《旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游》課程大綱

1、中國海洋大學(xué)本科生課程大綱課程名稱旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游TOUriSm Big Data and Smart TOUriSIn課程代碼課程屬性工作技能課程課時/學(xué)分32/2課程性質(zhì)專業(yè)選修實踐學(xué)時4責任教師張立波課外學(xué)時2課程屬性：公共基礎(chǔ)/通識教育/學(xué)科基礎(chǔ)/專業(yè)知識/工作技能，課程性質(zhì)：必修、 選修一、課程介紹1. 課程描述：“旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游”課程是為培養(yǎng)學(xué)生的旅游學(xué)基本理論知識和應(yīng)用能力 而設(shè)置的一門重要的專業(yè)技能課程。它以智慧旅游與旅游大數(shù)據(jù)為研究對象，采用案 例分析的方法，通過理論分析和相應(yīng)案例結(jié)合、理論與應(yīng)用結(jié)合來說明大數(shù)據(jù)如何解 決旅游要素整合和重組問題。主要內(nèi)容包括智慧旅游

2、的基本理論和建設(shè)實踐、旅游電 子商務(wù)、旅游大數(shù)據(jù)形態(tài)、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用等。UTOUriSm big data and SnIart tourism” is an important PrOfeSSiOnal Skill COUrSe designed to CUltiVate students* basic theoretical knowledge and application ability Of tourism. It takes Smart tourism and tourism big data as the research object, and USeS the method

3、Of CaSe analysis to illustrate how big data Can SOIVe the PrObIem Of integration and reorganization Of tourism elements through theoretical analysis and the COmbinatiOn Of COITeSPOnding cases, theory and application. The main COntentS include the basic theory and COnStrUCtiOn PraCtiCe Of SnIart tour

4、ism, tourism e-commerce, tourism big data form, tourism big data application, etc.2. 設(shè)計思路：首先對基本概念、問題和方法等概述基礎(chǔ)上，分別對旅游發(fā)展趨勢、智慧旅游的 基本理論和建設(shè)實踐等方面討論智慧旅游解決旅游要素的整合與重組方式，然后探討 旅游電子商務(wù)、旅游大數(shù)據(jù)的形態(tài)和具體應(yīng)用，最后，對于智慧旅游和旅游大數(shù)據(jù)發(fā) 展走勢進行分析。因此，教學(xué)內(nèi)容共八章，分別是：第一章基本概念、問題和研究方 法；第二章旅游發(fā)展趨勢與智慧旅游發(fā)展脈絡(luò)；笫三章智慧旅游的基本理論：第四章 智慧旅游的建設(shè)實踐；第五章旅游電子商務(wù)；第六

5、章旅游大數(shù)據(jù)的形態(tài)；第七章旅游 大數(shù)據(jù)具體應(yīng)用；第八章總結(jié)和發(fā)展展望。3. 課程與其他課程的關(guān)系：先修課程：旅游規(guī)劃與開發(fā)并行課程：文化創(chuàng)意與旅游策劃后置課程：無二、課程目標（-）專業(yè)教育目標本課程將以智慧旅游為主線，通過課程學(xué)習(xí)，掌握智慧旅游和旅游大數(shù)據(jù)的基本理 論和基本運作模式，了解智慧旅游面臨的基本問題及掌握解決問題的方法，培養(yǎng)學(xué)生 具有一種基本商業(yè)判斷力，為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)和未來職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1. 知識1）掌握智慧旅游的發(fā)展歷程；2）掌握智慧旅游的基本理論；3）掌握智慧旅游建設(shè)的主要內(nèi)容；4）旅游大數(shù)據(jù)的形態(tài)；5）掌握旅游電子商務(wù)理論及其分析方法。2. 能力D能運用案例分析、曲線

6、分析等方法對旅游發(fā)展趨勢進行分析；2）能運用智慧旅游的基本理論對景區(qū)運營行為進行分析；3）能運用旅游大數(shù)據(jù)理論對文旅企業(yè)效率改善進行分析；3. 素質(zhì)樹立可持續(xù)的旅游發(fā)展觀，形成全新的旅游發(fā)展理念，培養(yǎng)5G時代的文旅跨界 融合的意識和能力。（二）思政教育目標本課程在教學(xué)過程中把新時代的跨界融合發(fā)展理念、文化旅游企業(yè)基本商業(yè)倫理 和社會責任、愛國主義教育、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶等方面的內(nèi)容有機融入理論教學(xué)中， 注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)意能力、創(chuàng)業(yè)意識和工匠精神，實現(xiàn)旅游管理專業(yè)教育 與思政教育、勞動教育的有機融合。三、學(xué)習(xí)要求本課程要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握智慧旅游的基本理論、概念及運用案例分析問題的基 本方

