企業(yè)信息化調(diào)查表

1、企業(yè)信息化調(diào)查表 編號：_企業(yè)全稱通信地址公司網(wǎng)址企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話信息化負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話調(diào)研協(xié)助人聯(lián)系電話職務(wù)傳真Email一、 企業(yè)基本信息填寫1 經(jīng)濟(jì)類型國有 民營 外資(含合資) 股份制企業(yè) 其他_2 行業(yè)類型加工制造 信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè) 能源/原材料物流/運(yùn)輸 其它：_3 經(jīng)濟(jì)規(guī)模 08年銷售收入(營業(yè)額)：_萬元08年資產(chǎn)總值：_萬元4 職工人數(shù) _人二、 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)劃情況1， 信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況專門設(shè)立部門 暫由其它部門代理其職能 ，部門名稱：_職務(wù)級別相當(dāng)于：副總以上 總監(jiān) 總工 部門負(fù)責(zé)人2， 信息化工作機(jī)構(gòu)設(shè)置情況信息化工作機(jī)構(gòu)名稱：_ 聯(lián)系人：_ 聯(lián)系電話

2、：_ 電子郵箱：_3， 信息化管理部門的職能（多選）： 負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、計劃 負(fù)責(zé)信息化資金的落實(shí)負(fù)責(zé)信息化項目的實(shí)施管理 沒有信息化管理部門其他職能（請說明） 4， 信息化人員配備情況專門設(shè)置崗位 暫由其它崗位代理在崗共_ 人平均在崗時間 _ 年企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人員_人，具體碩士以上學(xué)歷占_%，本科學(xué)歷占_%。5， 信息化規(guī)劃1）信息化規(guī)劃情況:（單選）單列的信息化整體（或年度）規(guī)劃 分散在企業(yè)總體規(guī)劃中 無成文的信息化規(guī)劃2）信息化規(guī)劃制定工作屬于：（單選）企業(yè)自己完成 委托顧問公司完成 委托上級主管單位完成 其它 _ 三、 企業(yè)網(wǎng)路基礎(chǔ)環(huán)境企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查本地局域網(wǎng)類型 局域網(wǎng)帶寬 企業(yè)電腦

3、接入局域網(wǎng)的比例企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商接入互聯(lián)網(wǎng)帶寬企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)方式是否有控制上互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制有 無內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)是否隔離是 否控制上互連網(wǎng)原因（多選）無上網(wǎng)需求 技術(shù)條件限制 工作崗位要求限制 單位規(guī)定限制 其它：_企業(yè)電腦上互聯(lián)網(wǎng)的比例專用服務(wù)器主機(jī)數(shù)量服務(wù)器用途（多選）Web服務(wù)器 郵件服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 其它：_四、 信息化環(huán)境數(shù)據(jù)項目2007年2008年2009年計劃企業(yè)信息化投入（萬元）硬件投資軟件投資服務(wù)類投資總 計企業(yè)用于信息安全的費(fèi)用占全部信息化投入的比例年度企業(yè)信息化投入與固定資產(chǎn)投資額的比率（%）（說明：信息化投入包含軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化培訓(xùn)、人員費(fèi)用、通訊設(shè)

4、備運(yùn)營及維護(hù)、信息安全等項費(fèi)用）。五、 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況：企業(yè)是否建有網(wǎng)站有 計劃在1年內(nèi)建 計劃在3年內(nèi)建 暫時沒有計劃企業(yè)如果建有網(wǎng)站，網(wǎng)站用途（多選）企業(yè)宣傳 信息發(fā)布 在線采購 在線銷售 在線支付 其它：_企業(yè)是否開展了電子商務(wù)是 計劃開展電子商務(wù) 暫時沒有計劃貴企業(yè)開展電子商務(wù)活動主要在哪些領(lǐng)域（多選）企業(yè)之間（B2B） 企業(yè)對個人客戶(B2C) 企業(yè)與政府之間(B2G)企業(yè)已開展的電子商務(wù)有（多選）信息發(fā)布 信息共享 在線采購 在線銷售 在線支付 其它：_企業(yè)沒有開展電子商務(wù)且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務(wù)的打算，原因是（多選）基礎(chǔ)設(shè)施不健全，短時間內(nèi)無法上網(wǎng) 在網(wǎng)上開展商務(wù)活動不安全

