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文檔簡(jiǎn)介

1、公司人事行政管理制度第一部分 人事管理制度第一章 總則第一條 為了促進(jìn)公司管理制度化,根據(jù)勞動(dòng)法及國(guó)家和北京市有關(guān)政策、法規(guī),以及公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制定本制度。第二條 公司要建立規(guī)范的人力資源管理與開(kāi)發(fā)運(yùn)作體系,以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三條 公司人事工作直接關(guān)系著公司的興衰,有關(guān)人員必須樹(shù)立高度責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律,杜絕任何以權(quán)謀私,假公濟(jì)私的行為。第四條 公司人事制度總原則是:擇優(yōu)錄用,人盡其才,能上能下,合理流動(dòng),統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。第五條 公司重大人事問(wèn)題須聽(tīng)取高層經(jīng)理會(huì)議意見(jiàn)。公司高層經(jīng)理會(huì)議參加人員為公司總經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理

2、、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總務(wù)部主任。第六條 公司總務(wù)部為公司人事工作的執(zhí)行、考評(píng)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。第二章 招聘錄用制度第一條 人員編制確定每年十月,人事行政部根據(jù)公司下一年業(yè)務(wù)目標(biāo)制定各部門(mén)下一年度編制草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第二條 招聘規(guī)劃制定人事行政部根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制、各部門(mén)崗位空缺情況,制定下一年度招聘計(jì)劃及預(yù)算草案,征求各部門(mén)意見(jiàn)后,經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。第三條 招聘需求確定各部門(mén)崗位空缺或因員工離職、調(diào)動(dòng)、提升等原因?qū)е聧徫豢杖钡?,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作需要提出申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)人員需求表,經(jīng)主管總監(jiān)、人事總監(jiān)審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。第四條 招聘的組織與實(shí)施人事行

3、政專(zhuān)員在人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有人員招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施,相關(guān)部門(mén)根據(jù)招聘活動(dòng)需求配合人事行政部門(mén)參與招聘活動(dòng)。第五條 招聘程序1. 人事行政專(zhuān)員根據(jù)各部門(mén)人員需求表及待聘崗位的工作職位說(shuō)明書(shū)制定招聘要求說(shuō)明。2. 人事行政專(zhuān)員通過(guò)招聘渠道實(shí)施招聘,招聘分為內(nèi)部招聘及外部招聘。辦事處人員招聘需通過(guò)辦事處本地招聘渠道招聘的,由地區(qū)經(jīng)理提出招聘方式及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算經(jīng)與人事行政部協(xié)商確定后實(shí)施招聘,招聘費(fèi)用經(jīng)人事行政部審批,報(bào)財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。3. 人事行政部進(jìn)行簡(jiǎn)歷收集整理,組織初試,一般每一崗位的面試人員數(shù)應(yīng)至少是待招人員數(shù)的三倍。4. 初試合格人員由人事行政總監(jiān)進(jìn)行復(fù)試,復(fù)試合格人員由待聘崗

4、位直接上級(jí)進(jìn)行第三輪面試。其中部門(mén)經(jīng)理以上人員招聘除主管總監(jiān)面試外,還須經(jīng)總經(jīng)理面試。5. 最終面試合格后,由人事行政專(zhuān)員核查入職人員相關(guān)證件,以及與原單位勞動(dòng)關(guān)系解除情況,待體檢證明合格后,由人事行政部及相關(guān)部門(mén)為新員工辦理入職審批手續(xù),發(fā)放錄取通知書(shū)。6. 入職第一天雙方簽訂勞動(dòng)合同。第六條 應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)包括:個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷復(fù)印件、資歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、戶(hù)口人事檔案狀況等。第七條 員工試用1. 新員工自進(jìn)入本公司之日起,試用一般為二個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。2. 在試用期間,公司原則上不辦理試用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng),試用人員只享受公司確定的試用工資及部分福利待遇。

5、3. 試用期結(jié)束前二周,由人事行政部發(fā)出試用期結(jié)束通知單,部門(mén)經(jīng)理對(duì)試用期員工進(jìn)行員工綜合能力考評(píng),將考評(píng)結(jié)果及試用期結(jié)束通知單回執(zhí)一并于試用期結(jié)束前一周交回人事行政部,人事行政部進(jìn)行轉(zhuǎn)正或辭退處理。4. 試用期間,工作表現(xiàn)突出和對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正;試用期間,表現(xiàn)較差或有重大失誤的,主管上級(jí)提出辭退意見(jiàn),報(bào)人事總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批后予以辭退。5. 有突出才干,長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員,經(jīng)考核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可免于試用,直接聘為公司正式員工。第八條 檔案管理1試用人員轉(zhuǎn)正后,人事行政專(zhuān)員將轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門(mén)及有關(guān)人員,轉(zhuǎn)正人員必須立即著

