某公司全套管理制度

1、 前 言進入20世紀80年代以來，以數(shù)字化和網(wǎng)絡化為特征的信息技術的飛速發(fā)展，使全球的社會經(jīng)濟增長方式發(fā)生了根本性的變化，這主要體現(xiàn)在兩個方面，一是高新技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造，二是高新技術產(chǎn)業(yè)的異軍突起。這標志著知識在生產(chǎn)要素中的地位正在提高，日益成為經(jīng)濟增長與發(fā)展的關鍵因素，同時也昭示著一個嶄新的時代知識經(jīng)濟時代正在向人類走來，人類已登上了工業(yè)經(jīng)濟時代的頂峰，開始向知識經(jīng)濟時代邁進。隨之而來的，是以知識為基礎的企業(yè)核心能力日益成為企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉。格瑞公司作為一個完全由傳統(tǒng)國有企業(yè)共同出資組建的具有一定現(xiàn)代企業(yè)制度特征的新興的獨立法人，其產(chǎn)品及生產(chǎn)設備的單一性一定程度上制約了公

2、司生存與發(fā)展的自由度，客觀上對公司的生產(chǎn)與運作管理提出了更高的要求。創(chuàng)建學習型組織，是培育、鞏固和運用企業(yè)核心能力，獲取長期競爭優(yōu)勢的根本途徑。企業(yè)核心能力源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源及對其有限資源的優(yōu)化配置和充分利用，企業(yè)的戰(zhàn)略資源包括資本資源、技術裝備資源以及人力資源等，由于人的主觀能動性的存在，人力資源成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。同時，無論是管理的主體還是管理的客體都是人，因而人力資源管理成為企業(yè)各項管理工作的最終落腳點。萬丈高樓平地起?；A管理是企業(yè)得以生存和發(fā)展的必要前提，也是人力資源管理的基本要求，對于組建不久的格瑞公司而言尤其如此。制造工程部作為公司的一個基礎管理部門，在一年的實踐中逐

3、步形成了一系列的基礎管理制度，這些制度的制訂和實施，對于規(guī)范員工行為，順利實現(xiàn)部門各項工作目標，起到了積極的促進和保障作用。為進一步統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，同時有利于員工學習、領會并在此基礎上模范遵守，制造工程部對部門的各項基礎管理制度進行了全面修訂，連同部分公司管理制度一并編輯成冊，作為員工學習特別是新來員工培訓的基本資料。公司概況江蘇格瑞實業(yè)有限責任公司位于歷史名城徐州市西郊九里區(qū)九里山麓，其前身為江蘇煙草原料加工有限責任公司籌建處，在江蘇煙草1140Kg/h二氧化碳膨脹煙絲生產(chǎn)線技術改造項目建設的基礎上組建。膨脹煙絲技術是二十世紀七十年代初期發(fā)展起來的一項革新技術，首先是“氟里昂”溶劑膨脹工

4、藝，后又發(fā)明了二氧化碳膨脹工藝。隨著全球范圍環(huán)保觀念的不斷深入，氟里昂膨脹煙絲工藝被逐步淘汰，二氧化碳膨脹煙絲工藝因其使用的經(jīng)濟性而得以迅速發(fā)展。二氧化碳膨脹煙絲工藝是以低檔煙葉為原料，切絲后經(jīng)液態(tài)二氧化碳浸漬，煙絲組織中的許多對人體有害的成分溶解到二氧化碳中，經(jīng)絕熱膨脹后，煙絲膨脹率超過100%，填充性能得到改善。因此在卷煙中摻兌一定比例的膨脹煙絲，既可充分利用低檔次煙葉資源，提高煙葉的綜合使用率，降低卷煙成本，提高經(jīng)濟效益，又可降低卷煙中的焦油等有害成分的含量，提高了卷煙吸食的安全性。1140項目是江蘇煙草實施“科技興煙”戰(zhàn)略的重要舉措，該項目于2000年4月5日開工建設，2001年5月2

5、8日建成投產(chǎn)，項目決算投資19657萬元。公司于2002年3月16日注冊成立，注冊資本12320萬元，由江蘇省煙草公司、南京、淮陰和徐州三家卷煙廠共同出資組建，隸屬于江蘇省煙草局（公司），是全國第一家專業(yè)化從事二氧化碳膨脹煙絲加工生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。公司現(xiàn)有二氧化碳膨脹煙絲生產(chǎn)線一條，生產(chǎn)能力為1140Kg/h，主體設備從美國AIRCO公司引進，具備國際先進水平，配套設施完善。公司現(xiàn)有員工150人，固定資產(chǎn)原值19773萬元，分設制造工程部、市場企劃部、人力資源部、財務管理部、管理統(tǒng)籌部、辦公室等六個職能部門。公司成立伊始就確定了 “效率、效能、效益”、“實際、實用、實干、實效”的總體工作思路，以

6、生產(chǎn)經(jīng)營為工作主線，外樹形象，內抓管理，積極創(chuàng)建學習型組織，各項工作平穩(wěn)發(fā)展。2002年全年共為7家卷煙廠生產(chǎn)18個等級的膨脹煙絲2766噸，實現(xiàn)綜合利稅（含代繳消費稅）7003萬元，其中利潤2107萬元，為徐州市地方經(jīng)濟和江蘇煙草的發(fā)展做出了積極的貢獻。第一部分 公司管理制度一、員工管理條例（試行）（蘇瑞200215號 2002年5月20日印發(fā)）一、總則、格瑞公司員工是指在格瑞公司工作的正式工、勞務工、借用工、臨時工等所有職工。、凡公司員工均應向人力資源部如實提供身份證明、學歷證明、工作資格證明、近期體檢報告、婚姻證明、子女證明、親筆填寫準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知人力資源部

