工程管理-組織架構(gòu)

1、工程管理 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。1. 組織架構(gòu) 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。2. 工程部的主要工作 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。3. 工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。4. 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。5. 工程技術(shù)維修員崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。6. 強(qiáng)電技工崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！ 未定義書簽。7. 弱電技工崗職責(zé) 108. 電梯工崗位職責(zé) 錯(cuò)誤！未定 義書簽。9. 空調(diào)技工崗位職責(zé).義書簽。10. 管道工崗位職責(zé).錯(cuò)誤！未定錯(cuò)誤！未定1.組織架構(gòu)義書簽。2. 工程部的主要工作1 工作內(nèi)容：工程部是管理處對(duì)物業(yè)所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面管理、保證正常運(yùn)行的重要管理部門。在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物

2、業(yè)的所有土木建筑、機(jī)電、弱電、空調(diào)、電梯、供暖、給排水、污水處理等，機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)等工作，是管理處后勤保障的主要實(shí)施部門。2 工作要求：2.1 嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的員工守則條例及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2 根據(jù)業(yè)主的要求和管理處的決策，負(fù)責(zé)制定管理處短期和長期各類電器及機(jī)械設(shè)備的添置，更新和維修保養(yǎng)計(jì)劃，制訂年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告。負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備物資的請(qǐng)購計(jì)劃等工作。2.3 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，組織并實(shí)施對(duì)物業(yè)所有設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修，負(fù)責(zé)各類設(shè)備的應(yīng)急搶修，并及時(shí)排除故障，保證各類設(shè)備的正常運(yùn)行。2.4 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)，安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)等政策法規(guī)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)設(shè)備的

3、使用管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證設(shè)施的安全運(yùn)行，并經(jīng)常督促檢查，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題。2.5 配合政府相關(guān)管理部門，開展對(duì)員工有關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)工作。提高員工的技術(shù)水平和服務(wù)技能，取得合格的、政府相關(guān)責(zé)能部門頒發(fā)的崗位操作證書。2.6 積極開展技術(shù)革新，提高設(shè)備使用效率，合理的節(jié)約能源，減少能源的直接和間接損耗。2.7 妥善、及時(shí)的處理業(yè)主報(bào)修和有關(guān)投訴。2.8 加強(qiáng)倉庫物料、維修工具的管理，定期進(jìn)行檢查核對(duì)，做到帳、卡、實(shí)物一致。2.9 按照公司檔案管理制度，負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)的各類工程，設(shè)備設(shè)施的施工、安裝圖紙及資料的交接、清點(diǎn)、保管，對(duì)檢修記錄文本，資料進(jìn)行立卷，歸檔工作。2.10 做好各級(jí)

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3. 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)3.1 在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備的年度、月度保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施進(jìn)度、跟進(jìn)完成狀況。3.2 針對(duì)本物業(yè)所有設(shè)備的特點(diǎn)，做好全年保養(yǎng)、維修經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、結(jié)算。3.3 負(fù)責(zé)大廈設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實(shí)。3.4 履行管理公司與外判廠商簽訂的各項(xiàng)設(shè)備管理合同，完成上級(jí) 經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3.5 做好外判工程請(qǐng)、采購、比價(jià)，參與合同內(nèi)容的商定，落實(shí)安排工程的順利進(jìn)行，完成后做好交驗(yàn)工作。3.6 執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故。3.7 貫

5、徹落實(shí)公司制定的各項(xiàng)設(shè)備管理工作的規(guī)章制度，確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。定期的對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行全面的檢查。3.8 負(fù)責(zé)對(duì)公司接管的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及完善工作；對(duì)缺陷部分提出整改建議。對(duì)整改項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn)、復(fù)驗(yàn)。3.9 開展對(duì)員工的企業(yè)文化教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，督促員工取得相應(yīng)的、合格的專業(yè)操作上崗證，不斷提高員工的綜合能力和服務(wù)技能。3.10 負(fù)責(zé)落實(shí)工程部技術(shù)文件和設(shè)備維修、保養(yǎng)檔案的建立和管理 工作。3.11 負(fù)責(zé)業(yè)戶對(duì)維修工作的投訴處理，對(duì)本部門不合格服務(wù)及時(shí)的 處理、糾正。3.12 定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作，如期遞交工程部月報(bào)、年報(bào)。落實(shí)上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。9-153.

