客戶(hù)經(jīng)理的崗位職能職責(zé)

1、word可編輯客戶(hù)經(jīng)理的崗位職能職責(zé).word可編輯店面經(jīng)理崗位職責(zé)1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作。2. 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序，并監(jiān)督執(zhí)行。3. 帶著店面員工實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。4. 負(fù)責(zé)審核派單工作，準(zhǔn)確理解顧客意圖。5. 經(jīng)常檢查、催促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，對(duì)其設(shè)計(jì)圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6. 收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)方案，開(kāi)拓、指導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)能力，建議穩(wěn)定、熱情、高效設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。7. 組織執(zhí)行客戶(hù)資源統(tǒng)計(jì)制度，標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)檔案管理，并進(jìn)行綜合分析，每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。8. 就本店面員工的薪金分配、培訓(xùn)、晉升等向總經(jīng)理提出建議方案。9. 按時(shí)執(zhí)行店面例會(huì)制

2、度，進(jìn)行工作總結(jié)。10. 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策、并承當(dāng)責(zé)任。11. 每月向總經(jīng)理匯報(bào)下月工作方案，并口頭匯報(bào)思想。12. 完成公司規(guī)定的其它工作?？蛻?hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不得做影響公司整體形象的行為。2. 對(duì)各種來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、 進(jìn)行查詢(xún)、接待或記錄，做到語(yǔ)言清晰、熱情、禮貌、靈活，分清信息來(lái)源。3. 接待客戶(hù)主動(dòng)、熱情，通過(guò)溝通獲取客戶(hù)信息，公平派單，準(zhǔn)確將信息及時(shí)傳達(dá)給設(shè)計(jì)師。4. 對(duì)于在談單量，進(jìn)度，已交定金，已簽合同，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。5. 定期 回訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)跟近單程進(jìn)度，關(guān)注每位設(shè)計(jì)師的工作，及時(shí)表?yè)P(yáng)，批評(píng)，催促。6. 負(fù)責(zé)收據(jù)的保管，票據(jù)的開(kāi)取。7.

3、 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)店面會(huì)議，作會(huì)議紀(jì)要，做好現(xiàn)場(chǎng)效勞。8. 負(fù)責(zé)空白合同的領(lǐng)用、蓋章、填定、編寫(xiě)序號(hào)、整理合同相關(guān)附件、發(fā)放與審核。9. 負(fù)責(zé)做好店面及每月需上交的匯總工作。10、嚴(yán)禁利用工作之便將本公司的客房介紹給其它公司。11、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作?？头?zhuān)員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)日常投訴的接待及跟蹤工作。2、 負(fù)責(zé)客戶(hù)保修單的辦理。3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。4、 負(fù)責(zé)竣工程 回訪(fǎng)。5、 負(fù)責(zé)客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā)。6、 負(fù)責(zé)客情維護(hù)。7、 負(fù)責(zé) 投訴記錄。8、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部圖紙打分審核工作。9、 按時(shí)完成公司安排的臨時(shí)工作。10、 配合工程部對(duì)工地進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。11、 嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)

4、和及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。12、 嚴(yán)禁在工作中與客戶(hù)發(fā)生沖突。設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，完成所洽談單的全套圖紙及預(yù)算，做好技術(shù)交底及施工質(zhì)量監(jiān)督。2、 恪守公司效勞宗旨，向客戶(hù)熱情耐心提供咨詢(xún)，充分了解客戶(hù)須求。3、 按公司電子報(bào)價(jià)認(rèn)真編制合理的工程預(yù)算。4、 與客戶(hù)良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖，為客戶(hù)裝修風(fēng)格定位，認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn)，按公司規(guī)定格式簽定設(shè)計(jì)合同及裝修合同。5、 接受公司培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求，到達(dá)公司需要的專(zhuān)業(yè)能力水平。6、 制定個(gè)人工作方案，并向上級(jí)提交方案和建議，及時(shí)匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。7、 現(xiàn)場(chǎng)勘察，直觀掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。8、 按公司審核圖紙要求，認(rèn)

5、真全面繪制圖紙。9、 協(xié)助材料核算、施工監(jiān)理確定材料。10、 就圖紙進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)交底，和工程部密切配合，協(xié)調(diào)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。11、 按照公司要求完成每月公司規(guī)定的個(gè)人產(chǎn)值。12、 溝通業(yè)主并根據(jù)客戶(hù)要求及時(shí)修改補(bǔ)充圖紙。13、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤效勞，借助口碑宣傳，有意識(shí)拓展業(yè)務(wù)。14、 認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn)，深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和效勞水準(zhǔn)。飾材部主管的崗位職責(zé)1、 對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。2、 起草部門(mén)的各項(xiàng)流程及管理制度。3、 及時(shí)準(zhǔn)確掌握材料市場(chǎng)行情。4、 與材料商洽談，簽訂合同。5、 與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，為客戶(hù)做好主材代購(gòu)效勞。6、 完成公司規(guī)定的飾材產(chǎn)值。7、 協(xié)助客服部處理因主材