7、。個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔，均與公司無關。二、員工報到程序員工接錄取通知后，應在指定時間內報到，逾期作放棄處理。報到程序如下：、辦理報到登記手續(xù)，領取相關制度和手冊；、與預分部門負責人見面，交接試用工作；、安排工作地點、領取相關勞動工具或辦公用品。三、工作時間、員工每天工作時間暫定為8小時（不含用餐時間）每月工作日執(zhí)行法定規(guī)定。、確因工作需要，經(jīng)批準可安排加班，員工必須予以合作，生產(chǎn)崗位可發(fā)加班工資，管理崗位可以采用調休的辦法。四、試用轉正、員工試用期一般不超過6個月，培訓期一般不超過三個月。試用考核合格后，填寫轉正審批表，經(jīng)試用（培訓）部門負責人簽署意見后報人力資源部復核屬

8、實后，報總經(jīng)理批準。、員工在試工期如請?。ㄊ拢┘?0天以上，則延長試工期一個月，超過30天（含30天），作自動棄職處理，曠工半天以上延長試工期兩個月，曠工1天（含1天）作棄職處理。五、員工的工資、員工的工資由企業(yè)按規(guī)定支付，付薪日期為每月的五十五日支付上月的工資，如遇節(jié)假日可以順延。、員工的工資由崗位工資、考核工資（獎金）年功工資、福利等幾部分構成。、員工工資的評定以工作能力、工作貢獻、工作責任為主，按照考核分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗和工作能力的差異，確定不同的工資級別。、公司工資體制設置為管理和操作崗位兩個部分。、試用員工只享受基本工資，培訓員工只享受基本生活費（300元/月）?？己撕细窈?/p>

9、經(jīng)總經(jīng)理批準，可享受正式職工（正式勞務工）人員的工資待遇。六、假期、有薪法定假日按國家有關規(guī)定。、婚假：員工男滿25周歲、女滿23周歲為晚婚?；榧贋槿欤砘榧贋榱砑邮欤仨氁淮涡萃辏坏门沧魉?。、喪假：員工直系親屬（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）去世可以享受喪假，喪假為三天。、病假：必須持合同醫(yī)院的證明，經(jīng)批準后可以休假。急診證明休假不得超過一天。有證明未經(jīng)批準亦視為曠工，診療費用按國家規(guī)定辦理。員工休病假按實際天數(shù)扣發(fā)工資，全月休病假七天以上者，扣發(fā)50%的崗位工資，并全額扣發(fā)當月的獎金。、公假：公派出差（會議）、公派學習培訓三個月以上者只發(fā)50%的月度獎金。、事假：除以上各類假

10、期外，其余因各種原因請假均視為事假。每月的事假不得超過三天，全年不得超過十天，事假當月三天以內的（含三天），按時間扣發(fā)工資、獎金，三天以上者，扣發(fā)當月50%獎金，五天以上者免除當月獎金。、員工的產(chǎn)假、探親假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。七、員工辭職辭退、員工因故辭職，應提前三十天遞交書面報告，經(jīng)批準后到人力資源部辦理辭職手續(xù)，填寫“員工離職單”。、交接辦公、生產(chǎn)用品，歸還有關資料，并有義務保守本公司商業(yè)秘密。辭退和解除勞動合同，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。八、考勤制度、員工必須遵守勞動紀律，嚴守工作時間，準時到達工作崗位（更換工作服時間不計到崗時間）。、員工無故發(fā)生遲到、早退、脫崗或考勤人員弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一

11、次扣除當月100元的個人收入，當年累計發(fā)生三次以上者，將不參加年度工資調升。、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日全部工資，曠工一天者，扣除當月個人50%的收入，曠工兩天扣除當月全部個人收入，曠工三天者，解除勞動合同，公司不負責一切善后事宜。、員工需請假時，須由部門負責人簽署意見，報人力資源部備案；部門以上負責人請假須由分管副總簽署意見，報人力資源部備案，得到批準后方可離崗。、員工請病假需持醫(yī)務機構出具的證明。、員工請事假，扣除當日個人全部收入。、員工出差歸徐應及時上班，否則按有關規(guī)定處理。九、員工獎懲事宜為了有效的管理，創(chuàng)一流水平，獲最佳效益，特制訂本獎懲辦法。、獎勵種類：通報表揚；物

12、質獎勵、獎勵晉升。、獎勵條件：對改進企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質量、服務質量、經(jīng)濟效益有重大貢獻者。1、在生產(chǎn)管理中創(chuàng)造優(yōu)異成績者；2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好信譽者；3、及時采取措施，防止重大事故發(fā)生，為企業(yè)挽回損失者；4、提出合理化建議，經(jīng)實施有成效者；5、控制開支，節(jié)約費用有顯著成績者；6、敢于抵制不正之風、事跡突出者；7、在國家局、省局及全市同行競賽中取得優(yōu)異成績者。、獎勵的審批實施權限1、通報表揚由部門提出、分管副總批準、報人力資源部備案。2、物質獎勵和立功獎勵由部門負責人提名，報總經(jīng)理批準。3、晉級、晉升獎勵由部門負責人或分管副總提名，人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究，由總經(jīng)理批準發(fā)布

13、。、過失種類1、甲類過失（一般過失）、無故遲到、早退、上下班不簽到、交接班不規(guī)范，或擅自調崗（班）；、上班時不穿工作服、不戴上崗證或衣貌不整；、當班時間串崗、聊天、看電視、看小說或與生產(chǎn)崗位無關的書報；、當班時間吃零食、嚼口香糖，或非公在食堂以外進食；、在公司內大聲說話、追逐打鬧、勾肩搭背；、工作質量欠佳、達不到工作要求；、隨地吐痰、亂扔煙頭和廢棄物、在禁煙區(qū)吸煙；、不愛護更衣柜、文件柜，辦公場所、宿舍和公共場所的整潔；、不節(jié)約水、電、飯等,不愛護機械設備、工具器材等公物。2、乙類過失（嚴重過失）：、不按時請銷假、接班者未到私自脫崗；、不遵守勞動紀律和門衛(wèi)制度；、未經(jīng)批準私自使用公司設施、設備

