醫(yī)院獎懲制度「范本」

1、醫(yī)院獎懲制度范本篇一：醫(yī)院獎懲制度醫(yī)院獎懲制度第一章總則笫一條為了確保醫(yī)院工作質量和正常秩序，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機 制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”的服務宗旨，以經(jīng) 濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人 民的健康服務。依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責，結合醫(yī)院實 際，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。 第三條本制度的解釋與實施ill院辦負責。笫四條本制度中相關內(nèi)容的執(zhí)行方法：(1) 職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實；(2) 科室自查，缺陷上報；(3) 群眾來信采訪

2、反映缺陷，調(diào)查核實；(4) 院外各職能部門、上級領導監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉報。笫五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題，山涉及者所在科室提出書面自查意見及處 理建議上報院辦執(zhí)行。第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度 為準。第七條本制度面前，人人平等。笫二章獎則獎勵對象：各科室及個人。獎勵方式：以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等), 適當給予獎金或獎品。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關部門或上級單位推薦, 爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關材料裝 入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎

3、勵相 結合。獎勵金額：501000元。獎勵范圍：第八條在工作中能顧全大局，能正確對待各種復朵事件，并能及時采取應變措施 使事件得到妥善處理的。笫九條積極參與各項社會公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突 出的；在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。第十條積極研究、推廣新技術、新項Lb為單位創(chuàng)造良好效益的。第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時， 能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人。 第十二條及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生，使醫(yī)院或病員 免受重大損失者。第十三條在各種意外事件發(fā)生時，愛護國家

4、財產(chǎn)，見義勇為，保護了公共財產(chǎn)和 群眾利益，避免或減輕了損失者。第十四條堅持原則，秉公辦事，為政為醫(yī)清廉，敢于同違紀失職行為作斗爭，維 護了醫(yī)院利益，成績顯著者。笫十五條敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務質量和兩個文明方面成績 突出者。第十六條堅持財經(jīng)制度，維護財經(jīng)紀律，敢于抵制歪風邪氣，避免了較 大資金流失者。第十七條在后勤服務上認真、熱惜，及時為臨床服務，在節(jié)支方面做出較大成績 者。笫十八條獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表的，區(qū)級獎勵50元，市級獎勵150元，省級獎勵300元，國家級獎勵500元。笫二十一條科

5、室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者，每次獎勵50元。第二十二條關心維護醫(yī)院和病人利益，敢于舉報行業(yè)不正之風和損害集體利益 者。笫二十三條在醫(yī)療服務中，堅持優(yōu)質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻, 深受群眾贊揚的；或山于醫(yī)德醫(yī)風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、 錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。笫三章醫(yī)德醫(yī)風罰則第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務；或詆毀他人、抬高 自己；或給集體、同事不搭臺、不補臺，其至拆臺；或挑撥離間，影響團結和工 作，扣發(fā)當事人100-300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕 重，扣發(fā)500-1000元，且2年內(nèi)

6、不得有評優(yōu)、晉升資格。笫二十五條按有關規(guī)定應該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故 意隱瞞的，扣發(fā)責任人300元，造成后果自行負責。第二十六條工作人員服務態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當事人50元, 并視情節(jié)輕重予以通報批評。第二十七條患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意，科室沒有給予很好解決而使病 人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室50元。第二十八條科室社會滿意度在83%以下的，扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣 發(fā)300元。第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數(shù)退還外, 按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀、 政紀處

7、分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，山科室負責人與當 事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，山院部處理。第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物（折款）5 倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發(fā)生兩次及其以上者，除 罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術職務一年。第三十一條醫(yī)務人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂， 經(jīng)查實，扣發(fā)當事人300元，扣發(fā)科室IoOO元；在基建、維修、引進設備、物 資器械、藥品采購等業(yè)務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄 行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5

