電腦開票單機版NEW操作流程

1、eTaxSH電腦開票單機版用戶手冊目錄1軟件安裝32初次使用33使用要點44軟件初始化設置55軟件主界面65.1軟件登錄65.2主界面結構75.3功能菜單75.4開票記錄查詢86發(fā)票管理106.1購票記錄106.2發(fā)票庫存106.3遺失發(fā)票126.4繳銷發(fā)票137設置137.1基本設置137.2 企業(yè)信息設置.147.3開票人設置157.4角色權限設置167.5貨品項目設置177.6開票限額設置18 7.7 客戶信息設置.197.8打印設置20 7.9 更改密碼.208開票218.1開正常票218.2發(fā)票作廢218.3開退票228.4重打發(fā)票23 8.5 特殊退票.249 數(shù)據(jù)收發(fā) .259.

2、1 發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH .2510 工具 .2710.1 數(shù)據(jù)備份 .2710.2 數(shù)據(jù)恢復 .2710.3 數(shù)據(jù)清理.2810.4 數(shù)據(jù)導出 .2910.5 批量作廢 .2910.6 月度回退 .3011 結轉 .3011.1 月結轉 .301 軟件安裝第一步：下載軟件訪問上海市稅務網(wǎng)()，進入“辦稅服務”->“下載中心”，單擊“eTaxSH電腦開票單機版1.1”，按提示下載軟件安裝包。用戶需下載如下兩個安裝包：l eTaxSH電腦開票單機版1.1l Microsoft .NET Framework1.1第二步：安裝Microsoft .NET Framework1.1運行文件“do

3、tnetfx.exe”安裝。如果您的電腦上已安裝了Microsoft .NET Framework1.1可跳過此步。第三步：eTaxSH電腦開票單機版運行文件“eTaxSH_InvoiceOffline1.1.msi”安裝。2 初次使用使用前必須完成eTaxSH電腦開票單機版的安裝。第一步：運行雙擊電腦桌面上的“eTaxSHSH 電腦開票”運行軟件。初次運行會顯示eTaxSH初始窗口。第二步：eTaxSH電腦開票初始化只需要四步就可完成初始化。務必正確輸入納稅人名稱和納稅人識別號，正確選擇行業(yè)分類和開票種類。務必至少添加一個開票人，“admin”身份必須設置密碼保護問題和答案。對于初次使用上海

4、市通用機打發(fā)票的企業(yè)，可以不用錄入期初數(shù)據(jù)，可直接跳過。第三步：登錄完成初始化后就可登錄了。輸入在初始化中設置的開票人登錄名和密碼登錄。第五步：錄入發(fā)票購票信息登錄后，首頁上有一個開票向導，單擊“發(fā)票購票錄入”，錄入從稅務機關領購的通用機打發(fā)票。沒有購票信息是不能開票的。購票信息務必正確錄入。第六步：發(fā)票簿校驗加鎖和啟用在首頁的開票向導中，單擊“發(fā)票校驗加鎖”，輸入在第五步中錄入的發(fā)票簿信息，在單選“加鎖后是否同時啟用該發(fā)票簿”上選擇“是”。單擊按鈕“加鎖”，校驗通過后即實現(xiàn)發(fā)票簿的加鎖和啟用。第七步：開票單擊左上角的按鈕“開票”即可開始開票。3 使用要點第一：只有啟用的發(fā)票簿才能用來開票。第

5、二：只有加鎖的發(fā)票簿才能被啟用。第三：為了開票時方便錄入，可在“貨品或項目”中或單擊菜單“設置”->“貨品項目設置”設置常用的貨品或項目；可在“客戶”中或單擊菜單“設置”->“客戶信息設置”設置常用的客戶。第四：打印出的發(fā)票，機打代碼和機打號碼必須與發(fā)票上印刷的發(fā)票代碼和發(fā)票號一致，否則只能作廢處理。第四：開票信息必須每月結轉。不能作廢前面月度的發(fā)票，只能作廢本月度未結轉的發(fā)票。第五：務必確認電腦時間的正確，否則會造成開票日期的錯誤。第六：開票人務必設置好自己的密碼，以明確各自的責任。4 軟件初始化設置完成軟件安裝后，在桌面上單擊快捷 ，如果是初次運行則顯示初始化窗口，如下圖所示，