7、法，學(xué)習(xí)中強調(diào)理論聯(lián)系實際，要善于進行分析和應(yīng)用。要完成所有的課程任務(wù), 學(xué)生必須：1. 按時上課,上課認真聽講，積極參與課堂討論。課堂表現(xiàn)和出勤率是成績考核的 組成部分。2. 按時完成讀書筆記和調(diào)研報告。這些作業(yè)要求學(xué)生按書面形式提交，只有按時 提交作業(yè)，才能掌握課程所要求的內(nèi)容。在課堂討論中發(fā)言積極的學(xué)生將在平時成績 體現(xiàn)；在研究報告、課堂討論中有創(chuàng)新見解的學(xué)生將獲得加分；能夠指出教材和教師 教學(xué)過程中的失誤錯漏之處的，將獲得加分。3. 完成老師布置的一定量的閱讀文獻和背景資料等作業(yè)，其中大部分內(nèi)容要求 以小組合作形式完成。四、教學(xué)進度序號主題計劃課時主要內(nèi)容概述實驗實踐或課外練習(xí)等1基本

8、概念、問 題與方法2（1）大數(shù)據(jù)*;（2）旅游大 數(shù)據(jù)；（3）智慧旅游*； （4） 本課程的核心問題與研究分 析方法；（5）課程大綱與 學(xué)習(xí)要求2旅游發(fā)展趨勢與智慧旅游2（1）旅游發(fā)展趨勢；（2）智 慧旅游發(fā)展脈絡(luò)；（3）現(xiàn) 代科技在智慧旅游中的應(yīng)用*3智慧旅游基礎(chǔ)理論4（1）智慧旅游3S模型；（2） 智慧旅游的功能與價值*;（3）智慧旅游建設(shè)的內(nèi)容 *;（4）智慧旅游的框架體 系4智慧旅游建設(shè)實踐6（1）智慧景區(qū)建設(shè)*： （2） 智慧酒店建設(shè)：（3）智慧旅 游目的地建設(shè)（4）智慧旅 行社建設(shè)；（5）相關(guān)案例分 析智慧景區(qū)調(diào)研并交流5智慧旅游與電子商務(wù)6（1）旅游電子商務(wù)平臺（2）在線旅游服務(wù)

9、商；（3） 旅游電子商務(wù)的拓展形態(tài)*;（4）互聯(lián)網(wǎng)文創(chuàng)電商案例*旅游電商平臺應(yīng)用評論6旅游大數(shù)據(jù)的基本形態(tài)2（1）大數(shù)據(jù)的基本形態(tài)；（2）UGC數(shù)據(jù)*：（3）設(shè)備數(shù)據(jù)；（4）事務(wù)數(shù)據(jù)：（5）其他第 三方數(shù)據(jù)7旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用6（1）基于大數(shù)據(jù)的旅游服務(wù) *; （2）基于大數(shù)據(jù)的旅游營 銷*； （3）基于大數(shù)據(jù)的旅游 管理；（4）互聯(lián)網(wǎng)娛樂營銷 案例分析*旅游大數(shù)據(jù)專題研討8智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展2（1）智慧旅游的前景與走 向；（2）智慧旅游的創(chuàng)新之 道*;（3）智慧旅游相關(guān)專 題研討五、參考教材與主要參考書 張立波：基于大數(shù)據(jù)的文化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，北京大學(xué)出版社2017年版 張凌云等：智慧旅游理論與

10、實踐，南開大學(xué)出版社2017年版鄧宇等：旅游大數(shù)據(jù)：理論與應(yīng)用，旅游教育出版社2019年版張立波等：互聯(lián)網(wǎng)文創(chuàng)電商，浙江工商大學(xué)出版社2020年版張立波等：互聯(lián)網(wǎng)娛樂營銷，浙江工商大學(xué)出版社2020年版美德魯克：創(chuàng)新與企業(yè)家精神，機械工業(yè)出版社2007年版韓金、美莫博涅：藍海戰(zhàn)略，商務(wù)印書館2010年版美亞歷山大奧斯特瓦德、伊夫皮尼厄：商業(yè)模式新生代，機械工作出版 社2012年版美約瑟夫派恩、詹姆斯吉爾摩：體驗經(jīng)濟，機械工業(yè)出版社2016年美尼葛洛龐帝：數(shù)字化生存，海南出版社1997年美維克托邁爾等：大數(shù)據(jù)時代，浙江人民出版社2013年美利伯曼、埃斯蓋特：娛樂營銷完全指南，格致出版社2017年

