新人入職培訓(xùn)方案

1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-959編號(hào)：_新人入職培訓(xùn)方案編輯：_日期：_單位：_新人入職培訓(xùn)方案用戶指南：該方案資料適用于在初步調(diào)查時(shí)，根據(jù)預(yù)定的行動(dòng)方針和思路，制定具備可行性的計(jì)劃，對(duì)從計(jì)劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，提出有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)以后形成類似的事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。新入職員工未能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，融入新的環(huán)境，將會(huì)導(dǎo)致如下后果：1、 難以盡快認(rèn)同企業(yè)文化和規(guī)章制度;2、 心態(tài)沒調(diào)整過來。3、 不關(guān)注于企業(yè)所關(guān)注的發(fā)展領(lǐng)域;4、 考慮問題以自我為中心，無視團(tuán)隊(duì)大局和他

2、人利益;5、 缺乏協(xié)作意識(shí);6、 浮躁心態(tài)嚴(yán)重，人員不穩(wěn)定及流失率高;7、 注重利益，輕視責(zé)任，抱怨多于行動(dòng);8、 只關(guān)心企業(yè)為"我"做了什么，不關(guān)心"我"為企業(yè)做了什么等等;由此可見，新人培訓(xùn)的重要性。然而據(jù)調(diào)查研究，國內(nèi)約90%以上的企業(yè)都非常重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)，這非查清那個(gè)好事，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，這90%的企業(yè)中又有約90%的企業(yè)的新員工培訓(xùn)卻做得不夠完美，沒有達(dá)到預(yù)期目的，造成人、財(cái)、物的白白投入?yún)s而沒有收效。寧波定位企業(yè)管理咨詢公司精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式培訓(xùn)"新人融入課程"，目的就是為企業(yè)管理者和人力資源部門解決這一難題。定位拓展培訓(xùn)

3、公司采用前期訪問和需求考量，量身訂制的方式，為不同的企業(yè)、不同的參訓(xùn)人員提供相應(yīng)企業(yè)文化新人融入的課程方案。本司新人融入課程內(nèi)容主要包括九個(gè)模塊，分別就新人將要面對(duì)的相應(yīng)問題提供解決方案。二、培訓(xùn)對(duì)象所有剛加入企業(yè)的新員工(包括經(jīng)驗(yàn)豐富、甚至在其它組織有過輝煌業(yè)績(jī)的人員)三、培訓(xùn)目標(biāo)1、如何盡快完成從"學(xué)校人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變;2、提高對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解和認(rèn)同;增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同;3、正確評(píng)估自己，定位自己;4、培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度和自動(dòng)自發(fā)的工作精神;5、打破以自我為中心的意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)作;6、學(xué)會(huì)做人、做事的

4、正確方法;7、懂得理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中豐富理論;四、培訓(xùn)方式以體驗(yàn)式培訓(xùn)(拓展培訓(xùn))為主，通過完成一系列管理類游戲，引導(dǎo)、啟發(fā)、傳遞團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)和理念，讓學(xué)員在輕松、自然、快樂的體驗(yàn)中進(jìn)步、成長(zhǎng)。五、課程實(shí)施課程以模塊的形式導(dǎo)入和完成。共有以下九大模塊。熱身面對(duì)改變自我定位積極心態(tài)協(xié)作意識(shí)服從意識(shí)溝通意識(shí)提升與分享落實(shí)模塊一：熱身熱身活動(dòng)是通過理論講解和小游戲的交叉進(jìn)行，幫助學(xué)員了解體驗(yàn)式培訓(xùn)的起源、發(fā)展、形式、內(nèi)容，尤其是與傳統(tǒng)培訓(xùn)的不同。目的是為了幫助參訓(xùn)學(xué)員盡快理解和接受寓教于樂的體驗(yàn)式培訓(xùn)，進(jìn)入培訓(xùn)情景，全心投入培訓(xùn)。再通過成員分組、自我介紹和展示、選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化、培訓(xùn)

