理想、戰(zhàn)略與方針

1、China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司1China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司2China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司3China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電

2、電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司4有沒有感覺他們身上 少了一點什么？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司5理想、追求、信念China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司6魂China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司7 我們我們需要開心、快樂的需

3、要開心、快樂的活在這個世界上?；钤谶@個世界上。 人生本來很枯燥且沒有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得人生本來很枯燥且沒有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，我們的人生將失去我們的人生將失去色色彩，只能如同彩，只能如同僵尸僵尸一般行走在人間。一般行走在人間。 這也是我們一切做人這也是我們一切做人、做事以及管理的做事以及管理的基礎和出發(fā)點基礎和出發(fā)點！人的一生為什么需要有理想、追求、信念？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電

4、力力 湖湖 南南 分分 公公 司司8“理想理想”與與“欲望欲望”之辨之辨為什么說要有理想，又要為什么說要有理想，又要“淡泊名利淡泊名利”、“少私寡欲少私寡欲”？向內(nèi)向內(nèi)獲取獲取的過度的的過度的“欲欲”讓人痛苦，向外付出的讓人痛苦，向外付出的“欲欲”，對高尚理，對高尚理想的想的“欲欲”讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強大。讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強大。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司9理想、目標越遠大，理想、目標越遠大， 人人的境界的境界就越高，就越高， 智慧就越高！智慧

5、就越高！China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司10問自己四個問題：1、我的理想和追求是什么？2、我近三年的目標是什么？3、我近一年的目標是什么？4、我對以上目標是不是有著堅定的信念？閉上眼睛想一想，讓這些概念在腦海里逐步變得清晰起來。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司11秘密：吸引力法則指出，我們內(nèi)心深處的所思所想，無論是正向的還是負向的，都將把周圍與此

6、相關的能量吸引過來，幫助我們實現(xiàn)目標。我們的理想與目標越清晰，越具體，吸引過來的能量就越強大，實現(xiàn)理想，達成目標的可能性就越大。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司12軍隊，具備了軍隊，具備了“軍魂軍魂”，才可以無堅不摧，才可以無堅不摧黨員，具備了黨員，具備了“黨魂黨魂”，才可以百毒不侵，才可以百毒不侵企業(yè)企業(yè)，具備了，具備了“企魂企魂”，才可以，才可以開拓開拓創(chuàng)新、銳意進?。?chuàng)新、銳意進取！有了正確的魂，才能形成強大的凝聚力，才能影響和帶動志同道有了正確的魂，才能形成強大

7、的凝聚力，才能影響和帶動志同道合者，承擔起艱巨的任務，完成偉大的使命！合者，承擔起艱巨的任務，完成偉大的使命！立品如山立品如山 行道如水行道如水China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司13戰(zhàn)略與方針China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司14不識廬山真面目只緣身在此山中China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan

8、Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理15？明確方向China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理16確定目標China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理17戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標設定China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南

9、南 分分 公公 司司戰(zhàn)術管理18戰(zhàn)術=制定執(zhí)行方案China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司方針管理釋義19方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術管理China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司方針管理三要素20方針管理方向目標方向：選擇KPI并確定其權重。目標：設定KPI目標值及挑戰(zhàn)值方策：達成目標的手段，具體的措施或改善項目方策China Resources Power Hol

10、dings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司21KPI設置SMART原則1、“S”：具體的，有計算公式，且計算公式是公之于眾的；2、“M”：有計量工具或方法，可計量的；3、“A”：可實現(xiàn)的，跳起來可以摸得著的；4、“R”：與職責相關的，可控的；5、“T”：目標是預先設定的，目標的實現(xiàn)是有時間限制的。KPI設置的“SMART”原則China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司22總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務單元/班組方針員

11、工員工業(yè)務單元/班組方針員工員工部門方針業(yè)務單元/班組方針員工員工業(yè)務單元/班組方針員工員工方針分解China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司23年度方針分解公司年度方針部門方針班組方針個人方針KPI及目標值方策KPI及目標值方策KPI及目標值方策KPI及目標值方策China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司24年度方針分解示例公司方針部門方針KPI及目標值方策提高發(fā)