6、手辦理人事關(guān)系調(diào)入公司等有關(guān)事宜。2各地辦事處人員由銷(xiāo)售助理在當(dāng)?shù)厝瞬沤y(tǒng)一開(kāi)戶(hù),進(jìn)行員工檔案管理。不能在公司統(tǒng)一開(kāi)戶(hù)地存放檔案的員工,必須向公司提供檔案存放相關(guān)證明。3公司統(tǒng)一開(kāi)戶(hù)的檔案存放費(fèi)用由公司承擔(dān)。第九條 職位異動(dòng)內(nèi)部職務(wù)調(diào)動(dòng)1. 公司內(nèi)部人員間進(jìn)行跨部門(mén)調(diào)動(dòng)調(diào)配的,由相關(guān)部門(mén)總監(jiān)協(xié)商,人事總監(jiān)征求個(gè)人意見(jiàn)后,由最終用人部門(mén)提出申請(qǐng),填寫(xiě)職位異動(dòng)表報(bào)總經(jīng)理審批,由人事行政部協(xié)調(diào)安排進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)。2. 人員進(jìn)行本部門(mén)內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)的,由最終用人部門(mén)經(jīng)理提出人員異動(dòng)申請(qǐng),填寫(xiě)職位異動(dòng)表,經(jīng)相關(guān)人員同意后,經(jīng)人事行政部審核,報(bào)總經(jīng)理審批。3. 員工的崗位調(diào)整應(yīng)在不損害公司利益,尊重部門(mén)及個(gè)人意愿

7、的情況下進(jìn)行。個(gè)人意愿和部門(mén)安排有矛盾時(shí),應(yīng)服從部門(mén)安排。4. 崗位調(diào)整時(shí),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人檢督員工交接工作。職務(wù)晉升員工職務(wù)晉升或職務(wù)降免的,由主管總監(jiān)提出建議用人部門(mén)填寫(xiě)職位異動(dòng)表,人事行政部組織考察,總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后,由總經(jīng)理簽字審批,人事行政部發(fā)布任命或免職文件。第十條 臨時(shí)用工公司根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員,由用人部門(mén)提出人員需求申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)總監(jiān)同意后,報(bào)人事行政總監(jiān)審批。臨時(shí)性工作人員工資支出按相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定審批。臨時(shí)性工作人員聘用根據(jù)工作性質(zhì)要求雙方簽訂聘用合同,并載明各自的責(zé)權(quán)利。面 試 評(píng) 估 表 基 本 情 況 姓名: 性別: 年齡: 應(yīng)聘部門(mén): 應(yīng)聘職務(wù): 日期:評(píng)

8、 價(jià) 內(nèi) 容考 察 要 素權(quán) 重評(píng) 價(jià) 等 級(jí)很好好一般較差差儀表修養(yǎng)儀容儀表行為舉止,禮節(jié)禮貌情緒控制能力一般工作經(jīng)驗(yàn)與適應(yīng)性對(duì)從事過(guò)的崗位的認(rèn)識(shí)程度社會(huì)關(guān)系與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)職位晉升情況工作穩(wěn)定性與適應(yīng)性不同文化背景的工作狀況專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與理念專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技巧專(zhuān)業(yè)工作年限、職位、企業(yè)與經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)理念與認(rèn)識(shí)程度對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的分析判斷能力與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)教育管理培訓(xùn)通用知識(shí)與學(xué)習(xí)的廣博程度行為或技能訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)能力主體明確邏輯性與說(shuō)服力幽默感與感染力英 語(yǔ)口語(yǔ)及寫(xiě)作判斷與應(yīng)變能 力判斷問(wèn)題是否清晰準(zhǔn)確回答疑難問(wèn)題的能力品質(zhì)與性格回答問(wèn)題是否誠(chéng)實(shí)坦白觀點(diǎn)是否公

9、正客觀自信心適度責(zé)任心團(tuán)隊(duì)觀念潛能評(píng)估持續(xù)學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣接受新觀念與創(chuàng)新意識(shí)業(yè)余愛(ài)好與體育鍛煉初試綜合評(píng)價(jià):初試結(jié)論: 口 可復(fù)試 口 暫時(shí)留存 口 不予考慮復(fù)試聘用意見(jiàn): 復(fù)試審批人:工作考勤制度第一條 定義考勤是公司人事管理基礎(chǔ)工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一??记谥贫仁且?guī)范公司員工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。第二條 考勤管理考勤實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,各地區(qū)辦事處考勤員由秘書(shū)擔(dān)任,公司考勤員由人事行政專(zhuān)員兼任??记趩T負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本單位員工出勤情況,保管各種休假、出差憑證;每月25日,考勤員將出勤情況匯總,經(jīng)主管經(jīng)理簽字后報(bào)公司人事行政部。第三條 作息時(shí)間1、公司實(shí)行8

