【規(guī)劃方案】股份有限公司人才規(guī)劃報(bào)告范例

1、引言 5人才規(guī)劃主要結(jié)論 81 、人才范圍說明 82、中層管理人員 83、技術(shù)人才 94、核心職能人才 105、 2005-2007 年人員補(bǔ)充計(jì)劃 12第一部分高層人才規(guī)劃報(bào)告 161.1 高層人才范圍確定 161.2 高層管理人員規(guī)劃 161.2.1 總量 161.2.2 人才儲(chǔ)備計(jì)劃和緊急繼任 161.3 中層管理人員 211.3.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 211.3.2 各部門人才儲(chǔ)備與繼任計(jì)劃 231、技術(shù)研發(fā)部 232、制造技術(shù)部 273、生產(chǎn)制造部 284、制造工程部 305、質(zhì)量控制部 316、物資部 337、倉儲(chǔ)中心 358、總裝廠 379、結(jié)構(gòu)件廠 3910、橋箱廠 4011、

2、薄板件分公司 4312、液壓件分公司 4513、熱處理廠 4614、動(dòng)力廠 4715、工模具廠 4916、銷售分公司 5017、進(jìn)出口分公司 5218、發(fā)展規(guī)劃部 5419、財(cái)務(wù)部 5620、人事勞動(dòng)部 5721、信息技術(shù)部 5822、秘書處 6023、辦公室 6124、武裝保衛(wèi)部 6225、黨委工作部 6426、監(jiān)察室 6527、工會(huì) 6628、挖掘機(jī)分公司 6729、路面機(jī)械分公司 69第二部分技術(shù)人才規(guī)劃報(bào)告 712.1 技術(shù)研發(fā)部技術(shù)人員規(guī)劃 712.1.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 712.1.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 722.1.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 752.1.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)

3、劃 762.2 制造技術(shù)部技術(shù)人員規(guī)劃 762.2.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 762.2.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 772.2.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 782.2.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 79第三部分職能人才規(guī)劃報(bào)告 813.1 銷售分公司規(guī)劃 813.1.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 813.1.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 813.1.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 833.1.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 853.2 進(jìn)出口分公司規(guī)劃 853.2.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 853.2.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 863.2.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 883.2.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 893.3 發(fā)展規(guī)劃部規(guī)劃

4、903.3.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 903.3.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 903.3.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 923.3.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 933.4 人事勞動(dòng)部規(guī)劃 933.4.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 933.4.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 943.4.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 953.4.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 973.5 財(cái)務(wù)部規(guī)劃 973.5.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 973.5.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 983.5.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 1003.5.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 1013.6 物資部規(guī)劃 1013.6.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 1023.6.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果

5、1023.6.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 1043.6.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 1053.7 生產(chǎn)制造部規(guī)劃 1053.7.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 1053.7.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 1063.7.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 1073.7.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 1083.8 信息技術(shù)部規(guī)劃 1093.8.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 1093.8.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 1093.8.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo) 1103.8.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 1123.9 質(zhì)量控制部規(guī)劃 1123.9.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu) 1123.9.2 人力資源需求調(diào)查結(jié)果 1133.9.3 總量目標(biāo)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)

6、1143.9.4 人才缺口與補(bǔ)充計(jì)劃 115附錄一：x人力資源總體狀況（正式員工） 117附錄二：其余各部門的人力資源需求調(diào)查結(jié)果（配置原則和需求情況） 1204.1 制造工程部 1204.2 倉儲(chǔ)中心 1204.3 總裝廠 1214.4 橋箱廠 1224.5 薄板件分公司 1234.6 液壓件分公司 1234.7 熱處理廠 1244.8 動(dòng)力廠 1254.9 工模具廠 1254.10 秘書處 1264.11 辦公室 1274.12 武裝保衛(wèi)部 1274.13 黨委工作部 1284.14 監(jiān)察室 1294.15 工會(huì) 1294.16 挖掘機(jī)分公司 1304.17 路面機(jī)械分公司 131第 4

7、頁 共 131 頁引言1、人才標(biāo)準(zhǔn)模糊；2、職位描述不清晰不準(zhǔn)確；3、有績效考核無績效管理；4、薪酬結(jié)構(gòu)和水平不合理；5、招聘和培養(yǎng)不力，導(dǎo)致缺乏人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)；6、缺乏有效的淘汰機(jī)制。在人力資源戰(zhàn)略中，y項(xiàng)目小組確定了 2005-2007年人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)：1、一個(gè)提高：提高員工滿意度；2、一個(gè)控制：控制員工總量；3、一個(gè)促進(jìn)：促進(jìn)人員合理流動(dòng)；4、四個(gè)優(yōu)化：優(yōu)化職能結(jié)構(gòu)，優(yōu)化學(xué)歷結(jié)構(gòu)，優(yōu)化中基層管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化中基層 管理人員年齡結(jié)構(gòu)。上述目標(biāo)分三年逐步實(shí)現(xiàn)：第1步(0M)第2步（0網(wǎng)）第3步（07年以后）六.提高員工滿意度優(yōu)化中基層年齡結(jié)構(gòu):八.優(yōu)化學(xué)歷結(jié)構(gòu)五.優(yōu)化中基層知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)

