有效競(jìng)品分析分享5種實(shí)用工具

1、作者:kaka5個(gè)實(shí)用工具推薦競(jìng)品分析有效競(jìng)品分析，分享5個(gè)實(shí)用工具（文末有福利）接上篇產(chǎn)品人別犯傻了，有效競(jìng)品分析應(yīng)該這么寫(xiě)（上）結(jié)尾，寫(xiě)有效競(jìng)品分析推薦使用競(jìng)品畫(huà)布模板，保證所有需要分析的內(nèi)容維度都能囊括全?？ǖ漠a(chǎn)品札記第8期內(nèi)容，重點(diǎn)拆解競(jìng)品畫(huà)布上的9項(xiàng)內(nèi)容要如何完善，可利用什么分析工具，有什么注意事項(xiàng)等。一、競(jìng)品分析報(bào)告流程所謂競(jìng)品分析報(bào)告，說(shuō)白了就是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同維度的拆解分析，最后給出總結(jié)和建議。競(jìng)品報(bào)告整體結(jié)構(gòu)采用“總分總”方式撰寫(xiě)，即開(kāi)篇先總述報(bào)告中心意思，再按分論點(diǎn)闡述，最后總結(jié)歸納。首先，review一下整個(gè)競(jìng)品畫(huà)布框架，框架內(nèi)包含9部分內(nèi)容，其中框架5、6、7、8四點(diǎn)

2、是針對(duì)自身產(chǎn)品與競(jìng)品之間的對(duì)比分析，這四點(diǎn)內(nèi)容可統(tǒng)一歸納成信息整理與分析。因此從框架結(jié)構(gòu)來(lái)看，一份完整的競(jìng)品分析報(bào)告可歸納成以下6個(gè)分析流程。二、拆解競(jìng)品分析報(bào)告1.明確競(jìng)品分析目標(biāo)競(jìng)品報(bào)告不是為了分析而分析，需要明確分析的目標(biāo)，即為什么要做競(jìng)品分析？你希望通過(guò)競(jìng)品分析給產(chǎn)品帶來(lái)什么幫助？比如通過(guò)競(jìng)品分析報(bào)告，決定要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新功能？探究是否有必要開(kāi)發(fā)新使用場(chǎng)景？新的商業(yè)模式是否可復(fù)制到自身平臺(tái)？諸如類(lèi)似的分析結(jié)果，可預(yù)先考慮可能輸出的結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品研究的作用等。確定好競(jìng)品分析目標(biāo)后，下一步需確定產(chǎn)品的幾個(gè)重要信息如產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？用戶關(guān)心什么？產(chǎn)品目前處于什么階段？目前遇到什么問(wèn)題或

3、挑戰(zhàn)？推薦本章第1個(gè)分析工具精益畫(huà)布。精益畫(huà)布可協(xié)助你更完整的復(fù)盤(pán)產(chǎn)品。（關(guān)于精益畫(huà)布詳細(xì)的分析和用法，后面會(huì)專(zhuān)門(mén)有文章介紹，這里不展開(kāi)說(shuō)）2.選擇競(jìng)品競(jìng)品有多種區(qū)分方式，簡(jiǎn)單點(diǎn)可按直接競(jìng)品、間接競(jìng)品區(qū)分，稍復(fù)雜點(diǎn)的可按品牌競(jìng)品、品類(lèi)競(jìng)品、替代品、參照品區(qū)分。至于什么樣的產(chǎn)品才是你的競(jìng)品，分析維度要探究到多深，具體看你前面制定的分析目標(biāo)。不管什么產(chǎn)品，它的競(jìng)品有可能來(lái)自5方面。推薦本章第2個(gè)分析工具波特五力模型從波特五力模型可知，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在進(jìn)入者、替代者、供方、買(mǎi)方。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)對(duì)稍有動(dòng)作，都可能對(duì)企業(yè)造成不可預(yù)估的影響。假如你用于分析的時(shí)間充裕，建議對(duì)5方面的競(jìng)品都進(jìn)

4、行詳細(xì)分析。如若時(shí)間不充裕，也可只選擇跟你有直接產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手進(jìn)行分析。確定好競(jìng)品，下一步需明確競(jìng)品名稱(chēng)、版本以及選擇理由。（出于商業(yè)考慮，很多app會(huì)區(qū)分正式版和極速版，功能和app側(cè)重點(diǎn)大有不同，所以必須要明確競(jìng)品名稱(chēng)，以免搞混。另外，軟件更新迭代速度快，一個(gè)星期時(shí)間就能迭代出全新的版本，故版本號(hào)亦需要標(biāo)注準(zhǔn)確。）3.確定分析維度不同類(lèi)型產(chǎn)品，分析維度大有不同，比如軟件產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品（含實(shí)體物件）之間的分析維度，區(qū)別就挺大的。軟件產(chǎn)品：建議從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品發(fā)展階段、市場(chǎng)策略、推廣策略、技術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶畫(huà)像等維度展開(kāi)分析。工業(yè)產(chǎn)品：工業(yè)產(chǎn)品涉及到物件的生產(chǎn)，建議分析維度從用戶較