10、小時(shí)工作制,每周工作五天,即自每周星期一至星期五。工作時(shí)間:上午8:30至下午17:30分。午餐時(shí)間:中午12:0013:00。2、銷(xiāo)售人員執(zhí)行不定時(shí)工作制,在保證完成工作任務(wù)的前提下,不能低于法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,即每周40小時(shí)或每月168小時(shí)。第四條 出差實(shí)行定時(shí)工作制員工出差應(yīng)提前填寫(xiě)出差申請(qǐng)表,經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后交考勤員,隨考勤表定時(shí)交于人事行政部。實(shí)行不定時(shí)工作制員工出差按公司及各部門(mén)要求執(zhí)行。第五條 遲到、早退和曠工1、 員工比規(guī)定時(shí)間晚到工作崗位為遲到,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)提前離開(kāi)工作崗位為早退,工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位為脫崗。2、 下列行為視為曠工:未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未

11、獲批準(zhǔn)即未達(dá)到工作崗位的。第六條 請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)的審批和規(guī)定一、享受假期:1、國(guó)家規(guī)定的各種法定節(jié)假日 元旦一天 春節(jié)三天 五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天 國(guó)慶節(jié)三天 三八婦女節(jié)半天(女士)2、國(guó)家規(guī)定假期婚假、女職工產(chǎn)假、喪葬假、工傷假;3、公司各種福利假期年休假、有薪病假、獎(jiǎng)勵(lì)假等。二、請(qǐng)假程序1、 員工因公外出應(yīng)事先向經(jīng)理報(bào)告。如有特殊情況,應(yīng)在事后主動(dòng)向經(jīng)理做出解釋和說(shuō)明。2、 員工因病或意外事件,無(wú)法及時(shí)到單位上班的,應(yīng)電話聯(lián)系請(qǐng)假。并于第二天上班補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3、 請(qǐng)假填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,實(shí)行分級(jí)審批制度。在部門(mén)經(jīng)理審批權(quán)限之內(nèi)的報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,超過(guò)部門(mén)經(jīng)理審批權(quán)限的由部門(mén)總監(jiān)審批,超過(guò)總監(jiān)審批權(quán)限的

12、由總經(jīng)理審批。請(qǐng)假申請(qǐng)單留存人事行政部。第七條 加班1、加班是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常完成工作任務(wù)和生產(chǎn)定額后又進(jìn)行的超時(shí)勞動(dòng)。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)因責(zé)任問(wèn)題或個(gè)人原因未能完成正常工作和生產(chǎn)定額而造成的超時(shí)工作,不作為加班。2、原則上不鼓勵(lì)加班,對(duì)完成工作需要加班的,應(yīng)安排調(diào)休;對(duì)工作需要不能調(diào)休的發(fā)給加班工資。經(jīng)理(含)以上級(jí)別的管理人員不享受加班工資。3、加班的員工填寫(xiě)加班申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意審批后,報(bào)人事行政部。未獲批準(zhǔn)的加班視為無(wú)效。第四章 培訓(xùn)管理制度第一條 目的為規(guī)范員工培訓(xùn)管理,提高員工的業(yè)務(wù)水平、管理水平和工作能力,改善工作績(jī)效,特制定本規(guī)定。第二條 培訓(xùn)類(lèi)別1、入職培訓(xùn):旨在使全體員工

13、了解本公司的企業(yè)精神、理念、企業(yè)基本情況、行為規(guī)范、員工的權(quán)利義務(wù)等。2、在職培訓(xùn):旨在提高員工業(yè)務(wù)水平,及時(shí)掌握新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)向,滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。第三條 入職培訓(xùn)1、根據(jù)新入職員工情況,由人事行政部統(tǒng)一協(xié)商相關(guān)部門(mén),組織安排新員工入職培訓(xùn)。2、各部門(mén)新員工主管應(yīng)配合入職培訓(xùn),盡可能安排新員工入職一個(gè)月內(nèi)接受入職培訓(xùn)。3、入職培訓(xùn)內(nèi)容1) 公司簡(jiǎn)介/組織結(jié)構(gòu)2) 部門(mén)工作職責(zé)及人員介紹3) 人事行政管理制度4) 財(cái)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定5) 產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)6) 本人工作職位說(shuō)明/崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)第四條 在職培訓(xùn)1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃:每年十月前各部門(mén)報(bào)送培訓(xùn)需求,經(jīng)人事行政專(zhuān)員

14、匯總后,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)人事行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2. 培訓(xùn)工作實(shí)施:1) 人事行政專(zhuān)員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)人員工作安排情況,具體實(shí)施培訓(xùn)工作計(jì)劃。2) 檢督培訓(xùn)實(shí)施并初審培訓(xùn)申請(qǐng)表,計(jì)劃之內(nèi)報(bào)相關(guān)人員審批執(zhí)行。年度中臨時(shí)出現(xiàn)計(jì)劃外培訓(xùn)需求的,由人事行政專(zhuān)員匯總后制定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人事行政總監(jiān)審核,再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。3) 相關(guān)培訓(xùn)人員培訓(xùn)后填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表交人事行政部匯總以便下一年度改進(jìn)計(jì)劃。3. 培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)企業(yè)發(fā)展、各部門(mén)需求、部門(mén)主管建議、員工發(fā)展建議等確定培訓(xùn)內(nèi)容。4. 培訓(xùn)形式:外派培訓(xùn)、外請(qǐng)專(zhuān)家授課、內(nèi)部專(zhuān)家授課、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)

