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1、APPLE公司SWOT分析組員:傅文軒 朱建偉目錄1234公司簡介SWOT簡介SWOT分析解決策略CONTENTS1公司介紹Company Introduction 公司概況 蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和羅韋恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。 蘋果公司1980年12月12日公開招股上市,2012年創(chuàng)下6235億美元的市值記錄,截至2014年6月,蘋果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球

2、市值最大公司。蘋果公司在2014年世界500強排行榜中排名第15名。2013年9月30日,在宏盟集團的“全球最佳品牌”報告中,蘋果公司超過可口可樂成為世界最有價值品牌。2014年,蘋果品牌超越谷歌(Google),成為世界最具價值品牌。Development History發(fā)展歷程1976 公司成立 史蒂夫喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和羅韋恩組成了蘋果電腦公司(Apple Computer Inc.)1980 公司上市蘋果公司公開招股上市,在不到一個小時內(nèi),460萬股全被搶購一空,當(dāng)日以每股29美元收市。80年代 新品研發(fā)為對抗IBM,搶占市場,蘋果公司相繼推出Apple Lisa、Apple M

3、acintosh(Mac)以及全新的操作系統(tǒng)。 80年代中期 衰落時期蘋果公司董事會決議撤銷了喬布斯的經(jīng)營大權(quán),喬布斯辭去蘋果公司董事長職位。從此,蘋果仿佛失去了靈魂,一蹶不振。 90年代末20世紀(jì) 初東山再起喬布斯回到蘋果,并陸續(xù)推出了iPod、iPhone、iPad、Macbook Air等革命性產(chǎn)品,蘋果再次崛起。 2011至今 后喬布斯時代2011年,喬布斯逝世后,接管公司的庫克大體按喬布斯時代的方向運營公司,蘋果進(jìn)入后喬布斯時代。公司特點Features1234品牌影響蘋果新品發(fā)布上線后,往往很快就會售罄。而競爭對手也常常會有意無意地拿蘋果來做對比。科研創(chuàng)新根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2013蘋

4、果公司總計獲得1775項專利,排名也從第22位提升至第13位。產(chǎn)品多樣蘋果的產(chǎn)品線涵蓋智能手機、筆記型電腦、桌上型電腦、小型桌面電平板型電腦、個人數(shù)位音樂播放器、顯示器、服務(wù)器電腦視訊配件網(wǎng)絡(luò)連結(jié)設(shè)備、家庭視聽網(wǎng)絡(luò)連結(jié)器等。產(chǎn)品利潤2015年硅谷150家最大上市科技公司的利潤總和為1330億美元,而蘋果的利潤為537億美元,占到了其中的40%。2SWOT簡介SWOT Introduction基本解釋 所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各

5、種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。 運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。優(yōu)勢與劣勢分析(SW)機會與威脅分析(OT)整體分析由于企業(yè)是一個整體,并且由于競爭優(yōu)勢來源的廣泛性,所以,在做優(yōu)劣勢分析時必

6、須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。隨著經(jīng)濟、社會、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界經(jīng)濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此,環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件,把要研究對象列舉出來,依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的所想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。

7、分析模型3SWOT分析SWOT Analysis1消費電子市場巨大。美國消費類電子協(xié)會(CEA)曾經(jīng)預(yù)測,全球消費類電子產(chǎn)品的收入將持續(xù)穩(wěn)定的增長。這是一個十分巨大的市場,只要產(chǎn)品得到消費者的認(rèn)可,競爭策略優(yōu)于競爭對手,企業(yè)將面對的是如何擴大市場份額,以及如何與消費電子產(chǎn)業(yè)一同發(fā)展壯大。 23眾多專業(yè)電子代工服務(wù)(EMS)企業(yè)涌現(xiàn)易于蘋果將制造業(yè)外包并降低成本,亞洲尤其是中國已經(jīng)發(fā)展成為“世界工廠”,許多跨國企業(yè)在亞洲采購配套元件或者將制造業(yè)務(wù)由亞洲企業(yè)代工,利用各自擅長的優(yōu)勢來優(yōu)化產(chǎn)品價值鏈,降低成本,實現(xiàn)雙贏。同時,中國高速成長的內(nèi)需市場也為蘋果全球銷售業(yè)務(wù)的成長提供機會。大型元器件制造商