8、成淘汰率目標(biāo)i七.員工總量控制四.優(yōu)化職能結(jié)構(gòu)促進(jìn)人員合理流動(dòng)圖0-1 : 2005-2007年人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為達(dá)成上述目標(biāo)，需要樹立“員工是企業(yè)的資產(chǎn)”的人力資源價(jià)值觀，人力資源投入是一種 投資行為，包括為員工提供工作保障和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，主要以內(nèi)部價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)兼顧外部市場 行情設(shè)定薪酬，人才的獲取主要是依靠自主培養(yǎng)和儲(chǔ)備，外部招募作為有益的補(bǔ)充，有計(jì)劃地開 發(fā)和提升員工能力，充分利用員工知識(shí)建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢，適度的流動(dòng)性，建立以員工認(rèn)同為 基礎(chǔ)的企業(yè)文化。從企業(yè)生命周期看，x處于快速增長的階段，對(duì)于技術(shù)、管理、銷售和市場人才需求很大， 這些人才在外部市場處于供不應(yīng)求狀態(tài)。外部招聘不確定

9、性高，且成本也很高，只能是一種有益 的補(bǔ)充。目前x對(duì)上述各類人才的獲取，主要是依靠自我培養(yǎng)，培養(yǎng)周期很長，成材率不高，在 逐步進(jìn)行有目的有計(jì)劃培養(yǎng)提高成材率的同時(shí)，適當(dāng)增加培養(yǎng)對(duì)象數(shù)量以確保有足夠的人才。在 對(duì)x人力資源投資回報(bào)的分析中可以看到，x目前人力資源投入的回報(bào)很高，加大對(duì)上述人才培養(yǎng)的投入可以獲得較大回報(bào)。因此，x人力資源規(guī)劃的目的是以滿足快速增長的需要為首要目的，包括適度增加基層管理人員、技術(shù)人員、銷售人員的崗位數(shù)量（但對(duì)其他在勞動(dòng)力市場容易獲得 的人員，則要進(jìn)行嚴(yán)格控制），同時(shí)加大培訓(xùn)投入。y項(xiàng)目小組分析了 x人力資源內(nèi)部需求情況，內(nèi)外部供給情況，進(jìn)行了供求均衡分析，從而明確了

10、2005-2007 年 x 人力資源配置的原則和能力提升的方向，以指導(dǎo)人力資源規(guī)劃：1、 、 行政人員：通過針對(duì)性培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，適當(dāng)增加戰(zhàn)略管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等核心輔助職能的崗位數(shù)量，以滿足公司快速成長帶來的對(duì)戰(zhàn)略管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等職能提出的更高的要求；2、 技術(shù)人員：需增加高學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員數(shù)量，打造一支中國工程機(jī)械行業(yè)中最強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍，確保質(zhì)量取勝和技術(shù)領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，滿足公司新業(yè)務(wù)拓展的需要；3、 生產(chǎn)人員：適當(dāng)減少生產(chǎn)人員崗位數(shù)量，尤其是非直接生產(chǎn)崗位數(shù)量，同時(shí)加大對(duì)員工生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，提高員工滿意度，進(jìn)一步提升員工生產(chǎn)率；4、 銷售人員：考慮到

11、公司業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）組合的增加和拓展，對(duì)新產(chǎn)品銷售有快速提升的要求，同時(shí)銷售模式逐步向?qū)＜忆N售型轉(zhuǎn)變，對(duì)銷售人員的數(shù)量和質(zhì)量都有提高的要求；5、 財(cái)務(wù)人員：公司快速增長和國際化戰(zhàn)略對(duì)公司財(cái)務(wù)管理能力提出了更高的要求，因此，需要通過針對(duì)性培訓(xùn)、鼓勵(lì)考取相關(guān)技術(shù)等級(jí)證書等方式進(jìn)一步提升能力，同時(shí)適當(dāng)引進(jìn)高學(xué)歷的、尤其是精通國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)人才，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。為落實(shí)人力資源戰(zhàn)略，需要從人才規(guī)劃和人力資源管理兩個(gè)方面著手。在人力資源管理提升規(guī)劃報(bào)告中，分別對(duì)工作描述、績效管理、薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、招聘和培訓(xùn)等各項(xiàng)人力資源管理職能進(jìn)行了分析，確定了2005-2007 年中需要采取的一系列行動(dòng)，以

12、逐步提升x 人力資源管理能力，實(shí)現(xiàn)人力資源管理從事務(wù)型到專業(yè)服務(wù)型，最后到戰(zhàn)略導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變，提高人力資源的使用效率和效益，從人力資源的高效使用上保障x2004-2006 年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。在人才規(guī)劃報(bào)告中，根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造各環(huán)節(jié)的不同重要程度，根據(jù)x 人力資源戰(zhàn)略中確定的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源配置的原則，分別對(duì)高層人才、技術(shù)人才和職能人才這三類核心人力資源進(jìn)行了規(guī)劃，動(dòng)態(tài)確定了2005-2007 年上述各類人才數(shù)量和質(zhì)量的需求變化情況。具體包括高層管理人員人才儲(chǔ)備計(jì)劃和緊急繼任計(jì)劃；中層管理人員人才儲(chǔ)備和繼任計(jì)劃；與技術(shù)人才和職能人才相關(guān)的技術(shù)研發(fā)部、制造技術(shù)部、生產(chǎn)制造部等11 個(gè)關(guān)鍵部

