液晶多用戶使用說明

1、一、 系統(tǒng)安裝1.1系統(tǒng)需求l 處理器: 具有 Pentium 級(jí)處理器的 PC，1GHz  推薦：Pentium III 級(jí)，1GMHz l 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows XP Professional 內(nèi)存：512M以上l CD-ROM 驅(qū)動(dòng)器或 DVD-ROM l 視頻: 1024 x 768，256 色建議：1024 x 768 32位 或更高l 鼠標(biāo) Microsoft 鼠標(biāo)或兼容的指點(diǎn)設(shè)備 1.2安裝步驟插入系統(tǒng)光盤，點(diǎn)擊【setup.exe】,運(yùn)行安裝程序，如下圖1； 圖1 繼續(xù)安裝點(diǎn)擊【下一步】,退出安裝點(diǎn)擊【取消】 圖2輸入姓名、公司名稱

2、點(diǎn)擊【下一步】圖3為了便于后期維護(hù)本程序設(shè)定了系統(tǒng)默認(rèn)目錄，不允許更改。確認(rèn)后點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)。 圖4選擇要?jiǎng)?chuàng)建的程序組后點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)。 圖5確認(rèn)安裝信息正確后點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)。 圖6點(diǎn)擊【完成】完成安裝。安裝完成后會(huì)在桌面上創(chuàng)建程序的快捷方式。二、 操作指南2.1系統(tǒng)注冊(cè)當(dāng)安裝完管理系統(tǒng)后，鼠標(biāo)雙擊桌面上的快捷方式【】，即可運(yùn)行管理系統(tǒng)。首次運(yùn)行時(shí)請(qǐng)輸入單位編號(hào)并選擇系統(tǒng)類型，輸入單位名稱，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取30天的注冊(cè)碼，請(qǐng)?jiān)诘狡谌掌谇凹皶r(shí)向我公司提供貴單位的聯(lián)系方式以索取注冊(cè)碼。注意：保留出廠預(yù)置電量選項(xiàng) 勾選后初次給用戶充值時(shí)不會(huì)清空表內(nèi)數(shù)據(jù)，如不勾選表內(nèi)數(shù)據(jù)將清空。保持整表強(qiáng)制

3、供電選項(xiàng) 勾選后不會(huì)改變充值前的整表供電狀態(tài)，若不勾選表內(nèi)欠費(fèi)時(shí)未充值 用戶將斷電。2.2系統(tǒng)登錄 注冊(cè)成功后再次運(yùn)行本系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)登陸界面，如下圖： 管理員密碼默認(rèn)為“1”，初次登陸后請(qǐng)及時(shí)修改密碼。2.3系統(tǒng)主界面 如下圖：2.4小區(qū)管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【小區(qū)管理】打開如下界面點(diǎn)擊【修改】按鈕后 在 單位名稱 中輸入相應(yīng)的名稱，點(diǎn)擊【保存】按鈕保存即可，如不需保存請(qǐng)點(diǎn)擊【取消】以取消。2.5樓棟管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【樓棟管理】打開如下界面：增加樓棟:選中要增加樓棟的小區(qū)，點(diǎn)擊【增加】按鈕輸入樓棟名稱、樓棟描述后點(diǎn)擊【b保存】按鈕。修改樓棟：選中要修改的樓棟，

4、點(diǎn)擊【修改】按鈕，修改樓棟名稱、樓棟描述信息后點(diǎn)擊【保存】按鈕。刪除樓棟：選中要?jiǎng)h除的樓棟，點(diǎn)擊【刪除】按鈕。正在使用中的樓棟不可以刪除！2.6單元管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【單元管理】打開如下界面：操作方法基本同樓棟管理。2.7操作員組及權(quán)限管理 本系統(tǒng)中的操作員分成了不同的組，每組擁有不同的操作權(quán)限?？筛鶕?jù)實(shí)際需求來分配相應(yīng)的權(quán)限。操作員組可增加、刪除和修改。選中相應(yīng)的菜單選項(xiàng)表示該組擁有該權(quán)限。點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【操作員組及權(quán)限管理】進(jìn)入如下界面。注：沒有【操作員組及權(quán)限管理】權(quán)限的用戶，不能看到本功能。 在本界面中，可以對(duì)操作本系統(tǒng)的操作員進(jìn)行分組，默認(rèn)情況下，

