撕紙游戲-說明

1、撕紙游戲-說明【參與人數(shù)】：30人左右【所需材料】：30張A4紙【游戲時(shí)間】：30分鐘【游戲目的】：通過游戲讓學(xué)員明白有效的溝通不僅受到溝通雙方的影響，同時(shí)要根據(jù)具體的環(huán)境，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M(jìn)行溝通?！居螒蛞?guī)則】：A. 第一輪游戲：a) 所有人員閉上眼睛b) 說有人員不允許發(fā)出聲音c) 培訓(xùn)師一人宣讀撕紙指令把紙對折再對折 再對折 把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來 睜開眼睛，把紙打開B:第二輪游戲a) 所有人閉上眼睛b) 可以提問題c) 任選一人宣讀撕紙的指令把紙對折 再對折 再對折 把右上角撕下來，轉(zhuǎn) 180度，把左上角也撕下來睜開眼睛，把紙打開【游戲關(guān)鍵】：A、明確每一步撕紙

2、的步驟B、第一輪游戲中，現(xiàn)場人員必須保持安靜c、第二輪游戲中，聽懂每一項(xiàng)指令的順序，并且明白對方對自己的問題回饋【游戲總結(jié)】：A、日常中，人往往會以單向溝通的方式向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息，結(jié)果是容易出現(xiàn)仁者見仁、智者見智， 結(jié)果達(dá)成比較差。B、改變溝通方式，單向溝通改為雙向溝通，雖然有所改善，但是效果依然不盡人意或者說結(jié)果 不統(tǒng)一的。C、我們在溝通過程中不但要做一個(gè)好的傾聽者，同時(shí)也要及時(shí)反饋?zhàn)约旱目捶ā、在溝通中即使我們做好了上面說的兩方面，效果可能還達(dá)不到我們想要的，那是因?yàn)槌艘?上說到的基本條件，它同時(shí)受到當(dāng)時(shí)環(huán)境、人的情緒、理解等因素的影響。E、 那么如何才能做到我們想要的溝通效果呢，最直接

3、方法就是我們不斷去溝通，交流。這樣結(jié)果1、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的知識2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1保安理論培訓(xùn)2）消防知識及消防器材的使用3）法律常識及職業(yè)道德教育公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)才會向我們想要的那方向靠攏。為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。撕紙游戲-說明物業(yè)安保培訓(xùn)方案沽&

4、#163;、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、1保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。通過法律常識及職業(yè)道德教育，使