13、門2005-2007 年的人力資源規(guī)劃，分別從現(xiàn)狀（總量與結(jié)構(gòu)）分析入手，通過分析2005-2007 年配置原則和人員需求狀況，確定 2005-2007 年各部門的總量和結(jié)構(gòu)目標(biāo)，并確定人才補(bǔ)充計(jì)劃。本報(bào)告在形成過程中，主要采取了自下而上和自上而下的方法，即首先通過向全體中層管理人員發(fā)放2005-2007 年配置原則調(diào)查表和人力資源需求調(diào)查表，然后對(duì)全體中層管理人員進(jìn)行深度訪談，經(jīng)過充分的討論確定配置原則和人員需求，最后，與各管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分討論，最后確定人才儲(chǔ)備和繼任計(jì)劃，以及關(guān)鍵部門的人力資源規(guī)劃。作為本報(bào)告的其他成果，我們在附錄中分別提供x 全體正式員工現(xiàn)狀、其他部門配置原則和需求調(diào)查結(jié)

14、果，以及與人才儲(chǔ)備配套的人才技術(shù)調(diào)查表，供人事勞動(dòng)部在今后的人資源管理工作中參考第 6 頁 共 131 頁第 7 頁 共 131 頁人才規(guī)劃主要結(jié)論1、人才范圍說明1）高層人才高層管理人員的每一個(gè)決策都關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)最大，因此，高層管理人員是企業(yè)最高級(jí)的人才，也是企業(yè)最重要的財(cái)富。中層管理人員是企業(yè)管理實(shí)踐的中堅(jiān)力量，也是高層管理人員培養(yǎng)的搖籃，其決策和行動(dòng)直接關(guān)系到高層管理人員的決策和理念是否能夠在實(shí)踐中得到體現(xiàn)和落實(shí)，因此，中層管理人員也是企業(yè)的高層人才。2）技術(shù)人才從價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的角度看，我們在本報(bào)告中，僅將真正參與價(jià)值創(chuàng)造核心活動(dòng)之一的研究與開發(fā)環(huán)節(jié)的工程技術(shù)人員

15、作為技術(shù)人才加以規(guī)劃。研究與開發(fā)包括產(chǎn)品和工藝的研究與開發(fā)，因此， x 的技術(shù)人才規(guī)劃的范圍是技術(shù)研發(fā)部和制造技術(shù)部中的工程技術(shù)人員。3）職能人才企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中的核心活動(dòng)和涉及企業(yè)資源的獲取與配置的關(guān)鍵輔助職能是企業(yè)最重要的核心職能，包括研究與開發(fā)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物資保障、市場與銷售、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息（知識(shí)）管理、戰(zhàn)略管理。職能人才規(guī)劃涉及的部門有：銷售分公司，進(jìn)出口分公司，發(fā)展規(guī)劃部，財(cái)務(wù)部，人事勞動(dòng)部，生產(chǎn)制造部，物資部，信息技術(shù)部和質(zhì)量控制部。2、中層管理人員問題：（1 ）年齡結(jié)構(gòu)不合理。中層管理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，導(dǎo)致中層管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新不足；（2） 學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。學(xué)

16、歷代表著學(xué)習(xí)能力和知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低會(huì)導(dǎo)致整個(gè)中層管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力不足；（3） 知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。中層管理人員的專業(yè)背景主要是技術(shù)，缺乏管理知識(shí)和管理技巧，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。導(dǎo)致一方面管理效率不高，另一方面，缺乏系統(tǒng)性思維，習(xí)慣于關(guān)注某個(gè)部分的效率，而忽視了整個(gè)組織的效率。中層管理人員人才儲(chǔ)備與繼任的問題：（ 1 ） 基層管理人員儲(chǔ)備數(shù)量不足。中層管理人員的培養(yǎng)和成長周期很長，至少要10 年時(shí)間，成材率不高，如果沒有足夠數(shù)量的基層管理人員，難以保證將來有足夠的中層管理人員繼任者；（ 2） 從年齡結(jié)構(gòu)看，目前基層管理人員接替能力比較弱。目前基層管理人員的年齡結(jié)構(gòu)與中層管理人員年齡結(jié)構(gòu)未形成相應(yīng)的

17、接替繼任關(guān)系，缺乏年輕基層管理人員；（ 3） 基層管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)有待提高。目前的基層管理人員?？埔韵氯藛T占56%，現(xiàn)有人員的晉升難以對(duì)中層管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)生明顯作用。雖然少數(shù)基層管理崗位的確不需要太高學(xué)歷，但從整個(gè)公司人才儲(chǔ)備的角度，必須考慮增大本科以上人員數(shù)量；（ 4） 目前大部分中層管理人員缺乏有效繼任者。只有不到1/5 的中層管理人員（包括正職和副職）擁有有效繼任者，即可以短期內(nèi)（1 年內(nèi)）接替，其他的至少需要1 年以上時(shí)間才可以培養(yǎng)出有效繼任者，甚至還有相當(dāng)?shù)闹袑庸芾砣藛T根本沒有繼任者。建議：（ 1 ）逐步提拔年輕的高學(xué)歷基層管理人員到中層管理人員崗位。通過淘汰和退休后的人員補(bǔ)