6、說明如下。(1) 輸入的納稅人名稱和納稅人識別號，選擇的行業(yè)分類必須正確，這些信息都會打印在發(fā)票上。(2) 選擇的開票種類必須與所購買的發(fā)票一致。(3) 軟件默認已有一個開票人，登錄名為“admin”，“admin”身份必須設置密碼保護問題和答案。在“增設開票人”一步中必須另填一個開票人。開票人的姓名必須正確。登錄開票人的姓名將會打印在發(fā)票上。不要用“admin”用戶開票。(4) 期初數(shù)據(jù)錄入一般可以跳過。這一步只適用以前使用通用機打發(fā)票并有結余發(fā)票的企業(yè)。5 軟件主界面5.1 軟件登錄在桌面上單擊快捷 即顯示登錄窗口，如下圖所示。輸入登錄名和密碼單擊“確定”即可登錄。登錄后會顯示當前電腦時間

7、確認窗口，要求用戶確認。 5.2 主界面結構主界面的結構如下圖所示，包括菜單欄、按鈕工具欄、狀態(tài)欄和快捷區(qū)。在按鈕工具欄上主要是開票用按鈕，在任何時候都可點擊進行開票。單擊快捷區(qū)的鏈接可在內(nèi)容區(qū)顯示相應內(nèi)容。下圖為首頁的內(nèi)容，包括登錄人的信息、開票統(tǒng)計數(shù)據(jù)、開票向導和電腦時間。按鈕工具欄快捷區(qū)狀態(tài)欄菜單欄當前開票種類內(nèi)容區(qū)5.3 功能菜單5.4 開票記錄查詢單擊主界面左側中的“當日開票”、“本月開票”、“上月開票”、“三個月內(nèi)開票”即可顯示相應的開票記錄，如希望查詢特定的發(fā)票發(fā)票可到“開票查詢”頁進行查詢，通過選擇開票種類下拉列表中的發(fā)票類型，可以查看對應的發(fā)票數(shù)據(jù)。下面兩個圖分別為“本月開票

8、”和“開票查詢”的界面截圖。 在“當日開票”、“本月開票”、“上月開票”、“三個月內(nèi)開票”查詢的界面，選中一條發(fā)票記錄，右擊會出現(xiàn)“查看發(fā)票”和“給同一個客戶開票”兩個選項。在“當日開票”查詢的界面還會多一個“重打發(fā)票”選項。已開發(fā)票窗口中，點擊“上一張”、“下一張”也可以查看發(fā)票。另外可在“退票記錄”和“作廢發(fā)票”中直接查看退票和作廢發(fā)票的記錄。6 發(fā)票管理6.1 購票記錄購票記錄如下圖所示。單擊“增加購票記錄”顯示添加記錄輸入窗口。在這里用戶可將所購發(fā)票的信息錄入。錄入購票信息是開票的前提之一，是開票的第一步。下一步是發(fā)票簿加鎖。6.2 發(fā)票庫存發(fā)票庫存如下圖所示。單擊“發(fā)票簿加鎖”顯示發(fā)

9、票簿校驗加鎖窗口，輸入正確的發(fā)票號碼即可加鎖。發(fā)票簿加鎖是啟用發(fā)票的前提。沒有加鎖的發(fā)票可以理解為還未正式入庫。沒有加鎖的發(fā)票，只有“發(fā)票簿加鎖”按鈕是亮起的，其余按鈕是灰色。發(fā)票簿加鎖之后再單擊“啟用”顯示發(fā)票簿啟用窗口，輸入正確的發(fā)票號碼即可啟用，如下圖所示。 如需停用發(fā)票，單擊“停用”顯示發(fā)票簿停用窗口，輸入正確的發(fā)票號碼即可停用，如下圖所示。 一個號段的發(fā)票簿用完后，再開票是會自動提示用戶啟用新的發(fā)票簿。用戶也可單擊菜單“開票”->“啟用發(fā)票簿” 啟用新的發(fā)票簿。6.3 遺失發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“遺失登記”即可添加遺失發(fā)票的記錄。6.4 繳銷發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“

