UtlimusBPM專業(yè)流程平臺vs傳統(tǒng)協(xié)同OA平臺v30

1、Ultimus China安碼 中國Empowering People, Driving ProcessUtlimus BPM專業(yè)流程平臺專業(yè)流程平臺 vs 傳統(tǒng)協(xié)同傳統(tǒng)協(xié)同OA平臺平臺目錄第二部分第二部分第一部分第一部分OAOA的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程BPMBPM的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程第二部分第二部分BPMBPM和和OAOA的區(qū)別的區(qū)別BPM的概念Business Process Management 指的是通過對企業(yè)指的是通過對企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部及及外部外部的業(yè)的業(yè)務(wù)流程的整個務(wù)流程的整個生命周期生命周期 進行進行建模、自動化、管理監(jiān)控建模、自動化、管理監(jiān)控和和優(yōu)化優(yōu)化, 從而

2、解決業(yè)務(wù)難題和幫助企業(yè)從而解決業(yè)務(wù)難題和幫助企業(yè)利潤利潤得以提升的一門學(xué)科。得以提升的一門學(xué)科。Automating自動化自動化Managing管理管理Optimizing優(yōu)化優(yōu)化Modeling 建模建模UltimusBPMServer端到端的端到端的 業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)流程管理生命周期生命周期BPM的歷程 Process Designer 流程設(shè)計器創(chuàng)建流程設(shè)計流程 Flobots 基于基于Web服務(wù)的機器人服務(wù)的機器人 可以幫助軟件開發(fā)人員來可以幫助軟件開發(fā)人員來 集成第三方的應(yīng)用軟件。集成第三方的應(yīng)用軟件。 在企業(yè)中有很多不同的應(yīng)用在企業(yè)中有很多不同的應(yīng)用 系統(tǒng)，例如，系統(tǒng)，例如，ERP

3、、PLM、 財務(wù)軟件等。這些系統(tǒng)可以財務(wù)軟件等。這些系統(tǒng)可以 通過通過Flobots進行集成進行集成; Reports & BAM 可以從正在執(zhí)行的流程可以從正在執(zhí)行的流程中提取一系列的中提取一系列的KPI指指標(biāo)，生成各種形式的報標(biāo)，生成各種形式的報告，使流程的擁有者能告，使流程的擁有者能夠夠 管理流程的資源，實現(xiàn)管理流程的資源，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。流程的優(yōu)化。 Process Administrator 用于對業(yè)務(wù)流程的管理，處理流用于對業(yè)務(wù)流程的管理，處理流 程執(zhí)行過程中的意外和特殊情程執(zhí)行過程中的意外和特殊情 況，發(fā)布流程，并對流程進行版況，發(fā)布流程，并對流程進行版 本控制本控制;B

4、PM Studio 協(xié)同工具協(xié)同工具 提供一個協(xié)同環(huán)境提供一個協(xié)同環(huán)境,將業(yè)務(wù)人員將業(yè)務(wù)人員 創(chuàng)建的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換為可以執(zhí)行創(chuàng)建的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換為可以執(zhí)行 的、與數(shù)據(jù)庫、電子表格和業(yè)務(wù)的、與數(shù)據(jù)庫、電子表格和業(yè)務(wù) 規(guī)則相集成的代碼規(guī)則相集成的代碼;BPM平臺 OC (Org Chart) 針對流程需要的組織圖針對流程需要的組織圖,該工具該工具 可以整合第三方已有的組織關(guān)可以整合第三方已有的組織關(guān)系系;建建 模模自自 整整合合管管 理理優(yōu)優(yōu)化化化化 動動BPM的主要模塊Design流程設(shè)計Modeling流程建模Integrate整合Deploy導(dǎo)入實施Use上線使用Monitor執(zhí)行監(jiān)控Metri

