物業(yè)公司、商貿(mào)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案

1、精品資料歡迎閱讀1物業(yè)公司、商貿(mào)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司、商貿(mào)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案按照中華人民共和 國(guó)傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我 公司實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：一、成立應(yīng)急小組公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng) 導(dǎo)小組） ，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作 環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)工作 落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教 育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真 做好日常工作的同時(shí)

2、，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工 作。公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門(mén)公布的有關(guān)預(yù) 防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。二、主要職責(zé) 1 1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。2 2、財(cái)務(wù)部：精品資料歡迎閱讀2保障購(gòu)買(mǎi)應(yīng)急物資及必需品的資金。3 3、業(yè)務(wù)部 xxxxxx 負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息 和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員 工自我防范能力；認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情 的宣傳工作。4 4、銷(xiāo)售部及其他部門(mén)：保護(hù)易

3、感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處 置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、 有序進(jìn)行。5 5、xxxx 貨場(chǎng)、xxxx 貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。 根據(jù)發(fā) 展公司發(fā)布的信息， 準(zhǔn)確、 及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本 公司疾病預(yù)防 控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工 自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況， 做好疫情的 宣傳工作。三、預(yù)防疫情公司各部門(mén)要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項(xiàng)工作：1 1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)、窗通風(fēng)；盡量不使用空調(diào)， 要使用空

4、調(diào)，必須定期換氣 。2 2、消毒工作：除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。四、應(yīng)急對(duì)策 1 1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng) 導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門(mén)匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。精品資料歡迎閱讀32 2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行救治，根 據(jù)防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。3 3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。4 4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運(yùn)行部 作為安全歸口部門(mén)，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的

5、消除工 作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。5 5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專(zhuān)人小組和工會(huì)部門(mén)一起做好員 工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò) 去。物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應(yīng)急 預(yù)案 傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與 動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙 3 3 類(lèi)，共 3737 種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、 肺結(jié)核，血吸蟲(chóng)病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、 消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有 免疫性。有些傳

6、染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類(lèi)尚未統(tǒng)一， 有些按病原體分類(lèi)，有些按傳播途徑分類(lèi)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的傳染病疫情事件的預(yù)防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)持科學(xué)客觀的態(tài)度， 以政府相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu) 為主，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情事件的預(yù)防和處理工作，加精品資料歡迎閱讀4大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境維護(hù)和宣傳力度 ；傳染病疫情事件的預(yù)防和緊 急措施：（一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備 3 3 個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病 原體的人和/ /或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感 者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)

7、，即 可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。 在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施， 只有 這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng) 加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理， 開(kāi)展滅 鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了 解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹(shù)立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染

8、的前提下，開(kāi)展防治工作。（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則， 按照國(guó)務(wù)院規(guī) 定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相 關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情 后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開(kāi) 展工作。（七）在政府相關(guān)部門(mén)的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、 防治精品資料歡迎閱讀5措施以及注意事項(xiàng)，以書(shū)面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員， 做好 防范措施。（八）協(xié)組相關(guān)部門(mén)對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止 人員進(jìn)去。（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使

9、用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn) 行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū) 劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。（十一）在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消 除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消 毒。（十二）在相關(guān)部門(mén)許可的情況下，解除警戒，并以書(shū)面形式告 知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操（一）清潔消殺要求 1 1、公 共服務(wù)區(qū)域每天消毒 1-21-2 次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯 及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用 500mg/L500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭

10、） 消毒；有污染時(shí)使用 2000mg/L2000mg/L 的含氯消毒液。2 2 、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù) 留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。 例如：3 3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。（二）人員防控要求 1 1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展 配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意， 外接商務(wù) 項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備精品資料歡迎閱讀6甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。2 2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域 清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。3 3、項(xiàng)目

11、可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。4 4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。三、成立現(xiàn)場(chǎng)疫情應(yīng)急防范小組 1 1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、 安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工， 事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。2 2 、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：? ?區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司， 外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。? ?通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)

12、收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信 息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián) 系 120120 或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍? ?安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓 檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏 感區(qū)域。? ?后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn) 行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切 接觸者，按精品資料歡迎閱讀7照衛(wèi)生部門(mén)要求進(jìn)行 1414 天醫(yī)學(xué)隔離觀察。? ?現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo) 120120 車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。 然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)

13、行重點(diǎn)消毒。? ?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。? ?信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行， 其他應(yīng)急成員不得通 過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。四、消毒片使用方法及推薦品牌（一）健之素牌消毒泡騰片 1.1. 使用方法：每片 1g1g 加水 0.4-1kg0.4-1kg（80-200mg/L80-200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 1010 分鐘。2.2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。3.3.規(guī)格 A A :片重 0.65g/0.65g/片每片有效氯 250mg;250mg; B B :片重 1.25g/1.25g/片每片含有效氯 500mg5

14、00mg。4.4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照 B B 片重 1.25g/1.25g/片的含氯量 500mg500mg 規(guī)格進(jìn)行配 比，如使用A A 片的規(guī)格，數(shù)量上請(qǐng)加倍。4.14.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度 200mg/L1200mg/L1 片(1g)(1g)兌 500g500g 水 噴淋、擦洗 10-3010-30 分 鐘。即每 500500mlml 自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有 設(shè)施擦洗 10-3010-30 分鐘，滯留 5 5 分鐘后用清水清洗干凈( (注意滯留時(shí) 間過(guò)短達(dá)不到消毒作用) )。精品資料歡迎閱讀84.24.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、

15、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度 5050 啞/L1/L1 片(1g)(1g)兌 2000g2000g 水 浸泡、擦拭 5-105-10 分 鐘即可。即每20002000 mlml 自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿 消毒液，擦拭消毒。滯留 5 5 分鐘后用清水清洗干凈。4.34.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度 100-150mg/L1100-150mg/L1 片(1g)(1g)兌 666-1000g666-1000g 水 噴淋、擦洗10-3010-30 分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M315-20ml/M3。4.44.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每

16、20002000 mlml 自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留 1010 分鐘后用清水清洗干凈。4.54.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放 2-32-3 片，浸泡 3030 分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有 色織物有輕度的漂白作用。5.5. 注意事項(xiàng) 5.15.1 如果使用的健之素是 250mg250mg 規(guī)格者，數(shù)量應(yīng) 加倍；用于布類(lèi)、物體表面、污物消毒的消毒液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用 ；5.25.2 消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；5.35.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每 天不得少于兩次。（ 二）8484 消毒液：8484 消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（NaCIONa

17、CIO）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.55.56.5%6.5%。精品資料歡迎閱讀91 1、8484 消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即 10001000 毫升水里面放 2 2 到 5 5 毫升8484 消毒液。浸泡時(shí)間為 1010 到 3030 分鐘。被消毒物品應(yīng) 該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。2 2、8484 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的 消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。3 3、8484 消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否

18、則生成的 HCIOHCIO 會(huì)分解（2HCIO2HCIO 二二光照=2HCI+O2T=2HCI+O2T ），達(dá)不到消毒的效果。4 4、不要把 8484 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@ 樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。5 5、消毒液的有效期一般為 1 1 年，我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)與使用時(shí)要 注意 生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。6 6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。7 7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。8 8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水 管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照 1:291:29 的比例兌水（半桶水倒