某電商ERP系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)

1、XXXX網(wǎng)ERP系統(tǒng)需求說(shuō)明XXXX版本號(hào)：VLO日期：2010年8月10日查詢統(tǒng)計(jì)11目錄ERP總體需求4項(xiàng)目背景4總體需求4主要業(yè)務(wù)流程描述6商品采購(gòu)入庫(kù)6商品銷售出庫(kù)7采購(gòu)系統(tǒng)需求7基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)7供應(yīng)商管理8采購(gòu)計(jì)劃管理8采購(gòu)合同管理8采購(gòu)管理8商品管理8單據(jù)審核9單據(jù)查詢9查詢統(tǒng)計(jì)9庫(kù)房系統(tǒng)10庫(kù)房架構(gòu)10商品管理10庫(kù)房管理10盤(pán)點(diǎn)11訂單管理系統(tǒng)12訂單查詢12訂單處理12財(cái)務(wù)系統(tǒng)12應(yīng)收款管理12應(yīng)付款管理12銷售業(yè)績(jī)查詢12其它出入庫(kù)成本賬13分析報(bào)表13統(tǒng)計(jì)13分析13與的集成需求13訂單的集成處理13與的商品集成14與及客服中心的數(shù)據(jù)查詢集成14與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成14與物流系

2、統(tǒng)的集成14非功能性需求14性能要求14部署要求14附：相關(guān)業(yè)務(wù)流程14訂單處理流程15退換貨流程16商品處理流程17ERP總體需求項(xiàng)目背景XXXX網(wǎng)需要實(shí)施B2c的業(yè)務(wù)線，由此需要對(duì)自營(yíng)商品的進(jìn)銷存及倉(cāng)儲(chǔ)物流等進(jìn)行管 理，希望通過(guò)實(shí)施的本ERP項(xiàng)目，管理商品的進(jìn)銷存并與我們的電子商務(wù)的無(wú)縫集成?？傮w需求XXXX網(wǎng)ERP總體有以下需求：1、商品（物料）管理根據(jù)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的需求，維護(hù)商品的完整資料信息，并能與對(duì)接，集成商品資料 到。2、商品采購(gòu)管理商品從供應(yīng)商采購(gòu)到庫(kù)存的完整業(yè)務(wù)流程；可以管理商品采購(gòu)計(jì)劃及合同；能夠進(jìn)行供應(yīng)商等資料的管理；3、庫(kù)存管理庫(kù)房資料管理；庫(kù)房商品的入庫(kù)、出庫(kù)、退貨、

3、拒收等業(yè)務(wù)流程管理；需要能夠根據(jù)訂單的處理而聯(lián)動(dòng)響應(yīng)，執(zhí)行出庫(kù)等響應(yīng)操作；4、訂單管理處理、客服等業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交的訂單處理請(qǐng)求；可完成訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢；5、財(cái)務(wù)管理可對(duì)商品進(jìn)銷存過(guò)程中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并能與我公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，將相關(guān) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同步到財(cái)務(wù)；6、系統(tǒng)集成與等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成，以便配合共同完成完整的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。具體的業(yè)務(wù)功能點(diǎn)見(jiàn)以下各章節(jié)描述。商品采購(gòu)入庫(kù)Q 開(kāi)始制定采購(gòu)、簽訂采購(gòu)）計(jì)劃1合同1、f、采購(gòu)入庫(kù)）'財(cái)務(wù)賬款） '處理J1 F'生成入庫(kù)）LZJ庫(kù)房臺(tái)帳Z、調(diào)撥<1Lja （結(jié)束主要業(yè)務(wù)流程描述商品銷售出庫(kù)采購(gòu)系統(tǒng)需求基礎(chǔ)數(shù)

4、據(jù)維護(hù)組織架構(gòu)； 品牌維護(hù)； 產(chǎn)地維護(hù)； 返廠原因；缺貨原因；其它相關(guān)參數(shù)配置； 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出。供應(yīng)商管理供應(yīng)商檔案；供應(yīng)商費(fèi)用管理；供應(yīng)商商品管理。采購(gòu)計(jì)劃管理采購(gòu)計(jì)劃制定及跟蹤。采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同管理。采購(gòu)管理采購(gòu)單；返廠單；調(diào)撥出庫(kù)；組套拆分。商品管理商品檔案； 商品供應(yīng)商管理;商品價(jià)格管理； 商品庫(kù)存設(shè)置； 商品返扣率設(shè)置;貨位商品管理； 貨位多商品管理。單據(jù)審核采購(gòu)單單據(jù)審核 返廠單單據(jù)審核 調(diào)撥出庫(kù)單審核 借出單單據(jù)審核單據(jù)查詢采購(gòu)單查詢； 返廠單查詢； 組套拆分查詢； 調(diào)撥出庫(kù)查詢； 調(diào)撥入庫(kù)查詢； 借出單查詢； 還回單查詢； 領(lǐng)用單查詢；退貨'拒收'換貨