5、cs效益評估完整的流程管理生命周期Discover需求發(fā)現(xiàn)工作流平臺是實施全流程生命周期管理的需要流程梳理與設(shè)計流程落地與執(zhí)行流程監(jiān)控與優(yōu)化l 新業(yè)務(wù)引入l 老業(yè)務(wù)優(yōu)化l 組織再造l 信息系統(tǒng)構(gòu)建以流程執(zhí)行數(shù)以流程執(zhí)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通據(jù)為基礎(chǔ)，通過過6 Sigma 進進行業(yè)務(wù)改善行業(yè)務(wù)改善l 儀表盤儀表盤l 報表報表l 通過工作流平臺實現(xiàn)系統(tǒng)貫通及業(yè)務(wù)集成流程設(shè)計流程設(shè)計工作流工作流應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)人工協(xié)作人工協(xié)作系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成銷售訂單銷售訂單財務(wù)檢查財務(wù)檢查市場商機市場商機采購計劃采購計劃ERP財務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)伙伴系統(tǒng)伙伴系統(tǒng)通過工作流平臺實現(xiàn)系統(tǒng)貫通及業(yè)務(wù)的集成性工作流

6、平臺與應(yīng)用系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)接口示例從而實現(xiàn)流程一體化通過工作流平臺實現(xiàn)系統(tǒng)貫通及業(yè)務(wù)的集成性ARIS 平臺部署工作流平臺對的速贏點n 流程梳理與流程執(zhí)行相結(jié)合，確保流程的執(zhí)行性，切實保證人員的執(zhí)行力n 建立唯一的流程倉庫，保證業(yè)務(wù)的可管理性n 通過工作流的貫通，集成現(xiàn)有數(shù)量眾多的信息孤島實現(xiàn)不同系統(tǒng)的準(zhǔn)確功能定位及價值n 避免大量低效的信息系統(tǒng)定制化開發(fā)工作，確保IT資源的使用價值最大化目錄第二部分第二部分第一部分第一部分OAOA的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程BPMBPM的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程第二部分第二部分BPMBPM和和OAOA的區(qū)別的區(qū)別傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的OA即即Office Auto

7、mation辦公自動化。主要以文檔驅(qū)動為主，實現(xiàn)辦公自動化。主要以文檔驅(qū)動為主，實現(xiàn)信息傳遞與溝通，實現(xiàn)無紙化辦公。信息傳遞與溝通，實現(xiàn)無紙化辦公。OA的概念文檔電文檔電子化子化行政辦行政辦公公知識管知識管理理以公文為核心以公文為核心 內(nèi)部信息發(fā)布內(nèi)部信息發(fā)布 公文管理公文管理 行政辦公行政辦公信息共享為核心信息共享為核心 以組織為主的文檔以組織為主的文檔 知識的積累、分享知識的積累、分享 學(xué)習(xí)性組織學(xué)習(xí)性組織 基礎(chǔ)事務(wù)流程基礎(chǔ)事務(wù)流程組織協(xié)組織協(xié)同同以門戶、流程、知以門戶、流程、知識管理識管理 以信息門戶的信息集成以信息門戶的信息集成 以協(xié)同為核心的流程以協(xié)同為核心的流程 強調(diào)隱性知識的管理

8、強調(diào)隱性知識的管理 強調(diào)的決策分析的支持強調(diào)的決策分析的支持郵件、郵件、office處理處理為核心為核心 個人文檔的電子化個人文檔的電子化 采用郵件的溝通采用郵件的溝通 OA的發(fā)展歷程OA的主要模塊人力資源人力資源工作工作流程流程知識管理知識管理資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理信息溝通信息溝通OA產(chǎn)品模塊產(chǎn)品模塊行政辦公類流程行政辦公類流程過程管理弱過程管理弱資源浪費多資源浪費多知識轉(zhuǎn)移慢知識轉(zhuǎn)移慢文化建設(shè)弱文化建設(shè)弱 我我“交辦交辦”的事情辦的結(jié)果怎樣了？的事情辦的結(jié)果怎樣了？ 我的單據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批了沒？我的單據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批了沒？ 出差在外，有沒有填寫出差申請？出差在外，有沒有填寫出差申請？ 另外一個部門事情協(xié)調(diào)的怎么