18、充，逐步優(yōu)化中層管理人員的年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)；（ 2） 對(duì)中層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，補(bǔ)充管理知識(shí)，提高管理能力，以幫助中層管理人員能夠跟上企業(yè)發(fā)展的需要；（ 3） 增加基層管理人員崗位數(shù)量。對(duì)于重要的中層管理人員崗位，建議至少考慮按基層管理人員與中層管理人員2： 1 的比例設(shè)置；（ 4） 加大對(duì)基層管理人員培訓(xùn)的投入，進(jìn)行系統(tǒng)性的管理知識(shí)培訓(xùn)。基層管理人員是中層管理人員培養(yǎng)的搖籃，因此，從基層管理人員開始就要加大管理知識(shí)的培訓(xùn)，幫助其盡早形成系統(tǒng)的管理理念和思想；（ 5） 為基層管理人員設(shè)計(jì)相關(guān)培養(yǎng)路徑，充分給予輪崗等實(shí)踐培養(yǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于基層管理人員必須考慮提供

19、針對(duì)性的輪崗培養(yǎng)機(jī)會(huì)，以使其熟悉各方面情況，并增強(qiáng)綜合能力。3、技術(shù)人才1）技術(shù)研發(fā)部 問題：（ 1 ）較缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)斷層；（2） 既缺乏年輕的高學(xué)歷技術(shù)人才，也缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的高學(xué)歷技術(shù)人才，導(dǎo)致出現(xiàn)后備人才短缺和經(jīng)驗(yàn)斷層；（3） 因高校專業(yè)設(shè)置改革，一些綜合性工程機(jī)械類專業(yè)（如工程機(jī)械專業(yè)）撤消，近年進(jìn)入公司的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)技術(shù)的掌握不夠全面；（4） 多數(shù)室存在專業(yè)配置不夠全面的情況，缺乏某些專業(yè)的技術(shù)人才，如裝載機(jī)室缺乏工程機(jī)械專業(yè)人員，挖掘機(jī)室缺乏柴油機(jī)、工業(yè)設(shè)計(jì)、沖壓等專業(yè)人員，試驗(yàn)室缺乏傳動(dòng)和 發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)人員；建議：（1 ）從現(xiàn)有分廠抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員充

20、實(shí)到技術(shù)研發(fā)部；（5） 從行業(yè)內(nèi)招募有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員充實(shí)到技術(shù)研發(fā)部；（6） 加強(qiáng)校園招聘，重點(diǎn)招收研究生學(xué)歷的專業(yè)人才，做好人才儲(chǔ)備；（7） 針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)所需專業(yè)的招聘力度，或派本部門有潛力的年輕技術(shù)人才外出深造，以彌補(bǔ)專業(yè)結(jié)構(gòu)的缺陷；（8） 繼續(xù)加強(qiáng)跨專業(yè)培訓(xùn)，特別是針對(duì)年輕的技術(shù)人才，避免經(jīng)驗(yàn)斷層的出現(xiàn)；（9） 通過參與項(xiàng)目，在實(shí)踐中加速培養(yǎng)年輕技術(shù)人才；2）制造技術(shù)部問題：（1 ）有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員較為欠缺，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有斷層；（2） 缺乏年輕的高學(xué)歷技術(shù)人才，后備薄弱；建議（1 ）從現(xiàn)有分廠抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員充實(shí)到制造技術(shù)部；（3） 從行業(yè)內(nèi)招募有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員充實(shí)到制造技

21、術(shù)部；（4） 加強(qiáng)校園招聘，吸納年輕技術(shù)人才，做好人員儲(chǔ)備；（5） 加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，跨專業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目中培訓(xùn)。4、核心職能人才1）銷售分公司 問題：（ 1 ） 現(xiàn)有銷售人員中，中專與中專以下人員比例超過一半，學(xué)習(xí)能力堪憂，長期看，不利于 專家銷售模式的形成，整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)有進(jìn)一步提升的必要；（2） 缺乏專業(yè)市場營銷人員。建議：（1 ）從生產(chǎn)體系和研發(fā)體系中吸納人才，逐步優(yōu)化現(xiàn)有銷售人員結(jié)構(gòu)；（3） 從行業(yè)內(nèi)招募有經(jīng)驗(yàn)的市場營銷人員；（4） 加強(qiáng)校園招聘，培養(yǎng)后備人員；（5） 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，逐步轉(zhuǎn)向?qū)＜忆N售模式；（6） 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有銷售人員的銷售與市場相關(guān)