5、系統(tǒng)已提供“管理員組”、“操作員組”2個(gè)組，并且每個(gè)組的權(quán)限已分配好，用戶可以更改，也可以刪除，重新建立。推薦不要?jiǎng)h除。界面上的一排按鈕分別表示：【首記錄】、【上一記錄】、【下一記錄】、【尾記錄】、【添加】、【刪除】、【修改】、【取消】、【保存】和【返回】。瀏覽角色定義：點(diǎn)擊界面上的前四個(gè)按鈕，可在角色列表中查看每種角色的定義。管理角色：l 添加角色：點(diǎn)擊【增加】，在當(dāng)前角色及權(quán)限區(qū)輸入對(duì)應(yīng)的角色名稱，選擇對(duì)應(yīng)的權(quán)限后，點(diǎn)擊【保存】即可，輸入后不想保存點(diǎn)擊【取消】即可。l 修改角色：點(diǎn)擊【修改】，在當(dāng)前角色及權(quán)限區(qū)輸入修改的角色名稱和對(duì)應(yīng)權(quán)限后，點(diǎn)擊【保存】即可。l 刪除角色：輸入后不想保存點(diǎn)

6、【刪除】即可刪除角色：在角色列表中選中要?jiǎng)h除的角色，點(diǎn)擊【刪除】即可。注1：系統(tǒng)管理員 這一角色不能刪除，只能修改。2.8操作員管理 點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【操作員管理】進(jìn)入如下界面。界面上的一排按鈕分別表示：【首記錄】、【上一記錄】、【下一記錄】、【尾記錄】、【添加】、【刪除】、【修改】、【取消】、【保存】和【返回】。瀏覽操作員信息：點(diǎn)擊界面上的前四個(gè)按鈕，可在部門列表中查看每個(gè)操作員的定義。管理操作員：添加操作員：點(diǎn)擊【添加】，在當(dāng)前操作員信息區(qū)輸入對(duì)應(yīng)的操作員信息，點(diǎn)擊【保存】即可，輸入后不想保存點(diǎn)擊【取消】即可。修改操作員名稱：點(diǎn)擊【修改】，在當(dāng)前操作員區(qū)信息輸入修改的操作員

7、信息，點(diǎn)擊【保存】即可，輸入后不想保存點(diǎn)擊【取消】即可刪除操作員：在部門列表中選中要?jiǎng)h除的操作員信息，點(diǎn)擊【刪除】即可。2.9電價(jià)管理 點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【電價(jià)類型管理】進(jìn)入如下界面：根據(jù)實(shí)際情況和電表的類型選擇啟用哪種電價(jià)類型，電量版電表只支持單一電價(jià)。智能型多費(fèi)率電表可支持單一電價(jià)、分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)。2.10回路控制參數(shù)管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【回路控制參數(shù)管理】進(jìn)入如下界面：可以設(shè)置回路1-3的控制參數(shù)如 負(fù)載限制 定時(shí)通斷電等。注：該項(xiàng)參數(shù)是針對(duì)整塊電表的，不能對(duì)單戶進(jìn)行配置。2.11回路控制配置管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【回路控制配置管理】進(jìn)入如

8、下界面：回路控制配置是針對(duì)單戶的，每戶可單獨(dú)選擇是否啟用 定時(shí)斷送電 欠費(fèi)不斷電 惡性負(fù)載檢測(cè)等功能。2.12短信提醒設(shè)置點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【短信提醒設(shè)置】進(jìn)入如下界面：選擇正確的短信設(shè)備端口 輸入提醒電量/金額 提醒內(nèi)容點(diǎn)擊【保存】按鈕。2.13集抄器管理點(diǎn)擊【設(shè)備管理】>>【集抄器管理】進(jìn)入如下界面：由于一套系統(tǒng)只是用一臺(tái)集抄器，所以集抄器不能進(jìn)行增加和刪除操作。實(shí)際是用中只需要根據(jù)實(shí)際情況修改通訊端口即可。2.14插卡器管理聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)方式不需要插卡器，無需設(shè)置該項(xiàng)。點(diǎn)擊【設(shè)備管理】>>【查卡器管理】進(jìn)入如下界面：可對(duì)插卡器進(jìn)行增加、修改、刪除等操作。正