6、引起的投訴。8、 嚴(yán)禁利用工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣。9、 嚴(yán)禁在工作中與客戶(hù)發(fā)生沖突。飾材專(zhuān)員的崗位職責(zé)1、 調(diào)查材料市場(chǎng)并及時(shí)反響至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。2、 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)主材代購(gòu)工作。3、 結(jié)合設(shè)計(jì)師給客戶(hù)推薦適宜的主材。4、 負(fù)責(zé)簽訂主材代購(gòu)協(xié)議并進(jìn)行跟蹤。5、 做好主材代購(gòu)的售后效勞。6、 嚴(yán)禁利用工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣。7、 嚴(yán)禁在工作中與客戶(hù)發(fā)生沖突。品牌推廣部主管職責(zé)1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門(mén)工作進(jìn)行全方位的管理。2、 制定公司市場(chǎng)開(kāi)展工作方案，做好公司的品牌推廣及形象的宣傳。3、 組織完成總經(jīng)理部署的工作任務(wù)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。4、 搜集整理洛陽(yáng)市家裝市場(chǎng)情況的各類(lèi)信息資料，

7、對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息的分析研究，定期向總經(jīng)理提供市場(chǎng)信息報(bào)告，供總決策參考。5、 開(kāi)展市場(chǎng)拓展與調(diào)查研究工作，并形成調(diào)查研究報(bào)告，向總經(jīng)理報(bào)告。6、 市場(chǎng)拓展前期開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的洽談工作及跟蹤。7、 市場(chǎng)開(kāi)展初期的選址及初步接洽，并向總經(jīng)理報(bào)告。8、 每周向總經(jīng)理作一次工作匯報(bào)口壯舉和書(shū)面匯報(bào)。9、 負(fù)責(zé)搞好與公司其它有關(guān)部門(mén)工作的溝通與協(xié)調(diào)。10、 負(fù)責(zé)部門(mén)來(lái)訪(fǎng)客人的接待洽談工作。11、 負(fù)責(zé)部門(mén)文件、報(bào)告、資料的保密把關(guān)工作，以免資料外流泄密。12、 按時(shí)保質(zhì)保量完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他屬于本部門(mén)的日常及臨時(shí)的突發(fā)事件。13、 負(fù)責(zé)定時(shí)、定期制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)本部門(mén)員工。14、 帶著品推專(zhuān)員完成公司下

8、發(fā)的業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)。品推專(zhuān)員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展及形象宣傳。2、 負(fù)責(zé)與小區(qū)及物業(yè)的前期洽談。3、 協(xié)助公司做好展會(huì)的各項(xiàng)工作。4、 對(duì)進(jìn)駐的小區(qū)在及時(shí)跟蹤。5、 按期完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。6、 深入市場(chǎng)、了解掌握市場(chǎng)住處向部門(mén)主管匯報(bào)，以便及時(shí)向公司匯報(bào)。7、 嚴(yán)禁將本公司的業(yè)務(wù)介紹給其他公司或個(gè)人。8、 在本部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成部門(mén)各項(xiàng)工作及任務(wù)。9、 愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、有上進(jìn)心。10、 遵守公司各項(xiàng)管理制度。11、 堅(jiān)決執(zhí)行本部門(mén)主管的工作安排和調(diào)動(dòng)。12、 制定周、月的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方案,并在每周日上午12：00以前遞交給部門(mén)主管周工作方案，每月30日前向部門(mén)主管遞交

9、月工作總結(jié)和下月方案。13、 及時(shí)搜集整理洛陽(yáng)市家裝市場(chǎng)情況的各類(lèi)信息資料，對(duì)家裝市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息的分析研究，定期向本部門(mén)主管提供市場(chǎng)信息報(bào)告。14、 按時(shí)保質(zhì)、保量的完成主管下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。15、 及時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，負(fù)責(zé)各小區(qū)客戶(hù)資料的收集。16、 與相關(guān)部門(mén)做好配合，輔助設(shè)計(jì)師簽單。17、 每日向部門(mén)主管匯報(bào)當(dāng)日工作情況書(shū)面或口頭。18、 完成部門(mén)主管臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。19、工作時(shí)間內(nèi)保持通訊通暢。會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、 按照公司所屬行業(yè)和公司的具體情況為公司建立合理帳務(wù)系 統(tǒng)。2、 對(duì)公司所發(fā)生的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)、正確的核算，包括將每項(xiàng) 工程的收款情況、付款情況進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，每項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分部