5、實(shí)施電子商務(wù)的成本太高 沒有相應(yīng)的技術(shù)及管理人才沒有想過 其它：_您認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)平臺主要提供服務(wù)應(yīng)該是（多選）商業(yè)信息發(fā)布及管理 貿(mào)易中介及商品集中采購 網(wǎng)上支付網(wǎng)上投標(biāo)及拍賣管理 政府信息及指導(dǎo) 物流配送幫助企業(yè)建立、管理網(wǎng)站 信用監(jiān)督 技術(shù)咨詢企業(yè)開展電子商務(wù)存在的主要問題1， 企業(yè)使用過的是以下哪種電子商務(wù)模式 ： 第三方電子商務(wù)平臺 企業(yè)在線采購招標(biāo)系統(tǒng)基于WEB的企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng) 基于EDI（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)或平臺）的企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)系統(tǒng) 無 其他 2， 貴企業(yè)購買或應(yīng)用了第三方服務(wù)平臺的哪些服務(wù)？（多選）請?zhí)顚懢唧w名稱 3， 經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額占總銷售額的百分比 _ %4

6、， 經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的采購額占總采購額的百分比 _%(說明：滿足以下兩點(diǎn)其一，線上溝通并達(dá)成交易采取在線方式支付，即認(rèn)為是經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額/采購額。)六、 企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)情況已有的信息化應(yīng)用的部門（多選）1營銷、服務(wù)部門 2生產(chǎn)部門 3倉儲運(yùn)輸 3財務(wù)部門4人事部門 5行政部門 6采購部門 7設(shè)計部門 8其它：_ 已有的信息化應(yīng)用（多選）1財務(wù)系統(tǒng) 2進(jìn)銷存 3電子商務(wù) 4辦公自動化系統(tǒng) 5人力資源管理系統(tǒng) 6客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 7供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 8計算機(jī)輔助設(shè)計與制造系統(tǒng)9 MRP/MRPII 10ERP 11PDM/PLM 12網(wǎng)絡(luò)語音/視頻會議系統(tǒng)13其他： 1、系統(tǒng)應(yīng)用情況及滿意

7、度(滿意度：A滿意 B基本滿意 C不滿意)（說明：請用“”對系統(tǒng)標(biāo)明“在用/在建/計劃/尚無計劃”；注明在用系統(tǒng)的品牌）信息化項目在用在建計劃采用尚無計劃品牌滿意度辦公自動化系統(tǒng)(OA)財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)制造管理營銷管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)電子商務(wù)應(yīng)用(E-commerce)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）供應(yīng)鏈管理（SCM）產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）物料需求計劃（MRP）企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)產(chǎn)品設(shè)計管理2、辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度： A.沒有應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng) B.已經(jīng)應(yīng)用了OA系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)的功能如下（可多選）：文檔共享 收文管理

8、 發(fā)文管理 簽報管理 周報/月報管理 信息發(fā)布 業(yè)務(wù)討論 電子郵件 信息流程的跟蹤與監(jiān)控 信息集成 檔案管理 日程安排 面向外部的電子公文交換 個人數(shù)據(jù)管理 會議管理 其他（請注明） 3、如已實(shí)施ERP，請?zhí)钕卤響?yīng)用軟件產(chǎn)品名稱： 版本： 應(yīng)用站點(diǎn)數(shù)： 功能模塊評價1 總體情況： 很好 較好 一般 較差 很差 未用2 工程數(shù)據(jù)管理很好 較好 一般 較差 很差 未用3 銷售管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用4 采購管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用5 供應(yīng)商管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用6 庫存管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用7 生產(chǎn)管理 很好 較好 一般 較差 很