14、、汽車；、未經(jīng)批準私配辦公、生產(chǎn)門窗鑰匙或打私人電話，私拿公物（價值百元以下的）；、收取回扣不上繳或私自處理客人丟下的物品、財物；、工作疏忽大意，造成公司或顧客的財物損失和破壞；、當班時間睡覺或無故中途停止工作，喝酒、打牌、織毛衣或辦私事，嚴禁班前醉酒上班；、對顧客、同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言傷人或恐嚇威脅；、挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、擾亂安寧；、超越職權擅自作主、對無關本職事件隨便作答造成損失；、消極怠工或在業(yè)務學習培訓期間不認真、不刻苦、不虛心、達不到標準；、不尊重同事，不尊重上、下級，不服從管理、拉幫結派、結拜義兄、義妹；、發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞不上報或謊報。3、丙類過失（重大過

15、失）：、當月無故曠工兩天或全年累計曠工五天；、偷看、偷聽和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音；、賭博或變相賭博，以及進行其它帶有賭博性質的活動；、道德敗壞或作風不正；、危害他人，調戲或欺辱他人；、毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與毆打事件；、偷拿或騙取顧客或他人的財物；偷拿公司的財、物（百元以上者）。、攜帶或收藏其他違禁物品；、蓄意破壞或浪費各種設施、設備和顧客財物；、無理拒絕接受任務、不服從正常調動經(jīng)教育不改者；、受國家法律及治安條例處罰。、紀律處分與處分程序：1、甲類過失的處理。凡第一次發(fā)生甲類過失的，由主管部門主管提出警告，以示注意，同時扣罰當月個人10%的收入。2、乙類過失的處理。在三

16、個月內再次出現(xiàn)甲類過失或第一次出現(xiàn)乙類過失的，由主管部門填寫“過失處理書”，提出嚴重警告予以懲戒，并由本人簽字認可，由人力資源部存入個人檔案，并扣罰當月本人30%的收入。如當事人拒絕簽字，處理仍然有效。3、丙類過失的處理。凡出現(xiàn)丙類過失或一年內受到兩次“過失處理書”處理的，由人力資源部查清事實，提出處理意見，上報總經(jīng)理批準予以解除合同或辭退。4、以上過失的處理，如已按公司的規(guī)章制度進行過經(jīng)濟處罰的，不再二次追加經(jīng)濟處罰。凡扣發(fā)月度工資、獎金的，將連帶影響季度其他獎金。、處理的審批權限1、警告和“過失處理單”由部門負責人簽發(fā)直接生效。2、辭退和解除合同、開除處理由人力資源部報分管副總或總經(jīng)理批準

17、方可有效。十、本管理條例的解釋權屬人力資源部。二、員工守則（試行）（蘇瑞200214號 2002年5月20日印發(fā)）為規(guī)范員工行為，加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體形象，特制定本員工守則（試行）。三大紀律：公私分明；團結協(xié)作；及時準確。八項注意：熟悉崗位規(guī)范；明確工作職責；遵循業(yè)務流程；遵守作業(yè)時間；注意團隊和諧；維護企業(yè)形象；保守商業(yè)機密；不斷學習進取。員工行為規(guī)范、員工形象要求：1.形象意識員工必須具有強烈的形象意識，牢固樹立“我就是格瑞形象，我就是格瑞公司的代表”，從基礎做起，塑造良好形象。2.員工儀表儀容員工衣著應當符合企業(yè)形象要求，穿著及修飾應穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落，工作時間一律著

18、工作服。男工嚴禁留長發(fā)，剃光頭，女工宜化淡妝，宜少戴首飾。3.社交談吐在企業(yè)內部交談請講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或惡意諷刺傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，言語流利、準確；業(yè)務以外，注意話題健康、客觀，符合時事。注意迎送禮節(jié)，注意端茶倒水敬煙。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，客觀公正，維護公司形象，不互相傾軋，不涉及同行機密。4.舉止行為遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到，不早退。病假、事假要提前填寫請假單，經(jīng)批準后方可有效。生產(chǎn)崗位禁止吸煙，保持良好精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。對待上級要尊重、服從，對待同事要熱情，處理

19、工作要冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人情緒帶進工作，不拉幫結派，不結義結社。熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另外有客人無約來訪，需要接待時，應主動道歉。保持良好坐姿，行姿，切勿高聲呼叫他人。出入會議室或上司辦公室，要敲門示意。、員工日常行為規(guī)范1.員工上班時間要始終保持飽滿的熱情，盡職盡責，真誠合作，高效、快捷、優(yōu)質為公司服務。2.員工應具備優(yōu)良的道德品質，有事必報，有錯必改，不得文過飾非，陽奉陰違或轉嫁他人。3.接聽電話員工電話行為應符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調，語言親切、簡練，有禮貌。及時接聽電話，不讓鈴聲

20、響過三遍，遲接電話要表示歉意。使用公司禮貌用語問好，例如“您好”等。仔細、耐心傾聽對方講話，絕不要打斷對方對事情的解釋，要讓對方把話說完。準確記錄，轉告電話內容，主動幫助解決客戶要求，及時轉告并且督促同事回電。談話結束，表示謝意，等待對方先掛電話。工作時間與業(yè)務無關電話盡量簡短，精細工作期間禁止接聽電話，如有急事，由他人轉告。4.名片主動向對方遞送名片，遞送時身體起身，前傾，使用雙手，從正面向對方遞送。接收對方名片時同樣需要欠身，雙手接過名片以后認真看一遍，誦讀對方姓名、職務，妥善保管。談判時，應將對方名片排列在桌上，對照再認，結束后放入口袋或公文包中。如客戶首先遞送名片時，應表示謝意，再送自