15、操作指導(dǎo)等 第五條 培訓(xùn)師培訓(xùn)1. 公司提倡員工擔(dān)任培訓(xùn)師。培訓(xùn)師名單由人事行政總監(jiān)提出,報(bào)總經(jīng)理審批。2. 培訓(xùn)師確定后,可參加公司組織的針對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)。3. 培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃由人事行政專(zhuān)員提出,報(bào)人事行政總監(jiān)審核后,經(jīng)財(cái)務(wù)費(fèi)用審核后報(bào)總經(jīng)理審批。4. 培訓(xùn)師培訓(xùn)可以外派培訓(xùn),也可請(qǐng)專(zhuān)家授課、內(nèi)部培訓(xùn)。第六條 受訓(xùn)者的義務(wù)與違約責(zé)任:1、員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。2、由公司出資派往國(guó)外培訓(xùn)的,必須在公司服務(wù)五年;由公司出資參加培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期每滿(mǎn)一個(gè)月(含)或培訓(xùn)費(fèi)用每滿(mǎn)10000元,必須在公司服務(wù)1年。3、培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件,其中所要求服務(wù)日期超過(guò)勞動(dòng)合同結(jié)束日期

16、的,則勞動(dòng)合同期限自動(dòng)續(xù)延。4、員工在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)離開(kāi)公司,公司有權(quán)要求員工退回培訓(xùn)費(fèi)用。退回費(fèi)用=(總培訓(xùn)費(fèi)用÷服務(wù)年限)×未服務(wù)年限其中,總培訓(xùn)費(fèi)用包括:學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、其他學(xué)雜費(fèi)等。第七條 員工培訓(xùn)檔案管理1、公司為所有員工建立培訓(xùn)檔案,作為員工培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2、培訓(xùn)人員必須填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表,在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交人事行政部備案。3、培訓(xùn)檔案主要內(nèi)容包括參加各類(lèi)培訓(xùn)的情況(包括參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時(shí)數(shù)及培訓(xùn)費(fèi)用等)、培訓(xùn)效果評(píng)估及考核信息、相關(guān)證書(shū)記錄、相關(guān)論文匯編等。入職培訓(xùn)通知單培訓(xùn)人所屬部門(mén)職位課程名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)部門(mén)歷史背景

17、 人事部 總辦公司簡(jiǎn)介/組織結(jié)構(gòu)人事行政制度各部門(mén)職責(zé)及人員介紹財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)表格填寫(xiě)說(shuō)明產(chǎn)品介紹市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及現(xiàn)有規(guī)模本人工作職責(zé)本部門(mén)崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)建議課程 相關(guān)部門(mén)受訓(xùn)人所在 部門(mén)經(jīng)理 建議 簽名: 日期:人事總監(jiān)最終審核建議 簽名: 日期:*此表由人事部填寫(xiě)發(fā)出到相關(guān)部門(mén),培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商排定。*所有的課程培訓(xùn)應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成。入職培訓(xùn)課程記錄表受訓(xùn)人所屬部門(mén)職位課程名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)人歷史背景人事部公司簡(jiǎn)介/組織機(jī)構(gòu)人事行政制度各部門(mén)工作職責(zé)及人員介紹財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定財(cái)務(wù)部相關(guān)費(fèi)用表格填寫(xiě)說(shuō)明產(chǎn)品介紹市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及現(xiàn)有規(guī)模本人工作職責(zé)

18、本部門(mén)崗前相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)其他受訓(xùn)者本人意見(jiàn)及建議簽名: 日期:部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽名: 日期:人事部意見(jiàn)簽名: 日期:部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃表部門(mén): 所屬部門(mén)人數(shù): 崗位名稱(chēng)所需培訓(xùn)內(nèi)容(或課程名稱(chēng))培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)形式參加人數(shù)其他培訓(xùn)需求建議:本部門(mén)年度培訓(xùn)預(yù)算金額本部門(mén)負(fù)責(zé)人: 填寫(xiě)日期:*本需求表由各部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一填寫(xiě)后,交部門(mén)總監(jiān)審核后,交到人事部統(tǒng)一匯總制訂下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)調(diào)查表姓名: 部門(mén): 職務(wù): 來(lái)公司日期:從你畢業(yè)后參加工作所接受的培訓(xùn)方式有: 公司內(nèi)部人員培訓(xùn)o 外出參加公開(kāi)課o咨詢(xún)公司到公司的內(nèi)訓(xùn)o 自己參加各種培訓(xùn)班o沒(méi)有參加過(guò)任何形式的培訓(xùn)o您所接受的培訓(xùn)課程有: 你希

