優(yōu)秀工作總結(jié)范文:醫(yī)院網(wǎng)絡推廣總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院網(wǎng)絡推廣總結(jié)目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡查詢自己疾病、 健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導患者來院就診,對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站,網(wǎng)上預約了多少人,實際來就診的有多少人。2013年具體工作總結(jié)如下一、基礎建設2、根據(jù)需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。3、

2、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內(nèi)容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。4、首頁版塊增加目前已有的六個板塊,無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面,提高網(wǎng)民的閱讀性。二、推廣1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向,從實際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種,這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費,網(wǎng)絡前期投放很少。目前競爭思想?yún)R報專題越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。3

3、免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎,1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,各網(wǎng)站好比各個城市,如果 你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站, 來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關注點,堅持內(nèi)容為王。3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。4:研究符合網(wǎng)站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。

4、5:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達會得到更好的收錄。6:寫錨文本和alt 屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。三、咨詢溝通我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法,就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務,了解患者想什么,最需要什么,重點是什么??2014工作計劃為了在網(wǎng)絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡部將在2011年預計以下推廣措施:1、企劃部的各種活動,提前做到網(wǎng)上預熱,使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上,讓用戶知道我們

5、醫(yī)院又有哪些活動,并展示我院的品牌與形象,增加醫(yī)院在網(wǎng)絡上的口碑和信譽2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想 搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能 的潛在區(qū)域。4、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。篇二:某醫(yī)院網(wǎng)絡部主任2010年度工作心得 時間如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼2010年即將過 去,回想今年工作并無明顯成果,然有些東西已經(jīng)遠去,在這里懷念,有些許心得不敢自留,與大家分享并討論。關于程序剛畢業(yè)時做過平面,后因印刷廠會免費設計, 在廠里的要求下轉(zhuǎn) 做網(wǎng)頁設計,覺得網(wǎng)頁設計太雜又只寫程序。一轉(zhuǎn)眼5年過去了,寫了近5年的程序在今

6、年轉(zhuǎn)做網(wǎng)絡運營后也逐漸荒廢了,這也映證了學以致用的道理。 作為一個程序員我不是最優(yōu)秀的,但至少曾熱愛過這個職業(yè),想起小時候看電視里別人打電腦速度飛快,那種想擁有同樣本領的渴望,不亞于想做一個有錢人的夢想??傆X得那是一個很特殊的職業(yè),機緣巧合 走上程序員這條路,一做就是5年?,F(xiàn)在才覺得把一個愛好當作職業(yè)來做的話好感會慢慢的 消失,剩下的只是為了生計。亞當.斯密在國富論里說到“墻角那個努力工作的鞋匠不是為旁邊的乞丐而努力工作的”。08年進入總院,在oa開發(fā)過程中跟林總的交流,讓我慢慢對民營醫(yī)療,對網(wǎng)絡運營產(chǎn)生興趣,于是就這樣放下了寫了多年的代碼,慢慢的轉(zhuǎn)變,用了一年半時間。我們無時無刻都需要改變,

7、因為社會瞬息萬變;我們時刻也需要作一些選擇,只有舍棄了八音齊奏的喧囂,五尺桐木幾縷弦才能流淌出泉的天籟。 我已經(jīng)快忘記那些代碼是怎么寫的了,雖然我在這里紀念,但它的確應該忘記,因為所有的重心不在代碼上了,人要向前看。關于運營在我沒有任網(wǎng)絡主管之前總愛提些建議,覺得這個重要,那個重要,等自己去做后才覺得曾經(jīng)認為很重要的東西也許并沒有那么重要,至少沒有迫切改變的必要,實踐過后很多想法也隨之改變。在民營醫(yī)療里網(wǎng)絡主管的工作我認為是等同于網(wǎng)絡運營,因為民營醫(yī)療還是銷售在主導公司。但我想很多做網(wǎng)絡的人會對幾個概念混淆,在這里談一下個人見解。什么是網(wǎng)絡營運?網(wǎng)絡運營是一項管理工作,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站

