2021年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)

1、第1頁(yè)共4頁(yè)2021年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故 的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制 訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)：一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真 的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作，做到按章辦事，違章 必究，凡因違反而事故差錯(cuò)糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無(wú)誤的顯示出 來(lái)，各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整，記錄及時(shí)清楚。病歷管理人員 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷 毀。不經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷，否則引起糾

2、紛，當(dāng) 事人應(yīng)全部負(fù)責(zé)任。三、 履行告知義務(wù)， 特殊檢查治療必須向患者或家屬說(shuō)明必要 性，復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，同意檢查簽字后方可進(jìn)行。對(duì)危重患者應(yīng)及時(shí) 書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)院建議書(shū)，家屬簽字同意。對(duì)患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄 露。四、 各工作人員應(yīng)互相支持， 團(tuán)結(jié)協(xié)助， 不相互拆臺(tái)， 更不能在 醫(yī)患之間挑撥是非，借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的，制造醫(yī)療糾紛。五、 各醫(yī)生未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁脫崗， 未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律視 為曠工，因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負(fù)，院方不予承擔(dān) 任何責(zé)任，并且追究當(dāng)事人責(zé)任。六、各護(hù)理人員要做好三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病 房，認(rèn)真觀察病情，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)生反

3、應(yīng)病員的病 情變化，對(duì)病人應(yīng)熱情服務(wù)，對(duì)工作一絲不茍，搞好各病房衛(wèi)生，為 患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位，及時(shí)接待并處理 病患。七、認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)帶班制度，院長(zhǎng)實(shí)行 24 小時(shí)帶班制度，保證電 話第2頁(yè)共4頁(yè)暢通，及時(shí)安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外，實(shí)行 正常班外總值班制度，值班期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，隨叫隨到。堅(jiān)持執(zhí) 行首診負(fù)責(zé)制、負(fù)責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員 _， 管理住院患者、擔(dān)任護(hù)理人員下夜班后住院病人的護(hù)理工作、維持衛(wèi) 生院衛(wèi)生清潔、接聽(tīng) 120 調(diào)度電話、負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對(duì)重大災(zāi) 害、 _應(yīng)及時(shí)處理和逐級(jí)上報(bào)，不得拖延，否則引起的事故、糾紛、

4、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生，當(dāng)事人應(yīng)按芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故 防范和處理預(yù)案及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對(duì)責(zé)任性為 主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績(jī)效工資（獎(jiǎng)金部分），純責(zé)任性的責(zé)任人 暫并停發(fā)全年績(jī)效工資，并負(fù)擔(dān)造成的損失，觸犯刑律的按法律法規(guī) 的有關(guān)規(guī)定處理。九、藥劑人員嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性十、上述各項(xiàng)規(guī)定，望大家認(rèn)真討論執(zhí)行，全院職工與院長(zhǎng)簽 字，以示負(fù)責(zé)。2021年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)模板_年是衛(wèi)生院管理年，為切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公共衛(wèi) 生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量，更好地實(shí)行科學(xué)、規(guī)范、安全管 理，防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確保人

5、民群眾安全就醫(yī)，根據(jù)衛(wèi)生局 有關(guān)文件，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案 和簽訂責(zé)任書(shū)。一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組組長(zhǎng)：龍 _副組長(zhǎng)：彭 _陳_ 成員：全院在崗衛(wèi)生技術(shù)人員二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實(shí)際工作情況，每一位醫(yī)療服務(wù)人員 都應(yīng)第3頁(yè)共4頁(yè)時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置，嚴(yán)格操作規(guī)程，熟練技術(shù) 業(yè)務(wù)，各自履行各項(xiàng)職責(zé)，服務(wù)熱心，診療明確，分工合作，杜絕醫(yī) 療事故的發(fā)生。三、遵守紀(jì)律和規(guī)定，堅(jiān)守工作崗位，實(shí)行 24 小時(shí)值班制，具體 時(shí)間操作由各組商定并報(bào)院長(zhǎng)同意，院內(nèi)群眾急診就醫(yī)，要隨叫隨 到，對(duì)特殊的病例和傷員較多的情況，全院要協(xié)作。及時(shí)救治，必要 時(shí)可轉(zhuǎn)診。四、醫(yī)療診療工作實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)重病例和疑難病例，要進(jìn) 行醫(yī)師會(huì)診，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，早晚班知會(huì)，醫(yī)護(hù)協(xié)同，以準(zhǔn) 確的診療，熟練的護(hù)理，減少病人的疾苦。五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開(kāi)出的處方，準(zhǔn)確無(wú)誤地調(diào)配好 每一張?zhí)幏?，?yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，對(duì)中、西藥的 _藥品實(shí)行專柜、轉(zhuǎn)賬 保管、登記，劃價(jià)準(zhǔn)確，操作熟練，服務(wù)熱情。六、對(duì)不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中因不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī) 療事故及差錯(cuò)，所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所發(fā)生