9、樣了？另外一個部門事情協(xié)調(diào)的怎么樣了？ 部門想買一臺打印機，該找誰批？部門想買一臺打印機，該找誰批？ 我是新員工，產(chǎn)品知識在哪找？我是新員工，產(chǎn)品知識在哪找？ 誰有誰有“行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案”？ 去年那個項目文檔找誰要？去年那個項目文檔找誰要？ 我要報銷，財務(wù)制度我到哪找？我要報銷，財務(wù)制度我到哪找？ 會議的議題是什么？誰在哪個會議室？會議的議題是什么？誰在哪個會議室？ 申請一輛車去辦事找誰？申請一輛車去辦事找誰？ 上次借出去的一堆書沒還？上次借出去的一堆書沒還？ 用電腦看新聞、上網(wǎng)聊天、收郵件還用電腦看新聞、上網(wǎng)聊天、收郵件還能干什么？能干什么？ 事情太瑣碎，不能有效的管理時間事情太瑣碎

10、，不能有效的管理時間管理管理問題問題 公司通報的信息太少公司通報的信息太少 沒有一個互相交流的平臺沒有一個互相交流的平臺 異地分支機構(gòu)員工沒有歸屬感異地分支機構(gòu)員工沒有歸屬感 沒有形成學(xué)習(xí)型組織文化沒有形成學(xué)習(xí)型組織文化OA解決的常見問題充分產(chǎn)品化充分產(chǎn)品化產(chǎn)品化是傳統(tǒng)產(chǎn)品化是傳統(tǒng)OA產(chǎn)品的優(yōu)點，也是缺點，優(yōu)點采用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的功能及接口，實現(xiàn)降低綜合成本，縮短實施周期的產(chǎn)品的優(yōu)點，也是缺點，優(yōu)點采用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的功能及接口，實現(xiàn)降低綜合成本，縮短實施周期的效果，當(dāng)然缺點就在于不能很好的滿足用戶個性化的需求，特別是一些效果，當(dāng)然缺點就在于不能很好的滿足用戶個性化的需求，特別是一些OA產(chǎn)品的

11、維護和服務(wù)成本高、難度大，在很多情產(chǎn)品的維護和服務(wù)成本高、難度大，在很多情況下這是一個致命的問題。況下這是一個致命的問題。促成企業(yè)的信息化短期目標(biāo)促成企業(yè)的信息化短期目標(biāo)現(xiàn)成的功能模塊，以部署為主，基本沒有（或極少）針對客戶的實際業(yè)務(wù)形態(tài)客制化，以達(dá)成快速上線，同時避免過多現(xiàn)成的功能模塊，以部署為主，基本沒有（或極少）針對客戶的實際業(yè)務(wù)形態(tài)客制化，以達(dá)成快速上線，同時避免過多客制化給將來產(chǎn)品升級帶來困擾?？椭苹o將來產(chǎn)品升級帶來困擾。以實現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前信息化需求為代價，以實現(xiàn)低代價快速上線以實現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前信息化需求為代價，以實現(xiàn)低代價快速上線具備一定管理理念具備一定管理理念OA產(chǎn)品已經(jīng)具有了一些通識

12、性的管理理念，比如產(chǎn)品已經(jīng)具有了一些通識性的管理理念，比如OA里已經(jīng)提供資產(chǎn)管理、合同管理、會議管理等模塊。里已經(jīng)提供資產(chǎn)管理、合同管理、會議管理等模塊。在客戶沒有自己的管理制度或管理制度與產(chǎn)品的理念相吻合時，在客戶沒有自己的管理制度或管理制度與產(chǎn)品的理念相吻合時，OA所發(fā)揮的作用最大。所發(fā)揮的作用最大。成熟的產(chǎn)品框架成熟的產(chǎn)品框架時至今日，主流時至今日，主流OA產(chǎn)品的框架都日趨成熟，框架內(nèi)的各功能模塊都互相關(guān)聯(lián)、聯(lián)動。產(chǎn)品的框架都日趨成熟，框架內(nèi)的各功能模塊都互相關(guān)聯(lián)、聯(lián)動。但由于功能模塊耦合度較高，整個架構(gòu)具有非常強的排它性，當(dāng)某一模塊采用其它專業(yè)系統(tǒng)時，不能有效整合在一起，但由于功能模塊