12、電量10%1. 提升計劃電量 2. 提升設備可靠性，減少非停次數(shù)。3. 爭取超發(fā)，減少欠發(fā)（成立SDA）。部門方針目標方策經(jīng)營策劃部年度計劃電量優(yōu)勢率=110%月度計劃電量優(yōu)勢率=112%1.加大客戶走訪頻度2.開展與客戶的聯(lián)誼活動3.加大日常溝通與交流頻度4.深入開展政策研究，尋求政策支撐技術支持部設備原因非停次數(shù)=0次1.實施巡點檢系統(tǒng)2.加大薄弱環(huán)節(jié)設備改造力度3.強化維護隊伍管理，開展班組標準化管理發(fā)電部操作原因非停次數(shù)=0次計劃電量完成率=102%1.建設仿真機操作培訓平臺2.大力開展仿真機操作培訓3.提高計劃電量完成率SDAChina Resources Power Holding

13、s Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司25年度方針分解示例經(jīng)營策劃部業(yè)務單元方針目標方策關鍵客戶年度走訪次數(shù)=12次1.調(diào)查掌握客戶資料，根據(jù)客戶個性特征開展走訪。2.節(jié)假日走訪次。3.年度客戶聯(lián)誼活動次數(shù)=5次1.月開展一次活動。2.月開展一次活動。3.月開展一次活動。重要客戶電話交流頻度=10次/月政策跟蹤與研究，按月提交政策跟蹤與研究報告1、大用戶直供政策研究。2、黑啟動實施SGA。3、“西電東送”政策對電量計劃影響研究SGA。4、“生態(tài)環(huán)?！闭邔﹄娏坑媱澯绊懷芯俊?、非計劃停運對電量計劃影響研究。China Resourc

14、es Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司26方針分解要點1、下級指標與方策應支撐上級方策與指標的達成。2、上下級共同制定，達成共識。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司27方針管理與績效合同績效合同KPI與方針管理逐層分解所得KPI有什么區(qū)別？績效合同KPI=（方針管理逐層分解所得KPI） U （崗位職責KPI）China Resources Power Holdings Co.,

15、Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司28方針管理與6S6S各體系間具有很強的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃體系是起點，確定業(yè)務單元的發(fā)展方向、中長期戰(zhàn)略目標和重大戰(zhàn)略舉措商業(yè)計劃體系是對戰(zhàn)略舉措進行分解，制定行動計劃和預算，落實戰(zhàn)略舉措，并每年進行戰(zhàn)略檢討和戰(zhàn)略落實管理報告體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程和結(jié)果進行監(jiān)控和分析戰(zhàn)略審計體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的方向、行動計劃與戰(zhàn)略的一致性、戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的真實性等進行審計，為業(yè)績評價、經(jīng)理人考核與任免提供依據(jù)戰(zhàn)略評價體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行過程和結(jié)果的評價經(jīng)理人評價體系是依據(jù)戰(zhàn)略評價結(jié)果對經(jīng)理人進行考核獎懲，二者均是為了驅(qū)動戰(zhàn)略的執(zhí)行各體

16、系均以戰(zhàn)略為主線，具有很強的整體一致性戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略導向戰(zhàn)略導向商業(yè)計劃商業(yè)計劃管理報告管理報告戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略審計戰(zhàn)略審計經(jīng)理人經(jīng)理人評價評價China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司29方針方針管理有關模板管理有關模板China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司30年度方針分解模板China Resources Power Holdings Co., L

17、td. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司31KPI檢討及SDA生成表China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司32SDA登記China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司33方針執(zhí)行檢查與反饋目標是否達成？是否觸碰紅線，是否需要生成新的改善項目？China Resources Power Holdings Co., Ltd.

18、Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司34SDA執(zhí)行檢查與反饋重要KPI所屬SDA是否有效開展？任務是否完成？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司35方策執(zhí)行檢查與反饋方策實施是否有效開展？任務是否完成？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤潤 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司36存在問題一、未召開部門層級的方針管理會議，部門到業(yè)務單元，業(yè)務單元到個人的指標分解不嚴謹，關注度不夠，未嚴格按照SMART原則執(zhí)行，致使KPI的嚴肅性與凝聚向心力的作用減弱。二、公司級的年度商業(yè)計劃工作是事實上的年度方針管理工作，但未在KPI檢討的基礎上一體化地生成跨部門SDA改善項目，SDA生成處于游離狀態(tài)，隨意性較大，致使部分SDA成了裝點門面的“雞肋”。三、崗位職責與方針管理是個人業(yè)績合同KPI設置的基礎，崗位職責同樣有待進一步規(guī)范。China Res