9、在使用中的插卡器不能刪除。2.15多戶表管理點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】>>【多戶表管理】進(jìn)入如下界面： 注意事項(xiàng)：1） 必須選擇正確的電表類型標(biāo)準(zhǔn)型：是電量版，不具有其他控制功能電價(jià)型：是電價(jià)版，支持單費(fèi)率 階梯 分時(shí)等電價(jià)，不具有其他控制功能學(xué)校型：電量版，具有負(fù)載檢測(cè)和定時(shí)通斷電功能2） 請(qǐng)根據(jù)電能表實(shí)際情況填寫電表戶數(shù)3） 選中電表后可遠(yuǎn)程設(shè)置電表參數(shù)和讀取電表內(nèi)參數(shù)2.16讀卡器管理點(diǎn)擊【設(shè)備管理】>>【讀卡器管理】進(jìn)入如下界面：如使用接觸卡請(qǐng)啟用RD_EB讀卡器 并設(shè)置相應(yīng)的通訊端口 通訊速率等參數(shù)如使用非接觸式卡請(qǐng)啟用RF_35讀卡器 并設(shè)置相應(yīng)的通訊參數(shù)。聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)方

10、式不用設(shè)置該項(xiàng)。2.17打印機(jī)管理點(diǎn)擊【設(shè)備管理】>>【打印機(jī)管理】進(jìn)入如下界面：選擇系統(tǒng)打印機(jī)和需要的小票格式。2.18IC卡發(fā)卡/回收點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【IC卡發(fā)卡/回收】進(jìn)入如下界面：選擇好讀卡器型號(hào)和應(yīng)用卡類型，如要發(fā)卡請(qǐng)選中【IC卡發(fā)卡】選項(xiàng)如要回收卡請(qǐng)選中【IC卡回收】選項(xiàng)后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可發(fā)卡或回收卡。2.19讀卡信息點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【讀卡信息】進(jìn)入如下界面：2.22.20電表清零點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【電表清零】進(jìn)入如下界面：卡式用戶需要制作清零卡后再刷到表上才能清零，遠(yuǎn)程用戶直接發(fā)送清零命令。注：選擇整表可對(duì)整表清

11、零，選擇單戶可對(duì)單戶清零。2.21事件清零點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【事件清零】進(jìn)入如下界面：卡式用戶需要制作事件清零卡后再刷到表上才能事件清零，遠(yuǎn)程用戶直接發(fā)送事件清零命令。注：選擇整表可對(duì)整表事件清零，選擇單戶可對(duì)單戶事件清零。事件指：惡性負(fù)載斷電或報(bào)警斷電等，清除后可恢復(fù)供電。2.22設(shè)置電表參數(shù)點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【設(shè)置電表參數(shù)】進(jìn)入如下界面：卡式用戶需要做參數(shù)設(shè)置卡，遠(yuǎn)程用戶直接發(fā)送電表參數(shù)。2.23讀取電表參數(shù)點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【讀取電表參數(shù)】進(jìn)入如下界面：卡式用戶需做電表參數(shù)提取卡后到表上取回參數(shù)再讀取。2.24手動(dòng)上斷電點(diǎn)擊【IC卡管理】&

12、gt;>【手動(dòng)上斷電】進(jìn)入如下界面：卡式用戶需要制作上斷電卡刷表，遠(yuǎn)程用戶直接發(fā)送上斷電命令。注：選擇整表可對(duì)整表上斷電，選擇單戶可對(duì)單戶上斷電。2.25插卡器恢復(fù)卡點(diǎn)擊【IC卡管理】>>【插卡器恢復(fù)卡】進(jìn)入如下界面：選擇相應(yīng)的讀卡器型號(hào)后可制作插卡器恢復(fù)卡，該卡可將插卡器恢復(fù)到出廠狀態(tài)。2.26客戶登記點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶登記】進(jìn)入如下界面：在左側(cè)列表中選擇未開戶的用戶后，點(diǎn)擊【登記新客戶】按鈕輸入相關(guān)參數(shù)點(diǎn)擊保存按鈕。如是卡式用戶請(qǐng)先放好應(yīng)用空卡，保存后將用戶信息寫入卡中。2.27客戶充值點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶充值】進(jìn)入如下界面：卡式用戶