13、耦合度較高，整個架構(gòu)具有非常強的排它性，當(dāng)某一模塊采用其它專業(yè)系統(tǒng)時，不能有效整合在一起，同時影響整個同時影響整個OA的功能聯(lián)動。的功能聯(lián)動。OA的特點目錄第二部分第二部分第一部分第一部分OAOA的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程BPMBPM的概念和發(fā)展歷程的概念和發(fā)展歷程第二部分第二部分BPMBPM和和OAOA的區(qū)別的區(qū)別區(qū)別一：產(chǎn)品VS平臺傳統(tǒng)傳統(tǒng)OAOAn檔案管理檔案管理n公文流轉(zhuǎn)公文流轉(zhuǎn)n行政事務(wù)處理行政事務(wù)處理n新聞發(fā)布新聞發(fā)布n日程安排日程安排n人事信息人事信息n移動辦公移動辦公協(xié)同辦公系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)n傳統(tǒng)傳統(tǒng)OA功能功能n即時通訊即時通訊n項目管理項目管理n網(wǎng)絡(luò)會議網(wǎng)絡(luò)會議n文檔

14、共享文檔共享n工作流工作流n協(xié)作管理協(xié)作管理n常用管理類流程常用管理類流程n具備定制化集成能力具備定制化集成能力基于基于BPM思想的流程平臺思想的流程平臺n傳統(tǒng)傳統(tǒng)OA功能功能n協(xié)同辦公功能協(xié)同辦公功能n流程建模和模擬流程建模和模擬n流程定制和發(fā)布流程定制和發(fā)布 n流程分析和優(yōu)化流程分析和優(yōu)化n流程運行監(jiān)控流程運行監(jiān)控n核心復(fù)雜業(yè)務(wù)流程核心復(fù)雜業(yè)務(wù)流程n更強的信息系統(tǒng)集成更強的信息系統(tǒng)集成區(qū)別二：局部VS全局 新員工入職引導(dǎo)流程新員工入職引導(dǎo)流程 員工轉(zhuǎn)正管理流程員工轉(zhuǎn)正管理流程 員工離職管理流程員工離職管理流程 員工請假管理流程員工請假管理流程 辦公用品申請流程辦公用品申請流程 公司用車申請

15、流程公司用車申請流程 出差訂票流程出差訂票流程 禮品申購流程禮品申購流程行政行政/人事人事 生產(chǎn)計劃管理生產(chǎn)計劃管理 生產(chǎn)物料管理生產(chǎn)物料管理 外協(xié)生產(chǎn)管理外協(xié)生產(chǎn)管理 工藝管理工藝管理 生產(chǎn)實績管理生產(chǎn)實績管理 合同發(fā)貨管理合同發(fā)貨管理 新產(chǎn)品設(shè)計新產(chǎn)品設(shè)計&配置配置 訂單管理及跟進訂單管理及跟進Order供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 / 制造運營制造運營 采購申請審批流程采購申請審批流程 采購申請整理流程采購申請整理流程 采購申請關(guān)閉流程采購申請關(guān)閉流程 采購詢報價流程采購詢報價流程 采購合同變更流程采購合同變更流程 供應(yīng)商定期評價流程供應(yīng)商定期評價流程 采購物料價格審核流程采購物料價格審核流程

16、外協(xié)供應(yīng)商考察流程外協(xié)供應(yīng)商考察流程 原材料特采流程原材料特采流程 采購合同簽訂流程采購合同簽訂流程采購管理采購管理 應(yīng)收確認(rèn)流程應(yīng)收確認(rèn)流程 投標(biāo)保證金支付及收款流程投標(biāo)保證金支付及收款流程 付款流程付款流程 借款支付流程借款支付流程 費用報銷流程費用報銷流程 開戶管理流程開戶管理流程 銀行對賬流程銀行對賬流程 銷戶管理流程銷戶管理流程財務(wù)財務(wù) IT需求管理需求管理 IT開發(fā)管理開發(fā)管理 發(fā)布管理發(fā)布管理 變更管理變更管理 配置管理配置管理 IT運維管理運維管理信息科技信息科技 市場推廣計劃管理市場推廣計劃管理 市場活動管理市場活動管理 廣告管理廣告管理 品牌資源管理品牌資源管理 網(wǎng)站新媒體