22、知識(shí)培訓(xùn)，可考慮將有潛力的員工派至銷售或管理研修班學(xué)習(xí)，并通過內(nèi)部講師制實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享和傳遞。2）進(jìn)出口分公司 問題：（7） ）缺乏專業(yè)國際貿(mào)易方面的人才；（8） 未設(shè)主管級(jí)職位，缺乏人才儲(chǔ)備職位；（9） 缺乏售后服務(wù)人員儲(chǔ)備。建議：（1 ）招聘國際貿(mào)易專業(yè)的大學(xué)生補(bǔ)充到銷售隊(duì)伍中；（2） 招募有經(jīng)驗(yàn)的國際貿(mào)易人才，提升進(jìn)出口公司國際貿(mào)易能力；（3） 設(shè)置主管級(jí)職位，做好人才儲(chǔ)備；（4） 對(duì)普通管理人員和銷售工程師（工程技術(shù)人員）加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、市場知識(shí)和國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；（5） 國際業(yè)務(wù)的增長需要增加售后服務(wù)人員的數(shù)量，因此，要提前做好人員儲(chǔ)備，并加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，為其獨(dú)當(dāng)一面

23、做好準(zhǔn)備。3）發(fā)展規(guī)劃部 問題：（ 1 ） 戰(zhàn)略管理能力有待提高。目前缺乏熟悉母子公司管控模式設(shè)計(jì)的人員，缺乏戰(zhàn)略投資方 面的專業(yè)人才；（2）缺乏精通公司法及經(jīng)濟(jì)合同法等相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)人員。建議：（1 ）對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn)，尤其是戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)；（2）從行業(yè)內(nèi)招募有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員充實(shí)到發(fā)展規(guī)劃部；（3）通過招聘增加精通公司法及經(jīng)濟(jì)合同法的專業(yè)法律人才。4）人事勞動(dòng)部問題：（ 1 ） 知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏人力資源專業(yè)人才；（2）招聘和培訓(xùn)方面人才缺乏，招聘和培訓(xùn)能力亟待加強(qiáng)。建議：（1 ）招聘人力資源專業(yè)人才，增設(shè)招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)崗位；（2）對(duì)現(xiàn)有人員

24、進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)培訓(xùn)。5）財(cái)務(wù)部問題：（1 ）財(cái)務(wù)管理人才儲(chǔ)備不足，特別是缺乏外派財(cái)務(wù)總監(jiān)的儲(chǔ)備；（2）財(cái)務(wù)管理能力不足，包括對(duì)新的財(cái)務(wù)管理的理念和方法的掌握；（3）適應(yīng)公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略的能力不足。建議：（1 ）通過引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)，增加會(huì)計(jì)師數(shù)量，作為財(cái)務(wù)管理人才儲(chǔ)備；（2） 引進(jìn)對(duì)國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)經(jīng)英語熟悉的人才；（3） 對(duì)現(xiàn)有人員分批進(jìn)行系統(tǒng)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提升能力。6）物資部問題：（1 ）整體年齡偏大；（2） 整體學(xué)歷偏低；（3） 專業(yè)結(jié)構(gòu)存在問題，缺少可以從事進(jìn)口零部件業(yè)務(wù)的專業(yè)采購人員。建議：（1 ）抽調(diào)年輕工程技術(shù)人員充實(shí)采購隊(duì)伍，逐步優(yōu)化年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)；（2）招募從

25、事進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有人員進(jìn)出口相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，逐步優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。7）生產(chǎn)制造部問題：中專及以下人員比例占了35%，且多為46歲以上人員，不利于培養(yǎng)生產(chǎn)管理人員；建議：作為生產(chǎn)體系的信息匯集中心和指令發(fā)出中心，生產(chǎn)制造部是培養(yǎng)生產(chǎn)管理人員的最好的基地，建議考慮適當(dāng)增加生產(chǎn)制造部中生產(chǎn)計(jì)劃管理的主管和普通管理人員崗位數(shù)量，并可安排其他部門的掛職鍛煉，作為管理人員培養(yǎng)路徑的重要節(jié)點(diǎn)之一。8）信息技術(shù)部問題：在某些重要崗位上存在人力緊張或能力不足的問題，如網(wǎng)絡(luò)主管等。建議：加強(qiáng)外部招聘與內(nèi)部培訓(xùn)并舉。9）質(zhì)量控制部問題：（ 1 ） 年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。部門平均年齡高達(dá)40 歲，中專及

26、中專以下人員占58%，且大部分年齡偏大的低學(xué)歷人員從事著一線進(jìn)貨檢驗(yàn)或出廠終檢工作，存在著較大風(fēng)險(xiǎn)，不利于“質(zhì)量取勝”戰(zhàn)略的貫徹；第 11 頁 共 131 頁(2) 專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理?，F(xiàn)有人員大部分為機(jī)械專業(yè)畢業(yè)，出了質(zhì)量問題沒有專業(yè)人員進(jìn)行判 斷與分析，深層次分析處理質(zhì)量數(shù)據(jù)問題有困難。建議：(1) 加強(qiáng)該部門的人員配置，可從其他部門，包括技術(shù)部門或生產(chǎn)分廠抽調(diào)工程技術(shù)人員充 實(shí)該部門技術(shù)力量，逐步優(yōu)化年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)；(2) 對(duì)于一些有特定專業(yè)要求而又在社會(huì)上難以覓得的崗位，如計(jì)量、理化分析等，可從中 高等院校招聘或委托培養(yǎng)得來。5、2005-2007年人員補(bǔ)充計(jì)劃1)技術(shù)人員2005-200