19、望公司采用哪種方式的培訓(xùn): 內(nèi)部講師培訓(xùn)o 咨詢(xún)公司到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)o外出參加公開(kāi)課程o 自己報(bào)班,業(yè)余學(xué)習(xí)o其他形式你希望參加培訓(xùn)的周期為 一個(gè)月一次o 二個(gè)月一次o 一季度一次o不定期按需要隨時(shí)安排o其他形式 你希望培訓(xùn)安排在每周什么時(shí)間 工作日o 周六周日o 其他節(jié)假日o 你希望通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到什么目的 提高管理技能o 更新觀念o 增加知識(shí)o 解決問(wèn)題o提高業(yè)績(jī)o 職業(yè)發(fā)展o 了解其他企業(yè)管理模式o其他你希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容為: 管理技能的方面o 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)o銷(xiāo)售技能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)o客戶(hù)關(guān)系與滿(mǎn)意服務(wù)技巧o采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理o生產(chǎn)成本控制o物料計(jì)劃和倉(cāng)儲(chǔ)管理o財(cái)務(wù)管理與資本運(yùn)作o非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理

20、o人際風(fēng)格與溝通技巧o團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)預(yù)算管理知識(shí)人力資源管理知識(shí)o行政管理o專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)o灌溉技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)o英語(yǔ)o其他 謝謝您的合作!請(qǐng)您在_月_日前交到人事部培訓(xùn)課程申請(qǐng)表每張申請(qǐng)表只可申請(qǐng)一個(gè)課程,如有更改,請(qǐng)通知人事部申請(qǐng)人姓名: 所屬部門(mén): 職位:課程名稱(chēng):授課機(jī)構(gòu):課程日期:由 年 月 日 至 年 月 日培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)原因:培訓(xùn)形式:所需費(fèi)用:(請(qǐng)附上課程簡(jiǎn)章)申請(qǐng)人簽名:部門(mén)經(jīng)理/部門(mén)上一級(jí)主管審核:(不同意簡(jiǎn)述理由)人事部經(jīng)理審核:(不同意需簡(jiǎn)述理由)總經(jīng)理核準(zhǔn):在職培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)老師培訓(xùn)形式課程日期由 年 月 日 至 年 月 日上課時(shí)間時(shí) 分 至 時(shí) 分受訓(xùn)人

21、姓名所在部門(mén)職位 受訓(xùn)者體會(huì)及建議部門(mén)經(jīng)理日期人事經(jīng)理核查日期*受訓(xùn)者本人填寫(xiě)本表后,由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可培訓(xùn)結(jié)果再交送人事部存檔。*本表必須填寫(xiě)完整,不許有遺漏。第五章 離職管理制度第一條 離職審批程序(一)個(gè)人提出解除勞動(dòng)關(guān)系1、個(gè)人離職須提前三十天提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)解除合同申請(qǐng)表經(jīng)部門(mén)直接主管及部門(mén)總監(jiān)同意后,報(bào)人事行政部審批,核實(shí)原因事實(shí),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、解除合同申請(qǐng)表得到批準(zhǔn)后,由員工上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)本崗位工作交接,并積極配合其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)事宜交接,交接過(guò)程中填寫(xiě)工作交接清單,由交接人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)交接物品、文件、工作進(jìn)展清單等。3、到人事部辦理人事檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)

22、接工作。(二)公司方提出解除勞動(dòng)關(guān)系解除條件:1、個(gè)人績(jī)效考核不佳的;2、因公司組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)虧損等原因造成必須裁減人員的;3、根據(jù)勞動(dòng)合同中相關(guān)條例要求達(dá)成解除合同條件的;4、因病或工傷的,超過(guò)國(guó)家規(guī)定的休養(yǎng)期,仍不能勝任公司安排崗位工作的;離職程序:公司提出解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司須提前三十日以書(shū)面形式通知員工;公司對(duì)試用期內(nèi)不合格員工可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。1、部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表,提出解除理由及意見(jiàn),報(bào)部門(mén)總監(jiān)審批后,送人事行政部,由人事行政部進(jìn)行事實(shí)核實(shí),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、部門(mén)經(jīng)理配合人事行政部進(jìn)行員工工作交接,由員工填寫(xiě)工作交接清單,履行交接手續(xù)。3、員工離職

23、必須按公司規(guī)定做好工作交接,歸還公司物品、欠款等。員工不按公司規(guī)定離職,調(diào)離中對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第二條 員工離職后義務(wù)員工離職后,應(yīng)履行保密協(xié)議中相關(guān)條款,保守公司機(jī)密,不利用原工作便利做有損于公司利益事項(xiàng)。如有違反,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將直接追究其責(zé)任,并依法要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條 其他事宜1 員工調(diào)離或辭職,應(yīng)主動(dòng)辦理有關(guān)手續(xù)(檔案、戶(hù)口調(diào)離等)。人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)配合離職員工辦理工資、保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。2 公司按規(guī)定結(jié)清員工在公司的工資和其他費(fèi)用,工資結(jié)算日以員工正式離開(kāi)公司之日為準(zhǔn)。第二部分 行政管理制度第一章 辦公用