17、運營管理網(wǎng)站新媒體運營管理 合同合同/費用管理費用管理 PR/文案管理文案管理市場市場 售前服務(wù)管理售前服務(wù)管理 銷售過程管理銷售過程管理 銷售合同管理銷售合同管理 項目開通管理項目開通管理 貨款管理貨款管理 銷售培訓(xùn)管理銷售培訓(xùn)管理 客戶管理客戶管理 渠道管理渠道管理銷售銷售客戶服務(wù)客戶服務(wù) 服務(wù)申告處理流程服務(wù)申告處理流程 服務(wù)申告結(jié)束流程服務(wù)申告結(jié)束流程 系統(tǒng)設(shè)備升級處理流程系統(tǒng)設(shè)備升級處理流程 系統(tǒng)設(shè)備巡檢啟動流程系統(tǒng)設(shè)備巡檢啟動流程 系統(tǒng)設(shè)備巡檢處理流程系統(tǒng)設(shè)備巡檢處理流程 合同包年續(xù)保流程合同包年續(xù)保流程 單次過保服務(wù)收費處理流程單次過保服務(wù)收費處理流程 客戶投訴處理流程客戶投訴處

18、理流程OA僅能解決行政辦公等日常管理類流程，同時無法支撐起未來的擴展和變化，BPM能成為我們所有流程的統(tǒng)一平臺，支撐起流程的持續(xù)優(yōu)化；區(qū)別三：人與人的流程VS端到端復(fù)雜核心流程OA：主要處理的是以人為中心的簡易流程；BPM：以端到端為中心的協(xié)作，其中包含人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)；OABPM區(qū)別四：配置界面VS圖形化制作OA：在維護和制作流程中，對技術(shù)性要求很高，功能分散，很難掌握；BPM：圖形化可視界面，功能集中，易掌握，易維護；OABPM區(qū)別五：模擬仿真&無模擬BPM：流程設(shè)計實時模擬流程OA：無法仿真模擬，需要發(fā)布流程， 不斷登錄切換賬號進行測試Ultimus 流程機器人流程機

19、器人FlobotTM快速整合企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)快速整合企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)ASCII機器人機器人電子郵件電子郵件機器人機器人WORD機器人機器人EXCEL機器人機器人.Net code機器人機器人Database機器人機器人FILE機器人機器人XML機器人機器人Web Service機器人機器人強大的強大的應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件整合能力整合能力強大完善的整合工具強大完善的整合工具區(qū)別六：流程機器人VS無區(qū)別七：無縫集成三方組織VS代碼開發(fā)實現(xiàn) Ultimus BPM自定義組織適配器自定義組織適配器BPM：同時支持標(biāo)準(zhǔn)組織圖和自定義組織兩種方式，通過適配器方式實現(xiàn)與三方組織架構(gòu)集成OA： 由于產(chǎn)品本身的限制

20、，只能基于自身的組織架構(gòu)才能正常運行，所謂集成是通過代碼方式 或中間庫同步方式實現(xiàn)，后續(xù)可擴展性和維護性差；Ultimus支持支持3中組織架構(gòu)模式中組織架構(gòu)模式區(qū)別8：良好的可擴展性流程事件監(jiān)控VS無BPM：流程中執(zhí)行的任何事件，如：激活、超時、取消、指派.etc， Ulitmus提供單獨服務(wù)進行監(jiān)控，在這些事件發(fā)生時可個性化動作；OA： 無此功能，在每個步驟節(jié)點的動作中個性化代碼實現(xiàn)，可維護性差 監(jiān)控所有流程發(fā)生事件u 完成事件u 超時事件u 取消事件u 激活事件u . 實現(xiàn)平臺擴展功能u RTX騰訊通u 短消息提醒u .綜合比較功能OABPM產(chǎn)品定位產(chǎn)品功能強調(diào)大而全，但都不專業(yè)、深入；專