8、它包含了網(wǎng)絡部門的計劃,組織,實行和控制。什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷是企業(yè)通過網(wǎng)絡來發(fā)現(xiàn),創(chuàng)造和交付顧客價值,它是一種新型的市場營銷方式。在學校我們有開市場營銷的課程,當并無開設網(wǎng)絡營銷的課程,所以即使以為自己懂點網(wǎng)絡營銷的知識,也會發(fā)現(xiàn)很缺乏基礎的知識,這是我最大的感觸, 所以很想接受系統(tǒng)的學習。從發(fā)展前景來看網(wǎng)絡營銷會越來越好,但是很缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員。我個人認為網(wǎng)絡營銷應該作為市場營銷的一部分, 所以學習還得從市場營銷開始學起。什么是網(wǎng)絡推廣?網(wǎng)絡推廣不等同于網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡推廣是通過互聯(lián)網(wǎng)來增加企業(yè)的產(chǎn)品或服務的曝光率,并實現(xiàn)銷售。什么是整合營銷?這是一個新的理念,但卻是被用得最爛的一

9、個詞, 整合營銷不是把所有產(chǎn)品、服務、資源堆疊在一起就叫整合營銷。菲利普.科特勒提出的“整體營銷”我倒覺得跟這個是一個概念,其中包含了如下幾點:1:內(nèi)部營銷,即確保組中種的所有人員都遵循相應的營銷原則,特別是公司的高層管理人員2:整合營銷,即確保公司運用各種手段或方式來創(chuàng)造,支付和溝通價值,并以最佳方式組合起來加以運營。3:關系營銷范文寫作,即與顧客、渠道成員和其他營銷伙伴建立起宜人的多重關系。4:績效營銷,即測量并管理營銷活動和營銷項目的投資回報率,并綜合考慮其廣泛的影響。其他如seo,sem都是不同的概念,在整個網(wǎng)絡運營中都扮演著不同的角色,起著不同的作用。下面探討下個人認為在民營醫(yī)療里網(wǎng)

10、絡運營是一種思想行為,對網(wǎng)絡運營起決定性作用的幾點:一:團隊執(zhí)行力馬云曾說過:假如一流的idea三流的team和三流的idea 一流 的team讓他來選擇,我會選擇三流的idea 一流的team。這說明團隊的重要性,道不同不相為謀的道理古來有之,能不能執(zhí)行就要看團隊的目標是否一致,團隊成員的能力是否夠好等因素。二:市場策略 市場策略按我的看法相當于戰(zhàn)場上排兵布陣,如何揚長避短,避開激烈的市場競爭,如何發(fā)現(xiàn)競爭對手尚未發(fā)現(xiàn)的機會。在制定市場策略的時候要如德魯克所考慮:1:我的業(yè)務是什么? 2:我的顧客是誰?3:我能為顧客創(chuàng)造的獨特價值是什么?在實際過程中的市場感知和市場新趨勢是基于對市場及競爭對

11、手的情況了解,因此信息收集很重要,它可以幫助我們確定我們的想法是否正確并及時調(diào)整它。一個企業(yè)能走多遠,策略是最重要的。在某個領域里企業(yè)是否有成長空間就意味著我們是要做專業(yè)化還是多元化, 即使做多元化還能犧牲主業(yè)。 德魯克說:公司的首要任務就是創(chuàng)造顧客。所以制定市場策略的第一目的是開拓顧客來源,雖然開拓顧客來源不足以建立品牌,強化品牌,管理品牌,但在整個運營體系中卻是很重要的一部分。三:公面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內(nèi)容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。4、首頁版塊增加目

12、前已有的六個板塊,無法達到達到患者的收藏目的。 又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面,提高網(wǎng)民的閱讀性。二、推廣1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向,從實際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種,這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費,網(wǎng)絡前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng) 盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。3免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎,1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路, 各網(wǎng)站好比各個城市,如果你不符合她的標