24、品管理制度第一條 計(jì)劃1、人事行政部將統(tǒng)一擬訂公司購(gòu)買(mǎi)月計(jì)劃,報(bào)人事總監(jiān)審批后,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。2、各辦事處辦公用品的購(gòu)買(mǎi)由各地銷(xiāo)售助理填寫(xiě)辦公用品月度采購(gòu)表,由部門(mén)經(jīng)理審核控制預(yù)算,傳真至總部。人事行政部協(xié)助地區(qū)經(jīng)理檢控是否在預(yù)算之內(nèi),簽署意見(jiàn)。銷(xiāo)售助理在購(gòu)買(mǎi)之后,將發(fā)票寄至人事行政部由人事行政總監(jiān)審核簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。第二條 辦公用品的采購(gòu)1、總部日常消耗性辦公用品每月依計(jì)劃由人事行政部綜合采購(gòu)一次。 2、凡屬耐耗性辦公設(shè)備或固定資產(chǎn)類(lèi)物品的采購(gòu)將一律填寫(xiě)固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)表(包括固定資產(chǎn)類(lèi)物品的維修或升級(jí)等),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)同意后,報(bào)人事行政部審核,進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)同時(shí),將對(duì)方公司名稱(chēng)及財(cái)務(wù)帳

25、號(hào)通知人事行政部及財(cái)務(wù)部,以便匯入錢(qián)款。3、 計(jì)劃外辦公用品采購(gòu)部門(mén)填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單,報(bào)人事行政總監(jiān)審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。4、各部門(mén)如需印制名片,應(yīng)填寫(xiě)名片印制申請(qǐng)單,報(bào)人事行政部統(tǒng)一印制,情況特殊者,請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)購(gòu)買(mǎi)后,按月度報(bào)銷(xiāo)。第三條 領(lǐng)用、出庫(kù)登記1、物品領(lǐng)取執(zhí)行出入庫(kù)程序,填寫(xiě)辦公用品申領(lǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,到前臺(tái)即可領(lǐng)取。前臺(tái)按月度分部門(mén)匯總統(tǒng)計(jì),以便核查預(yù)算,控制費(fèi)用。 2、計(jì)算器、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、直尺等耐耗品,只可領(lǐng)用一次,如壞損可以舊換新。 3、簽字筆,油筆等耗品筆芯可隨時(shí)更換,筆的領(lǐng)取部門(mén)經(jīng)理盡量控制在一季度一領(lǐng)用。 4、新職員的辦公用品,人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一配置,領(lǐng)用

26、金額記入各部門(mén)內(nèi)預(yù)算。第四條 其他事項(xiàng)1、對(duì)于打印紙、復(fù)印紙等耗材,所有人員均需嚴(yán)格控制,凡不是正式文件,紙張均兩面使用,節(jié)省資源。2、所有辦公用品及各類(lèi)物資由人力資源部統(tǒng)一保管,并按類(lèi)別、品種分別存放。3、公司辦公用品、書(shū)籍及物資一律不對(duì)公司外借用,特殊情況經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后,方可辦理外借手續(xù)。4、發(fā)放辦公用品之儲(chǔ)物柜鑰匙由專(zhuān)人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人,發(fā)生問(wèn)題保管人員負(fù)全部責(zé)任。辦公用品 月采購(gòu)申請(qǐng)表填表日期: 年 月 日部門(mén)名稱(chēng)部門(mén)人數(shù)申請(qǐng)人序號(hào)用品名稱(chēng)數(shù)量?jī)r(jià)格備注(如與文具供應(yīng)商為月結(jié),可提供帳號(hào)由總部匯款)合計(jì)¥部門(mén)經(jīng)理:部門(mén)總監(jiān)(超出預(yù)算):人力資源部審批:總經(jīng)理(超出預(yù)算):

27、辦公用品 月領(lǐng)用單填表日期: 年 月 日部門(mén)名稱(chēng)部門(mén)人數(shù)申請(qǐng)人序號(hào)用品名稱(chēng)規(guī)格/單位數(shù)量備注部門(mén)經(jīng)理:人事行政部:固定資產(chǎn) 月購(gòu)買(mǎi)單部門(mén)名稱(chēng): 申請(qǐng)人: 申請(qǐng)日期: 年 月 日物品名稱(chēng)數(shù) 量預(yù)計(jì)價(jià)格使用人備注 (物品配置及用途)合計(jì)¥ 元(凡在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi),各辦事處請(qǐng)?zhí)钊霚?zhǔn)確價(jià)格)供應(yīng)商名稱(chēng)供應(yīng)商帳號(hào)部門(mén)經(jīng)理審 批部門(mén)總監(jiān)審 批人事行政總監(jiān)審批總經(jīng)理審批(預(yù)算外)*各辦事處需要在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi),請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)表格。*由總部人事行政部統(tǒng)一采購(gòu)的,除供應(yīng)商部分外請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)。名片印制_月申請(qǐng)單填表日期: 年 月 日部門(mén)申請(qǐng)人印制地點(diǎn)姓名名片職務(wù)數(shù)量單價(jià)領(lǐng)用日期備注(特殊要求)合計(jì)¥ (上海、廣州、沈陽(yáng)辦事處,請(qǐng)?zhí)?/p>