10、繳銷登記”即可添加繳銷發(fā)票的記錄。7 設置7.1 基本設置單擊菜單“設置”->“設置”即顯示下圖所示窗口。設置包括基本設置、開票人設置、貨品項目設置、客戶信息設置和當前開票種類，其中的貨品項目設置、客戶信息設置可在主界面中進行。 7.2 企業(yè)信息設置開票人設置如下圖所示。單擊“編輯”可添加企業(yè)信息。如下圖所示。7.3 開票人設置開票人設置如下圖所示。單擊“增加開票人”可添加開票人。開票人有3個角色可選，分別是“企業(yè)管理員”、“開票機管理員”和“開票員”。 “admin”身份可以設置密碼保護問題，如下圖所示。 7.4 角色權限設置角色權限設置如下圖所示。默認有3個角色，分別是“企業(yè)管理員”

11、、“開票機管理員”和“開票員”?？筛鶕?jù)不同角色分配對應權限。還可單擊“增加角色”添加不同角色。7.5 貨品項目設置貨品項目設置如下圖所示，單擊“增加貨品”即可添加開票中常用的貨品或項目，以方便錄入開票信息。 如果貨品和項目較多時，可以單擊“導入”，也可添加開票中常用的貨品或項目，如下圖所示。 7.6 開票限額設置客戶設置如下圖所示。單擊“開票限額設置”即可根據(jù)開票種類設置限額。打印時在備注欄顯示開票限額信息如下圖所示。7.7 客戶信息設置客戶設置如下圖所示。單擊“增加客戶”即可添加在開票時常用的客戶信息。 如果客戶信息較多時，可以單擊“導入”，也可添加在開票時常用的客戶信息，如下圖所示。7.8

12、 打印設置單擊菜單“設置”>“打印設置”即顯示下圖所示窗口。打印設置包括打印機、左偏移量、上偏移量和當前開票種類進紙高度（為默認值，一般無需更改）。 7.9 更改密碼單擊菜單“設置”>“更改密碼”即顯示下圖所示窗口。 8 開票8.1 開正常票單擊工具欄按鈕即顯示下圖所示窗口。輸入完開票信息后單擊“保存”，然后就可打印了。開票時務必注意屏幕上的發(fā)票代碼和號碼需和要打印發(fā)票上的發(fā)票代碼和號碼一致。8.2 發(fā)票作廢單擊工具欄按鈕顯示輸入作廢發(fā)票代碼和號碼的窗口。輸入號代碼號碼后單擊“下一步”，如果該票已開過，則顯示發(fā)票信息，單擊“作廢”按鈕即可作廢。8.3 開退票單擊工具欄按鈕顯示輸入原

13、發(fā)票代碼和號碼的窗口。輸入號代碼號碼后單擊“確定”顯示原發(fā)票信息。單擊“退票保存”后單擊“退票打印”即完成退票開具。8.4重打發(fā)票單擊工具欄按鈕顯示輸入打印發(fā)票代碼和號碼的窗口。輸入號代碼號碼后單擊“查詢”查出要打印的發(fā)票信息，單擊“再次打印”完成打印。8.5特殊退票 單擊【工具】菜單中“特殊退票”，輸入好代碼號碼后單擊“確定”，可退不在此軟件中開具的發(fā)票。 9 數(shù)據(jù)收發(fā)9.1 發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH此功能為發(fā)送一周開票數(shù)據(jù)?！驹O置】菜單-【基本設置】，“發(fā)票明細數(shù)據(jù)報送企業(yè)”默認為“否”。如更改為 “是”，新的一周時，如果前面任何周次未發(fā)數(shù)據(jù)，則必須先發(fā)送該周數(shù)據(jù)，否則不能開票。從前到后逐周發(fā)

