醫(yī)藥新員工心得體會-醫(yī)藥新入職人員工作心得演示教學(xué)

1、醫(yī)藥新員工心得體會_醫(yī)藥新入職人員工作心得醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是， 醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是 帶來的醫(yī)藥新員工心得體會，希望可以幫到大 家。篇一： 醫(yī)藥新員工心得體會在這短短五天時間里， 在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中，本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境， 而且認識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力通過老員工交流會，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中，我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想：1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準工作定位、融入企業(yè)文化;從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不 適，但是這不能成為我

2、們逃避的借口。 正如張總所說當我們進入公司， 就是一名公司職員， 我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫， 熟悉公 司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己 在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。2、努力學(xué)習(xí)崗位技能，堅持財務(wù)原則，學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;要做好本質(zhì)工作， 就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì)， 掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。 財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說，學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要，這些能力需要長時間鍛煉培 養(yǎng)。3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動

3、活潑的企業(yè)文 化課，向新員工傳達企業(yè)精神文化，使我們增強事業(yè)感、使命感和責(zé) 任感，堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。在外出拓展訓(xùn)練中， 我們不僅增強心里素質(zhì)、 責(zé)任意識和團隊意識，還學(xué)會了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率” 。在游戲“極速60秒”中，我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性，在“穿越生死線”和“信任背摔”中，每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣，自我學(xué)習(xí)和成長;在老員工成長經(jīng)驗分享會上， 我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作 習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們， 他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工 作

4、的角度， 將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家， 例如 表格、四象限、批處理、2分鐘法則等，這些對新員工來說是非常好 的啟發(fā)和引導(dǎo)。雖然只有短暫的五天， 但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里，我重新認識了中國醫(yī)藥，我找到了我一直尋 找的答案。對未來，我感到更加明晰和自信，不再局限于眼前，正如 張總所說“態(tài)度決定成敗，志向贏得未來” 。對于工作，我認識到自 身的不足，在以后的工作中，端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法 來處理日常工作，做個有心人，處處留心，不斷完善自我最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨，感謝人力資 源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動

5、。篇二：醫(yī)藥新員工心得體會醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識：醫(yī)藥知識，特別是你自己產(chǎn)品的知識，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場等 等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時， 總是價格，回扣為先。 其實這是銷售上不去的主要原因。 如果一個公司發(fā)現(xiàn)， 銷售抱怨價格，回扣的時候，只能說明兩點：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有 問題。一個成功的銷售，應(yīng)該記住：價格永遠不是銷售不好的原因。價 格由很多成分構(gòu)成，前期開發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場銷售成本， 品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠 提高利潤的部分在品牌價值利潤。 沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價 格要低。但是并不是價格低就好賣。

6、奔馳也不過就是汽車， 寶馬也是，本田也是，但是價格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳?那么 價格是問題嗎?所以如果不是價格問題，那么就要分析，什么原因?qū)?方不用你的產(chǎn)品，一般來說，最主要的原因，是沒有接受你這個人。 一個優(yōu)秀的銷售，一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的 產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。 你表現(xiàn)高貴， 那么他就會認為你的產(chǎn)品 質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造 成功，你的客戶就會跟著你走，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品，只 要他有經(jīng)濟實力， 他不會在乎價格， 更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接 支付，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那 就

7、要從外到內(nèi)。我前邊說了，外表對于銷售來說非常重要。但是第一 眼過后，那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售，一定是 博覽群書，什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到 問不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他，心里有底。醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是， 醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。 因為藥物的一個重要特征是有副作用。 而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī) 生。作為一個醫(yī)藥代表，時刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面，你才是真正 的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗，并沒有大量藥物知識，而你應(yīng)該具備 你的產(chǎn)品，你的同類產(chǎn)品， 你的競爭產(chǎn)品的所有知識。

8、所謂知己知彼 才能百戰(zhàn)不殆。很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用， 我以前開會的時候，曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。 使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說，我和大家的想法正相反。我給 醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢， 第一說明我們公司對藥物的研究到位。 所有藥物都有副作用， 這個道 理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。 我們列出藥物副作用， 也就是告訴 醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況， 也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時 候，更加放心。因為知道，所以才能夠處理。我常問醫(yī)生，如果一個 藥物沒有標明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用，病 人再來

