2019電大人力資源管理第一章自測答案教學教材

1、學習資料僅供學習與參考2019電大人力資源管理第一章自測答案1.成年人口觀。認為人力資源是具有勞動能力的全部人口 的觀點屬于（ ）2.經(jīng)驗。人力資源與人力資本在（ ） 這一點上有相似之處3.人力資源。具有內(nèi)耗性特征的資源是（ ）4.過程揭示論。 “人力資源管理，即負責組織人員的招聘、 甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目 標。 ”這一概念屬于（ ）5.觀念上。人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在 （）6.經(jīng)濟人。以 “任務(wù)管理 ”為主要內(nèi)容的泰勒的 “科學管理原 理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的？（ ）7.霍桑試驗。 “社會人 ”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（）8.職工。以人

2、性為核心的人本管理的主體是何種基本要 素？（ ）9.過程型激勵理論。期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理 論？（ ）10.思想。從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力 資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？（ ）11.資源。 “只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理 者自己 ”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？ （）12.內(nèi)容性激勵理論。 馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種 類型的激勵理論？（ ）13.對一般管理者。任何一個人都不可能是一個 “萬能使者 ”，這是針對誰來說的？（ ）14.以人為中心、理性化團隊管理。把 “員工視為活動主體、 公司主人 ”是哪一種人力資源管理模式？（ ）15.開放式的悅納表

3、現(xiàn)。每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；反映了 “以人為中心、理性化 團隊管理 ”模式的什么特點？（ ）16.“經(jīng)濟人 ”假設(shè)。 “好吃懶做、唯利是圖 ”，符合下面哪種 思想假設(shè)？（ ）17.“社會人 ”假設(shè)。主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪 種假設(shè)的思想？（ ）18.產(chǎn)品。下面哪一項不是人本管理的基本要素？（）學習資料僅供學習與參考19.培育和發(fā)揮團隊精神。與員工同甘共苦、同舟共濟，反 映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（ ）20.壓力機制。明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理 的哪種運行機制？（ ）21，人力資源， 廣義上指一定區(qū)域內(nèi)的人口總量；狹義上指勞動力資源，即一

4、定 時間、一定區(qū)域內(nèi)有勞動能力的適齡勞動人口及實際參加社會勞動的勞動年齡以 外的人口總和。特點：（一）人力資源具有生物性和社會性雙重屬性（二）人力資源具有智力性（三）人力資源具有能動性22現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別現(xiàn)代人力資源管理深受經(jīng)濟競爭環(huán)境、 技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國家法律及政府政策 的影響。它作為近20年來出現(xiàn)的一個嶄新的和重要的管理學領(lǐng)域，遠遠超出了 傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說來，存在以下一些區(qū)別。1傳統(tǒng)人事管理的特點是以“事”為中心，只見“事”，不見“人”，只 見某一方面，而不見人與事的整體性、系統(tǒng)性，強調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的 控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而現(xiàn)

5、代人力資源管理以“人” 為核心，強調(diào)一種動態(tài)的、心理與意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點是“著 眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化， 促使組織取得最佳的社會效益和經(jīng) 濟效益。2傳統(tǒng)人事管理把人視為一種成本，將人當作一種“工具”，注重的是投 入、使用和控制。 而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種 “資源”，注重產(chǎn)出和開發(fā) 是“工具”，你可以隨意控制它、使用它，是“資源”，特別是把人作為一種資 源，你就得小心保護它、引導它、開發(fā)它。難怪有學者提出，應(yīng)重視人的資源性 的管理，并且認為21世紀的管理哲學是“只有真正解放了被管理者，才能最終 解放管理者自己”。3傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨使用的工具，似

6、乎與其他職能部門的 關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資源管理與此截然不同。實施人力資源管理職能的各組織 中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴， 從而提高了人事部門在決策中的地 位。人力資源管理涉及組織的每一個管理者， 現(xiàn)代的管理人員應(yīng)該明確：他們既 是部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也是這個部門的人力資源經(jīng)理。人力資源管理部門的主要職 責在于制定人力資源規(guī)劃及開發(fā)政策，側(cè)重于人的潛能開發(fā)和培訓，同時培訓其 他職能經(jīng)理或管理者，提高他們對人的管理水平和素質(zhì)。所以說，企業(yè)組織的每 一個管理者，不單完成企業(yè)組織的生產(chǎn)、銷售目標，還要培養(yǎng)一支能夠為實現(xiàn)企 業(yè)組織目標打硬仗的員工隊伍。學習資料僅供學習與參考4人力資源開發(fā)功能則更

7、加能夠為組織創(chuàng)造經(jīng)濟效益。一方面，人力資源開發(fā)的最終結(jié)果就是能夠為組織帶來遠大于投入的產(chǎn)出。另一方面，通過制訂切實可行的人力資源開發(fā)計劃，可在成本上為組織節(jié)約更多的投入。5人力資源管理對員工實行人本化的管理?，F(xiàn)代人力資源管理認為員工為 “社會人”，它不同于人事管理視員工為“經(jīng)濟人”，它認為，組織的首要目標是滿足員工自我發(fā)展的需要。在當今人本化的管理模式下，人力資源部門在對員 工管理時，更多地實行“人格化”管理，注重員工的工作滿意度和工作生活質(zhì)量 的提高，盡可能減少對員工的控制和約束。 更多地為員工提供幫助與咨詢，幫助 個人在組織中成長與發(fā)展。隨著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的變化和市場競爭的日益 激烈