8、10倍的處罰及行政處分：情節(jié)嚴重, 構成犯罪的，移交司法機關處理。第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品；不準私自在臨床中 進行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗證。違者，扣發(fā)科室負責人200元，扣發(fā)當事人 500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據(jù)情節(jié)給 予黨紀、政紀處分。笫三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛 牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當事人10元。第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的，扣發(fā)當事人100 元，視其情節(jié)給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物 外，扣發(fā)500元，并進行全院通報批評、

9、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開 藥，搭車檢查，除如數(shù)補交費用外，扣發(fā)當事人200元。非醫(yī)學需要，利用B 超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責任人200元。第三十五條無故拖延診療時間，未按預約時間紿病人作檢查，出報告（機器故障 或停電除外），扣發(fā)當事人100元。病人對門診的服務態(tài)度或質量不滿意，造成 影響者，扣發(fā)當事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診，發(fā)生一次扣發(fā)當事人 100 元。笫三十六條不按規(guī)定項LJ標準收費的、擅自變無償服務為有償服務、擅自改變收 費范圍，謀取私利的，追繳個人所得，并扣發(fā)當事人100-300元；收費部門亂 收費、少收費或以無零錢找補為山拒絕收費，或不到下班時間停止

10、服務的情況， 扣發(fā)當事人100-300元，并視情節(jié)予當事人離崗學習13月。第三十七條非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費，追繳所得款項， 扣發(fā)300元，對于從中截留失分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的5-10倍。 第三十八條不得利用工作之便拉關系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應付 的各種醫(yī)療、檢查費用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當事人200元，并處以漏收金額3倍罰 款?？剖也惶幚?，加扣科室負責人50元。第三十九條利用工作之便向服務對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美 容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)300元，造成后果的自行承擔 責任。第四十條個人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會診、講

11、學、鑒定、手術、辦班等外岀服 務，除交回個人所得外，扣發(fā)當事人200元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自 組織的外出服務，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元；如系科內(nèi)兒個人私自 結伙外出服務，則按個人外出服務處理。未經(jīng)允許的外出服務所致后果概Ill外出 者負責。第四十一條醫(yī)務人員不能將病人引導到院外進行診療、賣藥，經(jīng)查實，扣發(fā)其所 得的10-20倍，低聘專業(yè)技術職稱一年，情節(jié)嚴重的解聘處理。第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院，從中獲取“介紹費”或好處 費，或違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為山收受財物的, 除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)500元，并進行全院通報批評；屢教不改

12、者，扣發(fā)IoOo 元并降聘技術職務一年至二年。第四十三條開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī) 療衛(wèi)生資源浪費的，扣發(fā)200元。笫四十四條醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診丄作制，擅離崗位，玩忽職守， 或推諉、拒收病人，延誤診治時機，扣發(fā)當事人100-300元。給醫(yī)院造成不良 影響的，扣發(fā)當事人300-600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰 條款進行處理。笫四十五條值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當事人300600 元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。笫四十六條弄虛作假，欺騙領導和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個人私利的, 除追繳獲

13、利外，視情節(jié)扣發(fā)當事人100500元，低聘專業(yè)技術職務一年；情節(jié) 嚴重的，給予行政處分，構成犯罪的移交司法機關處理。笫四十七條凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責或各級zhengfu.部門點名 批評等有損醫(yī)院美譽、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實，科室所為扣發(fā)科室 500-1000元，個人所為扣發(fā)當事人300-600元，同時給予當事人待崗學習13 月。情節(jié)嚴重的，直接除名。第四十八條醫(yī)德醫(yī)風差，業(yè)務水平低，被病人投訴一次扣發(fā)300元，如連續(xù)被病 人投訴3次者，離崗學習3-6個月，或予以除名。第四章醫(yī)療質量罰則第四十九條醫(yī)務人員必須嚴格遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技 術操作常規(guī)、診療