21、己的名片。5.工作證、上崗證由公司發(fā)給工作證、上崗證，員工要隨身攜帶工作證，員工在工作時，必須佩帶上崗證。5.2工作證、上崗證如有遺失，應立即向有關部門報告，經(jīng)部門領導簽字，可到辦公室補領，如因長期磨損，可以以舊換新。6.宴請衣冠整齊，準時到場。宴請地點要適合客戶的喜好，最好由客戶選訂。陪客人數(shù)不宜超過來客人數(shù)，如果只有一位客人，可有兩人陪客。分清主次位置，主陪就坐后方可就坐進餐。進餐時舉止要文明，不能酒多失態(tài)。注意協(xié)調氣氛，力求和諧友好，熱烈，但不要喧賓奪主。不要在客戶面前領取收據(jù)或錢款。不可留下客戶先行離開，必須等客戶離席后，方可離去。7.愛護公物，維護環(huán)境衛(wèi)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰

22、，不亂丟紙屑、果皮、煙蒂和雜物，不亂涂、亂畫。辦公室保持整潔，無污痕，文件入櫥并擺放整齊，生產(chǎn)和辦公場所不得大聲喧嘩。正確使用并愛護飲水設備，保持清潔。經(jīng)常擦洗綠化植物，保持環(huán)境宜人。保持車間井然有序，物品擺放整齊，環(huán)境文明衛(wèi)生。三、月度考核管理實施辦法(修訂)（蘇瑞20033號 2003年2月6日印發(fā)）月度考核管理辦法經(jīng)試行半年后，結合公司實際情況作了修訂，具體如下。一、參與考核項目1、月度獎金納入考核；2、上年度新增效益工資納入考核。二、參與考核的內容1、考核范圍：各部門及部門內員工；2、部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，將考評內容劃分為“重要任務”考評和“日常工作”考評兩部分內容?！?/p>

23、重要任務”是指在考評期內被考評部門的關鍵工作，指各部門每月上報并經(jīng)經(jīng)理辦公室核準的任務。“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內容為準，如果崗位職責內容過雜，僅選取重要項目進行考評；3、員工考核各部門參照部門考核的內容進行考評；4、在部門考核中，新增如下內容：安全管理、各類政治學習及活動、部門創(chuàng)新有實效作為通用加減分內容。三、考核計算方法考核分值按百分制（100分對應系數(shù)為1），部門分是以部門月度考核得分為準，部門內員工分值以部門內考核分值及最終考核得分為準。按參與考核內容具體分為如下兩塊： 月度獎金及計算方法 1、以公司月度經(jīng)濟運行成果確定公司人/月均獎金基數(shù)，本年度每月必保產(chǎn)（銷）量為30

24、0噸，對應獎金基數(shù)為人/月均700元，月度產(chǎn)（銷）量每增加10噸，人/月均獎金基數(shù)增加10元/月，不足10噸，不增加月度獎金基數(shù)。 2、設立部門獎金系數(shù)：制造工程部1.15、市場企劃部，其余部門為。 3、部門月度考核得分（A），每個人月度考核得分（B），個人崗位系數(shù)（C），部門系數(shù)（D）和月度獎金基數(shù)（X）的乘積，即為個人月度獎金額，個人月度資金=A×B×C×D×X。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理獎金計算辦法為四部一室當月得分的平均值。 去年新增效益工資納入考核，即個人實得效益工資=既定效益工資×部門月度考核得分（A）×個人月度考核得分（B）。四

25、、通用直加直減考核分數(shù)項目 1、部門未能完成月度上報核準的重要任務，每發(fā)生一項減5分，情況嚴重損害公司形象，造成損失的視情況加重處罰； 2、未能完成部門“日常工作”按月度考核標準扣分，未能按時保質完成領導交辦工作，且無正常理由的，每發(fā)生一次減5分；3、發(fā)生甲類、乙類過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人收入外，另外減部門月度考核得分，發(fā)生甲類過失每人、次扣減部門1分，發(fā)生乙類過失每人、次扣減3分（制造工程部發(fā)生甲類、乙類過失按上述標準的1/5扣減），發(fā)生丙類過失每人、次扣減部門1050分；4、安全管理按安全規(guī)定，據(jù)情況可直減5100分；5、為應付考核，隱瞞事故、違紀情況不報，制造虛假考核數(shù)字，扣除部門所

26、有負責人當月50%以上的獎金；6、部門創(chuàng)新有實績，在單位內、市級、省級表彰的部門分別加1、2、3分。在省局以上，市以上比賽取得優(yōu)異成績者，部門月度加2分；7、省外新開辟業(yè)務廠家并形成月均10噸以上產(chǎn)量者，部門加5分；8、為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻者，經(jīng)批準認可的，部門加2分；9、因發(fā)現(xiàn)及時，措施正確，避免事故、事件發(fā)生者，部門可加10分；10、各部門考核項目中指標未達標者，視情節(jié)比例扣減分數(shù)；11、在參加各類政治學習及活動中，實到人數(shù)不到應到人數(shù)95%、90%、80%的部門分扣1、2、3分；12、過失追究連帶處罰辦法，只連帶直接上級領導。制造工程部科長扣當事人的1/10，其它部門扣當事人的1/

27、3。連帶處罰個人的不影響部門應減分。五、各部門月度考核指標1、制造工程部完成月度生產(chǎn)量 30分電、油、CO2消耗不超標 30分產(chǎn)品質量管理達標 15分設備管理無故障 15分現(xiàn)場管理做到“六無”，“五到位” 10分“六無”：無浮灰、無污跡、無雜物、無落陷、無死角、無違規(guī)；“五到位”：制度到位、責任到位、考核到位、獎懲到位、整改到位。2、市場企劃部完成月度產(chǎn)、銷量并符合序時進度 40分備品備件采購及時，程序合法、質量優(yōu)等 20分質量檢驗、倉儲管理符合要求，產(chǎn)成品無霉變 20分經(jīng)營費用不超標，支出符合程序化、規(guī)范化、真實可靠 10分銷量逐月增加，公關無差錯，省外客戶無異常欠款 10分3、人力資源部人