5、入庫(kù)查詢; 報(bào)殘單查詢。查詢統(tǒng)計(jì)商品信息統(tǒng)計(jì)； 供應(yīng)商信息統(tǒng)計(jì);商品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)； 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。庫(kù)房系統(tǒng)庫(kù)房架構(gòu)庫(kù)房存儲(chǔ)架構(gòu)管理。商品管理商品檔案；商品供應(yīng)商管理；商品售價(jià)管理；商品批發(fā)價(jià)格管理；商品會(huì)有價(jià)格管理；商品庫(kù)存設(shè)置；商品返扣率設(shè)置；貨位商品管理；貨位多商品管理；提供接口供導(dǎo)出商品數(shù)據(jù)，以便可同步至L庫(kù)房管理入庫(kù)單；出庫(kù)單；調(diào)撥出庫(kù)；調(diào)撥入庫(kù)；組套拆分管理；借出單；還回單；領(lǐng)用單；盤(pán)贏盤(pán)虧管理；報(bào)殘管理；退貨入庫(kù)管理；拒收入庫(kù)管理；換貨入庫(kù)管理；庫(kù)存凍結(jié)；庫(kù)房臺(tái)帳；提供庫(kù)存凍結(jié)、庫(kù)存查詢調(diào)用接口。盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃設(shè)定; 庫(kù)存數(shù)據(jù)導(dǎo)入; 盤(pán)點(diǎn)結(jié)構(gòu)錄入; 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)。單據(jù)查詢采購(gòu)單查詢； 返廠單查詢

6、； 批發(fā)單查詢； 批發(fā)退貨查詢； 組套拆分查詢； 調(diào)撥出庫(kù)查詢； 調(diào)撥入庫(kù)查詢； 借出單查詢； 還回單查詢； 領(lǐng)用單查詢；退貨'拒收'換貨入庫(kù)查詢; 報(bào)殘單查詢。查詢統(tǒng)計(jì)商品信息查詢； 供應(yīng)商信息查詢;商品庫(kù)存查詢； 日志查詢； 缺貨原因記錄； 業(yè)績(jī)查詢。訂單管理系統(tǒng)訂單查詢提供訂單查詢接口；貨到付款未發(fā)貨；已收款未發(fā)貨；貨到付款已發(fā)貨；已收款已發(fā)貨；訂單狀態(tài)監(jiān)控：待付款、配貨（打印、出庫(kù)、掃描、打包、發(fā)貨）、送貨、收貨、 已完成°訂單處理提供訂單創(chuàng)建調(diào)用接口;發(fā)票打??；訂單生成出庫(kù)單；發(fā)票查詢。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)收款管理應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)管理。應(yīng)付款管理應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)管理； 供應(yīng)商結(jié)算

7、。銷售業(yè)績(jī)查詢銷售業(yè)績(jī)查詢。其它出入庫(kù)成本賬換入； 換出； 進(jìn)貨退貨； 領(lǐng)用； 盤(pán)盈盤(pán)虧； 調(diào)入調(diào)出； 組合拆分； 借出還回。分析報(bào)表統(tǒng)計(jì)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)：采購(gòu)明細(xì)、采購(gòu)匯總、采購(gòu)?fù)素浢骷?xì)、采購(gòu)?fù)素泤R總；銷售統(tǒng)計(jì)：銷售日?qǐng)?bào)、銷售匯總、銷售明細(xì)；倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)：入庫(kù)明細(xì)、出庫(kù)明細(xì)、入庫(kù)匯總、出庫(kù)匯總；供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)：供應(yīng)商排行；賬款統(tǒng)計(jì)：收支報(bào)表、收支分布；分析庫(kù)存分析：?jiǎn)纹愤M(jìn)價(jià)分析、暢銷商品分析、滯銷商品分析、售出商品分布、在庫(kù)商 品分布；客戶統(tǒng)計(jì)：客戶貢獻(xiàn)分析、客戶分布統(tǒng)計(jì)；經(jīng)營(yíng)成本分析：成本月趨勢(shì)、成本分布；數(shù)據(jù)挖掘：供應(yīng)商分析、訂單處理周期、發(fā)貨方式統(tǒng)計(jì)、退換原因統(tǒng)計(jì)；與的集成需求訂單的集成處理通過(guò)集成，接受到的訂單請(qǐng)求后，執(zhí)行以下后續(xù)銷售和出庫(kù)處理：發(fā)票打??；創(chuàng)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；打印出貨單；掃描/打包/發(fā)貨及單據(jù)跟蹤。與的商品集成通過(guò)集成接口查詢ERP庫(kù)存信息，從而完成前端應(yīng)用商品信息的上架。與及客服中心的數(shù)據(jù)查詢集成能夠提供接口供及客服中心實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)情況。與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成能夠通過(guò)接口提交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。與物流系統(tǒng)的集成與物流系統(tǒng)進(jìn)行集成，以便物流系統(tǒng)獲取派送任務(wù)。非功能性需求性能要求需要能夠具有每天可靠處理1000訂單以上的能力。部署要求需要能夠支持異地多庫(kù)的分布部署。附：相關(guān)業(yè)務(wù)流程備注：所示業(yè)務(wù)流程是完整業(yè)務(wù)流程，以便大家更好了解需