、取證、投訴;e) ;兩大核心目標1. 數(shù)字視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)集:a)基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的固定監(jiān)控系統(tǒng),分布于全區(qū)大街

6、小巷;b)基于移動網(wǎng)絡(luò)的單兵、車載、手機監(jiān)控;c)固定監(jiān)控點、移動監(jiān)控點可在地圖上展現(xiàn);d)視頻可在PC、電視墻、手機、專用執(zhí)法終端上瀏覽;2. 車輛監(jiān)督管理業(yè)務(wù)集:a)可實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、執(zhí)法車輛、泥頭車、運輸車的定位、監(jiān)督、管理、調(diào)度、控制;b)車輛位置可在地圖上展現(xiàn),可現(xiàn)實車輛上的監(jiān)控視頻;c) ;3. 移動信息化業(yè)務(wù)集:a)彩鈴、彩印(公務(wù)員文宣) ;b)手機視頻報;c)城管工作定期簡報發(fā)布;d) ;4. 領(lǐng)導督導決策業(yè)務(wù)集:a)移動辦公、移動審批、移動決策;b)移動應(yīng)急指揮,手機查看;c)移動督導、隨時檢查;d) ;5. 執(zhí)法監(jiān)督管理業(yè)務(wù)集:a)執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛,地圖分布展現(xiàn),調(diào)

7、度監(jiān)控;b)執(zhí)法人員工作狀態(tài)監(jiān)督;c)執(zhí)法處置,打印罰單;d)突發(fā)事件拍攝取證上傳;e) ;6. 社會監(jiān)督員業(yè)務(wù)集:a)視頻拍攝上傳;b)圖片拍攝上傳;c) ;7. 群眾監(jiān)督舉報業(yè)務(wù)集:a)短信、彩信舉報;b)拍攝視頻、圖片上傳舉報;c)所拍攝的視頻、圖片包含定位信息,可在地圖上展現(xiàn);d) ;8. BI決策支撐業(yè)務(wù)集:a)數(shù)據(jù)管理;b)案件統(tǒng)計分析;c) ;1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介1. 整合資源、集中管理的能力:a)統(tǒng)一整合多種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的能力;b)統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一認證鑒權(quán)的能力;c)適應(yīng)于跨地域、多層級的分布式處理的能力;d)集成接入、集中管理多種前

8、端設(shè)備的能力;e)多種移動終端的適配能力;f)多終端統(tǒng)一展現(xiàn)的能力;2. 信息安全保障能力;可視化、移動化支撐能力海量終端的適配Android、iPhone、Windows Mobile、Symbian可視化、移動化支撐能力智能流推送 平臺自動識別:用戶點擊播放某視頻時,平臺可自動識別不同終端、不同網(wǎng) 絡(luò),給其推送相應(yīng)的視頻碼流和分辨率,使用戶享有最佳視頻體驗。異構(gòu)終端系統(tǒng):240180320240400240480360640480800640720576分辨率:異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)GPRSEDGETDWIFI3. 可視化支撐能力:a)高清晰視頻拍攝、編碼、傳輸能力;b)海量無線視頻調(diào)度、傳輸、應(yīng)用能力

9、;c)極低碼率的視頻編解碼能力;d)視頻極低帶寬無線傳輸能力;e)GIS地圖展現(xiàn)及GPS定位能力;f)語音對講及快捷報警能力;g)海量視頻和物流數(shù)據(jù)的存儲能力;4. 手機具備視頻拍攝和實時上傳的能力:a)針對意外事故的應(yīng)急處置,可用手機拍攝事故現(xiàn)場的視頻,實時上傳到調(diào)度監(jiān)控中心;b)政府領(lǐng)導、執(zhí)法人員都可通過手機、電腦及時查看現(xiàn)場的視頻;c)社會管理員、群眾,可通過手機拍攝取證,上傳到后臺1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介1、數(shù)字城管系統(tǒng)功能層次劃分1、數(shù)字城管系統(tǒng)功能層次劃分1.感知層:通過攝像機、車載監(jiān)控設(shè)備(含 GPS和車載攝像機)、手機、報警探測裝置,獲取