6、13 做好工程人員的晉級(jí)、辭、聘和職稱的考核工作。4. 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)4.1 規(guī)范執(zhí)行各崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成主管經(jīng)理下達(dá)得各項(xiàng)工作任務(wù)。4.2 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，讓設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄的設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”- 設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈、“四不漏”- 不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣。“五良好”- 使用性能良好、密封良好、潤滑良好、 外觀良好、調(diào)整良好。11-154.3 領(lǐng)班是維修人員中的技術(shù)骨干，應(yīng)熟知本物業(yè)所管轄設(shè)備的操 作規(guī)程及流程，協(xié)助主管經(jīng)理做好班組管理工作，

7、解決技術(shù)上 的疑難問題。4.4 做好日常保養(yǎng)、報(bào)修工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證維修 質(zhì)量，不遺留問題；設(shè)備突發(fā)故障時(shí)，有效迅速地組織力量及 時(shí)排除或做好應(yīng)急措施。4.5 做好本班管轄設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件統(tǒng)計(jì)計(jì) 劃，報(bào)主管經(jīng)理審核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施、跟進(jìn)、查 驗(yàn)，完成后報(bào)主管經(jīng)理復(fù)驗(yàn)。4.6 做好本班管轄設(shè)備的維修、保養(yǎng)記錄等技術(shù)檔案，定期交主管 經(jīng)理審核。4.7 合理安排班組人員的工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和月度考核。4.8 做好突發(fā)事故的應(yīng)急處理，一但發(fā)生突發(fā)事件因迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，即時(shí)組織搶險(xiǎn)工作，有效地控制事故蔓延并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做 好相關(guān)的善后工作。4.9 做好外判工

8、程的監(jiān)督工作，跟進(jìn)施工進(jìn)度及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)， 完成后協(xié)助主管經(jīng)理交接、驗(yàn)收。4.10 配合協(xié)助主管經(jīng)理完成管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。19-155. 工程技術(shù)維修員崗位職責(zé)5.1 負(fù)責(zé)對(duì)大廈機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。5.2 維修技術(shù)人員必須熟悉本物業(yè)的供水、供電、 消防、 電梯、 空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。5.3 定時(shí)巡檢設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障隱患及不安全因素及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。5.4 參與協(xié)助做好各項(xiàng)業(yè)主的報(bào)修工作；配合各部門完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。5

9、.5 保持值班室、設(shè)備機(jī)房的清潔，輔助設(shè)施的正常有效。5.6 負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，加強(qiáng)防范意識(shí)，做好各機(jī)房的 “三防一通” （防火、防水、防小動(dòng)物，通風(fēng)）。禁止非工作人員出入，嚴(yán)禁各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。5.7 遇到突發(fā)事故時(shí)，迅速控制事故的蔓延、擴(kuò)大， 按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施并迅速通知相關(guān)人員處理。5.8 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)戶二次裝修工程的監(jiān)管、跟進(jìn)工作，協(xié)助主管經(jīng)理對(duì)業(yè)戶提供的二次裝修圖紙進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)勸阻并上報(bào)相關(guān)部門處理。6. 強(qiáng)電技工崗位職責(zé)6.1 負(fù)責(zé)完成本物業(yè)所有強(qiáng)電類設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。參與、協(xié)助做好業(yè)戶的每項(xiàng)報(bào)修工作。6.2 嚴(yán)格遵守本崗位

10、的安全操作規(guī)程，保證高低壓配電設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障及時(shí)排除，遇突發(fā)事件應(yīng)迅速有效地投入急修，使故障設(shè)備能在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。6.3 對(duì)自己管轄的所有配電設(shè)備制定出相應(yīng)的例檢方案并實(shí)施，將每次例檢情況記錄表冊(cè)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。6.4 對(duì)存在運(yùn)行缺陷的設(shè)備及時(shí)提出合理的技術(shù)調(diào)整和改造，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。6.5 實(shí)施對(duì)各種配電設(shè)備、供電線路的檢修、保養(yǎng)工作，定期對(duì)重要的用電設(shè)備，進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)的檢測(cè)并詳細(xì)地記錄表冊(cè)備案。6.6 配合供電部門做好高壓設(shè)備的測(cè)試工作和例行抄表計(jì)量工作。6.7 保持高、低壓配電房的清潔，做好輔助設(shè)備的保養(yǎng)、擺放整齊，保持消火器材的有效。6.8 協(xié)助供電局