28、寫(xiě)準(zhǔn)確價(jià)格) 供應(yīng)商名稱(chēng)供應(yīng)商帳號(hào)申請(qǐng)人上級(jí)主管:人事行政部:1、名片由各辦事處自行印制的(上海、廣州、沈陽(yáng)),請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)此表后,傳真至總部,由人事行政部審核是否在預(yù)算之內(nèi),另可由財(cái)務(wù)統(tǒng)一匯帳。2、名片由總部統(tǒng)一印制的,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)除供應(yīng)商部分及價(jià)格外其余部分交由主管簽字后,統(tǒng)一由人事行政部印制。第二章 印鑒管理制度第一條 管理1、 公司印鑒一律由人事行政部檔案管理員保管,部門(mén)印鑒由各部門(mén)總監(jiān)授權(quán)專(zhuān)人管理。2、 各辦事處的公章一律由人事行政部檔案管理員保管,各辦事處需加蓋公章的文件,以電子版,或郵寄的形式送總部,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人事行政部加蓋公章。3、 任何公章不外借,如特殊原因需經(jīng)得人事行政總監(jiān)

29、及總經(jīng)理批準(zhǔn)方可帶出,并于當(dāng)天限時(shí)歸還。第二條 使用1. 公章的使用參照文件種類(lèi),文件需經(jīng)過(guò)部門(mén)總監(jiān)或總經(jīng)理的簽字審批后,準(zhǔn)予蓋章;急件請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明,并電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,準(zhǔn)予蓋章。2. 各部門(mén)所有需加蓋公章的介紹信、證明、邀請(qǐng)函等對(duì)外公文,一律由人事行政部統(tǒng)一編號(hào)登記,以便查詢(xún)。3. 蓋章文件由檔案管理員統(tǒng)一登記造冊(cè)。第三條 責(zé)任1、人事行政部檔案管理員對(duì)印章的正確管理負(fù)有責(zé)任,人事行政總監(jiān)具檢查監(jiān)督權(quán),并對(duì)印章管理最終負(fù)責(zé)。2、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第三章 文明辦公管理制度第一條 員工應(yīng)保證上班著正裝,辦公時(shí)間不允許穿純休閑類(lèi)衣服。第二條 辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩、嘻笑,應(yīng)保障良好的

30、辦公環(huán)境。第三條 各部門(mén)電話要及時(shí)接聽(tīng),本人不在情況下,由本部門(mén)其他人員代接,以便進(jìn)行轉(zhuǎn)告,電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為;“你好,*公司”。第四條 工作時(shí)間盡量不打私人電話,特殊情況,應(yīng)做到長(zhǎng)話短說(shuō),不可影響公司正常工作秩序。第五條 不得在工作區(qū)域用餐、吸煙,特殊情況由人事行政部另行安排。第六條 個(gè)人或部門(mén)使用會(huì)議室必須事先通知人事行政部,以便統(tǒng)籌安排。第七條 非業(yè)務(wù)人員工作時(shí)間禁止飲用酒精類(lèi)飲品。第八條 愛(ài)護(hù)公司為您配備的辦公家具、設(shè)備及物品,如有損壞請(qǐng)及時(shí)通知人事行政部維修。第九條 保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,不得隨便亂扔、亂放文件、物品等。第十條 凡公司內(nèi)部事宜,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密,廢文件應(yīng)及時(shí)

31、清理。第十一條 員工下班前,應(yīng)整理個(gè)人辦公桌面,關(guān)閉部門(mén)電腦,鎖好抽屜、柜門(mén)等方可離開(kāi)。第十二條 最后離開(kāi)公司人員,應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、公用設(shè)備、照明電源鎖好門(mén)以后再離開(kāi)。第四章 前臺(tái)及來(lái)賓接待管理制度電話接聽(tīng)第一條 前臺(tái)應(yīng)在上班前準(zhǔn)備好,做好前臺(tái)衛(wèi)生,迎候員工上班。第二條 前臺(tái)在接轉(zhuǎn)電話時(shí)要做到迅速、準(zhǔn)確;推銷(xiāo)類(lèi)電話不隨便轉(zhuǎn)接,如有轉(zhuǎn)接必要請(qǐng)征求當(dāng)事人意見(jiàn);上班不接、打私人電話,不隨意喧鬧和閑談,不做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。第三條 前臺(tái)不得隨意離開(kāi)座位,有事請(qǐng)讓其他人員幫助接聽(tīng)。來(lái)賓接待第四條 所有來(lái)訪客人,必須登記,并發(fā)放出入證后,由相關(guān)人員帶領(lǐng)才準(zhǔn)許進(jìn)入工作區(qū)域。第五條 前臺(tái)對(duì)待客人,要禮貌大方,