28、事管理、黨建工作、廉政監(jiān)督、紀檢監(jiān)察制度化、規(guī)范化，具有超前性 20分工資、保險管理法制化、時效化、無差錯 25分勞動用工規(guī)范無違紀 20分宣傳、教育有計劃、有實績，市以上刊物每月一稿，“風華格瑞”每月一期 20分工會、女工工作制度化、人性化、每季度有一次活動 15分4、財務管理部成本核算準確無誤 30分各種費用把關及時準確、不超不錯、對有關部位監(jiān)督到位 20分財務管理、帳務管理、獎金管理及時準確、無違紀、無風險 20分 與財政、稅務、銀行等合作優(yōu)秀，為企業(yè)經(jīng)營護航 15分預算、測算及時準確 15分5、辦公室安全管理、安全檢查、安全教育準確、及時 25分后勤保障及時合理，費低質優(yōu) 15分文字檔

29、案工作及時、規(guī)范、信息渠道暢通、及時準確 15分接待公關錢省、情滿、效果好、費用支出規(guī)范無私隱 25分車管工作安全、低費，車輛衛(wèi)生、服務態(tài)度好，用車部門滿意 20分 六、考核期及發(fā)放時間1、每月13日為部門報上月有關考核數(shù)字期；2、每月48日為績效考核、計算期；3、每月10日為工資獎金發(fā)放日期，如遇節(jié)假日順延；4、各月的任務，績效不得互抵。七、檢查措施1、成立檢查領導小組，組成如下：組長：余宗迎副組長：戴戈、李景發(fā)、王玉領導小組下設辦公室，辦公室設在人力資源部，王玉為辦公室文任，成員有夏宇、梁瑞海、尹文忠、劉尚鵬、王勇。2、檢查小組職責每月36日定期召開部門月度考核會，現(xiàn)場采用自評、組長現(xiàn)場打

30、分的方式；集中檢查與平時檢查相結合，每月檢查小組不定期對全公司各部門集中檢查一次，小組成員每月到各部門走訪不少于三次，專職考評人員不少于四次，并直接向組長反應情況。部門月度考核會由組長主持召集，因組長出差等特殊情況，由組長委托分管副總主持召集。具體經(jīng)辦由人力資源部負責，每月材料消耗數(shù)及員工得分表等材料由各部門報至人力資源部。附件制造工程部月度考核得分標準（試行）序號項目標準分評分標準1完成月度產(chǎn)量30欠10噸的扣1 分，20噸的扣2分，30噸的扣3分2電、油、CO2消耗不超標30每超過標準±1%的減加2分3產(chǎn)品質量檢驗合格，并無煙廠反映質量問題15成品水份值±0.5%,以三

31、噸為一批次作取樣點，超標一次扣1分，自我發(fā)現(xiàn)一次質量問題不作及時處理的扣2分，不作處理的扣5分。煙廠反映質量問題經(jīng)查屬實的一次扣5分4設備管理無故障15人為過失造成設備部分停機的一次扣2分，人為造成設備全線停機的一次扣5分5現(xiàn)場管理做到“六無”、“五到位”10在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)不合格的一次扣1分，無整改措施再次發(fā)現(xiàn)者一次扣2分市場企劃部月度考核得分標準（試行）序號項目標準分評分標準1完成月度產(chǎn)量、銷量并符合客戶時間要求40欠10噸的扣1 分，20噸的扣2分，30噸的扣3分2備品備件采購及時，程序合法、質量優(yōu)等20與需求部門商定時間相差3天、7天、10天扣1、2、3，與商定用量相差太大、價格不合

32、理、質量不合格的2分/次扣除3產(chǎn)品質量檢驗合格，并無煙廠反映質量問題10成品水份值±0.5%,沒有嚴格按照質檢操作規(guī)程造成沒及時發(fā)現(xiàn)問題的一次扣2分，煙廠反映質量問題經(jīng)查屬實的一次扣5分4倉儲管理符合要求，產(chǎn)成品無霉變10按發(fā)現(xiàn)隱患的以2分/次進行扣分，不符合安全規(guī)范并不進行整改的及成品有霉變現(xiàn)象的每次予以3分扣除5經(jīng)營費用不超標，支出符合程序化、規(guī)范化、真實可靠。服務、公關無差錯，省外客戶無異常欠款20公關差錯按客戶反應一次經(jīng)查屬實的扣除2分計，省外異常欠款一次的扣除2分計辦公室月度考核得分標準（試行）序號項目標準分評分標準1安全管理、安全檢查、安全教育準確、及時25未按安全活動計

33、劃執(zhí)行的按2分/每次扣除，發(fā)現(xiàn)隱患未協(xié)調的以2分/次計扣除，上級安全工作指示精神不及時貫徹執(zhí)行的以2分/次計扣除，發(fā)生事故不作調查、不作及時教育的以2分/次計進行扣除2后勤保障及時合理，費低質優(yōu)15按使用部門反應如實的一次扣除1分計3文字檔案工作及時、規(guī)范、信息渠道暢通、及時準確15文件收發(fā)超過1天、2天的分扣1、2分，文字不及時的扣1分/次4接待公關錢省、情滿、效果好、費用支出規(guī)范無私隱25按客戶反應如實的一次扣除2分計，費用支出不規(guī)范操作的發(fā)現(xiàn)一次以扣除2分計5車管工作安全、低費，車輛衛(wèi)生、服務態(tài)度好，用車部門滿意20按使用部門反應如實的一次扣除1分計財務管理部月度考核得分標準（試行）序號

34、項目標準分評分標準1成本核算準確無誤30按反應如實的一次扣除2分計2各種費用把關及時準確、不超不錯、對有關部位監(jiān)督到位20按反應如實的一次扣除2分計3財務管理、帳務管理、獎金管理及時準確、無違紀、無風險20不準確及時的一次扣除1分，有違紀、風險的一次扣除2分4與財政、稅務、銀行等合作優(yōu)秀，為企業(yè)經(jīng)營護航15按反應如實的一次扣除2分計5預算、測算及時準確15按反應如實的一次扣除2分計人力資源部月度考核得分標準（試行）序號項目標準分評分標準1人事管理、黨建工作、廉政監(jiān)督、紀檢監(jiān)察制度化、規(guī)范化，具有超前性20制度建設不全的、計劃不全的1分/次扣除，不具超前的1分/次扣除，沒按計劃進行的予以2分/次