5、注意事項(xiàng)等活動(dòng)來打破人和人之間的隔閡，提高參訓(xùn)學(xué)員的參與熱情，形成良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，提高團(tuán)隊(duì)士氣，為下一步的主體培訓(xùn)作好心理準(zhǔn)備。同時(shí)，熱身活動(dòng)還可以培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)、溝通和展示能力，模塊二、自我定位校園環(huán)境與企業(yè)環(huán)境是有本質(zhì)區(qū)別的，即使是企業(yè)與企業(yè)之間也會(huì)有諸多不同。如何在新的環(huán)境中重新定位自己，發(fā)揮成員自我效能，提高企業(yè)績(jī)效?新成員尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生，在學(xué)校教育過程中，已經(jīng)掌握了充足的理論知識(shí)，以為可以在企業(yè)中大顯身手了，實(shí)踐證明，作為團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀成員，僅僅擁有工作知識(shí)要素(包括工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力)是不夠的，同時(shí)還要具備另一項(xiàng)重要品質(zhì)，即協(xié)力要素(包括開放的心態(tài);互助精神;積極的行事風(fēng)

6、格;較強(qiáng)的行為能力)。前者就是我們通常所要求員工應(yīng)具備的職業(yè)技能，后者就是員工應(yīng)具備的職業(yè)品質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力要素即職業(yè)品質(zhì)的培育，有的企業(yè)提出了"做事先做人"管理理念。在自我定位這一模塊中，我們通過模擬現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，讓學(xué)員減輕浮躁?duì)顟B(tài)，提高踏實(shí)、奉獻(xiàn)精神。模塊三、面對(duì)改變新人入司后，面對(duì)的改變大體上有兩方面：一是把理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)也就是解決具體問題能力的轉(zhuǎn)變。很多新員工尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生，在學(xué)校掌握了充足的理論知識(shí)，但在實(shí)踐應(yīng)用卻做得不好。體驗(yàn)式培訓(xùn)采取"做中學(xué)"的方式，通過讓學(xué)員完成各種具有挑戰(zhàn)性的個(gè)人項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，將一些抽象

7、的理論通過生動(dòng)的案例表現(xiàn)出來，搭建理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的橋梁，提高員工自我效能。另一方面的轉(zhuǎn)變就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變，學(xué)校的或其它企業(yè)的生活、工作環(huán)境與企業(yè)的或本企業(yè)的生活環(huán)境有許多不同，甚至差別很大。如何讓新人盡快融入到新的環(huán)境中，發(fā)揮員工的聰明才智為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量是所有企業(yè)管理者所追求的。體驗(yàn)式培訓(xùn)通過"體驗(yàn)下的感悟、震撼下的理念"教學(xué)形式，加速了學(xué)員態(tài)度的轉(zhuǎn)變。模塊四、積極心態(tài)造成人與人之間成功與失敗的巨大反差，心態(tài)起了決定性作用。"心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)"?？梢娦膽B(tài)在人生發(fā)展過程是多么重要。作為職場(chǎng)人士尤其是新員工能用積極進(jìn)

8、取的人生心態(tài)面對(duì)工作、生活、人生的各種困難、壓力、挑戰(zhàn)、改變、機(jī)遇，不僅對(duì)員工自身成長(zhǎng)至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展來說也是不可或缺。人們所處的外界環(huán)境是一樣的，為什么每一個(gè)人的發(fā)展趨向和結(jié)果大相徑庭?原因可能有很多，但心態(tài)在其中起到了決定性作用：用積極的心態(tài)去看問題，就會(huì)采取積極的措施去解決;用消極的心態(tài)去問題，就會(huì)采取消極的心態(tài)去做、去拖延、去逃避，結(jié)果一定是不同了。職場(chǎng)環(huán)境不同于校園環(huán)境，遭遇到的問題更多、更復(fù)雜，而且隨著年齡的增大，個(gè)人發(fā)展過程中的許多問題也會(huì)出現(xiàn)，用什么樣的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)就顯得尤為重要。定位公司設(shè)計(jì)的"新人融入課程"，從不同的角度揭示了積極心態(tài)對(duì)一個(gè)人成

9、長(zhǎng)、發(fā)展重要作用，培養(yǎng)學(xué)員用積極的心態(tài)解決實(shí)際問題。模塊五：協(xié)作意識(shí)協(xié)作意識(shí)就是持有不同觀點(diǎn)的人們匯聚到一起，把他們狹隘的私人利益擱在一邊，公開互助地討論問題，來試圖解決一個(gè)或者完成一個(gè)更宏偉的目標(biāo)。應(yīng)該說，協(xié)作意識(shí)是家庭教教育和學(xué)校教育缺失的一環(huán)，而且是重要的一環(huán)?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)證明，人與人之間良好的合作是人類社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)至關(guān)重要的。隨著獨(dú)生子女的增加和教育存在的弊端，現(xiàn)代人的自我意識(shí)越來越強(qiáng)，思維方式、行為方式更多的是以自我為中心，不僅團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，甚至無視他人的存在，經(jīng)常給企業(yè)和組織以及個(gè)人帶來不必要的損失。定位公司設(shè)計(jì)的"新人融入課程"通過學(xué)員參