14、常規(guī)，認真履行各自的崗位職責，杜絕各種缺陷、差錯、爭議 （事故）的發(fā)生。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯、爭議（事故）發(fā)生，根據(jù)醫(yī)療 質量管理辦法、醫(yī)療事故處理條例及醫(yī)院的缺陷、差錯、爭議（事故）管理辦法對缺陷、差錯、爭議（事故）的判 定標準進行分級處理。（1）發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責任人1 0 0元；中度缺陷，一 次扣發(fā)責任人5 O元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責任人2 O元。（2）發(fā)生差錯受到的處罰：一般差錯，一次扣發(fā)責任人2 O元；嚴重差錯，一次 扣發(fā)責任人5 O元。（3）發(fā)生醫(yī)療爭議（事故）受到的處罰：因技術水平有限而發(fā)生的非責任性醫(yī)療 爭議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個人

15、承擔10%,科室承擔5 0%： 賠償金額在5000元以上，個人承擔的10%加3000元以上承擔部分30%,科室 承擔I 0%;由于不負責任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護理 操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責任性醫(yī)療爭議（事故）賠償，賠償金額在 3000元下，個人承擔7 0%,科室承擔3 0%；賠償金額在3000元以上，個人承 擔的7 0%加3000元以上部分4 0%,科室承擔4 0%o笫五十條醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量管理辦法規(guī)定的臨床診療規(guī)范，對 違反該臨床診療規(guī)范相關條款的，每違反一條扣發(fā)責任人10元。第五十一條住院病歷必須按照衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范、病歷質量評分標準 和我院

16、的病歷質量控制評分表認真書寫，病歷質量實行三級質量控制。三級 質控分$90分，為甲級病歷，三級質控分$75分而90分為乙級病歷，三級質 控分75分為丙級病歷。（1）病歷無三級質控的，缺一級扣發(fā)責任人5元/份；（2）凡病歷中出現(xiàn)單項否決為乙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人10元，并責 令重寫；凡病歷中出現(xiàn)單項否決為丙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人20元， 并責令重寫。（3）病歷三級質控分在90分以下的，每降低5分扣發(fā)3元。（4）住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當理山的，每逾 期一天扣發(fā)責任人10元；逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)300-600元。涉及糾 紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未

17、交或遺失的，按責任性醫(yī)療爭議（事故）處理。 第五十二條處方書寫以衛(wèi)生部處方管理辦法和麻醉、精神藥品處方管理辦 法標準執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人2元。 笫五十三條護理文書書寫以護理文件書寫規(guī)范的標準執(zhí)行，有不符合要求的, 每出現(xiàn)一處扣發(fā)責任人3元。笫五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合中華人民共和國傳染病防治法、中 華人民共和國傳染病防治法實施辦法、醫(yī)院感染管理辦法和消毒管理辦法 以及醫(yī)院制定的醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度要求，出現(xiàn)一起不符合 要求的扣發(fā)責任人5元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視惜節(jié)扣發(fā)責任人300-600 元，給醫(yī)院造成損失的，由責任人承擔損失的10%30%

18、：觸犯法律的，交由司 法機關處理。笫五章行政、后勤罰則第五十五條病房工作人員不負責任，多收病員費用或多記帳，扣發(fā)責任人20元。 第五十六條各科室應按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)訃上報各種醫(yī)療、經(jīng)濟信息、疫情報告、 院內(nèi)感染情況等各類報表。出現(xiàn)遲報、漏報、錯報、亂報的，除自己承擔全部經(jīng) 濟責任外，扣發(fā)責任人50-200元。第五十七條財會、出納、辦公室、設備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科 室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)訃上報并如實計算任務和工資者，所造成的經(jīng)濟損失自 行承擔，并一次性扣發(fā)50-200元。笫五十八條職能科室間的臨界丄作，經(jīng)領導協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮 球者，扣發(fā)科室負責人50元。第五十九條后