27、7年人員補(bǔ)充計(jì)劃2005 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中 專?？票究拼T士博士技術(shù)研發(fā)部102810其 中外部招聘9279內(nèi)部調(diào)配111制造技術(shù)部777其 中外部招聘777內(nèi)部調(diào)配總計(jì)179800001700其 中外部招聘169700001600內(nèi)部調(diào)配10100001002006 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中 專?？票究拼T士博士技術(shù)研發(fā)部103710其 中外部招聘9369內(nèi)部調(diào)配111制造技術(shù)部777其 中外部招聘777內(nèi)部調(diào)配0總計(jì)1710700001700其 中外部招聘1610600001600內(nèi)部調(diào)配101

28、00001002007 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中專?？票究拼T士博士技術(shù)研發(fā)部103710其中外部招聘9369內(nèi)部調(diào)配111制造技術(shù) 部777其中外部招聘777內(nèi)部調(diào)配0總計(jì)1710700001700其中外部招聘1610600001600內(nèi)部調(diào)配10100001002）核心職能人員 2005-2007年人員補(bǔ)充計(jì)劃2005 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中專?？票究拼T士博士銷售分公司1919217其中外部招聘1919217內(nèi)部調(diào)配進(jìn)出口分 公司93627其中外部招聘72525內(nèi)部調(diào)配2112發(fā)展規(guī)劃 部111其中

29、外部招聘111內(nèi)部調(diào)配人事勞動(dòng) 部43131其中外部招聘43131內(nèi)部調(diào)配財(cái)務(wù)部4422其中外部招聘222內(nèi)部調(diào)配222物資部333其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配333生產(chǎn)制造 部5131131其中外部招聘111內(nèi)部調(diào)配43113信息技術(shù) 部111其中外部招聘111內(nèi)部調(diào)配質(zhì)量控制部151596其中外部招聘999內(nèi)部調(diào)配666總計(jì)612039201293910其中外部招聘44133010962810內(nèi)部調(diào)配1779103311002006 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中 專?？票究拼T士博士銷售分公司101055其中外部招聘101055內(nèi)部調(diào)配進(jìn)出口分公司94536

30、其中外部招聘73434內(nèi)部調(diào)配2112發(fā)展規(guī)劃 部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配人事勞動(dòng) 部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配財(cái)務(wù)部21111其中外部招聘1111內(nèi)部調(diào)配11物資部333其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配333生產(chǎn)制造部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配信息技術(shù) 部111其中外部招聘111內(nèi)部調(diào)配質(zhì)量控制部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配總計(jì)25151000091600其中外部招聘1914500091100內(nèi)部調(diào)配61500005002007 年部門招聘與調(diào)配計(jì)劃總數(shù)工作年限學(xué)歷2年以下2-5年5年以上中專以下中 專專科本科碩士博士其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配進(jìn)出口分公司83517其中外部招聘62415內(nèi)部調(diào)配2112發(fā)展規(guī)劃部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配

31、人事勞動(dòng)部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配財(cái)務(wù)部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配物資部111其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配111生產(chǎn)制造部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配信息部111其中外部招聘111內(nèi)部調(diào)配質(zhì)量控制部其中外部招聘內(nèi)部調(diào)配總計(jì)10370001900其中外部招聘7250001600內(nèi)部調(diào)配3120000300第35頁共131頁第一部分高層人才規(guī)劃報(bào)告1.1 高層人才范圍確定高層管理人員是企業(yè)的大腦，是企業(yè)思想的源泉，是企業(yè)最核心的部分。高層管理層的每一 個(gè)決策都關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)最大，因此，高層管理人員是企業(yè)最高級(jí)的人 才，也是企業(yè)最重要的財(cái)富。中層管理人員是企業(yè)的中樞神經(jīng)，是承上啟下的關(guān)鍵，是企業(yè)管理實(shí)踐

32、的中堅(jiān)力量，也是高 層管理人員培養(yǎng)的搖籃，其決策和行動(dòng)直接關(guān)系到高層管理層的決策和理念是否能夠在實(shí)踐中得 到體現(xiàn)和落實(shí)，因此，中層管理人員也是企業(yè)的高層人才。1.2 高層管理人員規(guī)劃1.2.1 總量根據(jù)X2005-2010年戰(zhàn)略規(guī)劃，由董事會(huì)確定是否需要增設(shè)高層管理職位。1.2.2 人才儲(chǔ)備計(jì)劃和緊急繼任1）人才儲(chǔ)備計(jì)劃 總裁曾光安總裁（40）俞傳芬生產(chǎn)制造部/ 制造工程部部長（郃）蘭先陽路面機(jī)械分公司 總經(jīng)理（36）G 隨時(shí)M 門二 L3年內(nèi)3詐可 /' 不可以以普開1口可以皆升D 以晉升、。晉升黨委副書記朱元虎黨委副書記（56）王相民工會(huì)主席（47）Q 隨時(shí)可Q 3年內(nèi) O 3 5

