下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實(shí)用的服務(wù)保證書3篇 現(xiàn)如今,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。在寫之前,可以先參考范文,以下是幫大家整理的服務(wù)保證書3篇,歡迎大家分享。 服務(wù)保證書 篇1 我通過這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),為貫徹執(zhí)行中山市出租汽車管理辦法及中山市出租小汽車企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則和公司的出租汽車管理規(guī)定,確保經(jīng)營行為規(guī)范,我對出租小汽車服務(wù)質(zhì)量保證如下:(一) 自覺遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠實(shí)信用,公平競爭,履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。(二) 堅(jiān)持"乘客至上,服務(wù)第一"的宗
2、旨,遵守職業(yè)道德,信守服務(wù)承諾。(三) 熱愛本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明用語,禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務(wù)。(四) 認(rèn)真對待,積極配合,在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位(如汽車總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等),要嚴(yán)格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場營運(yùn)秩序,規(guī)范服務(wù)行為。(五) 帶安全帶(含提示乘客佩帶),無超載,行車平穩(wěn),無超速,禮讓行車,不繞道,無吸煙、吃東西、使用電話。(六) 不拒載,不議價(jià),不招攬他人同乘,中途不轉(zhuǎn)車,嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行出租汽車打表收費(fèi),不與乘客議價(jià)。(七) 做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄
3、像系統(tǒng)與gps"四合一"系統(tǒng)。 服務(wù)保證書 篇2 作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:1、以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。2、嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求,及時(shí)為居民提供服務(wù)。3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。4、上門為居民服務(wù)時(shí),須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。5、為
4、居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。6、為居民提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要,收受禮物等。7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實(shí)后,家政服務(wù)提供商獨(dú)自承擔(dān)所帶來的一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。疽政服務(wù)提供商法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽章:疽政服務(wù)提供商單位章:簽名:xxx日期:年 月 日 服務(wù)保證書 篇3 公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下承諾:一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)
5、一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理。二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒營運(yùn)客車類型劃分等級評定(jt/t325)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法和道路運(yùn)輸條例,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營運(yùn)。五、服務(wù)質(zhì)量管理:第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗
6、位和配置人員,建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。六、運(yùn)營管理:第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營;第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營協(xié)議書,雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運(yùn)車輛干凈整潔;第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺(tái)帳;第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。七、安全管理:第一、實(shí)行“三品”檢查制度,加強(qiáng)宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查,嚴(yán)禁超員;八、收繳費(fèi)管理:第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運(yùn)價(jià)政策以及山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。九、自覺遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科技行業(yè)營銷策略方案
- 藥用碘化物商業(yè)機(jī)會(huì)挖掘與戰(zhàn)略布局策略研究報(bào)告
- 廣告材料制作行業(yè)營銷策略方案
- 農(nóng)業(yè)廢棄物能源化行業(yè)營銷策略方案
- 磁性編碼身份鑒別手環(huán)產(chǎn)品供應(yīng)鏈分析
- 藥用木炭項(xiàng)目營銷計(jì)劃書
- 醫(yī)用身體康復(fù)儀產(chǎn)品供應(yīng)鏈分析
- 射頻識別RFID閱讀器產(chǎn)品供應(yīng)鏈分析
- 絹紡機(jī)械市場分析及投資價(jià)值研究報(bào)告
- 電熱翻轉(zhuǎn)烤肉器項(xiàng)目運(yùn)營指導(dǎo)方案
- 肥胖癥診療指南(2024年版)
- 等級評審護(hù)理匯報(bào)
- 《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》(2022年版)
- MapGIS國土資源云平臺(tái)解決方案
- 新疆歷史印記課件
- 《第二單元 多彩的音樂風(fēng)格學(xué)習(xí)項(xiàng)目一 中國音樂萬花筒-苗族民歌與彝族民歌》教案七年級上冊人教版(新版2024)
- 離職證明(標(biāo)準(zhǔn)模版)
- 2024城市公共設(shè)施適老化設(shè)施服務(wù)要求與評價(jià)
- 專題05 狼(含答案與解析)-備戰(zhàn)2024年中考語文之文言文對比閱讀(全國版)
- 江蘇省蘇州市2023-2024學(xué)年七年級上學(xué)期期中陽光測評英語試題
- EXCEL 支票打印模板
評論
0/150
提交評論