5、為關(guān)心的價(jià)格、包裝、性能、易用、接受程度等維度展開(kāi)分析。關(guān)于工業(yè)產(chǎn)品，推薦本章第3個(gè)分析工具APPEALS分析工具。APPEALS要素描述APPEALS雷達(dá)圖分析APPEALS雷達(dá)圖分析一般包括3方面數(shù)據(jù)對(duì)比客戶期望值、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得分、自身產(chǎn)品得分，以此判斷各維度要素實(shí)際達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。4.收集競(jìng)品信息競(jìng)品信息收集跟收集論文資料相似，可通過(guò)競(jìng)品官網(wǎng)、有權(quán)威性的媒體、官方資料、知乎大V、行業(yè)大咖訪談、競(jìng)品產(chǎn)品功能拆解、問(wèn)卷調(diào)查、相關(guān)報(bào)刊書(shū)籍等多種方式收集。有用的資料收集得越多，后面分析的框架就越細(xì)，內(nèi)容越有深度。5.信息整理與分析信息整理與分析，簡(jiǎn)單說(shuō)就是針對(duì)自身產(chǎn)品與競(jìng)品二者做有效對(duì)比分析，分析維度

6、一定要包含競(jìng)品畫(huà)布上的4點(diǎn)內(nèi)容（即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅），當(dāng)然還可以增加更多維度的內(nèi)容分析。這里再推薦3個(gè)有用的分析工具。工具1：SWOT工具SWOT工具，多用來(lái)看行業(yè)劣勢(shì)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員一定都不陌生。SWOT工具使用頻率超級(jí)高，但在使用上仍然有很多小伙伴經(jīng)常使用錯(cuò)誤。這里補(bǔ)充一下SWOT工具的組合使用策略和注意事項(xiàng)。注意事項(xiàng)：l S（優(yōu)勢(shì)）和W（劣勢(shì)）屬于自身內(nèi)部因素。比如優(yōu)勢(shì)學(xué)音樂(lè)的、長(zhǎng)得好看、有錢(qián)、劣勢(shì)個(gè)子很矮還有點(diǎn)黑。優(yōu)劣勢(shì)都是跟自身有關(guān)系的，有些內(nèi)部因素你還可以通過(guò)努力改變的。l O（機(jī)會(huì)）和T（威脅）是來(lái)自外部因素。比如機(jī)會(huì)5G時(shí)代到來(lái)、政策放開(kāi)二胎，威脅X競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿到準(zhǔn)入授權(quán)

7、，未有授權(quán)的廠家一年內(nèi)不得營(yíng)運(yùn)。明顯地，機(jī)會(huì)和威脅來(lái)自外部因素的，一般不是自身可改變局面的。l 切記獎(jiǎng)內(nèi)部因素填寫(xiě)到外部因素象限中。l 每個(gè)象限內(nèi)，內(nèi)容最多不要超過(guò)5項(xiàng)。組合策略矩陣：SWOT組合使用，可搭配為SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)方式不同。工具2：PEST工具PEST工具，多用來(lái)看行業(yè)利好。PEST分別代表P是政治（Politics），E是經(jīng)濟(jì)（Economy），S是社會(huì)（Society），T是技術(shù)（Technology）。PEST工具可能大家第一次聽(tīng)說(shuō)，但小時(shí)候回答歷史課試題時(shí)對(duì)這幾個(gè)詞語(yǔ)一定不陌生。歷史課上評(píng)價(jià)或分析某個(gè)歷史事件，使用最多的百寶箱工具就

8、是從經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)角度切入分析。而PEST工具與歷史課百寶箱工具唯一不同的點(diǎn)在于多了技術(shù)分析維度。以上2個(gè)工具可幫助你客觀地分析產(chǎn)品所處的行業(yè)狀況和發(fā)展前景。6、總結(jié)報(bào)告競(jìng)品分析報(bào)告到最后一定要有個(gè)人總結(jié)內(nèi)容，這部分內(nèi)容可以是你對(duì)競(jìng)品分析得出的結(jié)論（如新增X功能那個(gè)）、你對(duì)產(chǎn)品的建議、你覺(jué)得可以采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)策略等。切忌滔滔不絕地寫(xiě)了幾十頁(yè)P(yáng)PT最后看不到你想要論述的觀點(diǎn)，這樣的競(jìng)品分析報(bào)告沒(méi)有分析價(jià)值和參考意義。最后總結(jié)一下，有效的競(jìng)品分析報(bào)告需囊括以上6點(diǎn)流程內(nèi)容，在分析過(guò)程中可搭配使用各種工具模板，其中SWOT工具、PEST工具、波特五力模型是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)使用頻率最高的3個(gè)工具，統(tǒng)稱(chēng)吉祥三寶。這3個(gè)工具不僅可應(yīng)用于工作，還可以應(yīng)用到生活中的方方面面。Last but not the l