21、業(yè)BPM產(chǎn)品平臺交互人與人、系統(tǒng)集成不足人與人，人與系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)集成整合獨立的產(chǎn)品包，缺少成熟的標(biāo)準(zhǔn)化接口，集成通過代碼開發(fā)實現(xiàn)，穩(wěn)定性和成熟度欠缺；配置好實現(xiàn)與不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，比如：ERP、CRM、MES、EHR、財務(wù)系統(tǒng)等靈活性寫死的產(chǎn)品包，更改非常困難；而業(yè)務(wù)環(huán)境、行政規(guī)則的變化，人事的變動會帶來對流程的影響，要求流程平臺具備快速搭建，靈活更改的特性強大的擴展性和二次開發(fā)能力，豐富的向?qū)В_發(fā)效率高，并且產(chǎn)品已有很多實用組件可直接使用 文檔電文檔電子化子化行政辦行政辦公公知識管知識管理理以公文為核心以公文為核心 內(nèi)部信息發(fā)布內(nèi)部信息發(fā)布 公文管理公文管理 行政辦公行政辦公信息共享為核心

22、信息共享為核心 以組織為主的文檔以組織為主的文檔 知識的積累、分享知識的積累、分享 學(xué)習(xí)性組織學(xué)習(xí)性組織 基礎(chǔ)事務(wù)流程基礎(chǔ)事務(wù)流程組織協(xié)組織協(xié)同同以門戶、流程、知以門戶、流程、知識管理識管理 以信息門戶的信息集成以信息門戶的信息集成 以協(xié)同為核心的流程以協(xié)同為核心的流程 強調(diào)隱性知識的管理強調(diào)隱性知識的管理 強調(diào)的決策分析的支持強調(diào)的決策分析的支持郵件、郵件、office處理處理為核心為核心 個人文檔的電子化個人文檔的電子化 采用郵件的溝通采用郵件的溝通 BPM是OA發(fā)展的一種方向受技術(shù)框架的制約，OA想成為BPM，還很難各種角度對比各種角度對比主要角度主要角度Ultimus 協(xié)同平臺協(xié)同平臺

23、專業(yè)性專業(yè)性20年年專注在專注在BPM業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)域的經(jīng)驗沉淀，全球的經(jīng)驗沉淀，全球BPM產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)這產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)這11年發(fā)展歷史年發(fā)展歷史研發(fā)人數(shù)研發(fā)人數(shù)全球有超過全球有超過500名的專長名的專長研發(fā)研發(fā)團隊團隊，其中在中其中在中國有國有100多名資深的流程專家多名資深的流程專家僅能支持本地化支持，缺少全球范圍售后僅能支持本地化支持，缺少全球范圍售后支撐支撐客戶規(guī)模超過2000家中大型客戶，其中70%為國際化500強企業(yè)；以本地客戶為主，相對缺少全球化公司實施能力和經(jīng)驗；關(guān)鍵定位以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動為引擎， 提供一個具有彈性的、開放的、可靠的企業(yè)級業(yè)務(wù)流程自動化，拖拉式的設(shè)計平臺工具以無紙辦公自動

24、化為基礎(chǔ)，簡單的業(yè)務(wù)流程為輔的管理系統(tǒng)服務(wù)支持能力全球化公司提供國內(nèi)及國外（亞太、美洲、歐洲、中東等），24小時實時技術(shù)支持和服務(wù)；長遠(yuǎn)角度看更合適于國際性跨國公司；更多國內(nèi)支持能力，無國際化服務(wù)支持體系；各種角度對比各種角度對比主要角度主要角度Ultimus 協(xié)同平臺協(xié)同平臺建模仿真建模仿真通過流程設(shè)計器，協(xié)同工具，機器人通過流程設(shè)計器，協(xié)同工具，機器人快速的建模，無用戶賬號切換，實時快速的建模，無用戶賬號切換，實時模擬真實情形，并隨時修改測試過程模擬真實情形，并隨時修改測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題；中發(fā)現(xiàn)的問題；無仿真模擬功能，需要發(fā)布到正式或測試無仿真模擬功能，需要發(fā)布到正式或測試系統(tǒng)，通過賬號