14、送完畢后才能開票。 單擊【發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH】，即顯示下圖所示窗口。開始日期、結束日期默認為一周時間段，單擊“下一步”，核對需導出的開票數(shù)據(jù)，確認無誤后，在申報文件導出窗口，單擊“瀏覽”，選擇需要存放開票申報文件的路徑（用戶可以選擇導出到U盤或直接導出到指定目錄），最后單擊“發(fā)送”。10 工具10.1 數(shù)據(jù)備份【工具】菜單中“數(shù)據(jù)備份”功能，用于備份數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況。10.2 數(shù)據(jù)恢復【工具】菜單中“數(shù)據(jù)恢復”功能，用于恢復數(shù)據(jù)。 10.3 數(shù)據(jù)清理【工具】菜單中“數(shù)據(jù)清理”功能，用于清理數(shù)據(jù)。10.4 數(shù)據(jù)導出【工具】菜單中增加“數(shù)據(jù)導出”功能，用戶可自由選擇時段生成數(shù)據(jù)文件

15、。10.5 批量作廢【工具】菜單中增加“批量作廢”功能，用戶可輸入需要作廢的已開發(fā)票號段進行批量作廢。注：不允許批量作廢空白發(fā)票10.6 月度回退【工具】菜單中“月度回退”功能，可以將開票的當前月度時間回退到上月。11 結轉11.1 月結轉每到新一月度，軟件會提示用戶做月結轉。用戶必須對上一月度所有票進行結轉后，才能進入到新的開票月度開票。 網(wǎng)上開票常見問題解答業(yè)務類1. 哪些行業(yè)可以使用eTaxSH電腦開票軟件？ 答：國稅：工業(yè)、商業(yè)、加工修理修配業(yè)、收購業(yè)、水電業(yè)、其他行業(yè)及交通運輸業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)；地稅：金融保險業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)、娛樂業(yè)、服務業(yè)、轉讓無形資產(chǎn)、其他行業(yè)。2. 是否

16、需要報送開票明細數(shù)據(jù)？ 答：已認定為采集發(fā)票明細數(shù)據(jù)的納稅人，需要按時報送發(fā)票明細數(shù)據(jù)給稅務機關。3. 本市通用機打發(fā)票是否需要通過稅控收款機/器開具？ 答：目前不可以。本市通用機打發(fā)票，一般通過單機版通用開票軟件開具；經(jīng)主管稅務機關備案的納稅人，也可通過自有開票軟件開具。4. 開票時，我要選擇什么行業(yè)？發(fā)票選三聯(lián)還是四聯(lián)？ 答：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍選擇開具發(fā)票的行業(yè)類型，可咨詢專管員。發(fā)票種類（三聯(lián)還是四聯(lián)），可根據(jù)您購買回來的發(fā)票填選。 軟件操作類一、安裝1. 哪里可以下載到開票軟件？答：上海市稅務網(wǎng)()，進入“辦稅服務”->“下載中心”，單擊“單機版通用開票軟件下載 ”，按提示下載軟

17、件安裝包。用戶需下載如下兩個安裝包：· Microsoft .NET Framework1.1· eTaxSH電腦開票單機版1.12. 是否一定要下載Microsoft .NET Framework1.1安裝？答：如果電腦上有安裝過電子報稅或網(wǎng)上認證，就無需再下載Microsoft .NET Framework1.1軟件安裝。3. 是否一臺電腦可以安裝2套開票系統(tǒng)？答：不可以。一臺電腦只能安裝一個開票系統(tǒng)。4. 是否要配置專用打印機和電腦？答：一般的電腦即可，基本配置：windows 2000以上操作系統(tǒng)，不小于512內(nèi)存。打印機，必須為24針平推式寬行打印機。二、初始化設