19、勤科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務；無充分理由未能及時 供應臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務態(tài)度差， 服務不及時。扣發(fā)個人50元，造成損失的自行承擔。第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務數(shù)額及獎懲通知書于每月五日前交財務 科，每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負責任，疏于管理，對臨床、醫(yī)技科 室等反映問題和合理要求能辦到的不及時辦到或不予答復，一時辦不到的不耐心 解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時請示匯報，不積極采取措施，扣發(fā)當事人50元；若 連續(xù)發(fā)生，加扣科室負責人50元。第六十一條醫(yī)院各級負責人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責任 人50元。第六十二條科室出現(xiàn)缺

20、陷隱瞞不報或弄虛作假，扣發(fā)科室負責人50 兀O第六十三條未經(jīng)允許上班時間組織職工進行非業(yè)務性活動，扣發(fā)科室負責人50兀O笫六十四條各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟管理帳訂和執(zhí)行有關規(guī)定，扣發(fā)科室負責人 IOO元。第六十五條各擁有設備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在 醫(yī)院備案；對不按操作規(guī)程所導致的損失，除扣發(fā)責任人100300元外，按設 備、儀器價格的10%30%賠償。第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴格、 論證，不能盲IJ亂采購，未經(jīng)計劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責任人200-500元, 造成醫(yī)院損失的，由責任人承擔損失的10%30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生 材料等缺乏必要的資質證明（如營業(yè)

21、執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊 證等）或資質證明不全的，扣發(fā)責任人200-300元，并承擔由此造成的損失； 庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符 的，扣發(fā)責任人100300元，并承擔山此造成的損失。笫六十七條嚴格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書 等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進行處罰，造成破損的, 扣發(fā)責任人每份50IOo元；遺失的，扣發(fā)責任人每份IOo500元。第六章勞動紀律及綜合治理罰則第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負責人及當事人各100 兀O第六十九條勞動紀律差，上班無故遲到、早退或上班

22、時間無故離崗5-25分鐘， 每次扣發(fā)10元；遲到或早退一次達30-50分鐘，扣發(fā)30元；60分鐘以上的按 曠工半天處理。第七十條職工無故脫崗，一次扣發(fā)30元，一次超過30分鐘加倍處罰；造成損失 或事故者，責任人負全部責任。一次超過60分鐘的按曠工半天處理。職工因工 作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科 室負責人或領導同意的頂班、換班一律視作曠工。笫七十一條不服從匸作安排或調(diào)動，或者未經(jīng)請假或請假未批準而擅自離開工作 崗位（含無故超假不歸、先休后請假），均視為曠工。（1）曠工半天，扣發(fā)100元；（2）曠工一天，扣發(fā)200元；（3）曠工二天，扣發(fā)300400元；（

23、4）曠工三天，扣發(fā)500600元；（0）曠工四至七天，扣發(fā)800-1200元，低聘一級技術職稱；（6）曠工八至十四天，扣發(fā)2000-3000元，低聘一級技術職稱，或給予待崗或 下崗處理，情節(jié)嚴重的除名。（7）連續(xù)曠工十五天，或者當年曠工累訃十五天的，直接除名。第七十二條無故不參加上級部門、醫(yī)院或科室召開的各種會議、活動的，扣發(fā)當 事人每次30篇二：醫(yī)院員工獎懲制度醫(yī)院員工獎懲制度、總則：1、為確保醫(yī)院工作質量和正常工作秩序，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機 制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”的服務宗旨，以經(jīng) 濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人 民健康服務。結合醫(yī)院實際，特制定本制度。2、本制度適用于各部門、科室及全體員工。4、本制度面前，人人平等。二、獎則：獎勵對象：各部門、科室及個人。獎勵方式：以精神獎勵為主（通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等），適當給予獎金或獎品。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。1、在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時釆取應變措施， 使事件得到妥善處理的給予獎勵。2、維護醫(yī)院利益，勇于揭露損壞醫(yī)院