8、涌現(xiàn)。世界范圍內(nèi)大批元器件制造商的涌現(xiàn),使得蘋果在尋找合格供應(yīng)商上有許多選擇,這樣就增加了蘋果的談判籌碼。供應(yīng)商之間在價格、品質(zhì)和服務(wù)方面的激烈競爭使得蘋果可以很有效的降低產(chǎn)品成本,從而提高毛利潤率。外部環(huán)境機會因素Opportunity外部環(huán)境威脅因素ThreatNO.1NO.2NO.3美國經(jīng)濟下滑,消費信心受挫。次貸危機繼續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟擴散,歐美房地產(chǎn)業(yè)低迷不振,世界缺乏心的經(jīng)濟增長點支撐,全球經(jīng)濟已經(jīng)出現(xiàn)明顯降溫。在美元依舊疲軟,石油、糧食等初級產(chǎn)品價格高位運行,世界流動性過剩問題依然存在的情況下,全球通貨膨脹的壓力加大。因而國家政策重點將轉(zhuǎn)向控制通貨膨脹,緊縮性宏觀政策將進(jìn)一步抑制經(jīng)濟增

9、長。這一系列情況將進(jìn)一步導(dǎo)致消費者在消費時有所顧忌,會考慮將來進(jìn)而影響消費信心。 同時面對眾多強大的競爭對手。由于蘋果在多個產(chǎn)品線都有產(chǎn)品熱銷,如iPad、iPhone,這就導(dǎo)致蘋果要同時面對的競爭對手比其他企業(yè)要多。例如,在筆記本產(chǎn)品上,要與戴爾、惠普、聯(lián)想競爭,手機市場上有三星、華為等勁敵,而蘋果手機引以為傲的IOS系統(tǒng),作為競爭對手的谷歌的安卓系統(tǒng)在一次也一次更新中不斷的縮小與其的差距。低成本的高仿山寨機搶占低端市場。高仿山寨機就是一些非正規(guī)的小廠家仿照市場上流行的正規(guī)機子來做的外形與功能比較相似的盜版手機,由于價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正品手機,雖然此種制造屬于違法行為,但高額的利潤與低廉的價格,仍

10、然能夠產(chǎn)生一定的市場空間,就像音像市場的盜版行為,給正規(guī)企業(yè)帶來不可小覷的損失 內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢因素Strength1234品牌知名度和美譽度非常高。產(chǎn)品質(zhì)量好,加上優(yōu)秀的品控,外形時尚,有高檔產(chǎn)品形象,產(chǎn)品上所印有蘋果標(biāo)記本身就是品質(zhì)的保證。在蘋果的忠實擁護(hù)者眼中,蘋果就是徹底的完美主義者。 重視研發(fā)。蘋果公司非常重視先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)工作,與其他IT公司(Intel)一樣,擁有強大的研究機構(gòu),目的在與在未來的市場競爭中占有一席之地。蘋果產(chǎn)品的設(shè)計不僅僅是一流的,而且往往會在某一方面令市場產(chǎn)生革命性的改變,蘋果產(chǎn)品推向市場后。常常被競爭對手爭相模仿。產(chǎn)品毛利潤高。蘋果以品質(zhì)和技術(shù)為基礎(chǔ),塑造了情感形

11、和自我表達(dá)形為主要價值的品牌,產(chǎn)品普遍定位高端,品牌的溢價能力相對較強。高端的產(chǎn)品定位不僅提升了品牌價值,而且因此獲得了高額利潤。許多蘋果產(chǎn)品擁有兩位數(shù)的高額利潤,有的產(chǎn)品利潤率甚至高達(dá)60%。 強大的創(chuàng)新能力。在美國福布斯評選的2011年度全球最具創(chuàng)新能力企業(yè)排名中,蘋果力壓Google,連續(xù)六年排名第一。在2000年提出了“Think Different”(不同凡想)的廣告語,借此告訴人們,蘋果的特點就是:永遠(yuǎn)追求卓越,不斷超越自我,不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。蘋果式創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。在以技術(shù)快速更新、產(chǎn)品周期不斷縮短為主要特征的IT 業(yè)競爭中,創(chuàng)新是蘋果保持常年競爭