35、進行扣除2工資、保險管理法制化、時效化、無差錯25有差錯的按反應如實的1分/次扣除，制度、計劃不全的1分/次扣除3工資報酬、勞動用工無違紀，無“人情”用工20按反應如實的一次扣除1分計4宣傳、教育有計劃、有實績，市以上刊物每月一稿，“風華格瑞”每月一期20無計劃的1分/次扣除，文章數(shù)不夠、未按計劃落實的予以1分/次的扣除5工會、女工工作制度化、人性化、每季度有一次活動15制度建設不全的1分/次扣除，該落實未落實的1分/次扣除，不按期進行活動的予以2分/次進行扣除 消耗考核指標（試行）一、消耗考核內容1、電分為兩塊：生產(chǎn)用電及混合用電（制造工程部）、非生產(chǎn)用電（辦公室）2、柴油3、CO2二、消耗

36、指標1、生產(chǎn)用電及混合用電消耗指標為750度/噸煙絲；非生產(chǎn)用電目前為數(shù)據(jù)收集階段，今后將納入考核。2、柴油消耗指標3-8月份為215Kg/噸煙絲，9-2月份為255Kg/噸煙絲。3、CO2消耗指標為340Kg/噸煙絲。四、用電管理制度（蘇瑞200225號 2002年6月25日印發(fā)）為確保公司的生產(chǎn)、生活等各項工作的正常運行，加強廠區(qū)的用電管理及用電安全，力求實現(xiàn)管理規(guī)范化、使用科學化，根據(jù)全國供電規(guī)則和有關文件精神，結合本公司的實際情況，特制定本管理制度。1、制造工程部負責全廠用電管理工作；制造工程部內部實行主管工程師責任制。2、配電室應切實做好全廠的供電工作，保證供電的安全性、可靠性。3、

37、配電室應嚴格執(zhí)行用電部門停（送）電申請手續(xù)，不得擅自停（送）電。各部門因故需停（送）電時，應提前以書面形式通知有關部門，說明停電的原因、時間及影響的范圍，并報制造工程部，做好通報協(xié)調工作，并掛好警示牌。4、因事故停電，配電室值班人員應及時與有關部門聯(lián)系，說明原因和處理情況，并及時向制造工程部主管工程師匯報。5、根據(jù)上級供用電管理部門下發(fā)的文件及停（送）電通知進行的停（送）電，應有書面記錄，并應及時向本部及相關領導匯報。6、各部門需新增用電設施時，應提前報制造工程部主管工程師，填寫電力增容申請表，由制造工程部主管工程師根據(jù)實際電力負荷審定施工方案，并報請有關領導批準后方可實施，未經(jīng)批準，任何人不

38、準擅自增加用電設備。7、因生產(chǎn)和施工需要搭接臨時線路，需提前報制造工程部主管工程師，填寫臨時用電申請表，經(jīng)制造工程部主管工程師審定并報請有關領導批準后，嚴格按照申請表審定的施工方案實施；如需延期，應按以上程序重新填寫臨時用電申請表；凡從事電業(yè)操作人員必須持證上崗。8、節(jié)約用電，安全用電。各部門應嚴格控制非生產(chǎn)用電，嚴禁使用電爐燒水、做飯及采暖等，應做到人走燈熄，嚴禁出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象。9、保持用電儀表的準確完好，出現(xiàn)損壞時應及時維修更換。電氣儀表和計量設備的檢修、拆裝由制造工程部負責，其他任何部門和個人都無權擅自拆裝。已經(jīng)投入使用的儀表和計量裝置，各部門均有責任予以積極保護，防止人為損壞。10、長

39、期用電設備，應嚴格按安全規(guī)范選用線材和元器件。11、電氣管理工作人員必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平，恪盡職守，嚴格管理。12、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，制度解釋權歸制造工程部。 五、財務管理實施辦法（蘇瑞20037號 2003年3月13日印發(fā)）為了適應市場經(jīng)濟的要求和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，建立健全公司內部的財務約束機制，規(guī)范會計核算工作的基本要求，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，根據(jù)企業(yè)會計準則和企業(yè)會計制度的要求，結合公司的實際，參照會計法，特制定本實施辦法，希遵照執(zhí)行。第一條：財務管理的基本任務、嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的財經(jīng)制度，正確處理好企業(yè)內外各方面的經(jīng)濟關系。

40、、依法合理地籌集資金，科學合理地調度資金，不斷提高資金的使用效率。強化核算、壓縮開支，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。、協(xié)助領導做好預測、決策、規(guī)劃、控制、分析、考核工作，努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。、執(zhí)行財務監(jiān)督，制止違紀違規(guī)行為，健全企業(yè)自我約束機制。第二條：財務管理的基本原則嚴格執(zhí)行會計準則及制度，完善內部控制制度，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務開支范圍和標準；如實反映企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果；依法計算繳納國家稅收，并接受公司監(jiān)事會及主管財政、稅務、審計機關的檢查監(jiān)督。第三條：財務管理的基本內容、資金籌集；、貨幣資金及往來結算；、存貨；、固定資產(chǎn)；、在建工程；、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及其他資產(chǎn)；、對外投資；、

41、成本費用；、銷售收入；、利潤及其分配；(十一)、財務報告及財務評價。第四條：財務管理體制、總經(jīng)理是企業(yè)一切財務活動的最高負責人；總經(jīng)理在國家法律、法規(guī)和財經(jīng)制度許可的范圍內領導企業(yè)的各項經(jīng)濟活動，完成上級公司下達的各項經(jīng)濟指標。、總經(jīng)理任命財務主管，設置獨立的會計機構，合理配備財務人員，保障其依法行使國家有關法規(guī)賦予財會人員的職權和義務，帶領和組織財務部門擬訂好企業(yè)的內部財務管理辦法，監(jiān)督和保證辦法的實施，并使其不斷完善。、總經(jīng)理應接受企業(yè)上級內審機構的財務檢查；聽取和采納財會部門的合理化建議，接受財政、稅務、審計機關的監(jiān)督。、財會部門在企業(yè)財務負責人即法人代表的領導下開展日常工作，編制財務預