18、置1. 基本信息，納稅人識別碼是幾位？答：可輸入15、18、20位的識別碼。2. 開票人設置中，一定要增加一個非admin開票人嗎？增加后，忘了要怎么辦？答：是的，一定要增加一個非admin開票人信息。開票人員信息支持中、英文、數(shù)字填寫。3. 開票人密碼忘了，怎么辦？答：如果忘了，可用默認的管理員身份登錄。用戶名：admin 初始密碼：空。如果改過admin的密碼，密碼忘了，可以點擊登錄界面的找回密碼。三、登錄1. 為什么每次登錄都要修改密碼？答：在彈出的修改密碼窗口中，只要輸入一遍信息，以后就不會彈出該提示窗口了。四、開票1. 如何開票？ 答：開票前，一定要先啟用發(fā)票。操作如下：（1）左側購

19、票記錄增加購票記錄，輸入稅局買來的發(fā)票代碼及號碼；（2）左側發(fā)票庫存發(fā)票簿加鎖，輸入要啟用的發(fā)票簿信息，同時在“加鎖后是否同時啟用該發(fā)票簿”選擇“是”，點加鎖，即可啟用并開票。2. 啟用發(fā)票時，提示：當前啟用的發(fā)票是地稅，但開票種類是國稅，不能啟用！這是什么意思？答：發(fā)票種類是國稅版，只能啟用發(fā)票代碼是1開頭的發(fā)票簿；發(fā)票種類是地稅版，只能啟用發(fā)票代碼是2開頭的發(fā)票簿；3. 如何刪除發(fā)票簿？答：刪除發(fā)票簿的前提條件：發(fā)票簿狀態(tài)，需同時滿足未加鎖或未使用過。操作如下，第一步：快捷區(qū)，發(fā)票庫存對于已啟用的發(fā)票，先停用，再發(fā)票簿解鎖；第二步：快捷區(qū)，購票記錄刪除不要的發(fā)票簿。4. 初始化時，行業(yè)類型

20、選錯，是否可以更改，如何改？答：可以更改。點擊菜單設置基本設置中修改。5. 是否可以更換開票種類？怎么操作？ 答：除了交通運輸業(yè)以外都可以更換。點擊菜單欄設置更換開票種類。注意：需將當前使用的發(fā)票停用后（即加鎖狀態(tài)），才能更換。6. 發(fā)票開錯了，要如何操作？答：當月的發(fā)票可以進行發(fā)票作廢操作，隔月的發(fā)票只能進行退票操作。7. 如何作廢發(fā)票？答：當月的發(fā)票可以作廢，點擊工具欄“發(fā)票作廢”。8. 如何開退發(fā)票？答：只能退隔月的發(fā)票，點擊工具欄“開退票”。9. 開出的退票可以作廢嗎答：當月開出的退票可以作廢。作廢后，可繼續(xù)對原來發(fā)票做退票。10. 是否允許開負數(shù)發(fā)票？答：不可以開負數(shù)。11. 開票時

21、，對方稅號是否要填寫？答：可以不填。12. 開票時，數(shù)量和計量單位是否一定要填寫，可以預先設置嗎？ 答：數(shù)量和計量單位必須填寫。點擊菜單欄設置貨品項目設置增加貨品。13. 對于不在此軟件中開具的發(fā)票如何退票？答：可通過菜單欄工具特殊退票14. 票面上的空白處是否要填寫？ 答：保存時，會有校驗提示。如果提示為必填項，就需要補填。15. 開票時，提示：合計金額不能大于發(fā)票的核定金額！要如何操作？ 答：除了出口專用行業(yè)的核定金額是100萬以外，其余的行業(yè)核定金額都是10萬。開票時，需保證開出的金額在核定金額范圍內(nèi)。五、打印1. 打印位置如何調(diào)整？ 答：開票時可通過打印設置調(diào)整，左偏移量只能輸入正數(shù)，

22、上偏移量允許輸入正、負數(shù)。2. 打印出來的內(nèi)容偏右或偏左，要如何調(diào)整？答：內(nèi)容偏右：擋板往右調(diào)，左偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏左：擋板往左調(diào)，左偏移量數(shù)值往小調(diào)。內(nèi)容偏上：上偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏下：上偏移量數(shù)值往小調(diào)。3. 打印出來的發(fā)票代碼和號碼，為什么顯示為亂碼？答：電腦中沒有安裝“宋體”這種類型的字體，所以打印出來亂碼，需要下載微軟的宋體安裝包，安裝一下。4. 發(fā)票可以重打嗎？答：可以。點擊工具欄“重打發(fā)票”，在彈出窗口中，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、開票日期即可調(diào)出發(fā)票，進行重打。當日開的發(fā)票也可以右鍵重打發(fā)票。5. 雙擊打開已開票記錄，為什么無法重新打印？答：對已經(jīng)開出的發(fā)票，只能通過菜