12、優(yōu)勢的動力源泉,是蘋果具備核心競爭力和旺盛生命力的體現(xiàn)。內(nèi)部環(huán)境劣勢因素WeaknessPoint A項目管理和生產(chǎn)制造效率不高。蘋果的制造部門效率低下,設(shè)計和管理成本高昂,這足以使得蘋果公司在IT業(yè)低利潤化的時代喪失競爭能力。Point B供應(yīng)鏈管理不夠完善。某些關(guān)鍵零部件的供應(yīng)能力不足,準(zhǔn)確的說是應(yīng)付市場需求突變行動的“供應(yīng)能力的爆發(fā)力”不足。例如:蘋果曾多次出現(xiàn)過因供應(yīng)商不能及時聲傳出定制的IC(集成電路)等關(guān)鍵零部件,而導(dǎo)致無法滿足市場的訂單需求。 Point C涉足的產(chǎn)品種類較多。蘋果公司從電腦到MP3,再到手機,不僅做硬件、操作系統(tǒng), 且應(yīng)用軟件也有涉足,蘋果的戰(zhàn)線鋪的十分長,且產(chǎn)

13、品之間的相關(guān)性很高,不像微軟那樣有所專攻,因此導(dǎo)致蘋果的競爭對手也相當(dāng)多,也面對的都是行業(yè)里的巨無霸。即使是現(xiàn)在,蘋果由于產(chǎn)品創(chuàng)新能夠跟上市場的節(jié)奏,處于連續(xù)多年盈利的狀態(tài),但本質(zhì)上還是一家財力有限的公司,一旦整個市場處于下滑或競爭策略出現(xiàn)失誤,便會影響到整個現(xiàn)金流,從而打亂蘋果公司現(xiàn)有的產(chǎn)品布局,其實這種多點開花的做法其實也潛在著巨大的風(fēng)險。4解決策略Solution StrategySWOT矩陣分析 外部環(huán)境因素 內(nèi)部條件因素優(yōu)勢因素(S): 1.品牌知名度和美譽度很高; 2.重視研發(fā); 3.強大的創(chuàng)新能力; 4.產(chǎn)品毛利潤高;劣勢因素(W): 1.項目管理和生產(chǎn)制造效率不高; 2.供應(yīng)鏈

14、管理不夠完善; 3.涉足的產(chǎn)品種類較多。機會因素(O):1.消費電子市場巨大;2.EMS涌現(xiàn);3.大型元器件制造商涌現(xiàn)。SO對策:1.利用已有的強大知名度繼續(xù)拓展市場; 2.利用代工企業(yè)即別人的優(yōu)勢來幫助自己降低成本,而蘋果公司本部則繼續(xù)投入創(chuàng)新研發(fā),從而形成高品質(zhì)、低價格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品; 3.利用已有優(yōu)勢,快速搶占市場。WO對策: 1.根據(jù)市場需要逐漸精簡不必要的技術(shù)研發(fā),放棄不能盈利的產(chǎn)業(yè); 2.避開自己不擅長的生產(chǎn)制造業(yè),請其他代工企業(yè)生產(chǎn); 3.分析潛在競爭對手,找出自身不足與對手的優(yōu)勢,改進(jìn)自身不足,將潛在競爭對手扼殺在搖籃中。威脅因素(T): 1.美國經(jīng)濟下滑,消費信心受挫; 2.同時面對眾多強大的競爭對手; 3.低成本的高仿山寨機槍戰(zhàn)低端市場。ST對策: 1.提高自身品牌的質(zhì)量,讓模仿者無路可走;2.研發(fā)出更高端、更精美的手機吸引消費者的注意,誘發(fā)其購買欲; 3.利用已有的品牌效應(yīng),前期做好宣傳工作,務(wù)必做到“未聞其形,先聞其聲”。 WT對策1.提高自身的競爭力,用硬實力去打敗軟實力; 2.市場總是不斷

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