25、切換進行測試，相對時間系統(tǒng)，通過賬號切換進行測試，相對時間較長，操作復(fù)雜等不足之處；較長，操作復(fù)雜等不足之處；表單表單設(shè)計設(shè)計提供圖形化流程單據(jù)設(shè)計器，拖拉拽提供圖形化流程單據(jù)設(shè)計器，拖拉拽實現(xiàn)流程單據(jù)設(shè)計；實現(xiàn)流程單據(jù)設(shè)計；支持多表單；支持多表單；表單控件提供多事情機制（如點擊、表單控件提供多事情機制（如點擊、加載、提交、退回等），在任一動作加載、提交、退回等），在任一動作發(fā)生時可隨時調(diào)用外部接口實現(xiàn)與異發(fā)生時可隨時調(diào)用外部接口實現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)對接；構(gòu)系統(tǒng)對接；不支持多表單不支持多表單非圖形化設(shè)計，后臺配置實現(xiàn)，不支持所非圖形化設(shè)計，后臺配置實現(xiàn)，不支持所見即所得，同時設(shè)計和預(yù)覽分開，不利于見

26、即所得，同時設(shè)計和預(yù)覽分開，不利于設(shè)計者集中管理，人性化設(shè)計不足；設(shè)計者集中管理，人性化設(shè)計不足；表單表單/控件上無太多豐富事件提供；控件上無太多豐富事件提供；數(shù)據(jù)校驗支持豐富的數(shù)據(jù)校驗規(guī)則，必填、只讀、公式計算；并可通過計算的結(jié)果控制流程提交、退回的有效性、按鈕顯示隱藏等；如：費用申請中超預(yù)算控制不能提交和友好提醒；支持豐富的數(shù)據(jù)校驗規(guī)則和公式計算，但無法通過校驗結(jié)果控制流程提交等；多語言支持多語言支持支持多語言（除中英文外，提供總共支持多語言（除中英文外，提供總共16中語言支持）中語言支持）僅僅支持中英文，暫不支持其它僅僅支持中英文，暫不支持其它語言；語言；各種角度對比各種角度對比主要角度

27、主要角度Ultimus 協(xié)同平臺協(xié)同平臺規(guī)則,邏輯判斷定義方面提供業(yè)務(wù)規(guī)則配置工具，并提供多種事件情形（激活、提交、超時、退回等），這些事件情景發(fā)生時可實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計，邏輯計算、條件判斷、分支、合并等。如：調(diào)用外部系統(tǒng)接口獲取數(shù)據(jù)或經(jīng)過復(fù)雜計算的結(jié)果判定流程邏輯走向等；提供業(yè)務(wù)規(guī)則配置工具，但實現(xiàn)復(fù)雜規(guī)則顯得力不從心，或者不夠人性化，如：邏輯判定需要從外部系統(tǒng)調(diào)用數(shù)據(jù)，則顯得操作比較復(fù)雜，沒有提供相應(yīng)的配置工具，對于設(shè)計人員的既能要求高；退回功能設(shè)計要求必須要連線到前置步驟，造成復(fù)雜流程設(shè)計時可讀性極差；流程版本控制流程版本控制提供流程設(shè)計和運行版本控制；提供流程設(shè)計和運行版本控制；記錄歷次流程設(shè)計變更記錄，并可復(fù)記錄歷次流程設(shè)計變更記錄，并可復(fù)制、恢復(fù)到指定版本；制、恢復(fù)到指定版本；支持運行的多版本執(zhí)行，發(fā)布新版本支持運行的多版本執(zhí)行，發(fā)布新版本或更新現(xiàn)有版本，真正意義上做多版或更新現(xiàn)有版本，真正意義上做多版本兼容和并行；本兼容和并行；無流程設(shè)計版本控制；無流程設(shè)計版本控制；也為提供真正意義上的執(zhí)行版本控制；也為提供真正意義上的執(zhí)行版本控制；如：舊版本流程執(zhí)行和新版流程版本之間如：舊版本流程執(zhí)行和新版流程版本之間的兼容，更多的是通過禁用或控制發(fā)起權(quán)的兼容，更多的是通過禁用或