11、做好月電表計(jì)量工作，并進(jìn)行月度電耗的統(tǒng)計(jì)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題防止無謂的能耗。6.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。7. 弱電技工崗位職責(zé)7.1 負(fù)責(zé)完成物業(yè)內(nèi)所有弱電系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。7.2 參與、協(xié)助做好業(yè)戶的每項(xiàng)報(bào)修工作。7.3 保證各系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障應(yīng)迅速準(zhǔn)確地作出判斷并加以排除?；驁?bào)相關(guān)的分包廠商。7.4 對(duì)管轄的專項(xiàng)弱電設(shè)施、設(shè)備制定出最佳運(yùn)作方案，并定期進(jìn)行功能性的檢測(cè)，作好詳細(xì)的書面報(bào)告交工程主管經(jīng)理備案。7.5 根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的技術(shù)改造，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。7.6 配合各責(zé)能部門做好專項(xiàng)設(shè)備的檢測(cè)工作。7.7 配合分包廠商及保養(yǎng)單位做好對(duì)

12、弱電設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，對(duì)整改工程、附加工程進(jìn)行跟進(jìn)；完成后報(bào)主管經(jīng)理復(fù)驗(yàn)。7.8 保持各機(jī)房的清潔、整齊。8. 電梯工崗位職責(zé)8.1 嚴(yán)格尊守特種設(shè)備的操作規(guī)程，禁止無證上崗，堵絕不安全因素的發(fā)生。8.2 每天工作前必須巡視、檢查電梯升降設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患并上報(bào)，嚴(yán)禁帶有安全隱患的設(shè)備投入使用，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。8.3 協(xié)助配合專業(yè)的電梯保養(yǎng)公司做好對(duì)電梯的例行檢查和各級(jí)保養(yǎng)工作；通過國家職能部門的年檢并取得相應(yīng)的合格證書。8.4 遇到電梯失靈等緊急事故，應(yīng)迅速控制現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施應(yīng)急措施并報(bào)專業(yè)維修保養(yǎng)單位急修。8.5 電梯及升降設(shè)備在例行檢修、保養(yǎng)過程中必須做好相應(yīng)的安全措施

13、。8.6 保持電梯機(jī)房的清潔，每天清掃電梯驕箱及門區(qū)軌道保持電梯的清潔及運(yùn)行正常。9. 空調(diào)技工崗位職責(zé)9.1 熟悉所管轄空調(diào)系統(tǒng)操作規(guī)程；熟練掌握設(shè)備的操作流程。9.2 負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行的例檢、保養(yǎng)、 管理工作，保證機(jī)組正常運(yùn)行及各類末端設(shè)備的完好，無超標(biāo)噪音和滲漏液現(xiàn)象。9.3 定期檢查各類管道、閥門無嚴(yán)重的跑、滴、漏現(xiàn)象及故障隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或上報(bào)專責(zé)的維修保養(yǎng)部門。9.4 經(jīng)常清洗過濾器、過濾網(wǎng)保證系統(tǒng)循環(huán)水、冷凝水管的暢通，按規(guī)定協(xié)助水質(zhì)處理部門做好空調(diào)循環(huán)水質(zhì)的保養(yǎng)工作，保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。9.5 監(jiān)督、 跟進(jìn)專業(yè)的維修保養(yǎng)單位，實(shí)施系統(tǒng)的各級(jí)維修、保養(yǎng)工作，根據(jù)不同季節(jié)每年進(jìn)行二次大檢保養(yǎng)并做好季節(jié)性的功能 轉(zhuǎn)換。9.6 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，調(diào)整設(shè)備的狀態(tài)在整個(gè)季節(jié)運(yùn)行高效、低耗，合理的制定節(jié)能方案并有效的實(shí)施。9.7 做好業(yè)主單元空調(diào)的報(bào)修、保養(yǎng)工作。9.8 協(xié)助、跟進(jìn)外判工程的施工狀況，及時(shí)向工程主管經(jīng)理匯報(bào)，完成后配合主管經(jīng)理交接驗(yàn)收。10管道工崗位職責(zé)10.1 負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)內(nèi)所有管道及給排水系統(tǒng)的檢修、保養(yǎng)工作。10.2 了解熟知所管轄的管道、給排水系統(tǒng)的功能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法。10.3 根據(jù)管轄設(shè)備的特點(diǎn)；制訂出常規(guī)的維修、保養(yǎng)方案并實(shí)施