10、門(mén)、分費(fèi)用類(lèi)別進(jìn)行核算和費(fèi)用的正確分?jǐn)偂?、 每月正確計(jì)算公司所應(yīng)交各項(xiàng)稅款，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)稅款的代扣代繳工作，按時(shí)制作各項(xiàng)稅款的繳款收并及時(shí)申報(bào)。4、 月末按時(shí)結(jié)帳、對(duì)帳、出報(bào)表，保證帳證相符、帳帳相符、帳表相符。5、 制作記帳憑證，保證每筆款項(xiàng)正確進(jìn)入到相應(yīng)的科目中去。6、 負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)參加公司年審工作，辦理有關(guān)事宜。7、 按時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)企業(yè)年檢材料，參加企業(yè)年檢。8、 按時(shí)與財(cái)政部門(mén)取得聯(lián)系，及時(shí)辦理有關(guān)財(cái)政返還款項(xiàng)。9、 對(duì)所報(bào)的當(dāng)月代購(gòu)材料明細(xì)單、設(shè)計(jì)師提成、各施工隊(duì)提成的計(jì)算進(jìn)行審核。10、 每月定時(shí)發(fā)放有關(guān)施工款項(xiàng)，保證所發(fā)款項(xiàng)比例準(zhǔn)確。11、 對(duì)各施工隊(duì)長(zhǎng)的完工結(jié)算進(jìn)

11、行查證。12、 向人力資源部上報(bào)每月工程款的明細(xì)表，確保及時(shí)、無(wú)漏、無(wú)重。13、 負(fù)責(zé)有關(guān)賬薄、憑證、備份數(shù)據(jù)的保管工作。14、 整理各完工檔案，確認(rèn)各客戶(hù)的收付款情況。15、 管理公司的發(fā)票，對(duì)各部門(mén)所領(lǐng)取的各類(lèi)收據(jù)采用以舊換新的方式進(jìn)行管理。16、 向新部門(mén)主管講解與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的考前須知。包括收據(jù)如何領(lǐng)取、填寫(xiě)等。17、 根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、照片屬樣板間進(jìn)行造冊(cè)備案。出納崗位職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)公司資金的收付工作，收到款項(xiàng)開(kāi)具收據(jù)，付出款項(xiàng) 留下憑據(jù)，保證收付準(zhǔn)確無(wú)誤。2、 在收取工程款項(xiàng)時(shí)為每位客戶(hù)制作客戶(hù)檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄所收款項(xiàng)，負(fù)責(zé)整理客戶(hù)檔案。3、 負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)

12、工作，對(duì)于無(wú)發(fā)票的支出不預(yù)報(bào)銷(xiāo)，對(duì)于過(guò)期報(bào)銷(xiāo)的借款進(jìn)行定期查詢(xún)、報(bào)告。4、 認(rèn)真記錄現(xiàn)金及銀行日記帳，并與會(huì)計(jì)部門(mén)的現(xiàn)銀行總帳進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因，定期制作銀行余額調(diào)節(jié)表，發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)查找。5、 每天下班前所收和所付款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)保證賬實(shí)相符，定期接受上級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)盤(pán)，并出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款項(xiàng)立即查找原因。6、 每日將所收款項(xiàng)交存銀行，以保證公司資金的平安，嚴(yán)防范用金之外款項(xiàng)在公司過(guò)夜。7、 購(gòu)置支票，并負(fù)責(zé)登記好所購(gòu)支票的號(hào)碼，支票交接辦理好交接手續(xù)。8、 開(kāi)具支票時(shí)注意查詢(xún)帳戶(hù)余額嚴(yán)防帳戶(hù)透支。9、 嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度控制現(xiàn)金的使用范圍。10

13、、 及時(shí)核對(duì)客戶(hù)檔案登記情況，每周一前填制中期、尾期結(jié)算單。11、 認(rèn)真執(zhí)行公司下發(fā)的對(duì)施工隊(duì)的罰款規(guī)定。并將罰款情況報(bào)總經(jīng)理辦公室。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、對(duì)所屬各機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面管理,對(duì)不合格的施工隊(duì)予以整頓、去除；對(duì)不稱(chēng)職的相關(guān)管理人中同進(jìn)行處分直至除名；2、負(fù)責(zé)所轄工程的質(zhì)量、工期管理以及文明旆工和平安生產(chǎn)的管理，協(xié)調(diào)客戶(hù)、施工隊(duì)、設(shè)計(jì)師之間的工作關(guān)系。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙不全的工程有權(quán)不予開(kāi)工。在施工過(guò)程中，如果施工工藝符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求但客戶(hù)未交中期款，有權(quán)予以停工。對(duì)工程質(zhì)量有問(wèn)題的工程有權(quán)責(zé)令施工隊(duì)整改直至更換新的施工隊(duì)，有權(quán)行使合理的處分手段；3、對(duì)設(shè)計(jì)師送交的經(jīng)客服部審核的合同進(jìn)行認(rèn)真登記并