23、單按鈕“重打發(fā)票”打印。6. 打印設置中，進紙高度是有什么作用的？ 答：有部分打印機本身默認的進紙過深，導致票面最后一行內(nèi)容打印時超出票面范圍。當出現(xiàn)此類情況時，可通過調(diào)整進紙高度來解決。六、卸載、備份1. 如何卸載？ 答：開始控制面板添加或刪除程序卸載eTaxSH 電腦開票。注意：卸載程序前，最好先備份自己的數(shù)據(jù)庫。2. 電腦要重裝，如何備份數(shù)據(jù)？答：點擊菜單欄工具數(shù)據(jù)備份，選擇要存放的路徑。七、更新1. 如何更新軟件？答：連網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè)：打開eTaxSH電腦開票,點擊【工具】-【軟件更新】斷網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè)：（1）用連網(wǎng)的電腦，登錄上海稅務網(wǎng)，地址：940.html（2）單擊“eTaxSH電腦

24、開票離線更新包” ，下載至移動硬盤。（3）再將硬盤插入不連網(wǎng)的電腦，雙擊硬盤中“eTaxSH電腦開票離線更新包”安裝。（安裝默認路徑：C:eTaxSH WSKP）八、其他1. 哪里有操作手冊？ 答：上海稅務網(wǎng)2. 輸入完計量單位、數(shù)量、單價，為什么金額沒有顯示出來？答：需要將光標點到其他地方，才會觸發(fā)計算。3. 開票軟件安裝后，雙擊運行程序，提示：應用程序生成一個無法處理的問題，注冊的git調(diào)試器不可用。要如何操作？答：企業(yè)需要自行上網(wǎng)下載微軟插件Microsoft.Jet.OLEDB4.0安裝。否則無法使用Access 數(shù)據(jù)庫。4. 我有多張不同行業(yè)不同種類的發(fā)票要開，一臺電腦上可以操作嗎？

25、答：可以。設置基本設置中可以更換行業(yè)和發(fā)票種類。5. 怎么查看不同種類的發(fā)票？答：開票查詢界面，通過選擇開票種類下拉列表中的發(fā)票類型，可以查看對應的發(fā)票數(shù)據(jù)。6. 有一張紙質發(fā)票壞了，要如何操作？答：作廢當前發(fā)票號。點擊工具欄發(fā)票作廢，輸入當前的發(fā)票代碼和發(fā)票號碼。注意：一定要保證當前作廢發(fā)票界面上的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼必須和紙質發(fā)票上的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼一致。7. 在哪里可以設置銀行賬號等信息？答：設置企業(yè)信息設置。企業(yè)信息只會在出口專用發(fā)票上反映出來，其他票種都不顯示。8. 點開票，為什么，提示：您的打印機不支持發(fā)票紙張大小，不能開票！答：企業(yè)打印機問題，不支持通用機打發(fā)票打印。建議更換打印機。9. 今天打開軟件，提示：現(xiàn)已經(jīng)過了本月結轉日期，不能繼續(xù)開票，要如何操作？還能開 票嗎？答：如果沒有更改過月度結轉時間的話，每個月初次登陸，會提示做結轉。按照軟件提示，做完月結轉后，即可正常開票了。10. 軟件里當前月度顯示為下個月了，怎樣回退到這個月？ 答：發(fā)票管理月結轉，結轉之后，把電腦時間改為這個月，再點擊工具月 度回退，出現(xiàn)月度回退窗口，點擊回退到上月即可。注意：若在當前月度下開 具了發(fā)票、遺失或上繳了發(fā)票、發(fā)票簿入庫和發(fā)票明