33、年可 C不可以 以晉升O可以晉升D 以晉升 9 晉升副總裁（生廣）副總裁（江陰）鐘春彬副總裁區(qū)7）閉海東副思載班）沈衛(wèi)國江陰柳工cl蘭海東江陰柳工1二蔣招江陰柳工艙徐寧康達(dá)公司營銷總監(jiān)（4圻21副總經(jīng)理（4U 副總經(jīng)理（3總經(jīng)理（、O 隨時(shí)可內(nèi)、1眸內(nèi)，、未來3-券廣、不可以 以晉升 O 可以晉升 D 內(nèi)可能晉升（口 晉升總裁助理（銷售）G 隨忖可 代、 IT3年內(nèi) 、未米3-5年一' 不可以以霄升I可以晉升D內(nèi)可能晉升10 晉開總裁助理（挖掘機(jī)）©隨時(shí)可Gi 1T年內(nèi)二 3Tq河 /二小與以： 以胡升O5以晉升D 以北開,廠晉升2）緊急繼任計(jì)劃總裁總裁40曾光安381閉海東

34、副總裁372鄭津副總裁3緊急接任者閉海東副總裁隨時(shí)可以晉升1-3年內(nèi)可以晉升未來3-5年可以晉升不可以晉升黨委副書記朱元虎56副書記471王相民工會(huì)主席23緊急接任者隨時(shí)可以晉升未來3-5年可以晉升1-3年內(nèi)可以晉升不可以晉升副總裁（生廣）隨時(shí)可以晉升未來3-5年可以晉升1-3年內(nèi)可以晉升不可以晉升生產(chǎn)副總裁37鄭津331俞傳芬生產(chǎn)制造部/制造工程部部長362蘭先陽路面機(jī)械分公司總經(jīng)理3緊急接任者俞傳芬生產(chǎn)制造部/制造工程部部長副總裁（江陰）副總裁47鐘春彬421蘭海東江陰x副總經(jīng)理432沈衛(wèi)國江陰x營銷總監(jiān)3徐寧康達(dá)公司總經(jīng)理緊急接任者蘭海東江陰x副總經(jīng)理隨時(shí)可以晉升1-3年內(nèi)可以晉升未來3

35、-5年可以晉升不可以晉升總裁助理（銷售）總裁助理43黃敏1廖繼華23緊急接任者廖繼華隨時(shí)可以晉升1-3年內(nèi)可以晉升未來3-5年可以晉升不可以晉升總裁助理（挖掘機(jī)）總經(jīng)理黃祥全1王黔生副總經(jīng)理2黃海波副總經(jīng)理3緊急接任者王黔生副總經(jīng)理1.3 中層管理人員本報(bào)告中所說中層管理人員是指各部室正副職、生產(chǎn)分廠正副職和分公司正副職。1.3.1 現(xiàn)狀：總量與結(jié)構(gòu)1、年齡結(jié)構(gòu)總數(shù)年齡25歲以下26歲到30歲31歲到35歲36歲到40歲41歲到45歲46歲到50歲51歲到55歲56歲以上人數(shù)79042412914124比例100%0%5%30%15%11%18%15%5%中層管理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大。 46歲以上

36、的中層管理人員占了 38%,其中51歲以上的中層管 理人員占了 20%; 36歲到45歲的中層管理人員 26%; 26歲到35歲占35%。從年齡結(jié)構(gòu)看，呈 現(xiàn)出兩頭大，中間小，年齡結(jié)構(gòu)偏大。中層管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)有提升的必要， 結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)水平。?？埔韵碌膶W(xué)歷占了2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)總數(shù)學(xué)歷中專以下中專專科本科碩士博士人數(shù)7925224460比例100%3%6%28%56%8%0可以考慮安排在職學(xué)習(xí)等方式提高中層管理人員學(xué)歷1/3 多。3、專業(yè)結(jié)構(gòu)總數(shù)專業(yè)技術(shù)/管理管理技術(shù)其他人數(shù)74922394比例100%12%30%53%5%根據(jù)管理問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看到：超過一半的中層管理人員學(xué)過技術(shù)知識(shí)，但

37、沒有系統(tǒng) 地學(xué)習(xí)過管理知識(shí)；有三分之一的中層管理人員學(xué)習(xí)了管理知識(shí)，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過技術(shù)知識(shí)；有 9人既學(xué)了技術(shù)知識(shí)又學(xué)了管理知識(shí)；有4人既沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)。作為管理人員，需要具備三種重要技能，即專業(yè)技能、溝通技能、概念技能，管理職位越低,需要的專業(yè)技能越高，管理職位越高，需要的概念技能越高，溝通技能則是管理人員需要具備的 最基本的技能。專業(yè)技能指相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)可以有效獲取，例如技術(shù)知識(shí)，財(cái)務(wù)知 識(shí)等，概念技能包括管理思想、戰(zhàn)略思維等將管理工作概括提升的能力，可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理 理論并在實(shí)踐中逐步形成。目前 x中層管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)過于偏向?qū)I(yè)方向，不利