9、找你， 你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用， 不但 是對醫(yī)生負責(zé)，也是對病人負責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細致，科 學(xué)。更加說明此藥物的嚴謹性，科學(xué)性。一個最普通的藥物知識，就 是一個藥物的篩選， 一定是以副作用極小化來確定的， 或者是藥效極 大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們 的讓他們安心用藥， 提高他們的藥物知識。 這樣他們才能有信心接觸 病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說，正確的解釋藥物副作用， 并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助， 這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專 業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢的財神，醫(yī)藥代表 應(yīng)該是傳送知識的媒介。 其實從銷

10、售學(xué)上講， 醫(yī)藥代表不是真正意義 上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實 是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄， 那么這個工作的意義就消失了， 那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的 了。藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講， 是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。 藥店的銷售要靠促銷手段， 藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。 藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量 銷售回扣，個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個 工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。 當然他們的一部分工作 也是講述藥品，但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗，醫(yī)學(xué)知識不是

11、非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。 不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。 和藥 店的員工講藥， 主要是讓他們了解基本的知識， 用這個來維護和他們 的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系 與藥方的員工的關(guān)系， 就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們 的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專 人銷售。 特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持， 廣告， 活動等等，不是一個人能做的努力。篇三：醫(yī)藥新員工心得體會首先 喜歡外表干凈利索，健康靚麗 的醫(yī)藥代表。 因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人， 而且大部 分都

12、是普通的人，所以當一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前， 我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動物。所以醫(yī)藥 代表的外表對給人的第一印象非常重要。其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我 可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識， 而且我會不自覺地羨慕他 的談吐，和修養(yǎng)， 也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希 望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候，他不會出現(xiàn)，他永遠出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心，永遠 恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素 質(zhì)?？偟膩碚f， 我

13、比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。 因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的， 而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。 比如他們可以非常清楚的解答副作用， 及發(fā)生副作用以后如何處理。 這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。我討厭的醫(yī)藥代表。第一， 我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表 往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。 我會認為這樣的代表， 怎么能相信他 的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?第二， 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話， 只能騙老百姓，對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個藥沒有副作 用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為，要不是就是這個 藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，

14、那么 他再說什么都是浪費我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我 怕毀我名譽。第三， 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里 有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候， 插嘴。我就從心里把這個人拒 絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的， 否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理，認為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位。第四， 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對 不會處方他的藥，因為我怕他再次出現(xiàn)。第五， 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得 他說了半天，我也沒有聽懂，浪費我的時間。所以總

15、結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說話干脆，清楚，直接的醫(yī) 藥代表。內(nèi)科，兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個可能和工 作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療 效明確的進口藥。對于回扣高，但是療效不好的藥，我從來不開。偶 爾開一些回扣比進口藥高， 但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。 我給病人 開藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進口藥，只要 他們能夠支付的起。對一般的人，經(jīng)濟能力不能承受進口藥的，我就 處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我 從來不開。雖然便宜，但是無效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤 枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。 對于目前國內(nèi)

16、一味強調(diào)藥物價 格，而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄 內(nèi)，我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜，療效非常 肯定的藥物，卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也 就幾塊錢?，F(xiàn)在居然找不到了，也許換了個名字賣高價了。有很多傳 統(tǒng)的，經(jīng)過多年證實的藥，就沒有必要用進口的。比如APC等。做一個好的銷售， 第一要做的事情是在你的客戶心理， 樹立你自己的品牌。 你的品牌就靠自己打造， 你這個品牌是否能夠升值全在自己。篇四： 醫(yī)藥新員工心得體會從事藥品銷售十余年來， 我的感受很多，我覺得，在銷售工作中，勤奮踏實的態(tài)度是必需的，方法和技巧 是重要的，勇氣和膽量同樣不可

17、或缺，堅持到底的毅力更不容忽視， 只有把這幾樣都做好，才能獲得成功，即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?！庇辛饲趭^踏實的態(tài)度， 我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣，在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏得了客戶的信任，同時，我時刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要的多還是少，我都能及時為顧客送去藥品。另外，正因 為我對藥品很了解， 所以在藥店售藥時， 我能根據(jù)顧客的病情為他們 介紹合適的藥品，使他們早日康復(fù)，這樣為我贏得了一定的顧客。另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店 的需要也不相同。這樣，在推銷之前，我先詳細了解每個店的情況和 需要，然后再給他們介紹價格適合的藥品， 這樣，客戶就越來越多了。多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、 方法技巧與成功的關(guān)系。 如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸， 沒有對口的方法