上半年銀行支行工作總結

1、2016上半年銀行支行工作總結面對今年上半年以來經濟金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質量、效益”主線，仔細貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好宏觀調控和自身發(fā)展、總量和結構、數量和質量的關系，加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經營發(fā)展局面。一、主要任務完成情況：1、人民幣各項存款余額多少萬元，比年初增加多少萬元，四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額多少萬元、多少萬元，比年初增加多少萬元和多少萬元，四行增加額占比%和%。2、人民幣貸款余額多少萬元，新增多少萬元，同業(yè)四行占比%。3、實現撥備前利潤多少萬元，撥備后利潤多少萬元，凈利潤多少萬元。4、完

2、成中間業(yè)務收入多少萬元。5、不良貸款率為%，比年初下降某個百分點。6、完成國際結算萬美元，結售匯萬美元，同比分別增加萬美元和萬美元。7、實現“三無目標”。8、精神文明建設取得新的進展。二、主要工作做法和效果：(一)找準負債業(yè)務市場定位，積極把握資本市場變化隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展，立馬調整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。2021年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公

3、存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶，加強高層公關，通過抓龍頭，以點帶面，穩(wěn)內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至某月末，僅等重點大戶就增加存款億元，占全行對公存款增量的 %。二是優(yōu)化結構，有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，立馬掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊

4、盯資金環(huán)節(jié)點，對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到某月未今年全行新開對公帳戶共計戶，存款余額達到多少萬元，日均存款達到多少萬元。2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加大營銷人員、網點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎上，增強壓力和動力，促進全行責任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營銷之

5、力，從而形成“上下聯(lián)動，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對萬元至萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入獎勵分紅款億元。三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發(fā)展定位結合起來，強化機制推動，充分激發(fā)各方經營活力，推進經營戰(zhàn)略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務，并以此為引擎，不斷延伸營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優(yōu)質客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個人產品，把個人信貸業(yè)務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度

6、和忠誠度。全行個人貸款余額億元，當年新增個人貸款億元。系統(tǒng)內增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數據分析平臺和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標客戶，積極開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取，想方設法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務，共銷售靈通快線多少萬元，柜面營銷代理保險多少萬元，銷售基金及理財產品多少萬元。成立貴賓理財中心，設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜，分流小額業(yè)務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費，加強離柜服務考核引導，有效分流小額業(yè)務，提高網點服務效率。(二

7、)搶抓資產業(yè)務深度挖潛，適度均衡增加信貸投放面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當地經濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”，立馬分析形勢，仔細執(zhí)行政策，銀企風雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經營發(fā)展的主動權，貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。1、多渠道搶灘市場份額。2021年初制訂預案，積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模，到某月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重點投放產業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至某月末，全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為多少萬元(不含資產轉讓多少萬元)，比年初增加多少萬元，占公司類貸款余額的%。全行累計拓展各類貸款客戶家，新增各類融資多少萬