38、于管理水平 提高，需盡快安排系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn)，優(yōu)化中層管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)。4、中層管理人員與基層管理人員年齡結(jié)構(gòu)對(duì)照總數(shù)年齡25歲以下26歲到30歲31歲到35歲36歲到40歲41歲到45歲46歲到50歲51歲到55歲56歲以上中層人數(shù)79042412914124中層比例100%0%5%30%15%11%18%15%5%基層人數(shù)1331164425201197基層比例100%0.8%12.0%33.1%18.8%15.0%8.3%6.8%5.3%基層管理人員作為中層管理人員主要的儲(chǔ)備層，接續(xù)能力較弱：1）有效接替人數(shù)較少。如果考慮3-5年后的接替，46歲以上的主管難以成為有效接替，因此，僅從年

39、齡合理角度，基層管 理人員的有效接替數(shù)量只有106人，與中層的比例只有 1.34: 1。2）年齡段分布不均。從基層年齡結(jié)構(gòu)分布看，31-35歲的人員占了總數(shù)的 1/3, 5年后，基層管理人員年齡在35歲以下的只有33人，難以為30名左右40歲以下的中層管理人員作接替。5、中層管理人員與基層管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)對(duì)比總數(shù)學(xué)歷中專以下中專?？票究拼T士博士中層人數(shù)7925224460中層比例100%3%6%28%38%8%0基層人數(shù)1331821355540基層比例100%14%16%26%41%3%0從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，基層管理人員中的?？埔韵氯藛T數(shù)量占56%,從對(duì)中層管理人員的接替角度看，不利于下一步中層管

40、理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。目前x中層管理人員的主要補(bǔ)充渠道是內(nèi)部培養(yǎng)，即依靠對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)、鍛煉和晉升。一個(gè)中層管理人員的培養(yǎng)周期很長，至少需要8-10年左右的時(shí)間才可能成材，成材率較低。同時(shí),x處于快速成長的階段，組織邊界快速擴(kuò)張，組織結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，對(duì)于管理人員，尤其是復(fù)合型 管理人才需求較大，必須從數(shù)量和質(zhì)量（能力）上加以保證。因此，適當(dāng)加大人才儲(chǔ)備數(shù)量（儲(chǔ) 備數(shù)量可以考慮為 1:2,即每一名中層管理人員至少有兩名后備人員），通過增加基層管理職位數(shù)量，設(shè)置過渡性職位（即根據(jù)培養(yǎng)周期，在被接替人退休前1-2年，增設(shè)相應(yīng)職位分擔(dān)工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡和交接）等，同時(shí)通過輪崗、外派等加大培養(yǎng)力度，加速

41、培養(yǎng)，保證人才供給，以 確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成。1.3.2 各部門人才儲(chǔ)備與繼任計(jì)劃1、技術(shù)研發(fā)部人才儲(chǔ)備1、人才儲(chǔ)備圖章二平部長150)初長祥 副總工程師羅爆副都 長兼機(jī)電 室主任謝萍副部 長兼裝載 機(jī)室主任 (41)蔡登勝 機(jī)電室主 管工程師 (S4)耒靖強(qiáng) 機(jī)電空主 任工程師 搬)衡松路面機(jī)械室副主任羅東武裝我機(jī)空設(shè)計(jì),師()李開亮裝 教機(jī)室主 任工程唧 的李開亮裝 蜿機(jī)室H 任工程鈍 <35)黃凄兵裝就機(jī)型 副主任 即)羅東武裝載機(jī)空設(shè)計(jì)呷 ()林能榮 規(guī)劃空 副主任 (44)白萼強(qiáng)機(jī)空主管設(shè)計(jì)帥蔣軍軍 規(guī)劃室 工程所 (31)要旭東 更機(jī)室主 菅設(shè)計(jì)師 臧那以東 二期專冢

42、<40)劉恒志 皆面凱幌 空設(shè)計(jì)師 (31)黃寢勝裝 載機(jī)室主 任工程師 (34)試玻空就 理匚程師 (30)朱天杰 比走機(jī) 型主任 13耳何同雄 成毅空 主任 35黃家勝裝 我機(jī)型主出 任工程師 (M)京旭庭室主c 任工程師V(42)刻倒恒退機(jī)室主 任設(shè)計(jì)師 麻燧建戟機(jī)堂主管a工程師()陳輝裝載機(jī)型主管1口H程師©隨時(shí)可為飛1 一碑內(nèi) 未來3將 *不可以吸音升D可吸晉升D 內(nèi)可能普J(rèn)11、。 置升2、問題和建議問題(1)路面機(jī)械室缺乏有效繼任者。這主要是因?yàn)樵撌页闪r(shí)間較短，部門內(nèi)員工較年輕；(2)規(guī)劃室缺乏有效繼任者。主要因?yàn)樵撌衣氊?zé)并未明確，主要工作本應(yīng)是產(chǎn)品和市場研究，但卻承擔(dān)了很多非技術(shù)性的事務(wù)性工作，無論從技術(shù)人員還是從其他人員中選擇繼任者都存在問題。