42、算，組織會計核算，實施會計監(jiān)督。第五條：會計核算要求會計年度自公歷元月1日起至12月31日止；人民幣為記帳本位幣。凡需要會計機構辦理的經(jīng)濟業(yè)務事項,必須填制或者取得原始憑證。會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度對原始憑證進行審核。對記載不準確、不完整的原始憑證予以退回，并要求按國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定更正、補充。原始憑證記載的各項內容均不得擅自涂改。原始憑證文字記錄有錯誤的，應當由出具單位重開或更正，更正處應當加蓋出具單位印章；原始憑證金額有錯誤的，應當由出具單位重開，不得在原始憑證上更正；自行填制的費用報銷單大小寫金額必須相符并注明附據(jù)數(shù)量。對不真實、不合法的原始票據(jù)有權不予受理，并直接向法人

43、代表報告。會計機構應當建立內部稽核制度。出納人員不得兼任稽核、檔案保管和收入、支出、費用、債權債務帳目的登記工作，以確保內部牽制制度的實施。第六條：差費、低值易耗品和備品備件的管理、關于差旅費的開支規(guī)定（附件一）、關于低值易耗品、備品備件的管理規(guī)定（附件二）第七條：本辦法自公布之日起實行，解釋權歸財務管理部。此前規(guī)定在本辦法公布之日起停止執(zhí)行。附件一 關于差旅費的開支規(guī)定第一條：為了保證出差人員工作與生活的需要，并貫徹勤儉節(jié)約艱苦奮斗的精神，特制定本規(guī)定。第二條：出差人員的住宿費實行限額據(jù)實報銷的辦法，按出差實際住宿天數(shù)計算報銷。規(guī)定標準：不高于100元/天人（單人出差須住一個標準間，可享受2

44、人標準200元/天人，同性2人出差僅享受一個標準間）。參加各種會議的會務費據(jù)實報銷，不在本標準限制范圍內。出差人員由接待單位免費接待或住親友家，一律不得再報住宿費。第三條 交通費開支辦法、乘坐火車從20：00至次日7：00之間，在車上過夜6小時以上的，或連續(xù)乘車時間超過12小時的可購臥鋪票。（必須六小時以上）如不買臥鋪票的可按本人實際乘坐的火車硬座票價的下列比例計發(fā)給個人補助：1、直快按票價的60%計發(fā)；2、特快按票價的50%計發(fā)；3、新空調按票價的30%計發(fā)。、出差人員乘飛機應從嚴控制，道路較遠或任務緊急的，經(jīng)法人代表批準方可乘坐。報銷時機票票面上應有法人代表簽批（軟臥類同）。為鼓勵出差人員

45、乘坐火車，不乘飛機，以節(jié)約開支，并鑒于在途期間伙食費用較高等原因作如下規(guī)定：凡連續(xù)乘車超過12小時的，可憑車票每滿12小時加發(fā)20元伙食補助。途中中轉不住宿的，前后乘車船時間可合并計算。第四條：出差人員的伙食補助費每人每天補助標準為：一般地區(qū)15元，特定地區(qū)20元（按在該地區(qū)的實際住宿天數(shù)計發(fā)伙補）。出差到達兩個地區(qū)以上的分別按到達地區(qū)的標準計發(fā)伙食補助。出差在途期間一律按一般地區(qū)的標準計發(fā)。特定地區(qū)指：北京、上海、廣東、海南省全境及廈門市。 單程超過400公里，非宴請途中自用餐，憑票限報20元/人次（含往返）。 第五條 鑒于我公司廠區(qū)遠離市區(qū)，因工作需要每人每次可限報20元交通費，用于車站往

46、返。外埠交通費包干10元/天人（不要發(fā)票，按出差起訖日期計發(fā)。帶車出差者不享受包干費）。第六條 出差期間電話費從嚴控制，凡享受通訊費補助人員一律不得再報，其余人員5元/天且憑票報銷。第七條 駕駛員出差住宿標準同樣適用本規(guī)定第二條；過路費應按定額控制、油耗由辦公室另行制定標準控制。第八條 按國務院36號文規(guī)定，未婚職工探望父母的往返路費由所在單位負擔，并參照兄弟單位現(xiàn)行辦法，凡本市所屬地區(qū)（當日能返還的）的未婚職工每月可據(jù)實報銷二次往返探親的路費。外埠職工（當日不能返還的）每年可據(jù)實報銷一次探親往返路費。附件二 關于低值易耗品、備品備件的管理規(guī)定為了適應市場經(jīng)濟的要求，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，強化

47、管理出效益的意識，必須細化經(jīng)濟核算?，F(xiàn)就財務制度的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定出關于備品備件及低值易耗品的具體管理規(guī)定，希遵照執(zhí)行。一、備品備件、范圍為修理機器設備和運輸設備、保障其正常運轉所需要的替換性材料，均屬備品備件。 、購進和使用制造工程部根據(jù)生產(chǎn)安排，結合自身需要做出“月度備品備件使用計劃”，報批后，管理統(tǒng)籌部結合庫存情況確定最佳采購量并實施采購。采購人員應根據(jù)所需材料的品種、規(guī)格、質量標準等要求調研市場、貨比三家、按比質比價采購制度規(guī)定的程序，堅持集體研究決定的原則，確定供貨商并簽定合同。購進的備品備件應先接受專職人員的檢驗確認后方可辦理入庫手續(xù)。憑入庫單及簽批后的發(fā)貨票及比質比