13、準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站,來吸引蜘蛛,每 天作一篇以上的原創(chuàng)文章, 堅持更新尋找新的關注點, 堅持內(nèi)容 為王。3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不 要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。4:研究符合網(wǎng)站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。5:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行, 讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達會得到更好的收錄。6:寫錨文本和ALT屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓

14、網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。三、咨詢溝通推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,對于醫(yī)院網(wǎng)站來說,一天多預約幾個人,預約后能夠多到診幾個人,則是重中之 重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經(jīng)驗。1、預約高峰期:上午9: 30到12點 下午15: 00到17: 50晚上:19: 30 到22: 30 2、多尋找預約點。首先電話預約,其次留 Q成朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況,病人會被打動。3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分??梢愿鶕?jù)自己的具體情 況進行劃分。患者細分完成以后,對不同類別的患者制定不同的 回訪策略??傃灾?,回訪就是為更好的患者

15、提供預約而服務的。我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法, 就診動向 可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務, 了解患者 想什么,最需要什么,重點是什么 ?2014工作計劃為了在網(wǎng)絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡部將在 2011年預計以下推廣措施:1、企劃部的各種活動,提前做到網(wǎng)上預熱,使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上, 讓用戶知道 我們醫(yī)院又有哪些活動,并展示我院的品牌與形象, 增加醫(yī)院在 網(wǎng)絡上的口碑和信譽2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶 想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有

16、可能的潛 在區(qū)域。3、以競價推廣為主,網(wǎng)盟為次,SEO優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在 各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進入 我院咨詢的渠道。4、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。篇三:醫(yī)院網(wǎng)絡推廣建設計劃書網(wǎng)絡推廣建設計劃書2013目錄一、序言及團隊介紹 二、醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃三、網(wǎng)絡推廣計劃概述及分析四、網(wǎng)絡推廣計劃五、效果評估一:序言及團隊介紹縱觀全國的醫(yī)療市場,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的公立 醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,尤其是婦科、男科以及骨科等科室更是硝煙

17、四起。公立醫(yī)院有其得天獨厚的優(yōu)勢,民營醫(yī)院在多重因素制約影響了競爭力的提升。那么,我院該通過什么途徑去獲取更多的市場份額呢?通過部分民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的成功運營,我們看到了一個全新的良好的前景和發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)被稱為“第四媒體” ;1.62 億的擁護者;成為青年、中年 群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低 廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通,同時擁有著傳統(tǒng)媒 體無法比擬的優(yōu)勢。而網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù) 的86.5%,而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢 ?幾乎是重疊的!17-47 歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體,或?qū)δ繕巳后w起影響決策的群體!網(wǎng)族工作室是

18、一群有活力有沖勁的專門從事醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡營銷 的年輕人組建,工作室成立以來已經(jīng)成功幫助若干民營醫(yī)院實現(xiàn) 網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡運營規(guī)劃、網(wǎng)絡推廣規(guī)劃、網(wǎng)絡推廣實施,并建立了系統(tǒng)完備的團隊力量,將營銷推廣團隊細分為專業(yè)的技術(shù)團 隊、營銷經(jīng)驗豐富的推廣團隊。我們最大的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡資源整合,流量互轉(zhuǎn)可以讓您出一份成本帶來三倍成本的利潤,讓您的營銷成本降至最低; 我們的核心 優(yōu)勢在于擁有一支技術(shù)過硬的營銷團隊,善于網(wǎng)站品牌建設、網(wǎng)絡推廣和維護、網(wǎng)絡咨詢等,為您打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡營銷服務;我 們最好的優(yōu)勢還在于經(jīng)驗豐富,已經(jīng)成功運營了若干民營醫(yī)院, 為你增加到院,提高利潤.網(wǎng)絡,醫(yī)療,教育是 21世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ娜笮袠I(yè),而醫(yī)療 與網(wǎng)絡的結(jié)合,無異于如虎添翼,錦上添花。本著合作做得多么 精美,內(nèi)容多么豐富,假如

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