32、熱情周到;問(wèn)清是否有預(yù)約,并通知被找員工;并主動(dòng)送茶水,客人離開(kāi)后,及時(shí)收拾茶杯。第六條 對(duì)于普通來(lái)賓,一般安排在公司會(huì)議室內(nèi)接待。第七條 對(duì)于貴賓來(lái)訪,根據(jù)接見(jiàn)對(duì)象,由接見(jiàn)對(duì)象安排接待地點(diǎn),前臺(tái)協(xié)助指路。第八條 對(duì)于面試人員,會(huì)議室允許的條件下,盡量安排在會(huì)議室接待。第九條 對(duì)于來(lái)公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員,由人事行政部協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行安排接待。第十條 未經(jīng)核準(zhǔn)的來(lái)賓,人事行政部有權(quán)拒絕接待參觀,對(duì)公司員工擅自帶人來(lái)公司參觀,前臺(tái)有權(quán)制止并通知上級(jí)拒絕參觀。第五章 檔案室文件借閱管理制度第一條 目的北京山谷藍(lán)/泰科曼有限公司的檔案及文件是每位員工勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶,是公司的寶貴財(cái)富,是進(jìn)一步開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理

33、工作的依據(jù)。為確保檔案文件的完整與安全,特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于檔案人員管理和公司員工借閱各類(lèi)檔案及現(xiàn)行文件。第三條 借閱要求1、公司工作人員借閱檔案文件時(shí),應(yīng)說(shuō)明利用目的,與本人工作無(wú)關(guān)的檔案文件不予提供。2、借閱檔案、文件必須履行登記手續(xù),歸還時(shí)須經(jīng)檔案人員清點(diǎn)無(wú)誤后,方可注銷(xiāo)。3、檔案和文件可以成套借閱,也可單份借閱,但不可任意從保管單位中抽取檔案文件。4、借出的檔案文件原則上一日內(nèi)歸還,特殊情況需報(bào)部門(mén)總監(jiān)審批。5、借閱者對(duì)所借檔案文件應(yīng)按期歸還,妥善保管和愛(ài)護(hù)。6、借閱者對(duì)所借檔案文件應(yīng)注意保密,不得私自轉(zhuǎn)借他人使用,不得將檔案文件攜帶到公共場(chǎng)所和家中。丟失檔案文件

34、應(yīng)及時(shí)報(bào)人事行政部。7、公司員工應(yīng)在國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日和長(zhǎng)期出差、探親之前,將手中檔案文件全部清退至人事行政部和本部門(mén)檔案員。8、對(duì)損毀、過(guò)期不還或丟失檔案文件者,人事行政部將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。9、公司員工不得私自向外單位或個(gè)人提供檔案文件,如有上述行為,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。第六章 公司檔案室管理規(guī)定第一條 目的為了確保檔案的安全,最大限度地延長(zhǎng)檔案的使用壽命,更好地為經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)。第二條 基本要求1、檔案庫(kù)房管理應(yīng)貫徹“以防為主、防治結(jié)合”的原則。保管條件應(yīng)符合“八防”的要求,即:防火、防紫外線、防高溫和潮濕、防盜及泄密、防鼠防蟲(chóng)、防有害氣體、防塵、防有害微生物。2、 對(duì)檔案庫(kù)房的

35、管理,基本達(dá)到溫度、濕度適宜,清潔衛(wèi)生,無(wú)蟲(chóng)霉滋生。第三條 技術(shù)保障 1、檔案庫(kù)房應(yīng)配備滅火器,門(mén)、窗應(yīng)用阻燃材料制成。2、檔案庫(kù)房的門(mén)窗應(yīng)密封良好,以防灰塵進(jìn)入。3、檔案室溫度控制在14C24C;相對(duì)濕度控制在4560%。4、檔案室照明宜選用白熾燈,使用日光燈時(shí)必須加罩過(guò)濾紫外線。第四條 管理辦法1、檔案室由檔案管理員管理。2、檔案室嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁使用家用電器,檔案人員要掌握滅火器的使用方法,下班切記關(guān)燈、鎖門(mén)。 3、檔案室不得存放非檔案文件物品,嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。4、檔案室應(yīng)定期投放滅鼠藥和防蛀防霉劑,驅(qū)殺和抑制各種害蟲(chóng)霉菌。5、非檔案人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入檔案室。6、檔案應(yīng)裝入卷盒,排列整齊、美觀,便于利用。7、檔案室要經(jīng)常打掃,保持庫(kù)房地面、檔案柜、卷盒的清潔衛(wèi)生。不得在庫(kù)房?jī)?nèi)吃東西和存放食品。8、磁盤(pán)、光盤(pán)等特殊介質(zhì)的檔案應(yīng)存放在防磁柜中。9、庫(kù)房管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查檔案保管狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第七章 公司電腦管理制度第一條 公司電腦使用1、 公司落實(shí)電腦管理責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,負(fù)責(zé)電腦日常使用管理工作,由公司配置筆記本電腦的員工,一律和人事行政部簽筆記本電腦使用協(xié)議。2、 未經(jīng)許可,任何人不得隨便使用其他電腦設(shè)備。3、 未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬

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