48、價簽證單到財務部門辦理結算。備品備件按實際成本計價，實際成本包括買價及運雜費。財務依據(jù)入庫單及發(fā)貨票登記存貨明細帳。經(jīng)辦人根據(jù)生產(chǎn)需要填制領料單，部門負責人簽批后領料。、管理備品備件使用和管理由制造工程部負責。倉庫建立備品備件明細帳，依據(jù)入庫單、出庫單按品種詳細登記備品備件的購進、發(fā)出、退回、結存數(shù)量及金額；對備品備件要定期清查、盤點，做到帳帳相符、帳實相符。倉庫保管員月底分類匯總各類領料單并報送財務部門，財務據(jù)此作為計算當期成本的依據(jù)，并定期與倉儲部門核對庫存數(shù)量、金額。二、低值易耗品、范圍凡是不屬于固定資產(chǎn)范圍的，單位價值在50元以上、2000元以下的各種物品，如工具、管理用具、玻璃器皿以

49、及在經(jīng)營過程中周轉使用的包裝物等均在其中。對某些特殊物品，不論其使用年限長短和單位價值大小，都要列入。、購進和領用各部門需要添置低值易耗品時，必須編制購置計劃，報總經(jīng)理批準后方可購買，否則財務部門有權拒付款項。購進的低值易耗品先由經(jīng)辦人依據(jù)購貨發(fā)票填制入庫單到辦公室入庫，持簽收后的入庫單及簽批過的發(fā)票到財務部結算。（如用量較大而比價采購的，需附比價簽證單）。購進的低值易耗品按購進實際成本即購入價加購入時發(fā)生的運雜費等入帳。低值易耗品出庫時，領用人必須填制領用單，批準后領用。、管理辦公室要指定專人對低值易耗品實行從購進、領用到報廢全過程管理，建立低值易耗品登記簿，詳細記載低值易耗品的購進、發(fā)出、

50、退回、報廢、結存數(shù)量；對低值易耗品要定期清查、盤點，每年至少兩次，做到帳實相符。辦公室要制定相應的保管制度，將使用保管責任落實到部門和個人，防止丟失和毀損。低值易耗品失去使用價值須報廢時應由使用部門填制報廢申請單，經(jīng)辦公室審批同意并銷帳。六、勞保用品發(fā)放規(guī)定（蘇瑞200250號 2002年11月21日印發(fā)）各部、室：根據(jù)江蘇省勞動保護用品配備標準，并結合企業(yè)實際，特制定公司勞保用品發(fā)放規(guī)定，請各部室認真執(zhí)行。一、公司統(tǒng)一發(fā)放勞保用品職工工作服（含秋季和夏季）使用期限為24個月，工作鞋（僅限于制造工程部、市場管理部的非管理崗位及辦公室保潔工、餐廳人員）使用期限為12個月。冬季防寒服作為職工福利，

51、視企業(yè)效益而定，原則上使用期限為48個月。二、特殊工種勞保用品1、維修電工：每月一付線手套，12個月一雙絕緣鞋。2、配電室電工：每兩月一付線手套，12個月一雙絕緣鞋。3、鍋爐司爐工：每月一付線手套。4、鍋爐水質化驗：每月一付線手套。5、電焊工（暫無待設）：24個月一雙勞保皮鞋，每月一付線手套，電焊手套及頭帶式面罩以舊換新。三、其他工種勞保用品1、設備操作工、其它輔助工：每月一付線手套，每月一個衛(wèi)生口罩。（裝箱工及成品出料工每月兩個衛(wèi)生口罩）2、管道工： 24個月一雙防水膠靴，每月一付線手套。3、保潔工：每月一付線手套。4、廁所、浴室工：48個月一雙耐酸膠靴、2個月一付耐酸手套、2個月一付耐酸口

52、罩。5、香料調配工（待設）： 48個月一雙耐酸膠靴、6個月一付耐酸手套、每月一付線手套。6、汽車司機：每月一付線手套，叉車司機參照相同標準。四、其它勞保用品雨衣：只發(fā)給一潤、二潤、RC80操作人員、管道工及消防監(jiān)控室，根據(jù)各崗位實際使用情況以舊換新。五、注意事項1、兼職人員按以上規(guī)定有配備相同用品的不再重復發(fā)放。2、各使用部門根據(jù)勞保用品發(fā)放規(guī)定每季度第一個月10日前報一次勞保用品需求，經(jīng)分管領導批準后，辦公室負責審核匯總并具體采辦。3、因特殊情況需添置的勞保用品，由使用部門打報告，經(jīng)辦公室審核并由公司領導批準，方可采辦及領用。4、領用及發(fā)放辦法：各使用部門按季度從辦公室領用后，要建冊逐月或逐

53、季度發(fā)放，發(fā)放冊每年統(tǒng)一交辦公室保管。七、計劃生育及晚婚晚育管理辦法（蘇瑞20032號 2003年1月28日印發(fā)）各部、室：為了更好地貫徹中共中央、國務院關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定、國家人口與計劃生育法、江蘇省人口與計劃生育條例、徐州市（關于加強城市社區(qū)人口與計劃生育工作的意見）的通知，切實保護女工的安全和健康，維護女工的合法權益，控制人口數(shù)量，提高人口素質，根據(jù)我公司的實際情況，特制定如下管理辦法：一、各部門要加強對計劃生育工作的領導，切實把計劃生育工作列入議事日程，制造工程部要有一名部門領導分管這項工作。二、對公司男女青年員工進行晚婚晚育的思想教育工作。黨團骨干要積極響應晚婚晚育的號召，對不夠晚婚年齡（男25歲，女23歲）的青年要反復做工作，勸其晚婚。三、根據(jù)省計劃生育條例規(guī)定，對符合晚婚年齡的初婚夫妻，婚假為十三天，獎金按實際出勤天數(shù)發(fā)放；凡不響應晚婚號召者，婚假為三天，影響一個月的效益工資及獎金。四、女工的產(chǎn)假為三個月，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；報獨生子女獎勵產(chǎn)假一個月；如符合晚婚晚育的夫妻，增加女方產(chǎn)假一個月，生育當月工資及獎金均不受影響；給予男方護理假10天，獎金按實際出勤天數(shù)發(fā)放。五、對產(chǎn)假期滿的育齡婦女，要求上班前一律采取節(jié)育措施，帶環(huán)假期