9、差 未用8 質(zhì)量管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用9 財務(wù)管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用10 成本管理 很好 較好 一般 較差 很差 未用11 條形碼 很好 較好 一般 較差 很差 未用12 與PLM集成 很好 較好 一般 較差 很差 未用13 與CRM集成 很好 較好 一般 較差 很差 未用14 與SCM集成 很好 較好 一般 較差 很差 未用15 其它 很好 較好 一般 較差 很差 未用主要效果存在的主要問題4、若要實(shí)施ERP項目，請?zhí)顚懕绢}實(shí)施計劃三個月內(nèi) 6個月內(nèi) 一年內(nèi) 兩年以內(nèi) 暫無計劃實(shí)施意圖初次應(yīng)用 替換現(xiàn)有ERP軟件 在已應(yīng)用的部分模塊基礎(chǔ)上擴(kuò)展已使用ERP品

10、牌感興趣的ERP品牌ERP預(yù)算（含服務(wù)） 萬元實(shí)施ERP的重點(diǎn)內(nèi)容 集團(tuán)管理 供應(yīng)鏈管理 實(shí)現(xiàn)ERP各模塊內(nèi)部集成 生產(chǎn)制造 財務(wù)進(jìn)銷存 成本管理 實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)（JIT） 條碼管理 實(shí)現(xiàn)ERP軟件與其它軟件的外部集成 EDI 其它 5、企業(yè)產(chǎn)品編碼情況：1）編碼標(biāo)準(zhǔn)化情況： 部門自行定義 采用企業(yè)代碼 采用行業(yè)代碼采用國家代碼 采用國際代碼2）編碼實(shí)現(xiàn)程度： 全部實(shí)現(xiàn) 部分實(shí)現(xiàn) 尚未著手6、企業(yè)已采取的信息化安全措施有（可多選）：本地實(shí)時備份 本地定時備份 民間地實(shí)時備份 有2個（含）以上的ISP 安裝了企業(yè)級殺毒軟件，并嚴(yán)格按照要求按時升級安裝了郵件加密系統(tǒng) 建立了虛擬專用網(wǎng) 全面安裝了單機(jī)

11、版殺毒軟件，并嚴(yán)格按照供應(yīng)商要求按時升級 檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備有備份7、新項目上馬，您希望在哪些方面獲得進(jìn)一步的幫助？A.行業(yè)主管部門的指導(dǎo)意見 B.企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺C.行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的案例分析D.產(chǎn)品供應(yīng)商提供解決方案 E.其它： 8、實(shí)施新項目，選擇廠商您最看重的是？（單選） A.公司實(shí)力 B.產(chǎn)品特性 C.發(fā)展趨勢 D.價格 E.其它_9、企業(yè)未來最需要解決哪方面的問題（最多選3項）： 基礎(chǔ)設(shè)備缺乏 應(yīng)用軟件缺乏 系統(tǒng)整合不夠 支持與維護(hù)不足 信息化專業(yè)咨詢不足 IT人員缺乏 領(lǐng)導(dǎo)不夠重視 資金缺乏 上級部門指導(dǎo)不夠 當(dāng)?shù)豂T服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不夠 其他 10、企業(yè)希望信息服務(wù)機(jī)構(gòu)能提供什么樣的信息服務(wù)？信息化建設(shè)評估 信息化建設(shè)項目監(jiān)理 指導(dǎo)咨詢 新技術(shù)講座 其他 11、對通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級應(yīng)用或服務(wù)的獲取意向根本不會考慮 希望有所了解 會考慮，但感覺不夠安全會考慮，但供應(yīng)商必須提供足夠的安全措施和承諾 積極采用12、認(rèn)為比較適合利用互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級應(yīng)用或服務(wù)有（可多選）？在線會計 在線進(jìn)銷存 辦公自動化系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 計算機(jī)輔助設(shè)計與制造系統(tǒng)MRP/MRPII ERP PDM/PLM 網(wǎng)絡(luò)語音/視頻會議系統(tǒng) 在線殺毒其他：_13、在企業(yè)管理方面，企業(yè)目前急需解決的問