8、，在西方經(jīng)濟學理論界以西奧多舒爾茨為代表的現(xiàn)代人力資本理論推動下， 傳統(tǒng)的人事管理方式逐漸向現(xiàn)代人力資源管理方式轉(zhuǎn)變。23.人本管理理論的核心思想是什么？ 從人性出發(fā)來分析、考察人類社會中任何有組織的活動， 就會發(fā)現(xiàn)人類社會中有 一種較為普遍的管理方式，這種管理方式以人性為中心，按人性的基本狀況進行 管理，這就是所謂的“人本管理”。由此出發(fā)，建立或考察人本管理，都要從分 析人本管理的基本要素開始， 確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容， 建立人本管 理運作的系統(tǒng)工程。24，我國企業(yè)應(yīng)選擇什么樣的人力資源管理模式？任何管理制度對管理效能的發(fā)揮、 人的生產(chǎn)力的創(chuàng)造皆是一種 “潛在的天花 板”，一旦對人

9、的積極性、創(chuàng)造性產(chǎn)生束縛，就應(yīng)對不合時宜的制度進行適當?shù)?調(diào)整和變革。相應(yīng)的，不同時代的管理主題亦會發(fā)生變化，逐漸進入“后技術(shù)時 代”的中國人力資源管理亦不例外，絕不能沉迷于機械主義方法論指導之下的、 純粹技術(shù)性的人力資源管理，理應(yīng)關(guān)注一些因時而變、因情而生的關(guān)鍵領(lǐng)域。1挖掘現(xiàn)有人力資源管理制度的效能。對于已經(jīng)制定完成的人力資源管理 制度，一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，理清人力資源管理制度各職能模塊的系統(tǒng)關(guān)系， 修正完善符合組織特點的、 個性化的人力資源管理制度體系。 二是努力實踐人力 資源管理制度，充分挖掘現(xiàn)有制度的潛在效能， “激活”人力資源，最大限度地 發(fā)揮人力資源的積極性和創(chuàng)造性。2關(guān)注變革中

10、的人力資源管理的變革。根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略與遠景使命，調(diào) 整發(fā)展方向、優(yōu)化組織職能、再造工作流程、兼并重組、引進新的流水作業(yè)線、 國際化經(jīng)營等組織變革實踐， 對人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。 戰(zhàn)略伙伴、 變革 催化劑、員工代言人等，皆有可能成為人力資源管理的定位， 并由此建立戰(zhàn)略性、 系統(tǒng)化的人力資源管理制度，推學習資料僅供學習與參考進組織變革。3更加重視領(lǐng)導力開發(fā)。制定符合組織戰(zhàn)略及組織各方面特點的系統(tǒng)化、 個性化人力資源管理制度體系、 僅僅完成了“后技術(shù)時代” 人力資源管理的極少 一部分工作。特別是當組織面臨“確定性情境”和“非確定性情境”之時， 人力 資源管理制度的實踐者， 其實踐方式的選擇它

11、需要領(lǐng)導者實現(xiàn)制度的規(guī)范性和權(quán) 變藝術(shù)性的高度融合及風格， 這就是經(jīng)常說的領(lǐng)導力的完美體現(xiàn)。 當今中國隨著 人們自我意識的覺醒、 命運自主意識的自我強化，作為“人與人之間相互影響關(guān) 系”的領(lǐng)導力開發(fā)， 著實在于強化領(lǐng)導者的民主意識、人本觀念，努力實踐基于 平等的溝通、服務(wù)、引導及幫助。此乃提升“后技術(shù)時代”人力資源管理效能的 關(guān)鍵。4強調(diào)文化價值認同與人才潛力開發(fā)。 制度作為一種規(guī)范人們行為的規(guī)則， 其目的無外乎是“激活人力”，引導人們努力追求組織目標和個人價值的實現(xiàn)。但制度是外在的，只有經(jīng)過持之以恒的嘗試與實踐， 才有可能將外在的制度規(guī)范 內(nèi)化為人們的價值觀念、信仰追求，也只有人們內(nèi)在的價值

12、觀念、信仰追求，其 效能和創(chuàng)造力才是無窮的。因此，“后技術(shù)時代”的中國人力資源管理，如何在 修正、完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上， 強化組織文化及組織中人們價值體系的管理， 亦 是一大挑戰(zhàn)。25人力資源管理的趨勢 隨著未來企業(yè)組織越來越網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈活化、多元化和全球化等，未來的 企業(yè)人力資源管理也會在管理目標、 管理職能、管理技術(shù)， 以及對管理人員的要 求等方面發(fā)生新的變化。（一）管理目標方面的趨勢未來的人力資源管理是一種戰(zhàn)略型人力資源管理， 即是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行 的人力資源管理。 戰(zhàn)略型人力資源管理的目標就是為眾多的利益相關(guān)者服務(wù)。 未 來企業(yè)的利益相關(guān)者主要是指本企業(yè)、投資者（股東）、客戶、員工、社區(qū)和戰(zhàn) 略伙伴等。（二）管理職能方面的趨勢隨著外在環(huán)境的變化， 企業(yè)在人員、 組織結(jié)構(gòu)、管理等方面必然會出現(xiàn)一些變化。 從而，企業(yè)的人力資源管理職能也必然要發(fā)生巨大的變化。 具體表現(xiàn)在： 企業(yè)規(guī) ?？s小，即裁員的趨勢； 技術(shù)進步要求減少某些部門， 如會計部門和管理部門的 工作量的趨勢； 在世界范圍內(nèi)配置資源的趨勢； 公司合并以獲得人才的趨勢； 管 理層次減少的趨勢；實行風險