14、及時(shí)安排開(kāi)工事宜；4、按時(shí)將施工隊(duì)處分通報(bào)交財(cái)務(wù)部，并將其執(zhí)行情況向總經(jīng)理匯報(bào)；5、負(fù)責(zé)處理其它的屬于本部門(mén)的各項(xiàng)日常及臨時(shí)的突發(fā)事件。6、負(fù)責(zé)公司的辦公用具和裝修的正常維修。7、制定和完善本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行。8、負(fù)責(zé)對(duì)工程工作進(jìn)行全方位的管理，對(duì)公司的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。9、監(jiān)督工程隊(duì)按公司的施工流程及工藝進(jìn)行運(yùn)作。10、協(xié)助客服部做好客戶(hù)投訴的處理工作。11、定期組織巡檢、工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。12、嚴(yán)禁借工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣13、嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。工程巡檢崗位職責(zé)1、 熟悉并遵守巡檢的工作流程及公司工藝標(biāo)準(zhǔn)。2、 通知設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客

15、戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。3、 審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，對(duì)圖紙，預(yù)算有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)指出。4、 按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量到達(dá)公司要求。5、 及時(shí)遞交催款單，催繳中期及尾期的工程款。6、 協(xié)助客服部處理客戶(hù)投訴7、 及時(shí)參加部門(mén)組織的各類(lèi)會(huì)議及培訓(xùn)8、 嚴(yán)禁借工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣9、 嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。工程部文員崗位職責(zé)1、 及時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。2、 負(fù)責(zé)每周樣板房的統(tǒng)計(jì)及落實(shí)。3、 負(fù)責(zé)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收的安排。4、 負(fù)責(zé)竣工工地的尾款工作。5、 負(fù)責(zé)工程隊(duì)胸卡的制作。6、 負(fù)責(zé)工地問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)。7、 每周未給相關(guān)部門(mén)提供在施工地一覽表。8、 嚴(yán)禁借工

16、作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣。9、 嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。企劃專(zhuān)員的崗位職責(zé)1、公司企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和維護(hù)。2、公司自有媒體的方案籌劃及執(zhí)行。3、內(nèi)刊與風(fēng)格傳播的排版制作。4、展板、海報(bào)、宣傳光碟制作。5、不定期彩頁(yè)的設(shè)計(jì)制作。6、每年候車(chē)亭廣告的設(shè)計(jì)制作。7、公司所需的其他自有媒體的設(shè)計(jì)制作。8、公司外部媒體方案的洽淡、籌劃及執(zhí)行視情況而定。9、負(fù)責(zé)所有媒體發(fā)稿的復(fù)審工作。10、給媒體提供有效的宣傳資料。11、負(fù)責(zé)協(xié)助媒體制作廣告。12、負(fù)責(zé)公司各式日常廣告的洽淡、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)工作。13、負(fù)責(zé)與媒體的聯(lián)系工作，挑選并籌劃適合公司開(kāi)展的企劃案，以供總經(jīng)理決策。14、隨時(shí)了解市

17、場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)有效手段得出科學(xué)的數(shù)據(jù)，并作出相應(yīng)方案以供總經(jīng)理參考。15、隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，并及時(shí)作出相應(yīng)反響，以供總經(jīng)理參考。16、負(fù)責(zé)展會(huì)布展的組織工作。17、完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。18、整體籌劃網(wǎng)站的初步方案及開(kāi)展方案。19、分時(shí)間段籌劃網(wǎng)站的開(kāi)展規(guī)劃。20、網(wǎng)站內(nèi)容的二次審核工作。21、網(wǎng)站的整體維護(hù)和監(jiān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤并更改。22、多方面瀏覽有關(guān)于行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，尋找相關(guān)信息，并匯總上報(bào)。23、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)系互相合作事宜；24、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的資料收集、內(nèi)容的分類(lèi)、文字編輯工作；25、負(fù)責(zé)處理屬于本部門(mén)的各項(xiàng)日常及臨時(shí)的突發(fā)事件。行政主管崗位職責(zé)1、 協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)的建章建制工作。2、 負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、考核、薪資、福利工作。3、 對(duì)各部門(mén)執(zhí)行流程的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查及處分。4、 與各部門(mén)及時(shí)進(jìn)行溝通，做好人員的思想工作。5、 對(duì)日常的考勤、禮儀等根本制度進(jìn)行監(jiān)督檢查。6、 考勤統(tǒng)計(jì)及匯總。7、 對(duì)外聯(lián)絡(luò)和溝通工作。與銀行、社保中心等8、 對(duì)部