10、一切城市管理過程中的數(shù)據(jù)和信息;2.傳輸層:通過互聯(lián)網(wǎng)及各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,將感知數(shù)據(jù)采集匯入,分類處理,按需轉(zhuǎn)發(fā); 3.能力層:系統(tǒng)整體的核心、業(yè)務(wù)運行的中樞;對業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)進行處理,實現(xiàn)信息共享、服務(wù)調(diào)用;4.業(yè)務(wù)層: 在核心平臺的集中管理下,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)既獨立運行,又相互協(xié)調(diào),確保整個數(shù)字城管系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn);5.展現(xiàn)層:通過手機、PAD、桌面電腦、電視墻等形式,向區(qū)政府領(lǐng)導、執(zhí)法人員、社會監(jiān)督員、群眾,展現(xiàn)所需要的信息;2、數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯構(gòu)成2、數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯構(gòu)成1.核心平臺對接多個相互獨立的業(yè)務(wù)子系統(tǒng),從而將所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)連接為一個整體,實現(xiàn)信息共享,消除信息孤島。2.系統(tǒng)對所有用戶

11、開放,包括:區(qū)政府領(lǐng)導、執(zhí)法人員、社會監(jiān)督員、群眾、游客,等等;經(jīng)過認證授權(quán),所有用戶都可以以一個賬號,一次性登錄系統(tǒng),即可瀏覽到自己所屬權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。3、數(shù)字城管系統(tǒng)節(jié)點劃分3、數(shù)字城管系統(tǒng)節(jié)點劃分l 城管信息流程:1.所有前沿采集系統(tǒng)所獲取的信息,都集中匯入南海區(qū)“調(diào)度監(jiān)控指揮中心”;2.區(qū)“調(diào)度監(jiān)控指揮中心”再根據(jù)權(quán)限和地域劃分,將信息自動轉(zhuǎn)發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的“分控中心”;l 管理權(quán)限劃分:1.在南海區(qū)行政機構(gòu)建立核心平臺,并設(shè)立“調(diào)度監(jiān)控指揮中心”,統(tǒng)一調(diào)度管理所有下屬節(jié)點的分控中心;2.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,設(shè)立“分控中心”,通過核心平臺獲取權(quán)限,管理本節(jié)點及其下屬的子系統(tǒng);兩級監(jiān)控管理

12、中心4、數(shù)字城管系統(tǒng)終端展現(xiàn)移動執(zhí)法終端 PCPAD手機Android、iPhone、Windows Mobile、Symbian電視墻數(shù)據(jù)加密與安全l 網(wǎng)絡(luò)層加密:1.依托TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的安全性及保密性,確保數(shù)據(jù)安全;l 傳輸層加密:1.通過我司獨有的傳輸協(xié)議及加密算法,對數(shù)據(jù)進行二重加密保護;2.一切非法獲取的鏈接地址,都無法瀏覽其內(nèi)容信息;l 應(yīng)用層加密:1.利用我司獨有的視頻編解碼算法,對視頻數(shù)據(jù)進行三重保護;以安全技術(shù)模塊為基礎(chǔ),提供綜合安全解決方案。通過對物理層、網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層和管理層的全方位安全解決方案實施,構(gòu)建分層縱深安全防御體系,阻斷安全分險和攻擊,提升數(shù)字城管

13、系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。1324應(yīng)用背景系統(tǒng)規(guī)劃借鑒株洲能力要求目錄5系統(tǒng)設(shè)計6業(yè)務(wù)簡介可在手機、電腦上展現(xiàn)地圖上的監(jiān)控點,并可在地圖上點擊監(jiān)控點,查看視頻手機地圖展現(xiàn)電腦地圖展現(xiàn)外出可移動辦公針對手機、PAD等用戶,可將部分桌面電腦的業(yè)務(wù)應(yīng)用搬移到手機上顯示區(qū)領(lǐng)導、執(zhí)法人員、監(jiān)督員、群眾,可用手機,隨時查看城管信息手機可查看車輛位置、視頻通過GPS定位和GIS地圖展現(xiàn),可清晰查看車輛、人員的位置、狀態(tài)、軌跡,還可查看移動監(jiān)控視頻;提供解碼服務(wù)器,實現(xiàn)大屏幕電視墻的展現(xiàn),監(jiān)控視頻和人員車輛調(diào)度電子地圖,顯示在大屏幕電視墻上當遇到意外突發(fā)事件,周圍又沒有監(jiān)控攝像機時,執(zhí)法人員可用手機拍攝現(xiàn)場視頻,將現(xiàn)場視頻實時發(fā)送到監(jiān)控中心,并向監(jiān)控中心發(fā)出警報監(jiān)控中心可查看實時視頻,并在地圖上確定突發(fā)事件的位置,調(diào)度附

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