13、放入卡后直接點(diǎn)擊【讀卡/表信息】按鈕后即可獲取用戶信息。遠(yuǎn)程用戶需在左側(cè)列表中選擇用戶再點(diǎn)擊【讀卡/表信息】獲取電表信息。獲取電表/卡信息正確無誤后直接輸入充值金額后點(diǎn)擊【保存】按鈕。2.28客戶檔案點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶檔案】進(jìn)入如下界面：可在左側(cè)列表選擇用戶或直接讀卡選擇用戶，修改檔案后點(diǎn)擊【保存】按鈕。2.29客戶補(bǔ)卡點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶補(bǔ)卡】進(jìn)入如下界面：在左側(cè)列表選擇需要補(bǔ)卡的用戶后將應(yīng)用空卡放到讀卡器上點(diǎn)擊【保存寫卡】即可。注：補(bǔ)卡將會(huì)把用戶最后一次的充值記錄寫入卡中。如原卡丟失前電量未送書表中，補(bǔ)卡后會(huì)將末次電量送入表中。如原卡丟失前已將電量送入

14、表中，補(bǔ)卡后電表電量不會(huì)增加。2.30客戶換表當(dāng)電表由于某種原因損壞后不能正常使用，需執(zhí)行該項(xiàng)操作。只針對(duì)卡式用戶。點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶換表】進(jìn)入如下界面：先將用戶卡放到讀卡器上，點(diǎn)擊【讀卡】按鈕，正確獲取用戶信息后將元彪剩余金額/電量輸入到換表金額/電量處。點(diǎn)擊【保存】按鈕。寫卡正確后刷如新表即可。2.31充值修正點(diǎn)擊【客戶管理】>>【充值修正】進(jìn)入如下界面：改功能基本同用戶充值操作，使用該功能后將會(huì)撤銷上一次的充值記錄并重新充值。注：改操作只針對(duì)充值后未插表的用戶卡，電量已送如表中的卡不能執(zhí)行該項(xiàng)操作。2.23客戶銷戶點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶銷戶

15、】進(jìn)入如下界面：當(dāng)由于某種原因用戶不再使用時(shí)，需為其銷戶退費(fèi)?？ㄊ接脩簦合葘⒂脩艨ㄗ龀射N戶卡到表上刷一下取回電表信息 同時(shí)電表清零，再執(zhí)行銷戶操作。銷戶后可重新開戶使用。2.24客戶抄表點(diǎn)擊【客戶管理】>>【客戶抄表】進(jìn)入如下界面：先點(diǎn)擊【加載電表】按鈕列出系統(tǒng)中存在的電表，再選擇需要抄取的電表后點(diǎn)擊【抄表】按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取電表信息。讀取電表信息完畢后會(huì)再右側(cè)顯示用戶的用電信息。如需要保存點(diǎn)擊【保存】按鈕即可。選中【短信提醒】選型保存時(shí)如短信設(shè)備連接正常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給剩余電量低于提醒值的用戶發(fā)送短息，提醒用戶購電。2.25客戶信息查詢點(diǎn)擊【報(bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【客戶信息查詢】進(jìn)入如下界面：2.26客戶充值查詢點(diǎn)擊【報(bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【客戶充值查詢】進(jìn)入如下界面：2.27客戶補(bǔ)卡查詢點(diǎn)擊【報(bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【客戶補(bǔ)卡查詢】進(jìn)入如下界面：2.28客戶換表查詢點(diǎn)擊【報(bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【客戶換表查詢】進(jìn)入如下界面：2.29客戶用電查詢點(diǎn)擊【報(bào)