10、與、完成各類團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，全方位揭示了團(tuán)隊(duì)成員合作的重要意義以及合作的方式和方法，使參訓(xùn)學(xué)員深刻體認(rèn)"小我與大我"、"個(gè)體與整體"、"局部與全局"的辯證統(tǒng)一關(guān)系。模塊六：服從意識(shí)任何一家企業(yè)和組織，都在尋找服從意識(shí)強(qiáng)的員工;都在尋找能"把信送給加西亞"的人;都欣賞"沒有任何借口"的員工。現(xiàn)代企業(yè)不僅要貫徹執(zhí)行流程化的事物，如企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程和工藝等，還要面對(duì)非流程化的事物，如從經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定狀態(tài)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以預(yù)料的行動(dòng)等。無論是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)，還是腳踏實(shí)地的貫徹實(shí)施，都需要執(zhí)行者的

11、服從意識(shí)，才能取得預(yù)期效果。企業(yè)在前進(jìn)發(fā)展過程中，不可能是一帆風(fēng)順的，總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，誰去解決、用什么樣的心態(tài)去解決，結(jié)果可能大相徑庭。多數(shù)企業(yè)在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中，都形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理理念和管理流程，如何讓新員工快速"入模"到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，能較早地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，是所有企業(yè)所希望的，較好的服從意識(shí)有著至關(guān)重要的作用。通過這一模塊的實(shí)施，讓新人感悟到，認(rèn)真、踏實(shí)完成一項(xiàng)工作理由很簡(jiǎn)單，沒有很好地完成一項(xiàng)任務(wù)能找出無數(shù)個(gè)理由和借口，破除員工"歸罪于外"的心理，對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工自我成長(zhǎng)以及企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都有著重要意義。模塊七：溝

12、通意識(shí)溝通是信息傳遞、交流思想和增進(jìn)情感的重要手段，是工具而不是目的。良好的溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間良好協(xié)作的潤滑劑。這一模塊的項(xiàng)目將搭建多種溝通和交流的平臺(tái)，讓參訓(xùn)學(xué)員在平等、開放的氛圍中尋找解決問題的方式、方法，反思解決問題的思維方式。在這個(gè)過程中，參訓(xùn)學(xué)員將領(lǐng)悟到溝通的重要性;改變以自我為中心的溝通習(xí)慣;領(lǐng)悟換位思考以及如何正確傳達(dá)信息;很多時(shí)候，溝通的形式比內(nèi)容還重要;最重要的是培養(yǎng)參訓(xùn)學(xué)員良好的溝通意識(shí)。新人在以往的經(jīng)歷和和學(xué)習(xí)過程中，已形成了自己的思維方式和溝通方式，而原有的方式是否有效或適合現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)就值得商榷了。我們通過各種溝通環(huán)境和形式，讓學(xué)員了解自己，理解他人，重新

13、定位自己，使溝通更有效，協(xié)作更完美。在完成項(xiàng)目過程中，學(xué)員會(huì)體認(rèn)開放的心態(tài)、彼此尊重和集思廣益在團(tuán)隊(duì)解決問題中的重要性，也會(huì)了解一些溝通障礙，如語義問題、感覺失真、環(huán)境混亂、信息渠道選擇不當(dāng)和無反饋等等。模塊八：提升與分享。這是實(shí)施體驗(yàn)式培訓(xùn)方案過程中最重要的部分，是培訓(xùn)的精髓。只有體驗(yàn)而沒有分享、提升，培訓(xùn)就陷入娛樂、游玩了。每個(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)完成后，參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)在深諳體驗(yàn)式培訓(xùn)之道的培訓(xùn)師的組織、引導(dǎo)下，分享各自在參與項(xiàng)目中的體驗(yàn)，總結(jié)收獲和教訓(xùn);透過現(xiàn)象看本質(zhì)，并將活動(dòng)中的感悟聯(lián)系和應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作、生活，從而幫助個(gè)人成長(zhǎng)、提升組織績(jī)效。本模塊貫穿于整個(gè)培訓(xùn)課程實(shí)施始終。每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員都將在培訓(xùn)師的組織和引導(dǎo)下進(jìn)行回顧和分享剛才完成項(xiàng)目、解決個(gè)人或團(tuán)隊(duì)問題過程中所表現(xiàn)出的現(xiàn)象和學(xué)員的心路歷程。