11、六、成績評定（-）考核方式 _: A.閉卷考試B.開卷考試C.論文D.考查E.其他（二）成績綜合評分體系：成績綜合評分體系比例1.課堂出勤及平常表現(xiàn)202.讀書報告、調(diào)研報告與交流成績303.期末論文50總計100附：讀書報告、調(diào)研報告和考查評分標準（1）讀書報告的評分標準評分標準得分嚴格按照要求并及時完成，準確闡述+分析評論+獨立思考，能提出不 同的解決問題方案。90-100 分基本按照要求并及時完成，準確闡述+分析評論+獨立思考，解決問題 的方案基本合理。70-80 分不能按照要求，未及時完成，基本概念不清晰，解決問題的方案基本不TF確、基木不合f!c40-60 分不能按照要求，未及時完成

12、，基本概念不清晰，不能制定正確和合理 解決問果頁的方案。0-30 分（2）調(diào)研報告與交流評分標準評分標準得分實地調(diào)研、資料查閱、知識熟練運用，積極參與討論、能闡明自己的占臺匕匕甘/由同審厶心 “杰 卄看1缶忍廿LIVnsifi90-100 分基本做到實地調(diào)研、資料查閱、知識運用，能參與討論、能闡明自己 的觀占和相決能與其仙其仙同學(xué)合作.交流，共同解決問報。70-80 分做到一些實地調(diào)研、資料查閱和知識運用，參與討論一般、不能闡明 白己的規(guī)點和根法與苴他同學(xué)合作.交流，共同解決問昱頁的能力杰40-60 分不能做到實地調(diào)研、資料查閱和知識運用，不積極參與討論，不能與 其仙同學(xué)合作.交流，共同解決問

13、昱頁。0-30 分（3）期末論文評分準則等級優(yōu)秀良好有待改進差口也論文包含了一個明確 的主題一一使得讀者 很準確的明白作者試 圖所表達的意思。呈現(xiàn)了主題，但是 讀者必須通過文中 再重新獲知。作者試圖表達上 題,但是不成功（比 如，在開頭使用了 反問/陳述或者沒 有任何注釋的趣聞 軼事）。對于表達主題沒有做任何的嘗試。論據(jù)提供了勾人心弦的和 精確的證據(jù)確保讀者 理解主題。論據(jù)間的重 要性/相關(guān)性闡述的很 清晰。論證沒有任何缺 口。提供了必須證據(jù)以 確保讀者接受大部 分并非全部的觀 點。論據(jù)間的重要 性/相關(guān)性闡述的 不是完全清晰。支持作者觀點的論 據(jù)不是很充足，或 是論據(jù)不完備、不 正確或過于簡

14、單 化。來源于講座或 閱讀中的信息沒有 有效的運用。不僅沒提供 論據(jù)，還存 在大量的常 識錯誤或是 過于簡單 化。對立作者考慮了可能會駁作者知道存在與之作者知道大部分的不知道與之的論據(jù)斥或者削弱他/她論點 的論據(jù)或交替的說明， 并嚴謹?shù)鼗貞?yīng)了它。觀點對立的論據(jù)或 交替的說明，并完 全列舉出來但不能 有效的向讀者解釋 原因。對立論據(jù)或交替的 說明，但是不具有 悟性。兒乎沒有做 出任何回應(yīng)。對立的論據(jù) 或交替的說 明。注釋論據(jù)來源于大量的資 源，包括講座、課程閱 讀，課堂不明白的，有 需要，作者還翻閱圖 書、網(wǎng)頁、雜志文章等。運用了大量資源的 論據(jù)，但是作者大 量依賴于有限的資 源。嘗試使用超越

15、課堂所呈現(xiàn)的材料 的資源,但是不多。運用了課堂中提供 的少量資源，或者 當需要做額外的研 究時，并沒有超越 課堂教授提供的來 源。沒有運用資 源，只是極 少的使用了 指導(dǎo)者提供 的資源，或 者僅僅依賴 于不專業(yè)的 課外資源。引用所有的依據(jù)都恰當?shù)?用腳注或尾注標注。所有的依據(jù)都用腳 注或尾注標注，但 是存在一些細微的 引用的完整或格式 的問題。有不相關(guān)或不精確 的引用，并且還存 在引用的完整和格 式的問題。沒有引用論據(jù)。組織 結(jié)構(gòu)論文包括前言、主干和 結(jié)論。前言闡述了主要 的觀點和讀者從文中 預(yù)期的要點。結(jié)論將所 有的內(nèi)容審在一起，提 出了文章潛在的不足， 使得讀者知道文中描 述的論題更進一步的 工作是什么。論文包括前言、主 干和結(jié)論。前言闡 述了主要的觀點但 是讀者很少知道從 文中能預(yù)期什么。結(jié)論恰當?shù)馗爬?主要觀點和論據(jù)，